Hur säger jag upp min prenumeration på Deezer?

Vill du pausa Deezer? Goda nyheter: att säga upp Deezer går på några klick (förutsatt att du vet var du tecknade abonnemanget, och det är ofta där allt avgörs). Här är hur du går tillväga, steg för steg beroende på ditt fall.

Kort sagt:

• Deezer kan sägas upp när som helst, från webbplatsen eller appen, under ”Hantera mitt abonnemang”.
• Uppsägningen kan göras när som helst: Premium-fördelarna gäller till slutet av den pågående perioden, sedan går kontot över till Deezer Free.
• Ett abonnemang som tecknats via Apple, Google Play eller en operatör sägs upp hos den leverantören, inte hos Deezer.
• Att säga upp raderar inte kontot: ett konto med aktivt abonnemang kan inte raderas, du måste först vänta tills det har gått tillbaka till gratisversionen.
• I ett Family-abonnemang går alla profiler över till Deezer Free när du säger upp, och för att byta mellan Family och Duo måste du först säga upp.
• Att dela ett Family- eller Duo-abonnemang, bland annat på Sharesub, är ett enkelt sätt att betala mindre för Deezer i stället för att säga upp 🥳

Den alternativa lösningen: familjepaketet

I stället för att säga upp hela ditt Deezer-abonnemang är ett intressant alternativ att byta till Family-erbjudandet. Deezer erbjuder det för 230,00 kr per månad, och du kan lägga till upp till fem andra personer som bor i samma hushåll. Det är med det här erbjudandet som Sharesub hjälper dig att spara pengar.

Sharesub är en plattform för delning av abonnemang där du kan dela ett Deezer Family-abonnemang med andra användare. Genom att erbjuda de lediga platserna i ditt abonnemang får du 38,33 kr per månad för varje plats, vilket sänker kostnaden för ditt abonnemang i motsvarande mån. Om du hellre går med i ett abonnemang kostar en plats på Deezer Family där 51,40 kr per månad, vilket ger en besparing på 178,60 kr per månad jämfört med det fulla abonnemanget.

Varför säga upp din Deezer-prenumeration?

Det finns flera skäl till att du kan överväga att säga upp ditt Deezer-abonnemang. Kanske använder du inte plattformen lika mycket som förut och vill spara pengar. Eller så har du hittat ett alternativ som passar dina behov bättre, med extra funktioner som intresserar dig mer. Oavsett skäl är det viktigt att fatta ett välgrundat beslut som passar dina behov och din budget.

Så här säger du upp din Deezer-prenumeration steg för steg

Om du trots denna alternativa lösning ändå bestämmer dig för att säga upp din Deezer-prenumeration helt och hållet kan du läsa mer om hur du gör:

Säg upp Deezer från webbplatsen

1 Logga in på ditt Deezer-konto med dina inloggningsuppgifter.

2 Öppna dina kontoinställningar.

Leta efter alternativet ”Prenumeration” eller ”Fakturering” i inställningarna.

4) Välj alternativet för att avbryta eller avsluta din prenumeration.

5 Följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta din uppsägning.

Deezer skickar sedan ett bekräftelsemejl: spara det, det visar vilket datum du gjorde din begäran.

Säg upp Deezer från appen

Vägen är lite annorlunda på mobilen, och benämningarna kan variera något beroende på enhet:

1. Tryck på din profilikon uppe till vänster.
2. Öppna inställningarna med kugghjulet uppe till höger.
3. Under avsnittet ”Abonnemang” väljer du ”Hantera abonnemang” (eller ”Hantera mitt abonnemang” beroende på enhet).
4. Tryck på ”Abonnemangsdetaljer och fakturor”.
5. Välj ”Säg upp mitt abonnemang”, ange en orsak och tryck på ”Bekräfta”.

Vad gör du om du inte kan säga upp?

Om knappen ”Säg upp mitt abonnemang” inte går att hitta, kontrollera först var du tecknade abonnemanget (se nästa avsnitt). Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst via ”Kontakta oss” på webbplatsen eller i Deezers hjälpcenter. 

Säg upp Deezer beroende på hur du betalar

Uppsägningen görs alltid där du betalar: hos Deezer vid direktbetalning, i dina Apple- eller Google Play-prenumerationer, eller hos din operatör. Enkelt uttryckt: det är som med hyran, du säger till hyresvärden och inte till grannen.

På Mac öppnar du App Store, klickar på ditt namn och sedan på ”Kontoinställningar” och ”Prenumerationer” för att hantera Deezer-abonnemanget.

Bra att veta : om Deezer inte visar någon knapp ”Säg upp mitt abonnemang” beror det oftast på att abonnemanget hanteras av Apple, Google eller en operatör. Att säga upp hos Deezer räcker då inte: faktureringen fortsätter tills uppsägningen är gjord hos leverantören, som dessutom kan behöva lite tid för att hantera den.

Vad händer efter att du har sagt upp Deezer?

Efter uppsägningen av Deezer behåller du dina Premium-fördelar till slutet av den pågående perioden, därefter går kontot automatiskt över till Deezer Free. Du förlorar alltså inte den månad du redan har betalat.

Hur ser det ut i praktiken?

• Ditt konto finns kvar, med dina spellistor och dina favoriter.
• Reklamen kommer tillbaka, och du kan inte längre lyssna offline, hoppa över låtar obegränsat eller lyssna utan reklam.
• Dina nedladdningar är inte längre tillgängliga, även om spellistorna finns kvar online.
• Inga fler dragningar görs efter att den betalda perioden har tagit slut.

