Voglia di mettere Deezer in pausa? La buona notizia è che per annullare Deezer bastano pochi clic (a patto di sapere dove vi siete abbonati, ed è spesso lì che si gioca tutto). Ecco la procedura, caso per caso.
In breve:
- Deezer si annulla in qualsiasi momento, dal sito o dall’applicazione, tramite la sezione «Gestisci il mio abbonamento».
- L’annullamento di Deezer è possibile in qualsiasi momento: i vantaggi Premium restano attivi fino alla fine del periodo in corso, poi l’account passa a Deezer Free.
- Un abbonamento sottoscritto tramite Apple, Google Play o un operatore si annulla presso quel fornitore, non su Deezer.
- Annullare non elimina l’account: un account con un abbonamento attivo non può essere eliminato, bisogna prima attendere il ritorno all’offerta gratuita.
- In un’offerta Family, annullare fa passare tutti i profili a Deezer Free, e per cambiare offerta Family o Duo bisogna prima annullare.
- La condivisione di un’offerta Family o Duo, in particolare su Sharesub, è un’alternativa semplice per pagare Deezer meno invece di annullare 🥳
La soluzione alternativa: il pacchetto famiglia
Invece di annullare completamente l’abbonamento a Deezer, un’alternativa interessante è passare al pacchetto Family. Deezer propone questa formula a 19,99 € al mese: permette di aggiungere fino a cinque altre persone che vivono nello stesso nucleo familiare. È optando per questa offerta che Sharesub vi permetterà di risparmiare.
Sharesub è una piattaforma di condivisione di abbonamenti che permette di condividere un’offerta Deezer Family con altri utenti. Mettendo a disposizione i posti liberi sul vostro abbonamento, ogni posto vi fa guadagnare 3,33 € al mese e riduce di altrettanto il costo del vostro abbonamento. Se preferite unirvi a un abbonamento, un posto Deezer Family costa 4,49 € al mese, ovvero 15,50 € di risparmio al mese rispetto all’abbonamento completo.
Perché annullare l’abbonamento a Deezer?
Ci sono diversi motivi per cui potreste considerare di annullare il vostro abbonamento a Deezer. Forse non utilizzate la piattaforma come un tempo e volete risparmiare. O forse avete trovato un’alternativa più adatta alle vostre esigenze, con funzioni aggiuntive che vi interessano di più. Qualunque sia il motivo, è importante prendere una decisione informata che si adatti alle vostre esigenze e al vostro budget.
Come annullare l’abbonamento a Deezer passo dopo passo?
Se, nonostante questa soluzione alternativa, decidete comunque di annullare completamente il vostro abbonamento a Deezer, ecco come procedere:
Annullare Deezer dal sito
1 Accedere al proprio account Deezer utilizzando i propri dati di accesso.
2 Accedere alle impostazioni dell’account.
Cercate l’opzione “Abbonamento” o “Fatturazione” nelle impostazioni.
4) Selezionare l’opzione per annullare o terminare l’abbonamento.
5 Seguire le istruzioni sullo schermo per confermare la cancellazione.
Deezer vi invia poi una e-mail di conferma: conservatela, prova la data della vostra richiesta.
Annullare Deezer dall’applicazione
Il percorso è un po’ diverso su mobile, e le diciture variano leggermente a seconda del dispositivo:
- Toccate l’icona del vostro profilo, in alto a sinistra.
- Aprite le impostazioni, con l’icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
- Nella sezione «Abbonamento», selezionate «Gestione dell’abbonamento» (o «Gestisci il mio abbonamento» a seconda del dispositivo).
- Premete su «Dettagli dell’abbonamento e fatture».
- Selezionate «Annulla il mio abbonamento», scegliete un motivo e premete su «Conferma».
Cosa fare se non riuscite ad annullare?
Se il pulsante «Annulla il mio abbonamento» non si trova, verificate prima dove vi siete abbonati (vedi la parte successiva). Se il problema persiste, contattate il servizio clienti dalla sezione «Contattaci» del sito o del centro assistenza di Deezer.
