Neem contact met ons op

Hulp nodig om te begrijpen hoe het werkt? Heb je vragen over je abonnement? We doen ons uiterste best om binnen 24 uur contact met je op te nemen.

Bekijk de veelgestelde vragen zodat je niet hoeft te wachten 😉

Live ondersteuning

Gebruik het berichtensysteem rechtsonder op de pagina om met een lid van het Sharesub-team te spreken en eventuele vragen te stellen. In 90% van de gevallen vind je binnen een paar minuten een antwoord.
Het is snel en gemakkelijk!

Om organisatorische redenen, gezien het grote aantal klanten op het platform, worden alleen verzoeken verwerkt die zijn ingediend via de klachtenknop op de inschrijfpagina of via het berichtensysteem voor ondersteuning (Live Chat toegankelijk rechtsonder op elke pagina op de site).

Als laatste redmiddel kun je contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres, maar je moet begrijpen dat we je verzoek dan niet kunnen categoriseren, waardoor het langer duurt voordat ons team het verwerkt. De verwerkingstijd per e-mail kan enkele dagen bedragen:

Om deze reden willen we je nogmaals vragen om prioriteit te geven aan ondersteuning via instant messaging (Chat Live).

Partnerschap

Voor vragen over het Ambassub-programma of aanvragen voor een partnerschap of lidmaatschap:

Juridische kennisgevingen

Als u inbreuk op het auteursrecht, DMCA-claims, wettelijke kennisgevingen of formele kennisgevingen wilt melden, kunt u contact opnemen met het volgende adres:

⚠️ Let op: verzoeken die niet gerelateerd zijn aan deze thema’s worden niet niet worden beantwoord en worden niet doorgestuurd naar het juiste team. Voor alle andere onderwerpen kunt u uw verzoek indienen via de Live Chat-link rechtsonder.

Er wordt niet gereageerd als je verzoek betrekking heeft op je abonnementen of de werking van het platform: zie hiervoor de opties hierboven op deze pagina.