Kontaktujte nás

Potřebujete pomoc s pochopením jeho fungování? Máte nějaké dotazy k předplatnému? Uděláme vše pro to, abychom se vám ozvali do 24 hodin.

Podívejte se na často kladené otázky, ať nemusíte čekat 😉

Živá podpora

Pomocí systému zasílání zpráv v pravém dolním rohu stránky se můžete obrátit na člena týmu Sharesub a položit mu jakékoli dotazy.
Je to rychlé a snadné!

Vzhledem k velkému počtu zákazníků na platformě budou z organizačních důvodů zpracovávány pouze žádosti podané prostřednictvím tlačítka pro stížnosti na stránce předplatného nebo prostřednictvím schránky podpory (přístupné vpravo dole na všech stránkách webu).

V krajním případě nás můžete kontaktovat na následující e-mail, ale musíte si uvědomit, že nám to neumožňuje kategorizovat váš požadavek, čímž ztrácíme čas našeho týmu, a že bude proto zpracován s nejnižší prioritou.

Z tohoto důvodu vás opět žádáme, abyste upřednostnili podporu zasílání rychlých zpráv.

Právní upozornění

Pokud chcete nahlásit obsah, který porušuje autorská práva, nebo podat stížnost DMCA, a to pouze za tímto účelem, kontaktujte prosím následující adresu:

⚠️ Upozornění: žádosti, které se netýkají těchto témat, nebudou přijaty. zodpovězeny a nebudou předány našemu poprodejnímu servisu. Ve všech ostatních případech zadejte svůj požadavek na stránce chatu podpory.

Pokud se váš požadavek týká vašich předplatných nebo provozu platformy, nebude vám poskytnuta žádná odpověď: viz výše uvedené možnosti na této stránce.