Tens demasiados perfis na tua conta Netflix e não sabes como eliminar um deles? Sabias que a eliminação de um perfil pode afetar as recomendações e o histórico de visualizações de outros utilizadores da conta? Vamos mostrar-te passo a passo como eliminar um perfil Netflix e como gerir as definições do teu perfil com facilidade.
Como eliminar um perfil na Netflix
Eliminar um perfil da Netflix é fácil, desde que saibas onde procurar. Quer queiras reduzir o número de perfis na tua conta ou limpar a tua interface, nós mostramos-te como. Segue estes passos simples e estarás pronto num instante.
Vai à secção “Gerir perfis” no teu dispositivo.
- Abre a aplicação Netflix no teu dispositivo. A interface é semelhante nos smartphones, tablets e televisores.
- Clica no ícone do teu perfil no canto superior direito do ecrã.
- Selecciona “Gerir perfis” no menu pendente. Esta opção permite-te ver todos os perfis associados à tua conta.
Se seguires estes passos, estarás pronto para escolher o perfil que pretendes eliminar. É rápido e fácil e vai ajudar-te a organizar melhor a tua conta Netflix.
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Seleccione o perfil que pretende eliminar.
Na secção “Gerir perfis”, verás todos os perfis associados à tua conta Netflix. Identifica o perfil que pretendes eliminar. Não selecciones o perfil principal, pois não pode ser eliminado.
Quando encontrares o perfil certo, clica nele. Em seguida, verás um ícone de eliminação, muitas vezes representado por um pequeno caixote do lixo. Clica neste ícone. Aparecerá uma janela de confirmação para verificar a tua escolha. Lê esta mensagem com atenção, pois a eliminação é definitiva e perderás todos os dados associados a este perfil, como o histórico de visualizações e as recomendações personalizadas.
Confirma a eliminação clicando em “Eliminar perfil”. E pronto, o perfil é apagado. Se tiveres dificuldades ou preferires utilizar um computador, também podes efetuar esta operação através do site Netflix.com, seguindo os mesmos passos.
Seleccione “Apagar perfil”.
Para eliminar um perfil Netflix, depois de seleccionares o perfil que pretendes eliminar na secção “Gerir perfis”, procura o ícone de eliminação. É normalmente representado por um pequeno caixote do lixo. Clique nele. Aparecerá então uma janela de confirmação. Lê a mensagem com atenção, porque a eliminação é definitiva. Perderás todos os dados associados a este perfil, como o histórico de visualizações e as recomendações personalizadas. Se tiveres a certeza da tua escolha, confirma-a clicando em “Apagar perfil”. O perfil será então apagado. Se tiveres dificuldades ou preferires utilizar um computador, também podes efetuar esta operação através do site Netflix.com, seguindo os mesmos passos.
Consequências da eliminação de um perfil
Eliminar um perfil da Netflix não é tarefa fácil. Isto resulta na perda do histórico de visualizações e de recomendações personalizadas, o que pode afetar a experiência do utilizador. Além disso, esta ação pode afetar outros utilizadores da conta. Por exemplo, as listas de visualização partilhadas e as definições de controlo parental também serão afectadas.
Perde o histórico de visualizações e as recomendações.
A eliminação de um perfil Netflix resulta na perda permanente do teu histórico de visualizações e das tuas recomendações personalizadas. Por outras palavras, todos os filmes e séries que viste com este perfil desaparecerão. Acabaram-se os vestígios das tuas maratonas de séries ou das tuas noites de cinema. As recomendações baseadas nos teus hábitos de visualização também se perderão. Imagina, passaste meses a afinar as tuas sugestões para que correspondam perfeitamente aos teus gostos e está tudo apenas a um clique de distância.
Pode parecer trivial, mas estas recomendações desempenham um papel crucial na experiência do utilizador na Netflix. Ajudam-te a descobrir novos conteúdos de que podes gostar, com base no que já viste. Sem elas, podes dar por ti a procurar durante horas algo interessante para ver.
Tem em conta que esta perda é permanente. Quando um perfil é eliminado, não podes voltar atrás. A Netflix não oferece uma ferramenta de recuperação para perfis eliminados. Se tiveres dúvidas, pensa um pouco antes de confirmares a eliminação. Se tiveres mesmo de recuperar um perfil eliminado, tenta contactar o apoio ao cliente da Netflix. No entanto, nada é garantido.
Impacto nos outros utilizadores da conta.
Eliminar um perfil Netflix pode ter repercussões para outros utilizadores da conta. Em primeiro lugar, as listas de visualização e as recomendações associadas a este perfil desaparecem. Isto significa que se várias pessoas utilizarem este perfil para seguir as suas séries ou filmes favoritos, perderão essa informação. Imagina que partilhaste uma lista de filmes imperdíveis com a tua família e que tudo desapareceu com um clique.
