” BearingPoint” atliktame tyrime „Submix24” nagrinėjama dabartinė ir būsima skaitmeninės prenumeratos dinamika Prancūzijoje. Ši nuolat besikeičianti rinka yra nepaprastai atspari, nepaisant sudėtingų ekonominių sąlygų. Pateikiame tyrimo punktus, kurie labiausiai patraukė mūsų dėmesį!

Prenumeratos stabilumas ir atsparumas

Nepaisant nuolatinės infliacijos ir spaudimo namų ūkių biudžetams, skaitmeninės mokamos prenumeratos, tokios kaip SVOD, mokama televizija, internetinė spauda, internetiniai žaidimai ir muzikos srautinė transliacija, Prancūzijos namų ūkiuose išlaiko savo pozicijas. Šis stabilumas atspindi šių paslaugų suvokiamą vertę vartotojams, kurie laiko jas saugiu prieglobsčiu krizės metu.

Pagrindiniai punktai :

  • Skverbties lygis: SVOD pasiūlymų skverbties lygis stabilizavosi ties 63 %, palyginti su 65 % praėjusiais metais.
  • Prenumeratos derinys: Namų ūkiai turi vidutiniškai 3,2 prenumeratos, pirmenybę teikdami užsakomosioms vaizdo ir muzikos paslaugoms.
  • 39 % „Disney+” prenumeratorių, 56 % „Amazon Prime Gaming” prenumeratorių ir 40 % „YouTube Music” prenumeratorių dalijasi savo prisijungimo duomenimis.

Infliacijos poveikis prenumeratos elgsenai

Infliacija daro įtaką prenumeratos elgsenai, nes skatina vartotojus ieškoti pigesnių pasiūlymų arba apsvarstyti galimybę užsisakyti prenumeratą, į kurią įtraukta reklama. Daugiau nei pusė respondentų teigė, kad būtų pasirengę nutraukti prenumeratą, jei kaina padidėtų 10 proc. ir nebūtų kompensuojama.

💡

Todėl prenumeratos dalijimasis yra akivaizdus sprendimas, leidžiantis išvengti prenumeratos atšaukimo ir kartu apriboti jos sąnaudas, o dalijimosi norma nesumažina pagrindinių prenumeratų.

Pritaikymas vartotojams :

  • 80 proc. respondentų būtų pasirengę pereiti prie paketinių pasiūlymų arba jau tai daro.
  • Integruota reklama: 70 proc. 18-24 metų jaunuolių sutiktų su pigesniu pasiūlymu, į kurį būtų įtraukta reklama.

3. Ekologinės problemos

Ekologiniai klausimai tampa vis svarbesni. Beveik 46 proc. respondentų (ir 60 proc. 18-24 m. amžiaus žmonių) mano, kad jų prenumeratos ekologinis pėdsakas kelia didelį susirūpinimą.

4. Modelių raida ir nauji pasiūlymai

Prenumeratos rinka ir toliau vystosi, pateikdama naujų pasiūlymų ir paslaugų. Pavyzdžiui, „Netflix” pasiūlė reklamuojamą pasiūlymą už 5,99 EUR per mėnesį, o transliavimo srityje plėtojamos tokios platformos kaip „Vivlio Stories”.

Nauji žaidėjai :

  • Skaitymas srautiniu būdu: 17 % respondentų yra užsisakę skaitymo srautiniu būdu paslaugą, iš kurių daug dėmesio skiriama „Kindle Amazon” ir „Audible”.
  • Turinio kūrėjų prenumerata. 19 % respondentų teigia, kad yra užsiprenumeravę turinio kūrėją arba tokią platformą kaip „YouTube” ar „Twitch”.

5. Vartotojo suvokimas ir pasitenkinimas

Vartotojų pasitenkinimas įvairiomis paslaugomis skiriasi. Jau antrus metus iš eilės „Spotify” ir „Apple Music” dominuoja pagal pasitenkinimą. Kita vertus, pasitenkinimas tokiomis paslaugomis, kaip „Netflix”, mažėja dėl to, kad jos suvokiamos kaip brangios.