Annullare Deezer in base al metodo di pagamento
L’annullamento si fa sempre dove pagate: su Deezer in caso di pagamento diretto, negli abbonamenti Apple o Google Play, oppure presso il vostro operatore. Per semplificare: è come un affitto, si avvisa il proprietario e non il vicino.
| Dove vi siete abbonati | Dove annullare |
| Direttamente su Deezer (sito o applicazione) | Su Deezer: «Gestisci il mio abbonamento», poi «Annulla il mio abbonamento» |
| Apple (iPhone, iPad, Mac) | Impostazioni, il vostro nome, «Abbonamenti», Deezer, poi «Annulla abbonamento» |
| Google Play (Android) | Google Play, il vostro profilo, «Pagamenti e abbonamenti», «Abbonamenti», Deezer, poi «Annulla abbonamento» |
| Un operatore o un’offerta telefonica (TIM, Vodafone, WindTre e altri) | Nell’area clienti dell’operatore, sull’opzione Deezer |
Su Mac, aprite l’App Store, cliccate sul vostro nome, poi su «Impostazioni account» e «Abbonamenti» per gestire l’abbonamento a Deezer.
Da sapere: se Deezer non mostra il pulsante «Annulla il mio abbonamento», di solito l’abbonamento è gestito da Apple, Google o da un operatore. Annullare su Deezer non basta allora: la fatturazione continua finché l’annullamento non è fatto presso il fornitore, che può anche impiegare un po’ di tempo a elaborarlo.
Cosa succede dopo l’annullamento di Deezer?
Dopo l’annullamento di Deezer, mantenete i vantaggi Premium fino alla fine del periodo in corso, poi l’account passa automaticamente a Deezer Free. Non perdete quindi il mese che avete già pagato.
Concretamente, cosa significa?
- Il vostro account viene conservato, con le playlist e i brani preferiti.
- La pubblicità torna, e non potete più ascoltare offline, saltare i brani a piacere né ascoltare senza pubblicità.
- I download non sono più accessibili, anche se le playlist restano disponibili online.
- Nessun addebito segue la fine del periodo pagato.
La versione gratuita resta utilizzabile: potete ascoltare brani, playlist consigliate, podcast o la radio, con interruzioni pubblicitarie.
Da sapere: annullare Deezer Premium non cancella né il vostro account né le vostre playlist. Scompaiono solo i vantaggi a pagamento alla fine del periodo in corso, e potete riabbonarvi quando volete.
Quando ha effetto l’annullamento di Deezer e serve un preavviso?
L’annullamento di Deezer ha effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso: mantenete Premium fino a quella data, senza nuovi addebiti in seguito.
Preavviso e data di rinnovo
La guida ufficiale di Deezer indica che potete annullare in qualsiasi momento e non menziona alcun preavviso. Alcune guide parlano tuttavia di un termine di circa 48 ore prima della data di rinnovo. Per non correre rischi, annullate qualche giorno prima della data del prossimo addebito indicata nel vostro account.
Facciamo un esempio: per un abbonamento rinnovato il 20 di ogni mese, un annullamento fatto il 16 si ferma davvero il 20. Fatto il 19, può costarvi un mese in più (e sarebbe un peccato).
Rimborso e recesso
In generale, Deezer non rimborsa in proporzione: l’abbonamento resta valido fino alla data di scadenza, soprattutto quando la fatturazione passa da Apple o Google. In base alle condizioni dell’offerta Premium, il diritto di recesso non si applica all’abbonamento, quindi verificate le condizioni della vostra offerta prima di sottoscrivere.
In caso di anomalia (doppia fatturazione, addebito dopo l’annullamento), contattate prima la piattaforma che vi fattura (Apple, Google, il vostro operatore) o Deezer se pagate direttamente.
Deezer Family o Duo: annullare, uscire o cambiare offerta?
Solo l’amministratore può annullare un’offerta Family o Duo, e il suo annullamento fa passare tutti i profili a Deezer Free. Un semplice membro, invece, deve chiedere all’amministratore di rimuoverlo.
Siete l’amministratore dell’abbonamento
Annullate con gli stessi passaggi di un abbonamento Premium. La differenza è l’effetto sugli altri: tutti i profili vengono sospesi e passano a Deezer Free. Avvisate quindi i membri prima di cliccare (sì, tutti perdono Premium in un colpo solo).
