Potřebujete aktualizovat platební kartu Spotify, ale nevíte, kde začít? Nepropadejte panice, tento článek vás krok za krokem provede procesem změny vašich platebních údajů.
Jak změnit způsob platby ve službě Spotify
Změnit způsob platby ve službě Spotify je hračka.
Zde je návod, jak to udělat:
- Pro přístup k účtu Spotify použijte prohlížeč ve svém zařízení, protože přes mobilní aplikaci to není možné.
- Přihlaste se ke svému účtu pomocí obvyklých přihlašovacích údajů.
- Po přihlášení přejděte do sekce „Váš balíček“ nebo „Správa předplatného“.
Najdete zde všechny potřebné informace o svém aktuálním předplatném.
- Zadejte nové platební údaje.
Zkontrolujte, zda jsou vaše údaje správné a zda máte na kartě nebo účtu dostatek prostředků.
- Kliknutím na tlačítko „Aktualizovat“ uložte změny.
A tady to máte!
💡 Chcete-li získat přístup ke službě Spotify Premium za zvýhodněnou cenu, připojte se ke skupině pro sdílení předplatného Spotify prostřednictvím služby Sharesub. Tato bezpečná a legální platforma vám umožní sdílet digitální předplatné, čímž ušetříte peníze a zároveň budete moci využívat výhod individuálního předplatného.
Způsob platby můžete měnit libovolně často. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, Spotify to během několika dní zkusí znovu, aniž by vaše předplatné okamžitě zrušilo. Ti, kteří používají třetí stranu (například telefonního operátora), se musí obrátit přímo na ni, aby spravovala vaše platby.
Jak spravovat platby a informace o účtu ve službě Spotify
Přihlaste se ke svému účtu Spotify. Po přihlášení přejděte do sekce „Správa předplatného“ nebo „Váš balíček“. Zde můžete aktualizovat své platební údaje. Nezapomeňte, že tyto změny se projeví až v dalším fakturačním termínu.
Pokud se přihlásíte k odběru prostřednictvím třetí strany, například telefonního operátora, musíte se s případnými dotazy ohledně platby obrátit přímo na něj. Společnost Spotify nemůže tyto transakce vyřizovat za vás.
Zkontrolujte, zda je váš způsob platby financován a zda jsou vaše údaje správné. Přidání nové platební metody může být spojeno s dočasným autorizačním poplatkem, který však brzy zmizí. Pokud se vyskytne problém s platbou, Spotify to během několika dní zkusí znovu, aniž by vaše předplatné okamžitě zrušilo.
Přijaté platební metody
Spotify přijímá různé platební metody, které vyhovují našim uživatelům po celém světě. Kreditní a debetní karty jsou běžné, ale musí být vydány ve stejném regionu jako váš účet Spotify. Pro mnohé je pohodlnou volbou také služba PayPal.
Možnosti platby se však mohou lišit v závislosti na vaší zemi. Některé země mohou například nabízet specifické místní platební metody. Proto je vždy dobré zkontrolovat možnosti dostupné ve vašem regionu přímo na oficiálních stránkách Spotify.
Jedna rada: ujistěte se, že je vaše platební metoda plně financována, abyste se vyhnuli přerušení služeb. A pokud je vám méně než 18 let, nezapomeňte požádat rodiče nebo opatrovníka o povolení ke správě plateb. Ačkoli se to může zdát samozřejmé, často se na tento krok zapomíná.
Omezení platebních metod
Změna způsobu platby ve službě Spotify se zdá být jednoduchá, ale je třeba si uvědomit několik omezení. Pokud vaše předplatné spravuje partner, například poskytovatel telefonních nebo internetových služeb, nebudete moci změnit své platební údaje přímo ve službě Spotify. V takovém případě budete muset s případnými dotazy nebo změnami kontaktovat tohoto partnera.
Někteří dodavatelé navíc mohou při přidání nové platební metody účtovat dočasný autorizační poplatek. Buďte si jisti, že tyto poplatky jsou po ověření zpravidla vráceny. Mějte také na paměti, že změny plateb se projeví až od příštího data vyúčtování. Pokud tedy změníte kartu dnes, bude se z vaší staré karty strhávat až do příštího data splatnosti.
Nakonec se ujistěte, že váš způsob platby má dostatek prostředků a že vaše bankovní údaje jsou aktuální. Banky mohou někdy k autorizaci platby vyžadovat ověření totožnosti, například PIN nebo otisk prstu. Pokud se platba nezdaří, společnost Spotify se o to pokusí během několika dní znovu, aniž by vaše předplatné okamžitě zrušila.
Správa plateb: mobilní aplikace vs. webové stránky
Pro správu plateb ve službě Spotify je důležité vědět, kde a jak provést potřebné změny. Navzdory tomu, co si možná myslíte, nemůžete své platební údaje měnit přímo prostřednictvím mobilní aplikace. To je důležité omezení, které je třeba mít na paměti.
Chcete-li aktualizovat svou platební kartu, musíte použít aplikaci pro počítače nebo webovou stránku Spotify. Funguje to takto:
- Přístup k účtu Spotify: Přihlaste se na webové stránky Spotify nebo otevřete aplikaci pro stolní počítače.
- Přejděte do nastavení účtu: Klikněte na svůj profil v pravém horním rohu a vyberte možnost „Účet“.
- Aktualizujte své platební údaje: V části „Předplatné“ najdete možnost změnit způsob platby. Zadejte nové údaje o kartě a změny uložte.
Je to tak jednoduché. Stačí několik kliknutí a vaše předplatné zůstane aktivní bez přerušení. Pokud narazíte na nějaké problémy, Spotify nabízí online podporu, která vás celým procesem provede.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Ne, vaše předplatné nebude přerušeno, pokud změníte platební kartu, pokud ji aktualizujete před dalším datem fakturace. Společnost Spotify bude pokračovat v přijímání plateb z nové karty, jakmile ji přidáte.
Ne, služba Spotify neumožňuje přidat více platebních karet najednou. Pro své předplatné můžete registrovat vždy pouze jednu kartu. Pokud chcete používat jinou kartu, musíte stávající kartu nahradit novou.
Chcete-li odstranit starou platební kartu, jednoduše ji nahraďte novou. Přejděte do sekce „Platební metody“ ve svém účtu a po přidání nové karty se stará karta automaticky nahradí.
Pokud je vaše platba po změně karty odmítnuta, zkontrolujte, zda jsou zadané údaje správné a zda je vaše karta platná a máte na ní dostatek prostředků. Můžete také zkusit přidat jinou kartu nebo se obrátit na svou banku a získat další informace.
Ne, platební kartu musíte aktualizovat na webu Spotify. Přihlaste se ke svému účtu v prohlížeči, přejděte do sekce „Předplatné“ a aktualizujte své platební údaje.
Pokud platnost vaší karty vyprší a vy ji neaktualizujete, společnost Spotify se pokusí provést platbu v plánovaný den vyúčtování. Pokud se platba nezdaří, obdržíte oznámení s výzvou k aktualizaci platebních údajů, aby nedošlo k přerušení služby.
Poslední čtyři číslice aktuálně registrované platební karty zjistíte na webu v části „Platební metody“ svého účtu Spotify. Z bezpečnostních důvodů se nezobrazují úplné údaje o kartě.
