Vybrali ste si RMC Sport, aby ste mohli sledovať svoje obľúbené zápasy, ale sezóna sa už skončila? Nepodliehajte panike, vysvetlíme vám, ako zrušiť účet RMC Sport, aby ste si ho mohli znova zapnúť, kedykoľvek budete chcieť! Takže môžete ušetriť veľa peňazí 😎
Typy predplatného RMC Sport
Predplatné so záväzkom
RMC Sport ponúka celý rad balíkov predplatného, ktoré spĺňajú rôzne potreby používateľov. Z týchto možností ponúka možnosť záväzku určitú stabilitu, ktorá je ideálna pre športových fanúšikov, ktorí chcú mať nepretržitý prístup k svojmu obľúbenému obsahu. Tieto predplatné si môžete objednať priamo u spoločnosti RMC Sport alebo prostredníctvom partnerských operátorov, ako je SFR. Zvyčajne ponúkajú pevne stanovené obdobie viazanosti, po ktorom môže predplatiteľ v predplatnom pokračovať alebo ho ukončiť.
Predplatné bez záväzkov
Pre tých, ktorí uprednostňujú väčšiu flexibilitu, ponúka spoločnosť RMC Sport aj predplatné bez viazanosti. Tieto ponuky sú ideálne pre divákov, ktorí chcú väčšiu slobodu, pretože im umožňujú kedykoľvek zrušiť predplatné bez dodatočných nákladov. Typickým príkladom tohto typu predplatného je ponuka 100% digitálneho vysielania RMC Sport, ktorá ponúka plný prístup k obsahu RMC Sport vrátane futbalu a bojových športov bez obmedzenia dlhodobým záväzkom.
Tieto rôzne balíky ponúkajú celú škálu možností, od tradičných predplatných s viazanosťou cez flexibilnejšie balíky bez viazanosti až po kombinácie s inými službami, ako sú beIN SPORTS a DAZN. Každý balík je navrhnutý tak, aby vyhovoval rôznym potrebám a preferenciám športových fanúšikov, čím sa zabezpečí, že každý fanúšik nájde ponuku, ktorá mu najviac vyhovuje.
Informácie o druhoch predplatného RMC Sport boli zhrnuté na stránkach s ponukami a nápovedou na ich oficiálnej webovej stránke (RMC Sport). Podrobnejšie a aktuálnejšie informácie nájdete priamo na ich stránke.
Storno postupy
Zrušenie cez Internet Box (SFR, RED by SFR)
Vo svete športových predplatných je flexibilita kľúčová a spoločnosť RMC Sport to pochopila. Pre predplatiteľov internetových boxov SFR alebo RED by SFR je zrušenie predplatného RMC Sport pomerne jednoduchý, ale štruktúrovaný proces. Postupujte podľa príručky!
Kroky pre zrušenie predplatiteľov SFR
- Prístup do zákazníckej zóny SFR: Prvým krokom je pripojenie k zákazníckej zóne SFR. Toto je východiskový bod pre všetky administratívne postupy týkajúce sa vášho predplatného.
- Navigácia na správu predplatného: Po prihlásení prejdite do časti, kde môžete spravovať svoje možnosti a predplatné.
- Žiadosť o zrušenie: Tu nájdete možnosť zrušiť predplatné RMC Sport. Pri dokončovaní žiadosti postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Kroky na zrušenie rezervácie RED predplatiteľmi SFR
Predplatitelia služby RED by SFR budú postupovať podobne – najprv sa prihlásia do svojho zákazníckeho priestoru RED. Kroky sú intuitívne a navrhnuté tak, aby vás hladko previedli procesom zrušenia.
Zrušenie 100% digitálneho predplatného
Pre tých, ktorí si zvolili slobodu 100 % digitálneho predplatného, je zrušenie také jednoduché ako jedno kliknutie.
Postup zrušenia rezervácie online
- Prihlásenie do konta RMC Sport: Prihláste sa do svojho konta na webovej stránke RMC Sport.
- Správa predplatného : Prístup do sekcie správy predplatného.
- Zrušenie : Ak chcete zrušiť predplatné, postupujte podľa pokynov. Stránka je navrhnutá tak, aby vás viedla krok za krokom.
Zrušenie na iných médiách (konzoly, Apple TV, Android TV)
Spoločnosť RMC Sport myslela aj na tých, ktorí používajú platformy, ako sú herné konzoly, Apple TV alebo Android TV.
- Prístup k účtu prostredníctvom podpory
Prihláste sa do svojho konta RMC Sport prostredníctvom príslušnej podpory.
- Prejdite na Nastavenia predplatného
Vyhľadajte možnosť správy predplatného.
- Zrušenie
Ak chcete zrušiť predplatné, postupujte podľa pokynov tejto podpory.
Či už ste vášnivým používateľom boxov SFR, fanúšikom 100 % digitálneho riešenia alebo priaznivcom flexibility moderných médií, ako sú konzoly a inteligentné televízory, RMC Sport vám umožní zrušiť predplatné čo najjednoduchšie a najplynulejšie.
