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Asistencia en directo

Usa el chat que hay en la parte inferior derecha de la página para que un miembro del equipo de Sharesub te atienda con prioridad y así puedas hacerle todas tus preguntas. En el 90 % de los casos, recibirás una respuesta en pocos minutos.
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Por razones organizativas, dado el gran número de clientes de la plataforma, sólo se procesarán las solicitudes realizadas a través del botón de reclamaciones de la página de suscripción o a través del sistema de mensajería de asistencia (Live Chat accesible en la parte inferior derecha de todas las páginas del sitio).

Como último recurso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico, pero debes tener en cuenta que este no nos permite clasificar tu solicitud, por lo que nuestro equipo tardará más tiempo en tramitarla. Los plazos de tramitación por correo electrónico pueden llegar a ser de varios días:

Por esta razón, te rogamos de nuevo que des prioridad a la asistencia por mensajería instantánea (Chat Live).

Asociación

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Avisos legales

Para cualquier denuncia de contenido ilegal en relación con los derechos de autor o para una reclamación en virtud de la DMCA, es imprescindible utilizar el siguiente formulario:

Para cualquier otra notificación legal o para enviar un requerimiento, y solo para eso, ponte en contacto con la dirección que figura a continuación:

⚠️ Atención: las solicitudes que no estén relacionadas con estos temas no recibirán respuesta y no se reenviarán al equipo adecuado. Para cualquier otro tema, te invitamos a que envíes tu solicitud a través del chat en vivo que aparece abajo a la derecha.

No se responderá a tu consulta si se refiere a tus suscripciones o al funcionamiento de la plataforma: para eso, consulta las opciones que se indican más arriba en esta página.