{"id":519,"date":"2022-02-09T08:32:53","date_gmt":"2022-02-09T07:32:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/?page_id=519"},"modified":"2026-06-14T22:23:54","modified_gmt":"2026-06-14T20:23:54","slug":"contact-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/de\/contact-us\/","title":{"rendered":"Kontaktieren Sie uns"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe, um die Funktionsweise zu verstehen? Haben Sie Fragen zu Ihrem Abonnement? Wir sind f\u00fcr Sie da und bem\u00fchen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schauen Sie doch mal in den <a href=\"https:\/\/help.sharesub.com\/{lang}\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FAQ<\/a> nach, damit Sie nicht warten m\u00fcssen \ud83d\ude09<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Live-Support<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Nutzen Sie die Nachrichtenfunktion unten rechts auf der Seite, um eine vorrangige Bearbeitung durch ein Mitglied des Sharesub-Teams zu erhalten und ihm alle Ihre Fragen zu stellen. In 90 % der F\u00e4lle erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Antwort. <br\/><strong>Das geht ganz einfach und schnell!<\/strong><\/p>\n\n<center><button type=\"button\" class=\"btn-chat-intercom-blog\" style=\"background-color:#00e497; color:white; padding:10px 20px; border:none; border-radius:5px; cursor:pointer; font-size:16px;\">\ud83d\udcac Wenden Sie sich an den Kundendienst!<\/button><\/center>\n\n<script type=\"text\/javascript\">\n  document.querySelector('.btn-chat-intercom-blog').addEventListener('click', function() {\n    if (window.Intercom) {\n      window.Intercom('show');\n    } else {\n      console.error('Intercom n'est pas charg\u00e9');\n    }\n  });\n<\/script>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus organisatorischen Gr\u00fcnden angesichts der vielen Kunden der Plattform werden nur Anfragen bearbeitet, die \u00fcber den Beschwerde-Button auf der Abonnementseite oder \u00fcber den Support-Chat (Live-Chat, der auf allen Seiten der Website unten rechts zug\u00e4nglich ist) gestellt werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als letzte M\u00f6glichkeit k\u00f6nnen Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Anfrage auf diesem Weg nicht zuordnen k\u00f6nnen, sodass die Bearbeitung durch unser Team l\u00e4nger dauern wird. Die Bearbeitungszeit per E-Mail kann bis zu mehreren Tagen betragen: <\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Capture-de&#x301;cran-2024-06-10-a&#x300;-11.40.42.jpg\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-33733\" style=\"width:186px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus diesem Grund bitten wir Sie erneut, den Support per Live-Chat zu bevorzugen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Partnerschaft<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Anfragen bez\u00fcglich einer Partnerschaft oder einer Mitgliedschaft sowie f\u00fcr alle Fragen zum <a href=\"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/de\/%f0%9f%8e%af-ambassub-affiliate-programm\/\">Ambassub-Programm<\/a>:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Capture-de&#x301;cran-2025-07-08-a&#x300;-16.23.47.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-50852\" style=\"width:219px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesetzliche Mitteilungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Meldung von urheberrechtsverletzenden Inhalten oder f\u00fcr DMCA-Beschwerden ist die Verwendung des folgenden Formulars zwingend erforderlich:<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/dmca.sharesub.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DMCA \/ Inhalt melden<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr sonstige rechtliche Mitteilungen oder Mahnungen \u2013 und ausschlie\u00dflich zu diesem Zweck \u2013 wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Adresse:<\/p>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f9f1dc\"><em>\u26a0\ufe0f Achtung: Anfragen, die nicht mit diesen Themen in Zusammenhang stehen, werden <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>keine Antwort<\/strong><\/span> und werden nicht an das zust\u00e4ndige Team weitergeleitet. F\u00fcr alle anderen Themen bitten wir Sie, Ihre Anfrage \u00fcber den Live-Chat unten rechts einzureichen. <\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen Ihre Anfrage <span style=\"text-decoration: underline;\">nicht beantworten<\/span>, wenn sie Ihre Abonnements oder die Funktionsweise der Plattform betrifft: Bitte nutzen Sie hierf\u00fcr die weiter oben auf dieser Seite aufgef\u00fchrten Optionen.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-medium is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"51\" src=\"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/legal-sb-300x51.png\" loading=\"lazy\" alt=\"\" class=\"wp-image-32178\" style=\"width:167px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/legal-sb-300x51.png 300w, https:\/\/www.sharesub.com\/cms\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/legal-sb.png 364w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ben\u00f6tigen Sie Hilfe, um die Funktionsweise zu verstehen? 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