Susisiekite su mumis
Reikia pagalbos suprasti, kaip tai veikia? Ar turite klausimų apie prenumeratą? Stengsimės su jumis susisiekti per 24 valandas.
Peržiūrėkite dažniausiai užduodamus klausimus, kad nereikėtų laukti 😉
Pagalba gyvai
Naudodamiesi puslapio apačioje dešinėje esančia žinučių sistema, pirmenybę teikite „Sharesub” komandos nariui ir užduokite visus klausimus.Tai greita ir paprasta!
Organizaciniais sumetimais, atsižvelgiant į didelį platformos klientų skaičių, bus tvarkomi tik tie prašymai, kurie bus pateikti naudojantis prenumeratos puslapyje esančiu skundų pateikimo mygtuku arba pagalbos pašto dėžute (pasiekiama visų svetainės puslapių apačioje dešinėje).
Kraštutiniu atveju galite susisiekti su mumis šiuo el. pašto adresu, tačiau turite suprasti, kad taip negalėsime suskirstyti jūsų prašymo į kategorijas ir taip gaišinsime mūsų komandos laiką, todėl jam bus suteiktas žemiausias prioritetas.
Dėl šios priežasties dar kartą prašome teikti pirmenybę palaikymui trumposiomis žinutėmis.
Teisiniai pranešimai
Jei norite pranešti apie autorių teises pažeidžiantį turinį, pateikti DMCA pretenziją, pateikti teisinį pranešimą arba įteikti oficialų pranešimą, kreipkitės šiuo adresu:
⚠️ Atkreipkite dėmesį: su šiomis temomis nesusijusios užklausos nebus nagrinėjamos. nebus atsakyta ir nebus perduotos mūsų garantinio aptarnavimo tarnybai. Visais kitais klausimais pateikite užklausą palaikymo pokalbių puslapyje.
Jei jūsų užklausa susijusi su jūsų prenumerata arba platformos veikimu, atsakymas nebus pateiktas: žr. pirmiau šiame puslapyje pateiktas parinktis.
