Lust, bei Deezer auf Pause zu drücken? Die gute Nachricht: Um Deezer zu kündigen, genügen ein paar Klicks (vorausgesetzt, Sie wissen, wo Sie abgeschlossen haben, und genau da entscheidet sich oft alles). Hier die Anleitung, Fall für Fall.
Kurz gefasst:
- Deezer können Sie jederzeit kündigen, über die Website oder die App, im Bereich „Mein Abonnement verwalten“.
- Die Kündigung ist jederzeit möglich: Die Premium-Vorteile bleiben bis zum Ende des laufenden Zeitraums aktiv, danach wechselt das Konto zu Deezer Free.
- Ein Abonnement, das Sie über Apple, Google Play oder einen Mobilfunk- oder Internetanbieter abgeschlossen haben, kündigen Sie bei diesem Anbieter, nicht bei Deezer.
- Die Kündigung löscht das Konto nicht: Ein Konto mit aktivem Abonnement lässt sich nicht löschen. Sie müssen zuerst warten, bis das Konto wieder im kostenlosen Angebot ist.
- Wenn Sie ein Familienabo kündigen, fallen alle Profile auf Deezer Free zurück. Für einen Wechsel zwischen Familien- und Duo-Abo müssen Sie zuerst kündigen.
- Ein Familien- oder Duo-Abo zu teilen, etwa über Sharesub, ist eine einfache Alternative, um Deezer günstiger zu bezahlen, statt zu kündigen 🥳
Die alternative Lösung: das Familienpaket
Anstatt Ihr Deezer-Abonnement vollständig zu kündigen, ist es eine interessante Alternative, auf das Familienabo umzusteigen. Deezer bietet dieses Abo für 19,99 € pro Monat an: Sie können bis zu fünf weitere Personen hinzufügen, die im selben Haushalt leben. Mit diesem Angebot hilft Ihnen Sharesub, Geld zu sparen.
Sharesub ist eine Plattform zum Teilen von Abonnements, mit der Sie ein Deezer-Familienabo teilen können. Wenn Sie freie Plätze Ihres Abonnements anbieten, bringt Ihnen jeder Platz 3,33 € pro Monat ein und senkt die Kosten Ihres Abonnements entsprechend. Wenn Sie lieber einem Abonnement beitreten, kostet Sie ein Platz im Deezer-Familienabo dort 4,59 € pro Monat, also 15,40 € Ersparnis pro Monat gegenüber dem vollständigen Abonnement.
Warum sollten Sie Ihr Deezer-Abonnement kündigen?
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie erwägen könnten, Ihr Deezer-Abonnement zu kündigen. Vielleicht nutzen Sie die Plattform nicht mehr so häufig wie früher und möchten Geld sparen. Oder vielleicht haben Sie eine Alternative gefunden, die besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und zusätzliche Funktionen bietet, die Sie mehr interessieren. Was auch immer der Grund ist, es ist wichtig, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.
So kündigen Sie Ihr Deezer-Abonnement Schritt für Schritt
Wenn Sie sich trotz dieser alternativen Lösung immer noch dazu entschließen, Ihr Deezer-Abonnement vollständig zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:
Deezer über die Website kündigen
1.Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Deezer-Konto an.
2.Rufen Sie die Einstellungen Ihres Kontos auf.
3.Suchen Sie in den Einstellungen nach der Option „Abonnement“ oder „Rechnungsstellung“.
4.Wählen Sie die Option, um Ihr Abonnement zu kündigen oder zu stornieren.
5.Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kündigung zu bestätigen.
Deezer schickt Ihnen anschließend eine Bestätigungs-E-Mail: Bewahren Sie sie auf, sie belegt das Datum Ihrer Anfrage.
Deezer in der App kündigen
Auf dem Smartphone sieht der Weg etwas anders aus, und die Bezeichnungen variieren je nach Gerät leicht:
- Tippen Sie oben links auf Ihr Profilsymbol.
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Zahnrad oben rechts.
- Wählen Sie im Bereich „Abonnement“ den Punkt „Abonnement verwalten“ (oder „Mein Abonnement verwalten“, je nach Gerät).
- Tippen Sie auf „Abonnementdetails und Rechnungen“.
- Wählen Sie „Mein Abonnement kündigen“, geben Sie einen Grund an und tippen Sie auf „Bestätigen“.
Deezer kündigen funktioniert nicht: Was tun?
Wenn die Schaltfläche „Mein Abonnement kündigen“ nicht auffindbar ist, prüfen Sie zuerst, wo Sie abgeschlossen haben (siehe nächster Abschnitt). Besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an den Kundenservice über den Bereich „Kontakt“ auf der Website oder im Hilfecenter von Deezer.
