Neem contact met ons op

Hulp nodig om te begrijpen hoe het werkt? Heb je vragen over je abonnement? We doen ons uiterste best om binnen 24 uur contact met je op te nemen.

Bekijk de veelgestelde vragen zodat je niet hoeft te wachten 😉

Live ondersteuning

Gebruik het berichtensysteem rechtsonder op de pagina om met een lid van het Sharesub-team te spreken en eventuele vragen te stellen.
Het is snel en gemakkelijk!

Om organisatorische redenen, gezien het grote aantal klanten op het platform, worden alleen verzoeken verwerkt die worden ingediend via de klachtenknop op de inschrijfpagina of via de supportmailbox (toegankelijk rechtsonder op alle pagina’s op de site).

Als laatste redmiddel kun je contact met ons opnemen via de volgende e-mail, maar je moet begrijpen dat dit ons niet in staat stelt om je verzoek te categoriseren, waardoor we de tijd van ons team verspillen, en dat het daarom met de laagste prioriteit zal worden behandeld.

Daarom willen we je nogmaals vragen om prioriteit te geven aan ondersteuning via instant messaging.

Juridische kennisgevingen

Als u inhoud wilt melden die inbreuk maakt op het auteursrecht of een DMCA-claim wilt indienen, en alleen voor dit doel, kunt u contact opnemen met het volgende adres:

⚠️ Let op: verzoeken die niet gerelateerd zijn aan deze thema’s worden niet worden beantwoord en worden niet doorgegeven aan onze Klantenservice. Voor alle andere zaken kunt u uw verzoek indienen op de pagina Ondersteuningschat.

Er wordt niet gereageerd als je verzoek betrekking heeft op je abonnementen of de werking van het platform: zie hiervoor de opties hierboven op deze pagina.