Queres despedir-te do YouTube Premium mas não sabes como? Sabias que muitos utilizadores se esquecem de cancelar a subscrição após o período de teste, acabando por ser cobrados involuntariamente? Se não, não te preocupes, vamos guiar-te passo a passo para cancelares a tua subscrição com facilidade, evitando as armadilhas comuns.
Gerir e cancelar a tua subscrição do YouTube Premium de forma fácil
A boa notícia é que o YouTube Premium oferece-te uma grande flexibilidade. Podes gerir a tua subscrição como quiseres, online ou através da aplicação móvel.
💡 Aproveita uma excelente tarifa ao optares pela partilha da subscrição do YouTube Premium graças à plataforma Sharesub. Esta solução legal e segura permite-te tirar o máximo partido das funcionalidades do YouTube Premium e partilhar a tua subscrição com toda a tranquilidade.
Eis o que precisa de saber:
- Suspende, reactiva ou encerra :
Tu decides, a qualquer momento.
- Um botão dedicado :
Localiza-o para aceder a todas as opções de gestão.
- Cancelamento sem stress:
Se cancelares, a faturação pára imediatamente. Mas não entres em pânico, manténs os teus benefícios até ao final do período em curso.
- Período experimental :
Podes cancelar gratuitamente. Os benefícios permanecem activos até ao final do período experimental.
Um conselho: se subscreveste através de um dispositivo Apple, recorre ao seu apoio para questões de reembolso. Eles têm as suas próprias regras.
Não hesites em descobrir estas possibilidades para gerir a tua assinatura com toda a liberdade.
Cancelamento através do sítio Web e da aplicação móvel
Cancelar o YouTube Premium é mais fácil do que pensas. Quer estejas no teu computador ou no teu smartphone, o processo é rápido. No site, inicia sessão na tua conta do YouTube, vai a Definições e depois a Subscrição. Aí encontrarás a opção de cancelar. No telemóvel, é igualmente fácil. Abre a aplicação do YouTube, vai à tua biblioteca e, em seguida, às subscrições pagas. Seleciona YouTube Premium e escolhe cancelar. Para os utilizadores de iOS, o processo é ligeiramente diferente. Se tiveres feito a subscrição através da App Store, terás de aceder às definições da tua conta do iTunes. Lembra-te de que, mesmo depois de cancelares, continuarás a usufruir dos benefícios até ao final do período de faturação atual. Não achas conveniente? Assim, podes escolher o momento perfeito para te despedires do Premium sem perderes um dia de serviço.
Condições de cancelamento e reembolso
Cancelar o YouTube Premium é fácil, mas tens de ter em conta alguns aspectos. Primeiro, lembra-te de cancelar pelo menos um dia antes da data de renovação. Assim, não terás cobranças surpresa. Não te preocupes, continuarás a usufruir de todas as vantagens até ao final do teu ciclo de faturação. Isso é muito fixe, não é?
No que diz respeito a reembolsos, sejamos claros: o YouTube não reembolsa períodos que já tenham sido utilizados. Por isso, se cancelares a meio do mês, não receberás qualquer dinheiro de volta pelos dias restantes. É assim que as coisas são.
Uma última dica: se te inscreveste através da App Store no iOS, não te esqueças de utilizar a tua conta iTunes para cancelar. É um pouco diferente, mas igualmente simples.
Em suma, gerir a tua subscrição do YouTube Premium é bastante simples. Agora já sabes o que esperar. Então, estás pronto para retomar o controlo da tua experiência no YouTube?
Problemas com o cancelamento através da App Store
Cancelar através da App Store pode, por vezes, ser uma dor de cabeça. Se tiveres subscrito o YouTube Premium no teu iPhone ou iPad, as coisas tornam-se um pouco mais complicadas. Neste caso, é a Apple que gere a tua subscrição, não o YouTube. Por isso, tens de passar pela App Store para cancelar.
Mas e se as coisas correrem mal? Não entres em pânico. Primeiro, verifica se o cancelamento foi processado. Se continuares a ver encargos na tua conta, não stresses já. Isso acontece por vezes, por várias razões.
A maneira mais fácil? Contacta a assistência da Apple. É para isso que eles existem e poderão ajudar-te se for necessário um reembolso. Não te esqueças de dar uma vista de olhos em youtube.com/paid_memberships para verificares os detalhes da tua subscrição e a data final do teu ciclo de faturação.
Em suma, se a App Store estiver a causar-te problemas, a equipa da Apple é o teu melhor aliado. Eles conhecem os seus sistemas por dentro e por fora e serão capazes de resolver o teu problema.
FAQ
Para cancelares a tua subscrição do YouTube Premium, acede ao YouTube a partir de um browser ou da aplicação móvel. Vai a “Definições” e depois a “Subscrições pagas”. Seleciona o YouTube Premium e clica em “Cancelar subscrição”. Podes continuar a usufruir das vantagens até ao final do período de faturação atual.
Quando cancelas o YouTube Premium, perdes o acesso a todas as funcionalidades premium assim que o período de faturação terminar. Isto inclui a reprodução sem anúncios, o acesso ao YouTube Music Premium e a capacidade de transferir vídeos para visualização offline.
O YouTube Premium geralmente não oferece reembolsos depois de a subscrição ter sido paga para o mês em curso. Terás acesso às funcionalidades premium até ao final do período pago. No entanto, em determinadas situações específicas, podes contactar o Suporte do YouTube para solicitar um reembolso.
Para desativar a renovação automática, acede à tua conta do YouTube e, em seguida, vai a “Definições” > “Subscrições pagas”. Seleciona o YouTube Premium e desativa a opção de renovação automática. Desta forma, poderás utilizar o serviço até ao final do período já pago, sem que te seja cobrado o mês seguinte.
Se cancelares o YouTube Premium, também perderás o acesso ao YouTube Music Premium. No entanto, continuarás a poder utilizar a versão gratuita do YouTube Music, mas com interrupções de anúncios e limitações nas transferências e na reprodução em segundo plano.
Se tiveres subscrito o YouTube Premium através da App Store ou do Google Play, tens de cancelar a subscrição diretamente a partir destas plataformas. No iOS, vai a “Definições” > “iTunes e App Store” > “ID Apple” > “Subscrições”. No Android, vai a “Google Play Store” > “Menu” > “Subscrições”. Seleciona o YouTube Premium e cancela-o.
Depois de cancelares o YouTube Premium, podes continuar a utilizar o YouTube gratuitamente, mas com anúncios. Se quiseres contornar os anúncios sem pagar por um serviço premium, podes utilizar bloqueadores de anúncios, mas tem em atenção que isto é contra os termos de utilização do YouTube.
Depois de cancelares o YouTube Premium, deves receber um e-mail de confirmação do YouTube. Para verificares manualmente, vai a “Definições” > “Subscrições pagas” e verás se a tua subscrição está marcada como cancelada ou a expirar no final do período atual.
