Имате код от Deezer и не знаете как да го използвате? Не изпадайте в паника, ще ви напътстваме стъпка по стъпка да активирате кода си и да се наслаждавате на музикалните си предимства за нула време.
Активиране на код на Deezer
Активирането на кода на Deezer е детска игра.
Ето как работи:
- Посетете deezer.com/gift.
Достъпете до страницата, посветена на активирането на кодовете за подаръци, като отворите браузъра си и отидете на deezer.com/gift. Уверете се, че сте влезли в профила си в Deezer, за да може активирането да стане незабавно. Ако все още нямате акаунт, създайте го безплатно, като следвате инструкциите на сайта.
- Въведете кода си в предоставеното поле.
След като влезете в страницата, потърсете полето, в което трябва да въведете кода си. Внимателно въведете предоставения код за подарък (уверете се, че не включвате допълнителни интервали).
- Кликнете върху „Validate“.
След като въведете кода си, кликнете върху бутона „Валидиране“, за да активирате абонамента си. Ще получите потвърждение на екрана и достъпът ви до премиум функциите на Deezer ще бъде активиран незабавно!
Толкова е просто! Ако все още нямате акаунт, ще бъдете помолени да го създадете. В противен случай просто влезте в системата.
💡 Ако искате да намалите цената на абонамента си за Deezer Premium, споделянето на абонамента за Deezer е идеален вариант. Присъединявайки се към група чрез специална платформа, вие се възползвате от предимствата на премиум абонамента на по-ниска цена, сигурно и в съответствие с условията за ползване.
Внимавайте за малките капани: уверете се, че кодът ви вече не е използван, и проверявайте внимателно всеки символ. Лесно е да объркате „О“ с „0“ или „I“ с „1“.
Добре е да знаете: ако имате карта за подарък Fnac/Darty, отидете на deezer.com/fnacdarty. Но внимавайте, не трябва да сте имали абонамент за Deezer поне от една година.
И накрая, имайте предвид, че кодът ви ще работи само в страната, в която се намира вашето платежно средство. Не изпадайте в паника, ако нещо се обърка, а просто проверете дали отговаряте на всички тези условия.
Решаване на проблеми с активирането на кода на Deezer
Активирането на код на Deezer понякога може да доведе до проблеми. Не се паникьосвайте! Повечето проблеми имат прости решения. Нека да разгледаме как да преодолеем най-често срещаните пречки и да извлечем максимална полза от абонамента си за Deezer.
Проверка на информацията за кода
Първата стъпка за разрешаване на проблема с активирането е да проверите внимателно информацията в кода на Deezer. Уверете се, че кодът вече не е използван и е все още валиден. Картите за подаръци Deezer са валидни 12 месеца след закупуването им, затова проверете датата на изтичане на валидността им. След това потвърдете, че използвате правилния код за вашата страна, тъй като някои кодове са специфични за даден регион. Когато въвеждате кода, внимавайте за сходни символи, като например цифрата „0“ и буквата „О“. Грешка при въвеждането може лесно да блокира активирането. Ако разполагате с физическа карта, проверете дали не сте забравили да задраскате областта, в която се крие кодът. И накрая, уверете се, че картата ви е за абонамент Deezer Premium, тъй като това е единственият вид абонамент, съвместим с карти за подаръци. Като отделите време да проверите тези подробности, ще увеличите шансовете си за правилно активиране от първия път.
Свържете се с поддръжката на Deezer
Ако все още не можете да активирате кода си, поддръжката на Deezer е тук, за да ви помогне. С техния екип можете да се свържете чрез чат за обслужване на клиенти, който е на разположение през делничните дни от 9.30 до 17.00 ч. по Гринуич. Това е бързо и ефективно. Ако предпочитате, можете да използвате и онлайн формуляра.
Моля, обърнете внимание, че ако се абонирате чрез Apple, трябва първо да отмените абонамента си в настройките на устройството си Apple, преди да активирате нов код. Същото важи и за абонатите на Orange: първо анулирайте опцията Deezer в зоната за клиенти на Orange.
Не се колебайте да се свържете с отдела за поддръжка. Те са свикнали с такива ситуации и ще могат да ви насочат стъпка по стъпка, за да разрешите проблема с активирането.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
За да активирате код за подарък от Deezer, отидете на deezer.com/gift и влезте в профила си. Въведете кода в специалното поле и кликнете върху „Validate“, за да активирате абонамента или кредитите си за Deezer.
Кодовете за подаръци на Deezer обикновено се изпращат по имейл при онлайн покупки или се предлагат под формата на карта в някои магазини. Те могат да бъдат предлагани и по време на промоции или като подаръци от Deezer или нейни партньори.
Ако кодът на Deezer бъде отхвърлен, първо проверете дали е въведен правилно, без интервали или допълнителни символи. Също така се уверете, че срокът му на валидност не е изтекъл. Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за поддръжка на Deezer, за да го разрешите.
Да, възможно е да активирате код за подарък в акаунт, който вече е абониран. Кодът автоматично ще удължи срока на текущия ви абонамент, без да губите дни от абонамента.
След като кодът ви бъде активиран, ще видите потвърждение за абонамента или кредитите в профила си в Deezer. Можете да проверите продължителността на абонамента си, като влезете в профила си и след това в настройките на профила си.
Валидността на кодовете на Deezer може да варира в различните държави в зависимост от условията за продажба и офертите. Направете справка в информацията за потребителя на Deezer или в общите условия, за да проверите съвместимостта на кода във вашата страна.
Срокът на валидност зависи от всеки код. Някои кодове могат да бъдат валидни в продължение на няколко месеца след покупката, докато други имат по-кратък срок на валидност. Проверете датата на изтичане на валидността на кода, за да избегнете неприятни изненади.
Видът на абонамента, предлаган от даден код на Deezer, обикновено се посочва в момента на покупката или при поддръжката на кода (имейл, карта за подарък). Ако се съмнявате, можете да проверите информацията за абонамента в профила си след активиране на кода.