Podrobnejšie pokyny týkajúce sa vašej situácie nájdete v príručkách o zrušení na webových stránkach RMC Sport, SFR a RED by SFR.
Praktické rady
Kedy požiadať o zrušenie
Termíny
V prípade predplatného RMC Sport závisí ideálny čas na podanie žiadosti o zrušenie od typu záväzku, ktorý ste si vybrali. Ak máte predplatné s ročnou obnoviteľnosťou, je veľmi dôležité začať postup zrušenia pred výročným dátumom zmluvy. Zákon Hamon vám umožňuje zrušiť zmluvu kedykoľvek po prvom roku bez toho, aby ste museli čakať na dátum ročného predĺženia. Ak ste v prvom roku platnosti zmluvy, predčasné ukončenie je obmedzené na prípady vyššej moci.
Pre ponuky so záväzkom
Predplatné s 12-mesačnou viazanosťou je možné zrušiť kedykoľvek po prvom roku. Ak však chcete zrušiť zmluvu počas prvého roka, musíte splniť určité osobitné podmienky spojené s výnimočnými situáciami (dlhodobá hospitalizácia, nadmerné zadlženie atď.). Ak dôjde k zrušeniu pred uplynutím doby viazanosti, môžu sa účtovať poplatky.
Pre ponuky bez záväzkov
Ak máte predplatné bez záväzkov, môžete ho kedykoľvek bezplatne zrušiť. Vďaka jednoduchosti a flexibilite týchto ponúk môžete zmluvu ľahko zrušiť podľa svojich potrieb a bez ďalších obmedzení.
Očakávané storno poplatky
Pri ponukách so záväzkom je dôležité si uvedomiť, že v prípade zrušenia pred koncom obdobia záväzku sa môžu účtovať storno poplatky. Tento poplatok vo všeobecnosti zodpovedá zostávajúcim mesačným splátkam splatným do konca doby viazanosti. Pri ponukách bez záväzku sa neplatia žiadne storno poplatky, čo ponúka väčšiu flexibilitu.
Používanie Sharesub po ukončení zmluvy
Využívajte výhody znížených cien predplatného
Ak po zrušení predplatného služby RMC Sport stále chcete mať prístup k športovému obsahu, ale nechcete sa plne zaviazať, Sharesub môže byť vynikajúcou alternatívou. Ak sa pridáte do skupiny zdieľania na portáli Sharesub, môžete využívať prístup k predplatnému, ako je napríklad RMC Sport, za oveľa nižšiu cenu, čo predstavuje ideálny kompromis medzi prístupom a hospodárnosťou.
Zdieľanie odberov
Funkcia Sharesub navyše umožňuje zdieľať iné existujúce odbery. Či už ide o Netflix, Spotify alebo inú streamovaciu službu, zdieľaním dostupných miest optimalizujete svoje mesačné výdavky a zároveň umožníte ostatným využívať prístup za nižšiu cenu. Je to výhodné riešenie pre všetkých zúčastnených používateľov.
Často kladené otázky týkajúce sa zrušenia predplatného RMC Sport
Áno, ak ste nezáväzným predplatiteľom, môžete predplatné RMC Sport kedykoľvek zrušiť. V prípade predplatného s viazanosťou je možné ho zrušiť po prvom roku viazanosti v súlade s Hamonovým zákonom.
Od zmluvy môžete odstúpiť z oprávnených dôvodov za výnimočných okolností, ako je dlhodobá hospitalizácia, nadmerné zadlženie, vážne zdravotné postihnutie, úmrtie účastníka, strata trvalého zamestnania, uväznenie na viac ako tri mesiace, presťahovanie mimo Francúzska alebo podstatná zmena zmluvy (napríklad zrušenie kanálu Téléfoot).
Hoci to nie je vždy potrebné, najmä v prípade predplatného bez záväzkov, odporúča sa zaslať doporučený list s potvrdením o prijatí, aby sa zachovala oficiálna evidencia, najmä v prípade predčasného ukončenia zmluvy z oprávneného dôvodu.
Zrušenie služby RMC Sport na zariadeniach, ako je PlayStation, Apple TV alebo Android TV, sa spravidla vykonáva prostredníctvom zákazníckej zóny RMC Sport na internete. Stačí sa prihlásiť, vybrať mesačné predplatné RMC Sport vo svojich službách a potvrdiť zrušenie.
Áno, predplatné RMC Sport a SFR sú nezávislé. Ak zrušíte svoje internetové predplatné SFR, budete mať naďalej prístup k RMC Sport v 100% digitálnej forme, ak dodržíte podmienky predplatného RMC Sport.
Nie, keďže predplatné RMC Sport je digitálny obsah poskytovaný prostredníctvom streamingu, podľa francúzskeho spotrebiteľského zákonníka neexistuje právo na odstúpenie od zmluvy.