Deezer kündigen je nach Zahlungsart
Gekündigt wird immer dort, wo Sie bezahlen: bei Deezer, wenn Sie direkt zahlen, in Ihren Apple- oder Google-Play-Abos oder bei Ihrem Mobilfunk- oder Internetanbieter. Einfach gesagt: Es ist wie bei der Miete, man informiert den Vermieter und nicht den Nachbarn.
| Wo Sie abgeschlossen haben | Wo Sie kündigen |
| Direkt bei Deezer (Website oder App) | Bei Deezer: „Mein Abonnement verwalten“, dann „Mein Abonnement kündigen“ |
| Apple (iPhone, iPad, Mac) | Einstellungen, Ihr Name, „Abonnements“, Deezer, dann „Abonnement kündigen“ |
| Google Play (Android) | Google Play, Ihr Profil, „Zahlungen & Abos“, „Abos“, Deezer, dann „Abo kündigen“ |
| Über einen Mobilfunk- oder Internetanbieter | Im Kundenbereich des Anbieters, bei der Deezer-Option |
Öffnen Sie auf dem Mac den App Store, klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf „Kontoeinstellungen“ und „Abonnements“, um das Deezer-Abonnement zu verwalten.
Gut zu wissen: Wenn Deezer keine Schaltfläche „Mein Abonnement kündigen“ anzeigt, wird das Abonnement meist über Apple, Google oder einen Mobilfunk- oder Internetanbieter verwaltet. Eine Kündigung bei Deezer reicht dann nicht: Die Abrechnung läuft weiter, bis die Kündigung beim Anbieter erfolgt ist, der sie außerdem erst mit etwas Verzögerung bearbeiten kann.
Was passiert nach der Kündigung von Deezer?
Nach der Kündigung von Deezer behalten Sie Ihre Premium-Vorteile bis zum Ende des laufenden Zeitraums, danach wechselt das Konto automatisch zu Deezer Free. Den bereits bezahlten Monat verlieren Sie also nicht.
Was heißt das konkret?
- Ihr Konto bleibt erhalten, mit Ihren Playlists und Lieblingstiteln.
- Die Werbung kehrt zurück, und Sie können nicht mehr offline hören, nicht mehr beliebig Titel überspringen und nicht mehr werbefrei hören.
- Ihre Downloads sind nicht mehr verfügbar, auch wenn die Playlists online weiter zugänglich bleiben.
- Es folgt keine Abbuchung mehr nach Ende des bezahlten Zeitraums.
Die kostenlose Version bleibt nutzbar: Sie können Titel, empfohlene Playlists, Podcasts oder Radio hören, allerdings mit Werbeunterbrechungen.
Gut zu wissen: Die Kündigung von Deezer Premium löscht weder Ihr Konto noch Ihre Playlists. Nur die kostenpflichtigen Vorteile entfallen am Ende des laufenden Zeitraums, und Sie können jederzeit wieder abonnieren.
Wann wird die Kündigung von Deezer wirksam, und gibt es eine Kündigungsfrist?
Die Kündigung von Deezer wird am Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam: Bis zu diesem Datum behalten Sie Premium, danach erfolgt keine neue Abbuchung mehr.
Kündigungsfrist und Verlängerungsdatum
Laut der offiziellen Deezer-Hilfe können Sie jederzeit kündigen, eine Kündigungsfrist wird nicht erwähnt. Einige Ratgeber nennen allerdings eine Frist von etwa 48 Stunden vor dem Verlängerungsdatum. Um kein Risiko einzugehen, kündigen Sie einige Tage vor dem nächsten Abbuchungsdatum, das in Ihrem Konto angezeigt wird.
Ein Beispiel: Wird ein Abonnement jeden Monat am 20. verlängert, endet es bei einer Kündigung am 16. tatsächlich am 20. Kündigen Sie erst am 19., kann es Sie einen weiteren Monat kosten (und das wäre schade).
Erstattung und Widerruf
In der Regel erstattet Deezer nicht anteilig: Das Abonnement bleibt bis zu seinem Enddatum gültig, vor allem wenn die Abrechnung über Apple oder Google läuft. Nach den Bedingungen des Premium-Angebots gilt das Widerrufsrecht nicht für das Abonnement, prüfen Sie daher vor dem Abschluss die Bedingungen Ihres Angebots.
Bei Unstimmigkeiten (doppelte Abrechnung, Abbuchung nach der Kündigung) wenden Sie sich zuerst an die Plattform, die Ihnen die Rechnung stellt (Apple, Google, Ihr Mobilfunk- oder Internetanbieter), oder an Deezer, wenn Sie direkt zahlen.
Deezer Familien- oder Duo-Abo: kündigen, verlassen oder wechseln?
Nur der Administrator kann ein Familien- oder Duo-Abo kündigen, und seine Kündigung lässt alle Profile auf Deezer Free zurückfallen. Ein einfaches Mitglied muss den Administrator bitten, es zu entfernen.
Sie sind Administrator des Abonnements
Sie kündigen mit denselben Schritten wie bei einem Premium-Abonnement. Der Unterschied ist die Wirkung auf die anderen: Alle Profile werden gesperrt und wechseln zu Deezer Free. Informieren Sie die Mitglieder also, bevor Sie klicken (ja, alle verlieren Premium auf einen Schlag).
