Comprou o RMC Sport para ver os seus jogos preferidos, mas a época já acabou? Não entre em pânico, explicamos-lhe como anular a sua conta RMC Sport para que possa voltar a activá-la quando quiser! Assim, pode poupar muito dinheiro 😎
Tipos de subscrições do RMC Sport
Assinaturas com compromisso
O RMC Sport oferece uma gama de pacotes de assinatura para satisfazer as diferentes necessidades dos seus utilizadores. Entre estas, a opção de compromisso oferece um certo grau de estabilidade, ideal para os adeptos de desporto que pretendem um acesso ininterrupto aos seus conteúdos favoritos. Estas assinaturas podem ser subscritas diretamente junto da RMC Sport ou através de operadores parceiros como a SFR. Oferecem geralmente um período de compromisso fixo, após o qual o assinante é livre de continuar ou terminar a assinatura.
Assinaturas sem compromisso
Para aqueles que preferem maior flexibilidade, a RMC Sport também oferece assinaturas sem compromisso. Estas ofertas são perfeitas para os espectadores que pretendem uma maior liberdade, permitindo-lhes cancelar a sua subscrição em qualquer altura, sem custos adicionais. A oferta 100% digital da RMC Sport é um exemplo típico deste tipo de subscrição, oferecendo acesso total aos conteúdos da RMC Sport, incluindo futebol e desportos de combate, sem os constrangimentos de um compromisso a longo prazo.
Estes diferentes pacotes oferecem uma gama completa de opções, desde as assinaturas mais tradicionais com um compromisso até aos pacotes mais flexíveis sem compromisso, passando por combinações com outros serviços, como a beIN SPORTS e a DAZN. Cada pacote foi concebido para se adaptar às diferentes necessidades e preferências dos adeptos de desporto, garantindo que cada adepto encontra a oferta que mais lhe convém.
As informações sobre os tipos de assinaturas do RMC Sport foram resumidas a partir das páginas de ajuda e ofertas no seu sítio Web oficial (RMC Sport). Para obter informações mais pormenorizadas e actualizadas, recomendo que visite diretamente o seu sítio Web.
Procedimentos de cancelamento
Anulação através da Internet Box (SFR, RED by SFR)
No mundo das assinaturas desportivas, a flexibilidade é fundamental, e a RMC Sport compreendeu-o. Para os assinantes das boxes Internet SFR ou RED by SFR, a anulação da sua assinatura RMC Sport é um processo relativamente simples mas estruturado. Seguir o guia!
Etapas da anulação para os assinantes da SFR
- Aceder à zona cliente SFR: O primeiro passo é ligar-se à sua zona cliente SFR. Este é o ponto de partida para todos os procedimentos administrativos relativos à sua assinatura.
- Navegação para a gestão de assinaturas: Depois de iniciar sessão, vá para a secção onde pode gerir as suas opções e assinaturas.
- Pedido de anulação: Aqui encontra a opção de anular a sua assinatura RMC Sport. Siga as instruções no ecrã para completar o pedido.
Etapas da anulação da RED pelos assinantes da SFR
Os assinantes da RED by SFR seguirão um processo semelhante, começando por iniciar sessão no seu espaço de cliente RED. Os passos são intuitivos e concebidos para o guiar sem problemas através do processo de cancelamento.
Anular a subscrição 100% digital
Para quem escolheu a liberdade de uma assinatura 100% digital, o cancelamento é tão fácil como um clique.
Procedimento de cancelamento online
- Aceder à sua conta RMC Sport: Aceder à sua conta no sítio Web RMC Sport.
- Gestão de assinaturas : Aceder à sua secção de gestão de assinaturas.
- Cancelamento: Siga as instruções para cancelar a sua subscrição. O sítio foi concebido para o guiar passo a passo.
Cancelamento noutros suportes (consolas, Apple TV, Android TV)
A RMC Sport pensou também naqueles que utilizam plataformas como as consolas de jogos, a Apple TV ou a Android TV.
- Aceder à conta através do suporte
Inicie sessão na sua conta RMC Sport através do suporte relevante.
- Navegar para Definições de subscrição
Procure a opção para gerir a sua subscrição.
- Cancelamento
Siga os passos indicados para cancelar a sua subscrição a partir deste suporte.
Assim, quer seja um ávido utilizador da box SFR, um fã da solução 100% digital ou um fã da flexibilidade dos suportes modernos, como as consolas e as smart TVs, a RMC Sport torna a anulação da sua assinatura tão simples e tranquila quanto possível.
