Chcete ukončit předplatné služby YouTube Music a hledáte návod? Jste na správném místě. Vysvětlíme vám krok za krokem, jak zrušit předplatné, ať už prostřednictvím aplikace, webové stránky nebo fakturační platformy.
Kroky pro zrušení předplatného služby YouTube Music
Zrušení předplatného služby YouTube Music je jednoduchý proces, který zabere jen několik minut. Můžete tak učinit kdykoli, bez sankcí a závazků. Přesný způsob závisí na tom, jak jste si původně předplatné objednali.
💡 Ušetřete peníze sdílením předplatného služby YouTube Premium pomocí služby Sharesub. Využijte všechny výhody služby YouTube Premium ve 100% legálním a bezpečném prostředí a sdílejte své předplatné s naprostým klidem.
Prostřednictvím aplikace YouTube Music
Odhlášení odběru služby YouTube Music prostřednictvím aplikace je rychlý a nekomplikovaný proces.
Zde je návod, jak to udělat krok za krokem:
- Otevřete aplikaci YouTube Music:
Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu spojenému s vaším předplatným. Tyto kroky můžete provést také z webových stránek, pokud si to přejete.
- Přístup k vašemu profilu:
Klikněte na svou profilovou fotografii v pravém horním rohu obrazovky. Tím se otevře nabídka s vašimi nastaveními a možnostmi.
- Správa služeb :
V této nabídce vyberte možnost „Placené předplatné“.
- Zobrazí se všechny aktivní odběry spojené s vaším účtem.
- Deaktivujte předplatné:
Klikněte na předplatné služby YouTube Music a poté na možnost „Deaktivovat“.
- Uveďte důvod :
Bude vám předložen seznam důvodů. Vyberte ten, který nejlépe odpovídá vaší situaci (nebo zvolte „Jiný“, pokud se žádný z nich neuplatňuje).
- Potvrďte své zrušení:
Pro dokončení stiskněte tlačítko „Ano, konec“. Oznámení potvrdí, že operace byla úspěšně zaznamenána.
Po zrušení můžete službu YouTube Music využívat až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu. A pokud si to někdy rozmyslíte, můžete své předplatné vždy později znovu aktivovat.
Prostřednictvím webových stránek YouTube
Chcete-li spravovat své předplatné z webu YouTube, přihlaste se ke svému účtu. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a poté vyberte možnost „Placené odběry“. Tam najdete tlačítko „Spravovat předplatné“, které vám umožní přístup k různým možnostem.
Z dostupných možností můžete předplatné pozastavit na dobu jednoho až šesti měsíců. To je užitečné zejména v případě, že se chystáte na cestu nebo si chcete dát dočasnou přestávku. Stejně jako každá jiná změna se změna projeví na konci aktuálního platebního období.
Zrušení přes Apple nebo Google Play
Pokud jste se přihlásili k odběru služby YouTube Music prostřednictvím služby Google Play nebo Apple, můžete ji zrušit přímo z těchto platforem. Postup je jednoduchý, ale liší se v závislosti na vašem zařízení.
V systému Android jde vše přes Google Play. Otevřete aplikaci Obchod Google Play, v pravém horním rohu otevřete svůj profil a přejděte do sekce „Odběry“. Tam uvidíte položku Hudba YouTube. Po výběru potvrďte zrušení podle uvedených kroků. Je to rychlé a snadné.
Uživatelé Apple mohou předplatné spravovat v nastavení svého zařízení. Přejděte do „Nastavení“ a poté klikněte na své jméno v horní části obrazovky. Poté otevřete část „Předplatné“. Tam najdete položku YouTube Music a pro dokončení procesu stačí vybrat možnost ‚Odhlásit‘. Vše je soustředěno ve vašem účtu Apple.
V obou případech se ujistěte, že jste službu zrušili před dalším datem vyúčtování, abyste se vyhnuli dalším poplatkům.
Správa předplatného po zrušení
Po zrušení předplatného služby YouTube Music nepropadejte panice. Všechny prémiové výhody budete moci využívat až do konce aktuálního období. Stejně je tomu i během zkušebního období: můžete ho kdykoli bezplatně zrušit a zachovat si přístup až do jeho konce. A pokud vás zajímá, jak je to s případným vrácením peněz po zrušení, podrobněji se tomu budeme věnovat v další části.