As definições de controlo parental definidas para este perfil também serão eliminadas. Se tiveres configurado restrições de idade para proteger os utilizadores mais jovens, estas definições desaparecerão com o perfil. Isto pode causar problemas se as crianças utilizarem outro perfil sem restrições.
Por fim, o histórico dos títulos vistos e dos jogos guardados também será eliminado. Se alguém jogar jogos interactivos na Netflix, o seu progresso será apagado. Em suma, a eliminação de um perfil não só afecta a pessoa que o utilizava, como também pode ter um impacto na experiência de todos os outros utilizadores da conta. Pensa bem antes de apagar um perfil.
Controlo parental e restrições de acesso
Para proteger os mais novos e controlar o que podem ver, a Netflix oferece opções de controlo parental e de restrição de acesso. Podes definir facilmente limites de idade e restringir o acesso a determinados conteúdos. Vamos ver como ajustar estas definições para garantir uma experiência de visualização segura para toda a família.
Vai a “Gerir perfis” e depois a “Restrições de acesso”.
Para ajustar as definições de controlo parental, abre a aplicação Netflix no teu dispositivo. Inicia sessão e, em seguida, clica no ícone do teu perfil no canto superior direito. Selecciona “Gerir perfis” no menu pendente. Verás então todos os perfis associados à tua conta.
Selecciona o perfil para o qual pretendes definir restrições. Depois clica em “Restrições de acesso”. Ser-te-á pedido que introduzas a palavra-passe da tua conta Netflix para acederes às definições de controlo parental. Uma vez feito isto, podes definir a categoria de idade adequada para o perfil em questão. Isto permite restringir o acesso a determinados conteúdos de acordo com a idade do utilizador.
Se quiseres bloquear títulos específicos, também o podes fazer a partir desta secção. Escreve o nome do filme ou da série que pretendes bloquear e adiciona-o à lista de títulos bloqueados. Isto pode ser particularmente útil para impedir o acesso a conteúdos que consideres inadequados.
Não te esqueças de guardar as tuas alterações antes de saíres da página. Para que as alterações tenham efeito, podes ter de mudar para outro perfil ou terminar a sessão e voltar a iniciar sessão. Agora tens controlo total sobre o que cada perfil pode ver na Netflix.
Define a categoria de idade pretendida introduzindo a palavra-passe da tua conta Netflix.
Para definir a categoria de idade para um perfil Netflix, começa por abrir a aplicação no teu dispositivo. Depois de iniciares sessão, vai a “A minha Netflix” e selecciona “Gerir perfis”. Escolhe o perfil que queres modificar e depois clica em “Restrições de acesso”.
Em seguida, ser-te-á pedido que introduzas a palavra-passe da tua conta Netflix. Desta forma, garante que apenas os titulares da conta podem efetuar estas alterações. Depois de introduzires a palavra-passe, poderás escolher a categoria de idade adequada ao perfil em questão.
As opções de categoria de idade permitem-te restringir o acesso a conteúdos de acordo com as classificações de idade definidas pela Netflix. Por exemplo, podes definir um perfil para que apenas apresente conteúdos adequados para crianças. Estes perfis Jovens são facilmente reconhecíveis graças a um logótipo específico no seu ícone. Oferecem uma interface simplificada, sem acesso às definições da conta ou aos jogos Netflix.
Não te esqueças de guardar as tuas alterações antes de saíres da página. Estas definições garantem que cada membro da família acede apenas a conteúdos adequados à idade, assegurando uma experiência de visualização segura e apropriada.
FAQ
O perfil principal é o perfil original criado quando te inscreveste na Netflix. Funciona como ponto de gestão central para subscrições e definições de conta. Por razões de segurança e de gestão, não é possível apagar este perfil.
Quando eliminas um perfil, o histórico de visualizações, as recomendações personalizadas e todas as outras preferências associadas a esse perfil são permanentemente eliminadas. Certifica-te de que fazes uma cópia de segurança de todas as informações importantes antes de as apagares.
Não, uma vez que um perfil tenha sido eliminado, não pode ser restaurado. Terás de criar um novo perfil e começar do zero, incluindo as preferências e definições de visualização.
Para eliminar um perfil de criança, segue os mesmos passos que para qualquer outro perfil. Vai a “Gerir perfis”, selecciona o perfil da criança e escolhe “Eliminar perfil”. Certifica-te de que os controlos parentais adequados estão sempre em vigor para outros perfis de crianças.
Sim, podes apagar um perfil de um televisor. Vai ao ecrã de seleção de perfis, selecciona “Gerir perfis”, depois selecciona o perfil a eliminar e confirma a eliminação.
Sim, podes eliminar um perfil a partir da aplicação móvel da Netflix. Vai a “A minha Netflix”, depois a “Menu” e selecciona “Gerir perfis”. Selecciona o perfil que pretendes eliminar, clica no ícone do lápis e confirma a eliminação.
Não, cada perfil tem de ser eliminado individualmente. Tens de repetir o processo de eliminação para cada perfil que pretendes eliminar.
