Acabaste de instalar o Crunchyroll no teu televisor ou na tua consola, mas para acederes ao teu anime preferido precisas de introduzir um código de ativação? Em alguns passos simples, explicar-te-emos como introduzir este código e resolver os problemas mais comuns.
Ativar o Crunchyroll passo a passo
A ativação do Crunchyroll é um processo simples de dois passos. Primeiro, inicias a aplicação no teu dispositivo para obteres um código único. Depois, introduz esta chave em crunchyroll.com/activate a partir do teu computador ou telefone – tem cuidado, pois expira após alguns minutos!
Onde posso encontrar o ID de ativação?
A chave de ativação aparece automaticamente no ecrã assim que abres a aplicação Crunchyroll pela primeira vez. Não precisas de procurar nos menus ou nas definições!
Este código aparece em todos os aparelhos compatíveis: o teu televisor com Roku ou Apple TV, a tua consola PlayStation ou Xbox, o teu smartphone Android, etc. Apresenta-se geralmente sob a forma de uma série de letras e números bem visíveis no centro.
Verás que é acompanhada de instruções que te orientam para crunchyroll.com/activate. A aplicação permanecerá neste ecrã de ativação até teres concluído o procedimento.
Se a combinação não for apresentada, verifica se o teu aparelho está ligado à Internet. Sem uma ligação, não pode comunicar com os servidores da Crunchyroll para criar o teu código único.
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Que dispositivos são compatíveis com a plataforma?
O Crunchyroll funciona na maioria dos dispositivos ligados que tens em casa. Podes ver o teu anime no :
- Smart TV: Samsung, LG, Sony e outras marcas recentes
- Consolas de jogos: PlayStation 4/5, Xbox One/Série X|S, Nintendo Switch
- Leitores de streaming: Roku, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Chromecast
- Android TV e outros sistemas de TV ligados
A aplicação também está disponível em smartphones e tablets (iOS e Android), bem como diretamente no teu navegador Web num computador.
Para os televisores mais antigos, não entres em pânico. Uma simples caixa como o Fire TV Stick (menos de 40 euros) é tudo o que precisas para transformar qualquer ecrã com uma porta HDMI numa plataforma Crunchyroll.
Antes de comprares um novo dispositivo, basta verificares se a aplicação Crunchyroll está disponível na sua loja de aplicações.
Problemas comuns de ativação e soluções rápidas
Embora a ativação do Crunchyroll seja geralmente simples, podem ocorrer alguns problemas. Vê aqui como resolvê-los rapidamente.
O código de ativação não está a funcionar? Primeiro, verifica a tua ligação à Internet. Se estiver estável, pode ter expirado. Os códigos de ativação têm um tempo de vida limitado, normalmente alguns minutos. Volta a este e gera um novo.
A aplicação falha ou deixa de responder?Reinicia-o. Isto é muitas vezes suficiente para resolver erros temporários. Se o problema persistir, desinstala e volta a instalar o Crunchyroll.
O Crunchyroll não está disponível no teu país? Utiliza uma VPN para contornar as restrições geográficas. Escolhe um servidor num país onde a plataforma esteja acessível, como os Estados Unidos ou o Japão.
O ecrã de ativação ainda está bloqueado?Limpa a cache nas definições do teu dispositivo. Em alguns dispositivos, podes também forçar o encerramento da aplicação antes de a relançar.
Estas soluções resolvem a maioria dos problemas de ativação. Se nada funcionar, contacta diretamente a assistência da Crunchyroll.