Per cambiare offerta, ad esempio passare da Family a Premium o a Duo, Deezer chiede di annullare prima l’abbonamento in corso. Se vi siete abbonati tramite Apple, il nuovo abbonamento ha effetto solo dopo la scadenza del precedente: meglio annullare, attendere, poi sottoscrivere. La nostra guida per cambiare abbonamento a Deezer spiega i passaggi!
Siete un semplice membro
La vera domanda è: volete uscire o far terminare l’abbonamento? Come membro, non potete annullare l’offerta. È l’amministratore che deve rimuovervi, o convertire il vostro profilo in un account indipendente prima di eliminarlo dall’abbonamento.
Tornate allora su Deezer Free e conservate la vostra musica, ma perdete i vantaggi Premium finché non sottoscrivete una vostra offerta o non entrate in un altro abbonamento condiviso.
Come eliminare l’account Deezer dopo l’annullamento?
Annullare interrompe i pagamenti, ma non chiude l’account: per eliminarlo, bisogna prima attendere che l’abbonamento termini e che l’account torni a Deezer Free. Un account con un abbonamento attivo non può essere eliminato.
Una volta che l’account è tornato all’offerta gratuita:
- Aprite le impostazioni del vostro account, sul sito o nell’applicazione.
- Scorrete fino in fondo e selezionate «Elimina il mio account».
- Inserite la password di Deezer (o seguite il link ricevuto via e-mail) e confermate.
Da sapere: l’eliminazione di un account Deezer è definitiva. I vostri dati, le impostazioni, i brani preferiti e le playlist vengono cancellati, e l’abbonamento si interrompe di fatto. Esportate le vostre playlist prima di confermare se volete ritrovarle altrove.
Deezer mi addebita ancora dopo l’annullamento: cosa fare?
Controllate prima l’e-mail di conferma di Deezer e la data di fine periodo che indica: un addebito può arrivare poco prima della fine effettiva dell’abbonamento. È il modo più rapido per sapere se l’annullamento è stato registrato.
Identificate poi chi vi fattura. Se vi siete abbonati tramite Apple, Google Play o un operatore, questo fornitore potrebbe non aver ancora finito di elaborare l’annullamento, ed è presso di lui che bisogna confermarlo o rifarlo.
Se pagate direttamente Deezer e l’addebito continua nonostante un annullamento confermato, contattate il servizio clienti dalla sezione «Contattaci», allegando la data e l’importo dell’addebito, oltre all’e-mail di conferma.
Cosa ricordare sull’annullamento dell’abbonamento a Deezer
In conclusione, annullare completamente l’abbonamento a Deezer non è l’unica opzione se volete risparmiare. Scegliendo il pacchetto Family e condividendo i posti disponibili sul vostro abbonamento su sharesub.com, potete ridurre notevolmente il costo del vostro abbonamento continuando a godervi la musica che amate.
FAQ: annullare Deezer
Aprite le impostazioni del vostro account, poi «Gestisci il mio abbonamento» e «Annulla il mio abbonamento», scegliete un motivo e confermate. Se vi siete abbonati tramite Apple, Google Play o un operatore, l’annullamento si fa presso di loro.
Sì, a condizione di essersi abbonati direttamente su Deezer. Passate dall’icona del vostro profilo, dalle impostazioni, poi dalla gestione dell’abbonamento e da «Annulla il mio abbonamento».
Alla fine del periodo di abbonamento in corso. Mantenete Premium fino a quella data, poi l’account passa a Deezer Free.
Vengono conservate, così come il vostro account e i vostri brani preferiti. Scompaiono solo i vantaggi a pagamento, tra cui l’ascolto offline e l’ascolto senza pubblicità.
No. Annullare interrompe i pagamenti e riporta l’account all’offerta gratuita. Per eliminarlo, bisogna attendere la fine dell’abbonamento, poi scegliere «Elimina il mio account» nelle impostazioni.
Come membro, non potete annullare l’offerta: è l’amministratore che deve rimuovervi dall’abbonamento. Tornate poi su Deezer Free.
Condividendo un’offerta Family o Duo con altri utenti. Su Sharesub, un posto Deezer Family costa 4,49 € al mese!
Fonti ufficiali
La procedura di annullamento, l’eliminazione dell’account e le regole dell’offerta Family si basano sulle pagine ufficiali di Deezer, consultate a novembre 2026: