Queres mudar a tua subscrição Deezer mas não sabes como o fazer? Não entres em pânico, vamos guiar-te passo a passo pelo processo de mudança do teu pacote, comparando as diferentes opções e compreendendo as implicações financeiras desta mudança.
Como posso alterar a minha subscrição Deezer?
Mudar a tua assinatura Deezer é mais fácil do que pensas.
Eis como o podes fazer em apenas alguns passos:
- Inicia sessão na tua conta Deezer, quer na aplicação quer no sítio Web:
Abre a aplicação Deezer no teu smartphone ou tablet ou liga-te diretamente ao site através do teu browser. Certifica-te de que usas os dados de início de sessão da conta para a qual queres alterar a tua assinatura.
- Vai às definições da tua conta:
Depois de iniciares sessão, localiza a tua foto de perfil (ou o ícone da conta) no canto superior direito do ecrã. Clica nela para abrir um menu e seleciona a opção “Definições”. Na aplicação, podes encontrar as definições clicando no ícone da engrenagem.
- Procura a opção “Gerir a minha subscrição” e clica nela:
Nas definições, procura uma secção chamada “Subscrição” ou “A minha subscrição”. Depois, clica em “Gerir a minha subscrição” para veres as diferentes opções disponíveis para modificares a tua subscrição.
- Escolhe a nova subscrição que te interessa:
Terás então acesso aos diferentes pacotes oferecidos pelo Deezer, como o Deezer Premium, o Deezer HiFi ou o Deezer Family. Seleciona o que melhor se adapta às tuas necessidades. Cada opção apresenta-te um resumo das suas vantagens e o novo preço.
- Confirma a tua escolha e já está!
Quando tiveres selecionado a subscrição pretendida, confirma a tua escolha seguindo as instruções. Poderás ter de confirmar o teu método de pagamento, especialmente se estiveres a mudar de um pacote gratuito para um pacote pago, ou alterar os teus dados de faturação.
- Verifica se a tua subscrição está actualizada:
Quando a alteração for efectuada, receberás uma confirmação por e-mail. Também podes verificar nas definições da tua subscrição se a alteração foi tida em conta.
Se quiseres reduzir o custo da tua assinatura Deezer Premium, partilhar a tua assinatura Deezer é uma opção interessante. Ao juntares-te a um grupo através de uma plataforma dedicada, podes aceder a funcionalidades premium a um preço reduzido, respeitando as regras de utilização e com toda a segurança.
Tem em atenção que, se pagares através da Apple ou do teu operador telefónico, o procedimento é ligeiramente diferente. Para as assinaturas Apple, tens de cancelar primeiro através do iTunes. Para as assinaturas de operadores, contacta-os diretamente.
Lembra-te: a alteração entrará em vigor no final do teu ciclo de faturação atual. Assim, não há dupla faturação! Se tiveres o mínimo problema, não hesites em contactar o Serviço de Apoio ao Cliente Deezer. Eles terão todo o gosto em ajudar-te.
Os diferentes tipos de subscrição Deezer
A Deezer oferece uma gama de subscrições para todos os amantes de música. Quer sejas um ouvinte ocasional ou um entusiasta de música, há certamente um plano que se adequa a ti. Vamos dar uma vista de olhos às diferentes opções, desde os planos gratuitos aos premium, familiares e para estudantes.
Como é que mudo de Premium para Deezer Duo?
Mudar do Deezer Premium para o Deezer Duo é uma brincadeira de crianças. Poupa 33% em comparação com duas subscrições Premium separadas. É ideal se viveres com alguém que partilhe a tua paixão pela música. Para fazer a alteração, vai às definições da tua conta Deezer. Procura a opção “Gerir a minha subscrição” e, em seguida, clica em “Subscrever” ou “Mudar para o Deezer Duo”. Se não vires estas opções, tenta iniciar sessão através de um navegador web. Por vezes, tens de cancelar primeiro a tua assinatura Premium antes de poderes mudar para o Duo. Não te preocupes, os teus favoritos e a música descarregada permanecerão intactos. Com o Deezer Duo, podes ligar até 5 dispositivos no total. Terás direito a um mês de teste gratuito antes de seres cobrado. Não te esqueças, esta oferta está reservada a pessoas que vivem no mesmo agregado familiar. É uma excelente forma de partilhares música e poupares dinheiro ao mesmo tempo.
