Искате да промените абонамента си за Deezer, но не сте сигурни как да го направите? Не се паникьосвайте, ще ви преведем стъпка по стъпка през процеса на смяна на пакета, ще сравним различните възможности и ще разберем финансовите последици от тази промяна.

Лице, което държи смартфон с приложението

Как мога да променя абонамента си за Deezer?

Промяната на абонамента ви за Deezer е по-лесна, отколкото си мислите.

Ето как да го направите само в няколко стъпки:

  1. Влезте в профила си в Deezer от приложението или от уебсайта:

    Отворете приложението Deezer на смартфона или таблета си или се свържете директно с уебсайта чрез браузъра си. Уверете се, че използвате данните за вход за акаунта, за който искате да промените абонамента си.

  2. Отидете в настройките на профила си:

    След като влезете в профила си, намерете профилната си снимка (или иконата на профила) в горния десен ъгъл на екрана. Щракнете върху нея, за да изведете меню и изберете опцията „Настройки“. В приложението можете да намерите настройките, като щракнете върху иконата на зъбно колело.

  3. Потърсете опцията „Управление на моя абонамент“ и щракнете върху нея:

    В настройките потърсете раздел, наречен „Абонамент“ или „Моят абонамент“. След това щракнете върху „Управление на моя абонамент“, за да видите различните налични опции за промяна на абонамента си.

  4. Изберете новия абонамент, който ви интересува:

    След това ще имате достъп до различните пакети, предлагани от Deezer, като Deezer Premium, Deezer HiFi или Deezer Family. Изберете този, който най-добре отговаря на вашите нужди. Всяка опция ще покаже резюме на своите предимства и новата цена.

  5. Потвърдете избора си и това е всичко!

    След като изберете желания абонамент, потвърдете избора си, като следвате инструкциите. Може да се наложи да потвърдите начина си на плащане, особено ако преминавате от безплатен към платен пакет, или да промените данните си за фактуриране.

  6. Проверете дали абонаментът ви е актуален:

    След като промените бъдат направени, ще получите потвърждение по имейл. Можете също така да проверите в настройките на абонамента си дали промяната е била взета предвид.

Ако искате да намалите цената на абонамента си за Deezer Premium, споделянето на абонамента за Deezer е интересна възможност. Присъединявайки се към група чрез специална платформа, можете да получите достъп до премиум функциите на по-ниска цена, като спазвате правилата за ползване и в пълна безопасност.

Имайте предвид, че ако плащате чрез Apple или телефонния си оператор, процедурата е малко по-различна. За абонаментите на Apple трябва първо да се откажете чрез iTunes. За абонаментите на оператора се свържете директно с него.

Не забравяйте, че промяната ще влезе в сила в края на текущия цикъл на фактуриране. По този начин няма да има двойно фактуриране! Ако имате и най-малкия проблем, не се колебайте да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Deezer. Те с удоволствие ще ви помогнат.

Различните видове абонамент за Deezer

Deezer предлага набор от абонаменти, подходящи за всички любители на музиката. Независимо дали слушате музика от време на време, или сте ентусиаст, със сигурност ще намерите подходящ за вас абонамент. Нека разгледаме различните възможности – от безплатни до премиум, семейни и студентски планове.

Как мога да премина от Premium към Deezer Duo?

Преминаването от Deezer Premium към Deezer Duo е детска игра. Ще спестите 33% в сравнение с два отделни абонамента за Premium. Това е идеално решение, ако живеете с човек, който споделя вашата страст към музиката. За да направите промяната, отидете в настройките на профила си в Deezer. Потърсете опцията „Manage my subscription“ (Управление на моя абонамент), след което кликнете върху „Subscribe“ (Абониране) или „Switch to Deezer Duo“ (Преминаване към Deezer Duo). Ако не виждате тези опции, опитайте да влезете в системата чрез уеб браузър. Понякога се налага първо да отмените своя Premium абонамент, преди да можете да преминете към Duo. Не се притеснявайте, вашите предпочитания и изтеглена музика ще останат непокътнати. С Deezer Duo можете да свържете общо до 5 устройства. Ще получите безплатна едномесечна пробна версия, преди да бъдете таксувани. Не забравяйте, че тази оферта е запазена за хора, живеещи в едно домакинство. Това е чудесен начин да споделяте музика и същевременно да спестите пари.

Как да премина към Deezer Family?