Für einen Tarifwechsel, zum Beispiel vom Familienabo zu Premium oder zum Duo-Abo, verlangt Deezer, dass Sie zuerst das laufende Abonnement kündigen. Wenn Sie über Apple abgeschlossen haben, wird das neue Abonnement erst nach Ablauf des alten wirksam: Am besten kündigen Sie, warten ab und schließen dann neu ab. Unser Ratgeber zum Wechsel des Deezer-Abonnements beschreibt die Schritte im Detail!
Sie sind einfaches Mitglied
Die eigentliche Frage lautet: Möchten Sie selbst gehen oder das Abonnement beenden lassen? Als Mitglied können Sie das Abo nicht kündigen. Der Administrator muss Sie entfernen oder Ihr Profil in ein eigenständiges Konto umwandeln, bevor er es aus dem Abonnement herausnimmt.
Sie wechseln dann zu Deezer Free und behalten Ihre Musik, verlieren aber die Premium-Vorteile, bis Sie ein eigenes Abonnement abschließen oder einem anderen geteilten Abonnement beitreten.
Deezer-Konto nach der Kündigung löschen: So geht’s
Die Kündigung stoppt die Zahlungen, schließt das Konto aber nicht: Um es zu löschen, müssen Sie zuerst abwarten, bis das Abonnement endet und das Konto zu Deezer Free zurückwechselt. Ein Konto mit aktivem Abonnement lässt sich nicht löschen.
Sobald das Konto wieder im kostenlosen Angebot ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kontos, auf der Website oder in der App.
- Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie „Mein Konto löschen“.
- Geben Sie Ihr Deezer-Passwort ein (oder folgen Sie dem Link, den Sie per E-Mail erhalten) und bestätigen Sie.
Gut zu wissen: Das Löschen eines Deezer-Kontos ist endgültig. Ihre Daten, Einstellungen, Lieblingstitel und Playlists werden gelöscht, und das Abonnement endet damit faktisch. Exportieren Sie Ihre Playlists vor dem Bestätigen, wenn Sie sie anderswo wiederfinden möchten.
Deezer bucht nach der Kündigung noch ab: Was tun?
Prüfen Sie zuerst die Bestätigungs-E-Mail von Deezer und das darin genannte Ende des Zeitraums: Eine Abbuchung kann kurz vor dem tatsächlichen Ende des Abonnements erfolgen. So erfahren Sie am schnellsten, ob die Kündigung berücksichtigt wurde.
Finden Sie danach heraus, wer Ihnen die Rechnung stellt. Haben Sie über Apple, Google Play oder einen Mobilfunk- oder Internetanbieter abgeschlossen, hat dieser die Kündigung womöglich noch nicht fertig bearbeitet, und bei ihm müssen Sie sie bestätigen oder erneut durchführen.
Wenn Sie Deezer direkt bezahlen und die Abbuchung trotz bestätigter Kündigung weiterläuft, wenden Sie sich über den Bereich „Kontakt“ an den Kundenservice und legen Sie Datum und Betrag der Abbuchung sowie die Bestätigungs-E-Mail bei.
Das Wichtigste zur Kündigung Ihres Deezer-Abonnements
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die vollständige Kündigung Ihres Deezer-Abonnements nicht die einzige Option ist, wenn Sie Geld sparen möchten. Wenn Sie sich für das Familienabo entscheiden und die freien Plätze Ihres Abonnements auf sharesub.com teilen, können Sie den Betrag für Ihr Abonnement erheblich reduzieren und trotzdem weiterhin die Musik genießen, die Sie lieben.
FAQ: Deezer kündigen
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kontos, dann „Mein Abonnement verwalten“ und „Mein Abonnement kündigen“, wählen Sie einen Grund und bestätigen Sie. Haben Sie über Apple, Google Play oder einen Mobilfunk- oder Internetanbieter abgeschlossen, kündigen Sie dort.
Ja, sofern Sie direkt bei Deezer abgeschlossen haben. Gehen Sie über Ihr Profilsymbol und die Einstellungen zur Abonnementverwaltung und wählen Sie dort „Mein Abonnement kündigen“.
Am Ende des laufenden Abonnementzeitraums. Bis zu diesem Datum behalten Sie Premium, danach wechselt das Konto zu Deezer Free.
Sie bleiben erhalten, ebenso wie Ihr Konto und Ihre Lieblingstitel. Nur die kostenpflichtigen Vorteile entfallen, darunter das Offline-Hören und das Hören ohne Werbung.
Nein. Die Kündigung beendet die Zahlungen, und das Konto wechselt zum kostenlosen Angebot. Um es zu löschen, müssen Sie das Ende des Abonnements abwarten und dann in den Einstellungen „Mein Konto löschen“ wählen.
Als Mitglied können Sie das Abo nicht kündigen: Der Administrator muss Sie aus dem Abonnement entfernen. Danach wechseln Sie zu Deezer Free.
Indem Sie ein Familien- oder Duo-Abo mit anderen Nutzern teilen. Auf Sharesub kostet ein Platz im Deezer-Familienabo 4,59 € pro Monat!
Offizielle Quellen
Das Kündigungsverfahren, die Kontolöschung und die Regeln des Familienabos stützen sich auf die offiziellen Seiten von Deezer, abgerufen im november 2026: