Ønsker du å slette Deezer-kontoen din, men vet ikke hvordan du skal gå frem? Ikke få panikk, vi guider deg steg for steg gjennom prosessen med å slette kontoen din og kansellere abonnementet ditt om nødvendig.
Slik sletter du en Deezer-konto og sier opp et abonnement
Å slette en Deezer-konto krever noen spesifikke trinn, spesielt hvis du har et aktivt abonnement. For å unngå faktureringsproblemer er det viktig å si opp Premium-abonnementet ditt først, før du sletter kontoen din permanent. Vi går gjennom hvert trinn i detalj for å sikre en smidig prosess.
💡For å redusere abonnementskostnadene kan du velge Deezer-abonnementsdeling. Ved å bli med i en gruppe via en spesialisert plattform kan du nyte godt av premiumfordelene til en lavere pris, samtidig som du overholder vilkårene for bruk og har full trygghet.
Fremgangsmåte for å slette en Deezer-konto
Du kan slette Deezer-kontoen din direkte fra nettstedet.
Slik fungerer det:
- Logg inn på kontoen din på deezer.com
- Få tilgang til kontoinnstillingene dine via profilen din
- Bla til bunnen av siden
- Klikk på «Slett kontoen min».
- Skriv inn passordet ditt for å bekrefte
- Bekreft slettingen ved hjelp av lenken du har fått tilsendt på e-post
Vær oppmerksom på at denne handlingen er irreversibel: spillelistene, favorittene og innstillingene dine vil gå tapt permanent. Hvis du logger på via Facebook eller Google, må du bruke Deezer-passordet du fikk tilsendt da du opprettet kontoen din.
Slik sier du opp et Deezer-abonnement
Du kan si opp et Deezer-abonnement direkte fra kontoen din. Gå til innstillingene, og deretter til «Administrer abonnementet mitt»-delen. Du kan deretter velge oppsigelsesalternativet og følge trinnene for å bekrefte valget ditt. Merk at hvis du har tegnet abonnementet ditt via en mobiloperatør eller Apple, er prosedyren annerledes. I dette tilfellet må du gå direkte til operatøren eller iTunes-kontoinnstillingene for å si opp. Ikke glem å si opp tidlig: Du må si opp 48 timer før fornyelsesdatoen for å unngå å bli belastet den påfølgende måneden. Når du har sagt opp, beholder du tilgangen til premiumabonnementet ditt til slutten av inneværende periode.
Konsekvenser av avskaffelsen
Å slette en Deezer-konto er en definitiv handling som må tenkes nøye gjennom. Når kontoen din er slettet, mister du tilgangen til alle dine personlige spillelister og favorittlister. Sporene du har valgt ut med omhu over tid, forsvinner, og det samme gjør dine personlige innstillinger. Hvis du har et premiumabonnement, avsluttes dette automatisk når kontoen din slettes. Det er viktig å merke seg at det ikke er mulig å gjenopprette disse dataene i etterkant, ettersom slettingen er irreversibel. Ta deg derfor tid til å sikkerhetskopiere alle spor eller spillelister som er viktige for deg før du utfører denne handlingen.
Alternativer til fjerning
Før du sier opp Deezer-kontoen din for godt, bør du vite at det finnes mindre radikale alternativer. Det enkleste er å si opp premiumabonnementet ditt og bytte til gratisversjonen. Da beholder du spillelistene og favorittene dine, samtidig som du sparer penger. Du må selvfølgelig leve med noen få begrensninger, som for eksempel reklame og manglende mulighet til å lytte offline. Hvis Deezers tilbud ikke lenger passer deg, finnes det en rekke musikkstrømmingsplattformer som kan dekke dine behov. Blant de mest populære er MusicMe, som tilbyr en gratisversjon med millioner av spor, og Grooveshark, med sitt intuitive grensesnitt. Disse tjenestene lar deg som regel lage spillelister og lytte til musikk gratis, med valgfrie premiumfunksjoner.
VANLIGE SPØRSMÅL
For å slette Deezer-kontoen din logger du inn på kontoen din via en nettleser, og går deretter til kontoinnstillingene dine. Under «Administrer kontoen min» finner du muligheten til å slette kontoen din permanent. Når du har gjort dette, vil Deezer be deg om å bekrefte valget ditt ved å skrive inn passordet ditt. Sørg for at du følger instruksjonene til slutt for å bekrefte slettingen.
Nei, du kan bare slette en Deezer-konto fra en nettleser. Alternativene som er tilgjengelige i mobilapplikasjonen er generelt begrenset til å administrere abonnementet eller brukerinnstillingene. Hvis du ønsker å slette kontoen din, må du få tilgang til plattformen via en nettleser, på en datamaskin eller mobilenhet.
Når kontoen din er slettet, blir alle spillelister, favorittsanger og lagret innhold slettet permanent. Det vil ikke være mulig å gjenopprette dem. Hvis du ønsker å beholde visse data, må du huske å eksportere eller sikkerhetskopiere dem før du sletter kontoen din.
Nei, når du har bekreftet sletting av Deezer-kontoen din, slettes den permanent. Hvis du ombestemmer deg, må du opprette en ny konto og begynne helt på nytt, inkludert gjenoppbygging av spillelistene dine og personlig tilpasning av opplevelsen din.
Ikke nødvendigvis. Hvis du har et Deezer Premium- eller annet abonnement, er det viktig å si det opp før du sletter kontoen din for å unngå å bli belastet. Når du sletter kontoen din, avsluttes ikke alltid det aktive abonnementet ditt automatisk, spesielt ikke hvis du har avsluttet det via tredjeparter som App Store eller Google Play.
Hvis du har problemer med å slette kontoen din, må du sjekke at du bruker riktig prosedyre i en nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Deezers kundestøtte. De vil kunne veilede deg eller slette kontoen din på din forespørsel, med forbehold om bekreftelse av identiteten din.
Ja, i henhold til Deezers retningslinjer for personvern vil personopplysningene dine bli slettet eller anonymisert når du sletter kontoen din. Visse opplysninger kan imidlertid beholdes midlertidig av juridiske eller administrative årsaker, i samsvar med gjeldende regelverk.
Nei, Deezer tilbyr for øyeblikket ikke et alternativ for midlertidig deaktivering av en konto. Hvis du ikke lenger ønsker å bruke kontoen din, men planlegger å komme tilbake på et senere tidspunkt, er det beste alternativet å si opp abonnementet ditt og ikke bruke kontoen din, uten å slette den permanent.
