Que vous souhaitiez faire une pause dans vos études des échecs, essayer une autre plateforme ou simplement réduire vos dépenses mensuelles, annuler votre abonnement premium sur Chess.com peut parfois sembler aussi complexe qu’une partie contre Magnus Carlsen.
On vous explique étape par étape comment résilier votre abonnement Chess.com, que vous l’ayez souscrit sur le site web, via l’App Store d’Apple ou le Google Play Store.
Avant de commencer : Ce qu’il faut savoir
- Désinstaller l’application ne suffit pas : Il est crucial de comprendre que la simple suppression de l’application Chess.com de votre téléphone ou de votre tablette n’annulera pas votre abonnement. Le prélèvement automatique se poursuivra tant que vous n’aurez pas suivi la procédure de résiliation officielle.
- Vous conservez vos avantages jusqu’à la fin de la période de facturation : Après avoir annulé, vous continuerez à bénéficier de tous les avantages de votre abonnement (Or, Platine ou Diamant) jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé. La résiliation empêche simplement le renouvellement automatique.
- La méthode de résiliation dépend de la méthode de souscription : La manière dont vous devez annuler votre abonnement dépend de l’endroit où vous l’avez acheté initialement.
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Méthode 1 : Annuler un abonnement souscrit sur le site web de Chess.com
C’est la méthode la plus courante, utilisée si vous avez payé par carte de crédit ou PayPal directement sur leur site.
- Connectez-vous à votre compte : Rendez-vous sur le site [lien suspect supprimé] et connectez-vous avec vos identifiants.
- Accédez aux paramètres : En bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur l’icône « Paramètres » (représentée par une roue dentée).
- Allez dans la section « Abonnement » : Dans le menu des paramètres, cliquez sur « Abonnement ».
- Gérez votre abonnement : Vous verrez les détails de votre abonnement actuel. Cherchez et cliquez sur un lien ou un bouton intitulé « Gérer le compte » ou « Cancel Premium Membership » (Annuler l’abonnement Premium).
- Confirmez l’annulation : Chess.com vous présentera probablement une page vous rappelant tous les avantages que vous allez perdre. Vous devrez confirmer votre choix en cliquant sur « Annuler l’abonnement ». Une dernière confirmation peut vous être demandée.
Une fois ces étapes terminées, votre abonnement ne sera pas renouvelé à la prochaine échéance.
Cas particulier – Paiement via PayPal : Si vous avez utilisé PayPal, il est recommandé, par sécurité, de vérifier également vos paiements automatiques directement dans votre compte PayPal et d’annuler le paiement récurrent à Chess.com.
Méthode 2 : Annuler un abonnement via l’App Store (iPhone et iPad)
Si vous avez souscrit votre abonnement depuis l’application sur un appareil Apple, la gestion se fait exclusivement via les paramètres de votre identifiant Apple.
- Ouvrez les « Réglages » de votre iPhone ou iPad.
- Touchez votre nom tout en haut pour accéder aux réglages de votre compte.
- Allez dans « Abonnements ».
- Trouvez et sélectionnez l’abonnement Chess.com dans la liste de vos abonnements actifs.
- Appuyez sur « Résilier l’abonnement ». Le bouton se trouve généralement en bas de l’écran.
- Confirmez votre choix.
Votre abonnement sera alors annulé et ne sera pas reconduit.
Méthode 3 : Annuler un abonnement via le Google Play Store (Android)
De la même manière que pour Apple, les abonnements souscrits via l’application Android sont gérés depuis votre compte Google Play.
- Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil Android.
- Appuyez sur votre icône de profil en haut à droite.
- Allez dans « Paiements et abonnements ».
- Sélectionnez « Abonnements ».
- Localisez l’abonnement Chess.com dans la liste et appuyez dessus.
- Appuyez sur « Annuler l’abonnement » et suivez les instructions pour confirmer.
Et qu’en est-il des remboursements ?
Chess.com propose une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours pour les premiers abonnements souscrits via carte de crédit ou le Google Play Store. Si vous êtes dans ce cas et que vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez contacter le support de Chess.com pour demander un remboursement.
Important : Pour les abonnements souscrits via l’App Store d’Apple, Chess.com ne peut pas gérer les remboursements directement. Vous devrez faire une demande de remboursement auprès du support d’Apple, car ils sont soumis à leur politique.
Une Alternative à l’Annulation : Payez Moins Cher Sans Rien Perdre !
Vous annulez votre abonnement principalement parce qu’il représente un coût trop élevé ? Avant de dire adieu à toutes les fonctionnalités qui vous aident à progresser, considérez une alternative bien plus avantageuse : le partage d’abonnement.
Avec une plateforme comme Sharesub, vous pouvez diviser le coût de l’abonnement par 2, 3 ou plus, tout en continuant à bénéficier de l’intégralité des avantages premium. Imaginez conserver un accès illimité à :
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- L’Explorateur d’ouvertures : Étudiez en profondeur les ouvertures pour surprendre vos adversaires.
- Aucune publicité : Profitez d’une expérience de jeu et d’apprentissage sans interruption.
Le principe est simple : sur Sharesub, vous pouvez rejoindre un groupe de partage existant pour payer une fraction du prix ou proposer les places libres de votre propre abonnement pour réduire vos frais. C’est une solution économique, sécurisée et intelligente pour continuer à vous perfectionner sans vous ruiner.
Conclusion
Vous avez désormais toutes les cartes en main. Si votre décision d’arrêter est définitive, les étapes décrites ci-dessus vous permettront de résilier votre abonnement Chess.com proprement et sans surprise.
Mais si c’est le prix qui vous freine, rappelez-vous que l’annulation n’est pas votre seule option. Le partage de compte via Sharesub vous offre le meilleur des deux mondes : un accès complet aux puissants outils de Chess.com à un tarif considérablement réduit. Vous pourrez ainsi continuer à jouer, apprendre et progresser, la seule chose que vous annulerez, ce sont les dépenses inutiles !
