Искате ли да спрете абонамента си за YouTube Music и търсите инструкции? Попаднали сте на правилното място. Ще ви преведем стъпка по стъпка през процеса на прекратяване на абонамента ви, независимо дали чрез приложението, уебсайта или платформата за фактуриране.
Стъпки за анулиране на абонамент за YouTube Music
Прекратяването на абонамента ви за YouTube Music е лесен процес, който отнема само няколко минути. Можете да го направите по всяко време, без да дължите неустойки или задължения. Точният метод зависи от начина, по който сте се абонирали първоначално.
💡 Спестете пари, като споделите абонамента си за YouTube Premium с Sharesub. Възползвайте се напълно от предимствата на YouTube Premium в 100% законна и сигурна среда, като споделяте абонамента си напълно спокойно.
Чрез приложението YouTube Music
Отписването от YouTube Music чрез приложението е бърз и лесен процес.
Ето как да го направите стъпка по стъпка:
- Отворете приложението YouTube Music:
Уверете се, че сте влезли в акаунта, свързан с вашия абонамент. Ако предпочитате, тези стъпки могат да бъдат извършени и от уебсайта.
- Получете достъп до профила си:
Кликнете върху профилната си снимка в горния десен ъгъл на екрана. Това ще отвори меню с вашите настройки и опции.
- Управлявайте услугите си :
От това меню изберете „Платени абонаменти“.
- Ще видите всички активни абонаменти, свързани с вашия акаунт.
- Деактивиране на абонамента:
Кликнете върху абонамента за YouTube Music и след това върху „Деактивиране“.
- Посочете причина:
Ще ви бъде предложен списък с причини. Изберете тази, която най-добре отговаря на ситуацията ви (или изберете „Други“, ако нито една от тях не е приложима).
- Потвърдете анулирането си:
За да приключите, натиснете „Да, край“. Известие ще потвърди, че операцията е била успешно записана.
След като се откажете, можете да продължите да се наслаждавате на YouTube Music до края на текущия си цикъл на фактуриране. А ако някога размислите, винаги можете да активирате абонамента си отново на по-късна дата.
Чрез уебсайта на YouTube
За да управлявате абонамента си от уебсайта на YouTube, влезте в профила си. Щракнете върху профилната си снимка в горния десен ъгъл на екрана, след което изберете опцията „Платени абонаменти“. Там ще намерите бутон „Управление на абонамента“, който ще ви даде достъп до различните опции.
Сред наличните опции можете да спрете абонамента си за период между един и шест месеца. Това е особено полезно, ако заминавате на пътешествие или искате да си вземете временна почивка. Както при всяка промяна, тя ще влезе в сила в края на текущия ви период на плащане.
Анулиране чрез Apple или Google Play
Ако сте се абонирали за YouTube Music чрез Google Play или Apple, можете да се откажете директно от тези платформи. Процедурата е проста, но се различава в зависимост от устройството ви.
В Android всичко става чрез Google Play. Отворете приложението Google Play Store, отворете профила си в горния десен ъгъл и отидете в раздела „Абонаменти“. Там ще видите YouTube Music. След като изберете, следвайте посочените стъпки, за да потвърдите отмяната. Това става бързо и лесно.
За потребителите на Apple абонаментите могат да се управляват в настройките на устройството ви. Отидете в „Настройки“, след което кликнете върху името си в горната част на екрана. След това отворете раздела „Абонаменти“. Там ще откриете YouTube Music и всичко, което трябва да направите, е да изберете ‘Unsubscribe’ (Отписване), за да завършите процеса. Всичко е централизирано във вашия акаунт в Apple.
И в двата случая не забравяйте да се откажете преди следващата дата на фактуриране, за да избегнете допълнителни такси.
Управление на абонамента след прекратяване
Не изпадайте в паника, след като прекратите абонамента си за YouTube Music. Ще продължите да се наслаждавате на всички премиум предимства до края на текущия си период. Така е и по време на пробния период: можете да се откажете по всяко време безплатно и да запазите достъпа до него до края. А ако се чудите за възможното възстановяване на сумата след прекратяване на абонамента, ще разгледаме по-подробно въпроса в следващия раздел.