Преминаването към Deezer Family е детска игра. Тя е идеална, ако искате да споделите страстта си към музиката с цялото семейство. За да започнете, отидете в настройките на профила си в Deezer. Потърсете опцията „Управление на моя абонамент“, след което изберете „Преминаване към Deezer Family“. Ако не виждате тази опция, опитайте да влезете в системата чрез уеб браузър.

Ако вече имате абонамент Premium, може да се наложи първо да го прекратите. Не се притеснявайте, вашите списъци за изпълнение и любими ще останат непокътнати. След като семейното ви членство бъде активирано, ще можете да поканите до 5 допълнителни членове. Всеки член ще има собствен профил, персонализирани препоръки и ще може да свързва няколко устройства.

Не забравяйте, че тази оферта е предназначена за хора, живеещи под един покрив. Това е чудесен начин да спестите пари, докато се наслаждавате на музиката като семейство. Ако имате някакви проблеми, не се колебайте да се свържете с поддръжката на Deezer. Те са насреща, за да ви помогнат да разрешите всички проблеми.

Финансови последици от промяната на абонамента

Промяната на абонамента ви за Deezer може да се отрази на портфейла ви. Ето какво трябва да знаете:

– Възможно е да се начислят такси, ако промените абонамента си по време на периода на фактуриране. Това е логично, нали? Плащате за това, което използвате.

– Проверете датите на фактуриране, преди да се решите на това. Това може да ви спести няколко изненади в банковото ви извлечение.

– Цените на някои абонаменти наскоро бяха увеличени. Например месечният абонамент за Premium се е увеличил от 10,99 на 11,99 евро. Нищо драматично, но е добре да се знае.

– Ако изберете годишен абонамент, можете да спестите пари. Направете изчисленията, може би си заслужава.

– Добрата новина е, че цените на ученическите и културните карти не са променени. Ако имате право, възползвайте се!

Не се колебайте да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Deezer, ако имате въпроси относно фактурирането. В крайна сметка те са създадени за това.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

1. Как мога да променя абонамента си за Deezer?

За да промените абонамента си за Deezer, влезте в профила си в приложението или в уебсайта. След това отидете в настройките на профила си и изберете „Manage my subscription“ (Управление на абонамента). След това ще можете да изберете нов абонамент и да го потвърдите.

2. Мога ли да премина от безплатен към премиум абонамент?

Да, можете да преминете от безплатен абонамент към Deezer Premium по всяко време. Отидете в настройките на профила си, щракнете върху „Управление на абонамента ми“, след което изберете опцията Deezer Premium. Следвайте инструкциите, за да завършите абонамента си.

3. Как мога да премина към абонамент за Deezer HiFi?

За да преминете към Deezer HiFi, влезте в профила си, след което отидете в Настройки. Изберете „Управление на моя абонамент“ и изберете опцията Deezer HiFi. Този план ще ви предложи качество на звука без загуби (FLAC). Потвърдете избора си и се уверете, че данните ви за плащане са актуални.

4. Какво се случва, ако променя абонамента си в средата на месеца?

Ако промените абонамента си през месеца, Deezer ще приложи промяната към следващата дата на фактуриране. Веднага ще се възползвате от новите функции, но цената на новия абонамент ще бъде приспадната от следващата ви дата на плащане.

5. Мога ли да се върна към безплатен абонамент, след като съм се абонирал за Deezer Premium?

Да, можете да прекратите абонамента си за Deezer Premium и да се върнете към безплатната опция по всяко време. За да направите това, отидете в „Управление на моя абонамент“ в настройките на профила си и изберете опцията за анулиране. Акаунтът ви ще бъде върнат към безплатната версия в края на текущия период на фактуриране.

6. Как мога да променя абонамента си чрез App Store или Google Play?

Ако сте се абонирали за Deezer чрез App Store или Google Play, ще трябва да управлявате абонамента си директно от тези платформи. Отворете App Store или Google Play, отидете на вашите абонаменти, изберете Deezer и изберете опцията за промяна или прекратяване на абонамента.

7. Мога ли да премина от индивидуален абонамент към семеен абонамент за Deezer?

Да, можете да преминете от индивидуален абонамент към Deezer Family, като отидете в раздела „Управление на моя абонамент“ в настройките си. Изберете опцията Deezer Family, която ви позволява да добавите до шест отделни профила, и следвайте инструкциите, за да потвърдите промяната.

8. Губя ли списъците си за изпълнение, когато сменям абонамента си?

Не, промяната на абонамента няма да се отрази на вашите списъци за изпълнение, любими албуми и история на слушанията. Ще запазите цялото си лично съдържание и настройки, дори ако преминете от абонамент Premium към безплатна версия или друг пакет.

Categorized in: