Chcete odstranit svůj účet Deezer, ale nevíte, jak na to? Nepropadejte panice, provedeme vás krok za krokem procesem vymazání účtu a případného zrušení předplatného.
Kroky k odstranění účtu Deezer a zrušení předplatného
Odstranění účtu Deezer vyžaduje několik specifických kroků, zejména pokud máte aktivní předplatné. Abyste se vyhnuli případným problémům s vyúčtováním, je důležité před trvalým odstraněním účtu nejprve zrušit předplatné Premium. Podrobně si projdeme jednotlivé kroky, abychom zajistili hladký průběh.
💡Chcete-li snížit náklady na předplatné, zvolte sdílení předplatného Deezer. Připojíte-li se ke skupině prostřednictvím specializované platformy, můžete využívat prémiové výhody za nižší cenu a zároveň dodržovat podmínky používání a mít naprostý klid.
Kroky k odstranění účtu Deezer
Účet Deezer můžete smazat přímo z webových stránek.
Funguje to takto:
- Přihlaste se ke svému účtu na deezer.com
- Přístup k nastavení účtu prostřednictvím vašeho profilu
- Přejděte na konec stránky
- Klikněte na „Odstranit můj účet“.
- Zadejte své heslo pro potvrzení
- Potvrdit smazání pomocí odkazu zaslaného e-mailem.
Upozorňujeme, že tato akce je nevratná: vaše seznamy skladeb, oblíbené položky a nastavení budou trvale ztraceny. Pokud se připojujete přes Facebook nebo Google, použijte heslo Deezer, které vám bylo zasláno při vytváření účtu.
Jak zrušit předplatné služby Deezer
Předplatné služby Deezer můžete zrušit přímo ze svého účtu. Přejděte do nastavení a poté do sekce „Správa mého předplatného“. Poté můžete zvolit možnost zrušení a podle pokynů potvrdit svou volbu. Upozorňujeme, že pokud jste si předplatné vybrali prostřednictvím mobilního operátora nebo společnosti Apple, postup se liší. V takovém případě musíte pro zrušení přejít přímo k operátorovi nebo do nastavení účtu iTunes. Nezapomeňte předplatné zrušit včas: abyste se vyhnuli účtování poplatků za následující měsíc, musíte jej zrušit 48 hodin před datem prodloužení. Po zrušení si zachováte přístup k prémiovému předplatnému až do konce aktuálního období.
Důsledky zrušení
Odstranění účtu Deezer je definitivní krok, který je třeba pečlivě promyslet. Po smazání účtu ztratíte přístup ke všem svým personalizovaným seznamům skladeb a seznamům oblíbených položek. Skladby, které jste si v průběhu času pečlivě vybrali, zmizí, stejně jako vaše osobní nastavení. Pokud máte aktuální prémiové předplatné, bude po odstranění účtu automaticky ukončeno. Je důležité si uvědomit, že tato data nelze následně obnovit, protože odstranění je nevratné. Proto si před tímto krokem zálohujte všechny skladby nebo seznamy skladeb, které jsou pro vás důležité.
Alternativy k odstranění
Než nadobro zrušíte svůj účet na Deezeru, měli byste vědět, že existují i méně radikální alternativy. Nejjednodušší je zrušit prémiové předplatné a přejít na bezplatnou verzi. Zachováte si tak své seznamy skladeb a oblíbené položky a navíc ušetříte. Samozřejmě se budete muset vyrovnat s několika omezeními, jako je přítomnost reklam a nemožnost poslouchat offline. Pokud vám nabídka služby Deezer přestane vyhovovat, existuje řada platforem pro streamování hudby, které mohou splnit vaše potřeby. Mezi nejoblíbenější patří MusicMe, která nabízí bezplatnou verzi s miliony skladeb, a Grooveshark s intuitivním rozhraním. Tyto služby zpravidla umožňují vytvářet seznamy skladeb a poslouchat hudbu zdarma s volitelnými prémiovými funkcemi.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Chcete-li odstranit svůj účet Deezer, přihlaste se ke svému účtu prostřednictvím webového prohlížeče a přejděte do nastavení účtu. V části „Správa mého účtu“ najdete možnost trvale odstranit svůj účet. Jakmile tak učiníte, služba Deezer vás požádá o potvrzení volby zadáním hesla. Nezapomeňte postupovat podle pokynů až do konce, abyste smazání potvrdili.
Ne, účet Deezer můžete odstranit pouze z webového prohlížeče. Možnosti dostupné v mobilní aplikaci jsou obecně omezeny na správu předplatného nebo uživatelských nastavení. Pokud chcete svůj účet odstranit, musíte k platformě přistupovat prostřednictvím prohlížeče na počítači nebo mobilním zařízení.
Po smazání účtu budou všechny vaše seznamy skladeb, oblíbené skladby a uložený obsah trvale odstraněny. Nebude možné je obnovit. Pokud si chcete některá data ponechat, nezapomeňte je před odstraněním účtu exportovat nebo zálohovat.
Ne, jakmile potvrdíte smazání účtu Deezer, je účet trvale smazán. Pokud si to rozmyslíte, budete si muset vytvořit nový účet a začít znovu, včetně obnovení seznamů skladeb a přizpůsobení svých zkušeností.
Ne nutně. Pokud máte předplatné Deezer Premium nebo jiné předplatné, je důležité ho před vymazáním účtu zrušit, abyste se vyhnuli účtování poplatků. Odstranění účtu neznamená vždy automatické zrušení aktivního předplatného, zejména pokud jste si ho vybrali prostřednictvím třetích stran, například App Store nebo Google Play.
Pokud máte problémy s odstraněním účtu, zkontrolujte, zda používáte správný postup ve webovém prohlížeči. Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Deezer. Ta vám na základě ověření vaší totožnosti poradí nebo na vaši žádost účet odstraní.
Ano, podle zásad ochrany osobních údajů společnosti Deezer budou vaše osobní údaje při vymazání účtu smazány nebo anonymizovány. Některé informace však mohou být dočasně uchovány z právních nebo administrativních důvodů v souladu s platnými předpisy.
Ne, Deezer v současné době nenabízí možnost dočasné deaktivace účtu. Pokud již účet nechcete používat, ale plánujete se k němu později vrátit, nejlepší možností je jednoduše zrušit předplatné a účet nepoužívat, aniž byste jej trvale vymazali.