Pagrindinių paslaugų klasifikavimas :

  • „Netflix”: 53 % abonentų mano, kad „Netflix” yra nepakeičiama.
  • „Spotify”: 36 % abonentų mano, kad „Spotify” yra būtiniausia paslauga.

Abonentų profilis pagal amžiaus grupes

Abonentų profiliai labai skiriasi pagal amžių. 18-24 m. amžiaus asmenys turi vidutiniškai 4,5 prenumeratos ir yra atviresni tam, kad jų asmens duomenys būtų naudojami paslaugoms gerinti. 35-49 m. amžiaus grupėje ir 65 m. ir vyresnių žmonių grupėje prenumeratos modeliai skiriasi, pirmenybę teikiant tokioms paslaugoms kaip „Canal+” ir „Netflix”.

Elgesys pagal amžiaus grupes :

  • 18-24 m. amžiaus žmonės: pirmenybę teikia „Netflix” (29 proc.) ir „Spotify” (24 proc.), o per mėnesį vidutiniškai išleidžia daugiau nei 62 eurus. Jų naudojimasis socialiniais tinklais iš dalies riboja jų naudojimąsi mokamomis prenumeratomis, nepaisant to, kad jie išleidžia daugiausiai iš visų kartų.
  • 35-49 m.: pirmenybę teikia „Netflix” (44 proc.) ir jiems mažiau įtakos turi vaizdo įrašai socialiniuose tinkluose. Per mėnesį vidutiniškai išleidžiate daugiau nei 43 eurus.
  • 65 metų ir vyresni: nenoriai dalijasi savo asmeniniais duomenimis ir socialiniuose tinkluose žiūri nedaug vaizdo įrašų. Jų išlaidos yra mažiausios – apie 38 EUR per mėnesį.

Infliacijos poveikis bendrosioms išlaidoms

Padidėjus tarifams, padidėja bendros prenumeratos išlaidos. Prenumeratoriai vis labiau atsižvelgia į išlaidas ir ieško būdų, kaip padidinti savo prenumeratos vertę, pvz., dalytis kodais arba priimti pasiūlymus, į kuriuos įtraukta reklama.

Ateities tendencijos ir naujovės

Tyrime pabrėžiamos kelios ateities tendencijos, įskaitant mokamos televizijos ir SVOD modelių hibridizaciją, kai tokie žaidėjai kaip „Netflix” investuoja į tiesioginę sporto transliaciją. Be to, svarbiausiais skiriamaisiais veiksniais tampa paslaugos, apimančios aukščiausios kokybės funkcijas, išskirtinį turinį ir geresnę naudotojo patirtį.

Ateities perspektyvos :

  • „Netflix”: pradėjo transliuoti „Netflix” taurę ir įsigijo sporto teises, taip parodydama strateginį posūkį link tiesioginio sporto.
  • „Apple TV+” ir „Paramount+”: naudotojų pasitenkinimo ir kainos suvokimo pažanga.

Ką prisimename

„BearingPoint” atliktas „Submix24” tyrimas atskleidė, kad skaitmeninės prenumeratos rinka Prancūzijoje yra atspari ir nuolat vystosi. Nepaisant ekonominio spaudimo, vartotojai ir toliau vertina šias paslaugas, ieškodami prieinamesnių ir ekologiškesnių variantų.

Todėl rinkos dalyviai turi nuolat prisitaikyti, kad patenkintų augančius turinio, kainos, naudotojų patirties ir ekologinio tvarumo lūkesčius.

Šioje išsamioje analizėje pabrėžiama, kaip svarbu, kad prenumeratos paslaugų teikėjai suprastų ir numatytų savo prenumeratorių poreikius, kad išliktų konkurencingi dinamiškoje ir konkurencingoje aplinkoje.

Categorized in:

Naujienos