Postup při žádosti o vrácení peněz
Pokud chcete požádat o vrácení peněz za předplatné služby YouTube Music, zde jsou informace, které potřebujete vědět. Především, vrácení peněz není automatické a závisí na situaci. Pokud například funkce vašeho předplatného nefungují správně, můžete se obrátit na podporu YouTube a podat žádost. Pokud bude vaše žádost schválena, bude váš prémiový přístup okamžitě přerušen.
Existuje však jedna důležitá výjimka: pokud jste si službu YouTube Music předplatili prostřednictvím obchodu Apple App Store, žádost o vrácení peněz musíte zaslat přímo společnosti Apple. Jejich pravidla pro vracení peněz se liší, takže musíte dodržovat jejich specifické postupy.
Nezapomeňte, že za již započatá zúčtovací období se peníze nevracejí. To znamená, že pokud jste část předplatného vyčerpali, peníze za toto období vám nebudou vráceny. Před podáním žádosti si proto pečlivě zkontrolujte podmínky.
Deaktivace automatického obnovení
Deaktivace automatického obnovení předplatného služby YouTube Music je snadná a rychlá. Funguje to takto:
- Nejprve se přihlaste ke svému účtu YouTube. Poté vyberte svou profilovou fotografii v pravém horním rohu obrazovky a otevřete nabídku.
- V této nabídce vyberte možnost „Placené předplatné“. V této části jsou uvedeny všechny aktivní odběry spojené s vaším účtem.
- Na vyhrazené stránce vyhledejte své předplatné služby YouTube Music a klikněte na možnost „Spravovat předplatné“.
- Poté se zobrazí možnost „Deaktivovat“. Výběrem této možnosti zahájíte proces deaktivace.
- Výběr potvrďte podle pokynů na obrazovce.
Jakmile tak učiníte, předplatné se již nebude automaticky obnovovat. Výhody služby YouTube Music Premium můžete využívat až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu. Po tomto datu se váš účet automaticky přepne na bezplatnou verzi bez dalších nákladů.
Podmínky bezplatného zkušebního období
Služba YouTube Music nabízí novým uživatelům měsíční zkušební verzi zdarma. Je to skvělý způsob, jak se se službou nezávazně seznámit. Službu můžete kdykoli během zkušební doby bezplatně zrušit. Stačí, aby vám bylo 18 let a žili jste v zemi, kde je služba dostupná. Při registraci je vyžadován platný způsob platby, ale pokud službu zrušíte před koncem zkušební doby, nebude vám odečtena žádná částka. Upozorňujeme však, že pokud předplatné nezrušíte před koncem zkušební doby, stane se automaticky placeným předplatným.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Chcete-li zrušit předplatné na chytrém telefonu, otevřete aplikaci YouTube, klepněte na profilovou fotografii a poté na „Placené odběry“. Vyberte položku „YouTube Music“ a stiskněte tlačítko „Cancel subscription“. Podle zobrazených pokynů potvrďte zrušení.
Vaše seznamy skladeb zůstanou dostupné na vašem účtu YouTube, ale ztratíte přístup k prémiovým funkcím, jako je stahování offline a poslech bez reklam.
Pokud službu zrušíte, můžete i nadále využívat výhod služby YouTube Music až do konce aktuálního zúčtovacího období. Na konci tohoto období bude váš účet přepnut na bezplatnou verzi.
Pokud bylo předplatné odebráno prostřednictvím služby Google Play, otevřete aplikaci Obchod Google Play, přejděte do části „Platby a předplatné“, vyberte možnost „Předplatné“, vyhledejte položku „Hudba YouTube“, klikněte na možnost „Zrušit předplatné“ a postupujte podle navrhovaných kroků.
Chcete-li zrušit předplatné z počítače, přihlaste se ke svému účtu na webu YouTube.com, klikněte na svůj profilový obrázek, přejděte na „Nákupy a předplatné“, vyberte „Hudba YouTube“ a klikněte na „Zrušit předplatné“.
Předplatné služby YouTube Music se nevrací. Službu však můžete využívat až do konce již zaplaceného období.
Pokud máte problémy se zrušením předplatného, zkontrolujte, zda jste připojeni ke správnému účtu. Pokud bylo vaše předplatné zrušeno prostřednictvím třetí strany, například společnosti Apple, může být postup jiný. Pokud se vám stále nedaří problém vyřešit, obraťte se na podporu Google.
Po ukončení předplatného již nebude možné stahovat offline soubory. Budete muset znovu aktivovat předplatné nebo poslouchat obsah online.