Gratisversionen går fortfarande att använda: du kan lyssna på låtar, rekommenderade spellistor, poddar eller radio, med reklamavbrott.

Bra att veta: att säga upp Deezer Premium raderar varken ditt konto eller dina spellistor. Det är bara de betalda fördelarna som försvinner när den pågående perioden är slut, och du kan teckna abonnemang igen när du vill.

När gäller uppsägningen av Deezer, och krävs det uppsägningstid?

Uppsägningen av Deezer gäller från slutet av den pågående abonnemangsperioden: du behåller Premium fram till det datumet, utan någon ny dragning efteråt.

Uppsägningstid och förnyelsedatum

Deezers officiella hjälpsidor anger att du kan säga upp när som helst och nämner ingen uppsägningstid. Vissa guider talar dock om en frist på cirka 48 timmar före förnyelsedatumet. För att inte ta några risker, säg upp några dagar före datumet för nästa dragning som visas i ditt konto.

Ta ett exempel: för ett abonnemang som förnyas den 20 i varje månad upphör abonnemanget den 20 om du säger upp den 16. Säger du upp först den 19 kan du få betala för ytterligare en månad (och det vore synd).

Återbetalning och ångerrätt

I allmänhet betalar Deezer inte tillbaka pengar för outnyttjad tid: abonnemanget gäller till slutdatumet, särskilt när faktureringen sker via Apple eller Google. Enligt villkoren för Premium-erbjudandet gäller ångerrätten inte för abonnemanget, så kontrollera villkoren för ditt erbjudande innan du tecknar det.

Vid avvikelser (dubbel fakturering, dragning efter uppsägning), kontakta först den plattform som fakturerar dig (Apple, Google, din operatör) eller Deezer om du betalar direkt.

Deezer Family eller Duo: säga upp, lämna eller byta abonnemang?

Bara administratören kan säga upp ett Family- eller Duo-abonnemang, och uppsägningen gör att alla profiler går över till Deezer Free. En vanlig medlem måste i stället be administratören att ta bort hen.

Du är abonnemangets administratör

Du säger upp med samma steg som för ett Premium-abonnemang. Skillnaden är effekten på de andra: alla profiler stängs av och går över till Deezer Free. Varna därför medlemmarna innan du klickar (ja, alla förlorar Premium på en gång).

För att byta erbjudande, till exempel från Family till Premium eller Duo, kräver Deezer att du först säger upp det pågående abonnemanget. Om du tecknade det via Apple börjar det nya abonnemanget gälla först när det gamla har löpt ut: det är bäst att säga upp, vänta och sedan teckna det nya. Vår guide för att byta Deezer-abonnemang går igenom stegen! 

Du är vanlig medlem

Den verkliga frågan är: vill du själv lämna abonnemanget eller få det att upphöra? Som medlem kan du inte säga upp erbjudandet. Det är administratören som måste ta bort dig, eller göra om din profil till ett fristående konto innan den tas bort från abonnemanget.

Du går då över till Deezer Free och behåller din musik, men du förlorar Premium-fördelarna tills du tecknar ett eget abonnemang eller går med i ett annat delat abonnemang.

Hur raderar du ditt Deezer-konto efter uppsägningen?

Att säga upp stoppar betalningarna men stänger inte kontot: för att radera det måste du först vänta tills abonnemanget har löpt ut och kontot har gått över till Deezer Free. Ett konto med aktivt abonnemang kan inte raderas.

När kontot har gått tillbaka till gratisversionen:

1. Öppna kontoinställningarna, på webbplatsen eller i appen.
2. Scrolla ända ner och välj ”Radera mitt konto”.
3. Ange ditt Deezer-lösenord (eller följ länken du får via e-post) och bekräfta.

Bra att veta: att radera ett Deezer-konto är definitivt. Dina uppgifter, dina inställningar, dina favoriter och dina spellistor tas bort, och abonnemanget upphör i praktiken. Exportera dina spellistor innan du bekräftar om du vill kunna använda dem någon annanstans.

Deezer drar fortfarande pengar efter uppsägningen: vad gör du?

Kontrollera först bekräftelsemejlet från Deezer och det slutdatum för perioden som anges där: en dragning kan ske strax före abonnemangets faktiska slut. Det är det snabbaste sättet att se om uppsägningen har registrerats.

Ta sedan reda på vem som fakturerar dig. Om du tecknade abonnemanget via Apple, Google Play eller en operatör har den leverantören kanske inte hunnit hantera uppsägningen, och det är hos dem du ska bekräfta den eller göra om den.

Om du betalar Deezer direkt och dragningarna fortsätter trots en bekräftad uppsägning, kontakta kundtjänst via ”Kontakta oss” och bifoga datum och belopp för dragningen samt bekräftelsemejlet.

Det här bör du komma ihåg om att säga upp Deezer

Att säga upp hela ditt Deezer-abonnemang är inte det enda sättet att spara pengar. Genom att välja Family-erbjudandet och dela de lediga platserna i ditt abonnemang på sharesub.com kan du sänka kostnaden avsevärt och samtidigt fortsätta njuta av musiken du älskar.

FAQ: säga upp Deezer

Officiella källor
Uppsägningsproceduren, raderingen av kontot och reglerna för Family-erbjudandet bygger på Deezers officiella sidor, som granskades i november 2026:

• Radera ditt Deezer-konto
• Säga upp ditt Deezer-abonnemang
• Byta Deezer-abonnemang
• Deezer Family