Kontaktujte nás

Potřebujete pomoc s pochopením jeho fungování? Máte nějaké dotazy k předplatnému? Uděláme vše pro to, abychom se vám ozvali do 24 hodin.

Podívejte se na často kladené otázky, ať nemusíte čekat 😉

Živá podpora

Pomocí systému zasílání zpráv v pravém dolním rohu stránky se můžete obrátit na člena týmu Sharesub a položit mu jakékoli dotazy. V 90 % případů najdete odpověď během několika minut.
Je to rychlé a snadné!

Vzhledem k velkému počtu zákazníků na platformě budou z organizačních důvodů zpracovávány pouze žádosti podané prostřednictvím tlačítka pro stížnosti na stránce předplatného nebo prostřednictvím systému zasílání zpráv podpory (Live Chat dostupný vpravo dole na každé stránce webu).

V krajním případě se na nás můžete obrátit prostřednictvím následující e-mailové adresy, ale musíte si uvědomit, že nám to neumožňuje kategorizaci vašeho požadavku, takže jeho vyřízení bude našemu týmu trvat déle. Doba zpracování prostřednictvím e-mailu může být několik dní:

Z tohoto důvodu vás opět žádáme, abyste upřednostnili podporu prostřednictvím rychlých zpráv (Chat Live).

Partnerství

V případě jakýchkoli žádostí o partnerství, přidružení nebo dotazů týkajících se programu Ambassub:

Právní upozornění

Pokud chcete nahlásit porušení autorských práv, nároky DMCA, právní upozornění nebo formální oznámení, obraťte se na následující adresu:

⚠️ Upozornění: žádosti, které se netýkají těchto témat, nebudou přijaty. nebudou zodpovězeny a nebudou předány správnému týmu. V případě všech ostatních témat zašlete svůj požadavek prostřednictvím odkazu Live Chat vpravo dole.

Pokud se váš požadavek týká vašich předplatných nebo provozu platformy, nebude vám poskytnuta žádná odpověď: viz výše uvedené možnosti na této stránce.