Sie haben einen Deezer-Code und wissen nicht, wie Sie ihn einlösen können? Keine Sorge, wir werden Sie Schritt für Schritt anleiten, um Ihren Code zu aktivieren und im Handumdrehen von Ihren Musikvorteilen zu profitieren.
Aktivieren Sie einen Deezer-Code
Die Aktivierung Ihres Deezer-Codes ist ein Kinderspiel.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Besuchen Sie deezer.com/gift.
Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu deezer.com/gift, um die Seite zur Aktivierung von Geschenkgutscheinen aufzurufen. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihr Deezer-Konto eingeloggt sind, damit die Aktivierung sofort erfolgen kann. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie ein kostenloses Konto erstellen, indem Sie den Anweisungen auf der Website folgen.
- Geben Sie Ihren Code in das dafür vorgesehene Feld ein.
Wenn Sie auf der Seite sind, suchen Sie nach dem Feld, in dem Sie Ihren Code eingeben müssen. Geben Sie den Ihnen zur Verfügung gestellten Gutscheincode sorgfältig ein (achten Sie darauf, dass Sie keine zusätzlichen Leerzeichen eingeben).
- Klicken Sie auf „Bestätigen“.
Nachdem Sie Ihren Code eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“, um Ihr Abonnement zu aktivieren. Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm und Ihr Zugang zu den Premium-Funktionen von Deezer wird sofort aktiviert!
So einfach ist das! Wenn Sie noch kein Konto haben, werden Sie aufgefordert, eines zu erstellen. Ansonsten loggen Sie sich einfach ein.
💡 Wenn Sie die Kosten für Ihr Deezer Premium-Abonnement senken möchten, ist die gemeinsame Nutzung eines Deezer-Abonnements eine perfekte Option. Indem Sie über eine spezielle Plattform einer Gruppe beitreten, erhalten Sie die Premium-Vorteile zu einem reduzierten Preis, auf sichere Weise und in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen.
Achten Sie auf kleine Fallen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Code nicht bereits verwendet wurde und überprüfen Sie jedes Zeichen. Es ist leicht, ein „O“ mit einer „0“ oder ein „I“ mit einer „1“ zu verwechseln.
Gut zu wissen: Wenn Sie eine Fnac/Darty Geschenkkarte haben, gehen Sie zu deezer.com/fnacdarty. Aber beachten Sie, dass Sie seit mindestens einem Jahr kein Deezer-Abonnement mehr haben dürfen.
Denken Sie daran, dass Ihr Code nur in dem Land funktioniert, das Ihrem Zahlungsmittel entspricht. Keine Panik, wenn es Probleme gibt, überprüfen Sie einfach, ob Sie alle diese Bedingungen erfüllen.
Probleme bei der Aktivierung des Deezer-Codes beheben
Die Aktivierung eines Deezer-Codes kann manchmal Probleme bereiten. Keine Panik! Für die meisten Probleme gibt es einfache Lösungen. Sehen wir uns gemeinsam an, wie Sie die häufigsten Hindernisse überwinden und Ihr Deezer-Abonnement voll nutzen können.
Überprüfen Sie die Informationen im Code
Der erste Schritt zur Lösung eines Aktivierungsproblems besteht darin, die Informationen auf Ihrem Deezer-Code sorgfältig zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass der Code nicht bereits verwendet wurde und dass er noch gültig ist. Deezer-Geschenkkarten haben eine Gültigkeitsdauer von 12 Monaten nach dem Kauf, überprüfen Sie also das Ablaufdatum. Bestätigen Sie dann, dass Sie den richtigen Code für Ihr Land verwenden, da einige Codes regionalspezifisch sind. Achten Sie bei der Eingabe des Codes auf ähnliche Zeichen, wie die Zahl „0“ und den Buchstaben „O“. Ein Tippfehler kann die Aktivierung leicht blockieren. Wenn Sie eine physische Karte haben, vergewissern Sie sich, dass Sie nicht vergessen haben, den Bereich, der den Code verbirgt, freizukratzen. Vergewissern Sie sich schließlich, dass Ihre Karte für das Deezer Premium-Abonnement bestimmt ist, da dies die einzige Abonnementart ist, die mit Geschenkkarten kompatibel ist. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese Details zu überprüfen, erhöhen Sie Ihre Chancen, dass die Aktivierung gleich beim ersten Mal gelingt.
Kontaktaufnahme mit dem Deezer-Support
Wenn Sie Ihren Code immer noch nicht aktivieren können, steht Ihnen der Deezer-Support zur Verfügung. Das Team ist über den Kundenservice-Chat erreichbar, der werktags von 9:30 bis 17:00 Uhr GMT verfügbar ist. Das ist schnell und effizient. Sie können auch das Online-Formular verwenden, wenn Sie dies bevorzugen.
Achtung: Wenn Sie über Apple abonniert sind, müssen Sie zuerst Ihr Abonnement in den Einstellungen Ihres Apple-Geräts kündigen, bevor Sie einen neuen Code aktivieren können. Dasselbe gilt für Abonnenten über Orange: Kündigen Sie zuerst Ihre Deezer-Option in Ihrem Orange-Kundenbereich.
Zögern Sie nicht, den Support zu kontaktieren. Sie sind mit solchen Situationen vertraut und werden Sie Schritt für Schritt durch die Lösung Ihres Aktivierungsproblems führen.
FAQ
Um einen Deezer-Geschenkcode zu aktivieren, gehen Sie zu deezer.com/gift und loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Einlösen“, um Ihr Deezer-Abonnement oder -Guthaben zu aktivieren.
Deezer Geschenkcodes werden in der Regel per E-Mail bei Online-Einkäufen verschickt oder in Form einer Karte in bestimmten Geschäften angeboten. Sie können auch bei Sonderaktionen oder als Geschenk von Deezer oder seinen Partnern angeboten werden.
Wenn Ihr Deezer-Code abgelehnt wird, überprüfen Sie zuerst, ob er korrekt eingegeben wurde, ohne Leerzeichen oder zusätzliche Zeichen. Vergewissern Sie sich auch, dass er nicht abgelaufen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Deezer-Support, um das Problem zu lösen.
Ja, es ist möglich, einen Geschenkcode für ein bereits abonniertes Konto zu aktivieren. Der Code verlängert automatisch die Laufzeit Ihres aktuellen Abonnements, ohne dass Sie einen Tag Ihres Abonnements verlieren.
Sobald Ihr Code aktiviert ist, sehen Sie eine Bestätigung des Abonnements oder des Guthabens auf Ihrem Deezer-Konto. Sie können die Dauer Ihres Abonnements überprüfen, indem Sie auf Ihr Profil und dann auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen.
Die Gültigkeit der Deezer-Codes kann von Land zu Land unterschiedlich sein und hängt von den jeweiligen Geschäftsbedingungen und Angeboten ab. Lesen Sie die Nutzungsinformationen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Deezer, um die Kompatibilität des Codes in Ihrem Land zu überprüfen.
Die Gültigkeitsdauer hängt vom jeweiligen Code ab. Einige Codes können mehrere Monate nach dem Kauf gültig sein, während andere eine kürzere Gültigkeitsdauer haben. Achten Sie auf das Ablaufdatum auf Ihrem Code, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Die Art des Abonnements, das durch einen Deezer-Code angeboten wird, wird normalerweise beim Kauf oder auf dem Datenträger des Codes (E-Mail, Geschenkkarte) angegeben. Im Zweifelsfall können Sie die Abonnementinformationen in Ihrem Konto einsehen, nachdem Sie den Code aktiviert haben.