Como é que mudo para o Deezer Family?
Mudar para a Deezer Family é uma brincadeira de crianças. É ideal se quiseres partilhar a tua paixão pela música com toda a família. Para começar, vai às definições da tua conta Deezer. Procura a opção “Gerir a minha assinatura” e depois seleciona “Mudar para a Deezer Family”. Se não vires esta opção, tenta iniciar sessão através de um navegador web.
Se já tiveres uma subscrição Premium, poderás ter de a cancelar primeiro. Não te preocupes, as tuas listas de reprodução e favoritos permanecerão intactos. Quando a tua subscrição Família estiver activada, poderás convidar até 5 membros adicionais. Cada membro terá o seu próprio perfil, recomendações personalizadas e poderá ligar vários dispositivos.
Não te esqueças, esta oferta está reservada a pessoas que vivem debaixo do mesmo teto. É uma óptima maneira de poupares dinheiro enquanto desfrutas de música em família. Se tiveres algum problema, não hesites em contactar o apoio Deezer. Eles estão lá para te ajudar a resolver qualquer problema.
Implicações financeiras da alteração da subscrição
Mudar a tua assinatura Deezer pode ter um impacto na tua carteira. Eis o que precisa de saber:
– Poderão ser cobradas taxas se alterares a tua subscrição durante o período de faturação. Faz sentido, não faz? Pagas pelo que utilizas.
– Verifica as tuas datas de faturação antes de te decidires. Isso pode evitar surpresas no teu extrato bancário.
– Os preços de algumas subscrições aumentaram recentemente. Por exemplo, a subscrição mensal Premium subiu de 10,99 euros para 11,99 euros. Nada de dramático, mas é bom saberes.
– Se optares por uma assinatura anual, podes poupar dinheiro. Faz as contas, pode valer a pena.
– A boa notícia é que os preços dos passes de estudante e de cultura não sofreram alterações. Se tens direito, aproveita!
Não hesites em contactar o serviço de apoio ao cliente Deezer se tiveres alguma dúvida sobre a tua faturação. Afinal de contas, é para isso que eles existem.
FAQ
Para alterar a tua assinatura Deezer, inicia sessão na tua conta na aplicação ou no site. Depois, vai às definições da tua conta e seleciona “Gerir a minha assinatura”. Poderás então escolher uma nova assinatura e confirmá-la.
Sim, podes mudar de uma subscrição gratuita para o Deezer Premium em qualquer altura. Vai às definições da tua conta, clica em “Gerir a minha assinatura” e depois escolhe a opção Deezer Premium. Segue as instruções para concluir a tua assinatura.
Para mudar para o Deezer HiFi, inicia sessão na tua conta e vai a Definições. Seleciona “Gerir a minha assinatura” e escolhe a opção Deezer HiFi. Este plano oferece-te uma qualidade de áudio sem perdas (FLAC). Confirma a tua escolha e certifica-te de que os teus dados de pagamento estão actualizados.
Se alterares a tua assinatura durante o mês, o Deezer aplicará a alteração à tua próxima data de faturação. Beneficiarás imediatamente das novas funcionalidades, mas o custo da nova assinatura será deduzido da tua próxima data de pagamento.
Sim, podes cancelar a tua subscrição Deezer Premium e voltar à opção gratuita em qualquer altura. Para isso, vai a “Gerir a minha assinatura” nas definições da tua conta e escolhe a opção de cancelamento. A tua conta será rebaixada para a versão gratuita no final do período de faturação atual.
Se tiveres subscrito o Deezer através da App Store ou do Google Play, terás de gerir a tua subscrição diretamente a partir destas plataformas. Abre a App Store ou o Google Play, vai às tuas subscrições, seleciona Deezer e escolhe a opção para alterar ou cancelar a tua subscrição.
Sim, podes mudar de uma subscrição individual para a Deezer Family indo à secção “Gerir a minha subscrição” nas tuas definições. Seleciona a opção Deezer Family, que te permite adicionar até seis perfis separados, e segue as instruções para confirmar a alteração.
Não, as tuas listas de reprodução, álbuns favoritos e histórico de audição não serão afectados pela mudança de subscrição. Manterás todos os teus conteúdos e definições pessoais, mesmo que mudes de uma subscrição Premium para uma versão gratuita ou outro pacote.