Процедура за искане на възстановяване на средства
Ако искате да поискате възстановяване на сумата за абонамента си за YouTube Music, ето какво трябва да знаете. На първо място, възстановяването не е автоматично и зависи от ситуацията. Например, ако функциите на абонамента ви не работят правилно, можете да се свържете с поддръжката на YouTube, за да подадете заявка. Ако искането ви бъде одобрено, премиум достъпът ви ще бъде прекратен незабавно.
Има обаче едно важно изключение: ако сте се абонирали за YouTube Music чрез Apple App Store, искането за възстановяване трябва да бъде отправено директно към Apple. Тяхната политика за възстановяване на средства е различна, така че ще трябва да следвате специфичните им процедури.
И накрая, имайте предвид, че не се възстановяват суми за периоди на фактуриране, които вече са започнали. Това означава, че ако сте използвали част от абонамента си, този период няма да бъде възстановен. Затова се уверете, че сте проверили внимателно условията, преди да подадете искането си.
Деактивиране на автоматичното подновяване
Деактивирането на автоматичното подновяване на абонамента ви за YouTube Music е бързо и лесно. Ето как работи:
- Първо влезте в акаунта си в YouTube. След това изберете профилната си снимка в горния десен ъгъл на екрана, за да отворите менюто.
- От това меню изберете опцията „Платени абонаменти“. В този раздел са изброени всички активни абонаменти, свързани с вашия акаунт.
- След като влезете в специалната страница, намерете абонамента си за YouTube Music и кликнете върху „Управление на абонамента“.
- След това ще видите опция „Деактивиране“. Изберете тази опция, за да започнете процеса на деактивиране.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите избора си.
След като направите това, абонаментът ви вече няма да се подновява автоматично. Можете да продължите да се възползвате от предимствата на YouTube Music Premium до края на текущия си цикъл на фактуриране. След тази дата акаунтът ви автоматично ще премине към безплатна версия без допълнителни разходи.
Условия на безплатния пробен период
YouTube Music предлага едномесечен безплатен пробен период за нови потребители. Това е чудесен начин да откриете услугата без задължения. Можете да се откажете от услугата по всяко време на пробния период без такса. Всичко, което трябва да направите, е да сте на 18 години и да живеете в държава, в която услугата е достъпна. При регистрацията се изисква валиден метод на плащане, но ако се откажете преди края на пробния период, няма да ви бъде удържана никаква сума. Имайте предвид обаче, че ако не отмените абонамента си преди края на пробния период, той автоматично ще се превърне в платен.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
За да отмените абонамента си на смартфон, отворете приложението YouTube, докоснете профилната си снимка и след това „Платени абонаменти“. Изберете „YouTube Music“ и натиснете „Cancel subscription“. Следвайте показаните инструкции, за да потвърдите отмяната.
Вашите списъци за изпълнение ще останат достъпни в акаунта ви в YouTube, но ще загубите достъп до премиум функции, като например изтегляне офлайн и слушане без реклами.
Ако се откажете, можете да продължите да се възползвате от предимствата на YouTube Music до края на текущия си период на фактуриране. В края на този период акаунтът ви ще бъде прехвърлен към безплатна версия.
Ако абонаментът е бил прекратен чрез Google Play, отворете приложението на Google Play Store, отидете в „Плащания и абонаменти“, изберете „Абонаменти“, намерете „YouTube Music“, след което кликнете върху „Cancel subscription“ и следвайте предложените стъпки.
За да отмените абонамента си от компютър, влезте в профила си в YouTube.com, кликнете върху профилната си снимка, отидете на „Покупки и абонаменти“, изберете „YouTube Music“ и кликнете върху „Отмяна на абонамент“.
Абонаментите за YouTube Music не подлежат на възстановяване. Въпреки това можете да продължите да използвате услугата до края на периода, за който вече сте платили.
Ако имате проблеми с отмяната на абонамента си, проверете дали сте свързани с правилния акаунт. Ако абонаментът ви е бил сключен чрез трета страна, например Apple, стъпките може да са различни. Ако все още не можете да разрешите проблема, свържете се с отдела за поддръжка на Google.
След приключване на абонамента офлайн изтеглянията вече няма да са достъпни. Ще трябва да активирате отново абонамента или да слушате онлайн съдържание.
