Máte kód Deezeru a nevíte, jak ho použít? Nepropadejte panice, poradíme vám krok za krokem, jak kód aktivovat a v mžiku si užívat hudebních výhod.
Aktivace kódu Deezer
Aktivace kódu Deezer je hračka.
Funguje to takto:
- Navštivte stránku deezer.com/gift.
Stránku určenou k aktivaci dárkových kódů otevřete v prohlížeči a přejděte na adresu deezer.com/gift. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu Deezer, aby aktivace proběhla okamžitě. Pokud účet ještě nemáte, vytvořte si ho zdarma podle pokynů na stránce.
- Zadejte svůj kód do příslušného pole.
Na stránce vyhledejte políčko, do kterého máte zadat kód. Pečlivě zadejte dárkový kód, který vám byl poskytnut (ujistěte se, že jste neuvedli žádné mezery navíc).
- Klikněte na „Ověřit“.
Po zadání kódu klikněte na tlačítko „Ověřit“ a aktivujte předplatné. Na obrazovce se zobrazí potvrzení a váš přístup k prémiovým funkcím služby Deezer bude okamžitě aktivován!
Je to tak jednoduché! Pokud ještě nemáte účet, budete vyzváni k jeho vytvoření. V opačném případě se jednoduše přihlaste.
💡 Pokud chcete snížit náklady na předplatné Deezer Premium, je sdílení předplatného Deezer ideální volbou. Připojíte-li se ke skupině prostřednictvím speciální platformy, můžete využívat prémiové výhody za sníženou cenu, bezpečně a v souladu s podmínkami používání.
Dávejte si pozor na drobné nástrahy: ujistěte se, že váš kód již nebyl použit, a pečlivě zkontrolujte každý znak. Je snadné zaměnit znak „O“ za „0“ nebo „I“ za „1“.
Dobré vědět: Pokud máte dárkovou kartu Fnac/Darty, přejděte na deezer.com/fnacdarty. Ale pozor, nesmíte mít předplatné Deezeru alespoň rok.
Nezapomeňte, že váš kód bude fungovat pouze v zemi, která odpovídá vašemu platebnímu prostředku. Pokud se zaseknete, nepropadejte panice, jen si zkontrolujte, zda splňujete všechny tyto podmínky.
Řešení problémů s aktivací kódu Deezer
Aktivace kódu Deezer může někdy způsobit problémy. Nepropadejte panice! Většina problémů má jednoduché řešení. Podívejme se, jak překonat nejčastější překážky a získat z předplatného Deezeru maximum.
Informace o kontrolním kódu
Prvním krokem k vyřešení problému s aktivací je pečlivá kontrola údajů v kódu Deezer. Ujistěte se, že kód již nebyl použit a je stále platný. Dárkové karty Deezer jsou platné 12 měsíců od zakoupení, proto zkontrolujte datum platnosti. Dále zkontrolujte, zda používáte správný kód pro vaši zemi, protože některé kódy jsou specifické pro daný region. Při zadávání kódu dávejte pozor na podobné znaky, jako je číslo „0“ a písmeno „O“. Chyba při zadávání může snadno zablokovat aktivaci. Pokud máte fyzickou kartu, zkontrolujte, zda jste nezapomněli seškrábnout oblast skrývající kód. Nakonec se ujistěte, že vaše karta platí pro předplatné Deezer Premium, protože to je jediný typ předplatného kompatibilní s dárkovými kartami. Pokud věnujete čas kontrole těchto údajů, zvýšíte své šance na správnou aktivaci hned napoprvé.
Kontaktujte podporu Deezeru
Pokud se vám kód stále nedaří aktivovat, je tu pro vás podpora Deezeru. Její tým můžete kontaktovat prostřednictvím chatu se zákaznickými službami, který je k dispozici ve všední dny od 9.30 do 17.00 GMT. Je to rychlé a efektivní. Pokud dáváte přednost, můžete také použít online formulář.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud se přihlásíte k odběru přes Apple, musíte před aktivací nového kódu nejprve zrušit odběr v nastavení svého zařízení Apple. Totéž platí pro předplatitele služby Orange: nejprve zrušte možnost Deezer ve své zákaznické zóně Orange.
Neváhejte kontaktovat podporu. Jsou na tyto situace zvyklí a budou vás moci krok za krokem vést k vyřešení vašeho problému s aktivací.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Chcete-li aktivovat dárkový kód Deezer, přejděte na stránku deezer.com/gift a přihlaste se ke svému účtu. Zadejte kód do vyhrazeného pole a kliknutím na „Validate“ aktivujte předplatné nebo kredity Deezer.
Dárkové kódy Deezer jsou obvykle zasílány e-mailem při nákupu online nebo jsou nabízeny ve formě karty v některých obchodech. Mohou být také nabízeny během propagačních akcí nebo jako dárky společností Deezer nebo jejími partnery.
Pokud je váš kód Deezer odmítnut, nejprve zkontrolujte, zda byl zadán správně, bez mezer a dalších znaků. Zkontrolujte také, zda jeho platnost nevypršela. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Deezer a vyřešte jej.
Ano, dárkový kód je možné aktivovat na již předplaceném účtu. Kód automaticky prodlouží dobu trvání stávajícího předplatného, aniž byste přišli o dny předplatného.
Po aktivaci kódu se na vašem účtu Deezer zobrazí potvrzení o předplatném nebo kreditech. Délku předplatného můžete zkontrolovat v profilu a poté v nastavení účtu.
Platnost kódů Deezer se může v jednotlivých zemích lišit v závislosti na podmínkách prodeje a nabídkách. Kompatibilitu kódu ve vaší zemi si ověřte v informacích pro uživatele služby Deezer nebo ve všeobecných obchodních podmínkách.
Doba platnosti závisí na každém kódu. Některé kódy mohou být platné několik měsíců po zakoupení, jiné mají kratší dobu platnosti. Zkontrolujte si datum platnosti na kódu, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.
Typ předplatného nabízeného kódem Deezer je obvykle uveden při nákupu nebo na podpoře kódu (e-mail, dárková karta). V případě pochybností můžete po aktivaci kódu zkontrolovat informace o předplatném ve svém účtu.
