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Creado el 17/04/2024
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Todas tus compras están protegidas: te garantizamos el funcionamiento de las suscripciones, o te reembolsamos. Tras el pago, obtendrás acceso a la suscripción compartida. Si tienes algún problema, nuestro equipo lo comprobará y te reembolsará si es necesario.
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Preguntas más frecuentes
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Propietario de la suscripción
Si desea compartir el coste de su suscripción, el servicio es totalmente gratuito. No hay comisiones ocultas: todo el dinero que recaude le será devuelto a su cuenta bancaria. Tampoco hay gastos de devolución.
Participante en la suscripción
Cuando se afilie al abono, pagará el precio de su plaza en el abono determinado por el propietario, más una cuota de explotación fija y variable por pago. Estos costes están incluidos en los precios mostrados. Recibirá un reembolso completo si la suscripción no funciona.
¿Es legal compartir una suscription?
Sí, es perfectamente legal compartir una suscripción. Mucha gente ya lo hace. Los propios proveedores de contenidos o servicios te permiten compartir, por ejemplo Spotify con los planes Premium familiar o dúo, o el periódico Le Monde. En caso de duda, consulte sus condiciones o nuestras guías en línea para saber con quién puede compartir. Sharesub simplemente te ofrece la opción de gestionar los reembolsos entre vosotros, de forma sencilla y más segura.
¿Y si cambio de opinión? ¿Puedo cancelarlo?
Sí, se proporciona. Puede optar por cancelar en cualquier momento dentro de los términos y condiciones. No le recomendamos que cambie de opinión con demasiada frecuencia, ya que podría decepcionar a los participantes de su grupo.
Si es usted el titular de la afiliación, la cancelación se notificará a su grupo y se suspenderán los pagos.
Si te has unido a un grupo, sólo estás comprometido para el mes en curso. Cancele antes del último día del mes para evitar pagar el mes siguiente.
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¿Puedo ponerme en contacto con mis suscritores?
Sí, cada suscripción compartida tiene un mensajero instantáneo de grupo, que te permite comunicarte con el propietario y los participantes. Esta mensajería está encriptada y es confidencial.
¿Está garantizada la operación?
Su suscription está garantizado: una vez verificada su tarjeta de pago, tendrá acceso al suscription y a la información que el organizador le haya facilitado. Si esto no es suficiente o si necesita una invitación, dispone de un sistema de mensajería seguro para intercambiar con el organizador. Por último, tiene la posibilidad de abrir una reclamación si sus peticiones no han tenido éxito en 24 horas: nuestro equipo lo comprobará y cancelará su participación gratuitamente si es necesario
No compre abonos idénticos mientras espera la respuesta de un organizador: en cuanto hace un pedido, se compromete para el mes en curso si el abono funciona bien.
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Comparto una licencia de software de diseño gráfico con un autónomo en mi espacio de coworking. Es agradable no tener que hacer cuentas.
Me pasé a una suscripción premium, ya no hay anuncios y sólo pago un 6º compartiendo mis plazas disponibles. ¡Valido!
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El servicio de atención al cliente fue muy receptivo a la hora de comprobar que todo funcionaba bien en la suscripción a la que me suscribí. Se lo agradezco mucho.
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