Para obter instruções mais pormenorizadas e específicas à sua situação, recomendo que consulte os guias de anulação nos sítios Web RMC Sport, SFR e RED by SFR.
Conselhos práticos
Quando solicitar o cancelamento
Prazos
Para as assinaturas RMC Sport, o momento ideal para pedir a anulação depende do tipo de compromisso escolhido. Se tiver uma assinatura renovável anualmente, é crucial iniciar o procedimento de cancelamento antes da data de aniversário do contrato. A lei Hamon permite-lhe rescindir o seu contrato em qualquer altura após o primeiro ano, sem esperar pela data de renovação anual. Se estiver no primeiro ano do seu contrato, a rescisão antecipada está limitada a casos de força maior.
Para ofertas com compromisso
As subscrições com um compromisso de 12 meses podem ser canceladas em qualquer altura após o primeiro ano. No entanto, se desejar rescindir o contrato durante o primeiro ano, deve preencher determinadas condições específicas ligadas a situações excepcionais (hospitalização prolongada, sobre-endividamento, etc.). Podem ser aplicadas taxas se o cancelamento for efectuado antes do final do período de compromisso.
Para ofertas sem compromisso
Se tiver uma subscrição sem compromisso, pode cancelá-la em qualquer altura sem qualquer custo adicional. A simplicidade e a flexibilidade destas ofertas permitem-lhe rescindir facilmente o seu contrato, em função das suas necessidades e sem quaisquer constrangimentos adicionais.
Taxas de cancelamento previsíveis
No caso das ofertas com um compromisso, é importante ter em conta que podem ser aplicadas taxas de cancelamento se o utilizador cancelar antes do final do período de compromisso. Esta taxa corresponde geralmente às restantes prestações mensais devidas até ao final do período de compromisso. Para as ofertas sem compromisso, não há taxas de cancelamento, o que proporciona maior flexibilidade.
Utilização do Sharesub após a rescisão
Beneficie de assinaturas a preços reduzidos
Depois de cancelar a sua assinatura do RMC Sport, se ainda quiser ter acesso a conteúdos desportivos mas não quiser assumir um compromisso total, o Sharesub pode ser uma excelente alternativa. Ao aderir a um grupo de partilha no Sharesub, pode beneficiar do acesso a assinaturas como a RMC Sport a um custo muito reduzido, oferecendo um compromisso ideal entre acesso e economia.
Partilhar as suas subscrições
Além disso, o Sharesub permite-lhe partilhar as suas outras subscrições existentes. Quer se trate do Netflix, do Spotify ou de qualquer outro serviço de streaming, ao partilhar os seus lugares disponíveis, optimiza a sua despesa mensal e permite que outros usufruam do acesso a um custo inferior. É uma solução vantajosa para todos os utilizadores envolvidos.
FAQ sobre a anulação de uma subscrição RMC Sport
Sim, pode anular a sua assinatura RMC Sport a qualquer momento se for um assinante não vinculativo. Para as assinaturas com compromisso, a anulação é possível após o primeiro ano do compromisso, em conformidade com a lei Hamon.
Pode rescindir o contrato por motivos legítimos em circunstâncias excepcionais, como hospitalização prolongada, endividamento excessivo, invalidez grave, morte do assinante, perda de emprego permanente, prisão por mais de três meses, mudança para fora de França ou alteração substancial do contrato (por exemplo, a retirada do canal Téléfoot).
Embora nem sempre seja necessário, nomeadamente no caso de assinaturas sem compromisso, é aconselhável enviar uma carta registada com aviso de receção para manter um registo oficial, nomeadamente em caso de rescisão antecipada por um motivo legítimo.
O cancelamento do RMC Sport em dispositivos como a PlayStation, a Apple TV ou a Android TV é geralmente efectuado através da área de cliente do RMC Sport na Internet. Basta iniciar sessão, selecionar a assinatura mensal RMC Sport nos seus serviços e confirmar a anulação.
Sim, as assinaturas RMC Sport e SFR são independentes. Se anular a sua assinatura Internet SFR, pode continuar a aceder ao RMC Sport 100% digital, desde que respeite as condições da assinatura RMC Sport.
Não, uma vez que as assinaturas da RMC Sport são conteúdos digitais fornecidos por streaming, não existe direito de retratação ao abrigo do Código do Consumidor francês.
