Quer queiras fazer uma pausa no estudo do xadrez, experimentar uma plataforma diferente ou simplesmente reduzir as tuas despesas mensais, cancelar a tua subscrição premium do Chess.com pode por vezes parecer tão complexo como jogar contra Magnus Carlsen.
Iremos guiar-te passo a passo pelo processo de cancelamento da tua subscrição Chess.com, quer a tenhas adquirido através do website, da Apple App Store ou da Google Play Store.
Antes de começares: O que precisas de saber
- Desinstalar a aplicação não é suficiente: É fundamental compreender que a simples eliminação da aplicação Chess.com do teu telemóvel ou tablet não cancela a tua subscrição. O débito direto continuará a ser efectuado até que sigas o procedimento oficial de cancelamento.
- Manténs os teus benefícios até ao final do período de faturação: Após o cancelamento, continuarás a usufruir de todos os benefícios da tua subscrição (Ouro, Platina ou Diamante) até ao final do período pelo qual já pagaste. O cancelamento impede simplesmente a renovação automática.
- O método de cancelamento depende do método de subscrição: A forma como cancelas a tua subscrição depende de onde a compraste originalmente.
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Método 1: Cancela uma assinatura no site Chess.com
Este é o método mais comum, utilizado se tiveres pago com cartão de crédito ou PayPal diretamente no seu site.
- Inicia sessão na tua conta: Vai ao sítio Web [link suspeito removido] e inicia sessão com os teus dados de acesso.
- Aceder às definições: Na parte inferior esquerda da página inicial, clica no ícone “Definições” (representado por uma roda dentada).
- Vai à secção “Assinatura”: no menu de definições, clica em “Assinatura”.
- Gerir a tua subscrição: Verás os detalhes da tua subscrição atual. Procura e clica numa ligação ou num botão com a indicação “Gerir conta” ou “Cancelar subscrição Premium”.
- Confirmar a anulação: É provável que o Chess.com te apresente uma página que te recorda todas as vantagens que estás prestes a perder. Terás de confirmar a tua escolha clicando em “Cancelar subscrição”. Poderá ser-te pedida uma confirmação final.
Depois de concluíres estes passos, a tua subscrição não será renovada na data de expiração seguinte.
Caso especial – Pagamento via PayPal: Se utilizaste o PayPal, recomenda-se, por razões de segurança, que verifiques também os teus pagamentos automáticos diretamente na tua conta PayPal e canceles o pagamento recorrente ao Chess.com.
Método 2: Cancela uma subscrição através da App Store (iPhone e iPad)
Se te inscreveste utilizando a aplicação num dispositivo Apple, só podes gerir a tua assinatura através das definições do teu ID Apple.
- Abre o menu “Definições” no teu iPhone ou iPad.
- Toca no teu nome na parte superior para acederes às definições da tua conta.
- Vai a “Assinaturas”.
- Localiza e seleciona a subscrição Chess.com na lista das tuas subscrições activas.
- Carrega em “Cancelar subscrição”. O botão encontra-se normalmente na parte inferior do ecrã.
- Confirme a sua escolha.
A tua subscrição será então cancelada e não será renovada.
Método 3: Cancelar uma subscrição através da Google Play Store (Android)
Tal como na Apple, as subscrições efectuadas através da aplicação Android são geridas a partir da tua conta Google Play.
- Abre a aplicação Google Play Store no teu dispositivo Android.
- Clica no ícone do teu perfil no canto superior direito.
- Vai a “Pagamentos e subscrições”.
- Seleciona “Assinaturas”.
- Localiza a subscrição Chess.com na lista e carrega nela.
- Carrega em “Cancelar subscrição” e segue as instruções para confirmar.
E quanto aos reembolsos?
Chess.com oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para as subscrições iniciais adquiridas através de cartão de crédito ou da Google Play Store. Se estiveres nesta situação e não estiveres satisfeito, podes contactar o suporte de Chess.com para pedir um reembolso.
Tem em atenção Para as subscrições adquiridas através da Apple App Store, o Chess.com não pode tratar diretamente dos reembolsos. Terás de pedir um reembolso ao apoio da Apple, uma vez que estão sujeitos à sua política.
Uma alternativa ao cancelamento: paga menos sem perder nada!
Estás a cancelar a tua subscrição principalmente porque é demasiado cara? Antes de dizeres adeus a todas as funcionalidades que te ajudam a progredir, considera uma alternativa muito mais barata: partilhar a tua subscrição.
Com uma plataforma como a Sharesub, podes dividir o custo da subscrição por 2, 3 ou mais, continuando a beneficiar de todas as vantagens premium. Imagina manteres o acesso ilimitado ao :
- Análise do jogo: A função “Revisão do jogo”, que analisa os teus jogos e te dá conselhos personalizados.
- Problemas ilimitados: Treina sem restrições com Puzzles, Puzzle Rush e Puzzle Battle.
- Lições : Acede a milhares de lições interactivas em vídeo criadas por grandes mestres para todos os níveis.
- O explorador de aberturas: Estuda aberturas em profundidade para surpreender os teus adversários.
- Sem publicidade: Desfruta de uma experiência de jogo e de aprendizagem sem interrupções.
O princípio é simples: no Sharesub, podes juntar-te a um grupo de partilha existente e pagar uma fração do preço, ou oferecer lugares gratuitos na tua própria subscrição para reduzir os teus custos. É uma forma rentável, segura e inteligente de continuares a melhorar as tuas capacidades sem teres de gastar muito dinheiro.
Conclusão
Agora tens todas as cartas na mão. Se a tua decisão de parar for definitiva, os passos descritos acima permitir-te-ão cancelar a tua subscrição do Chess.com de forma limpa e sem surpresas.
Mas se o preço te está a impedir, lembra-te que o cancelamento não é a tua única opção. A partilha de conta Sharesub dá-te o melhor de dois mundos: acesso total às poderosas ferramentas do Chess.com a um preço significativamente reduzido. Poderás continuar a jogar, a aprender e a progredir – a única coisa que estarás a cancelar são as despesas desnecessárias!
