Έχετε κωδικό Deezer και δεν ξέρετε πώς να τον χρησιμοποιήσετε; Μην πανικοβάλλεστε, θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα για να ενεργοποιήσετε τον κωδικό σας και να απολαύσετε τα οφέλη της μουσικής σας σε χρόνο μηδέν.

Άνθρωποι που χρησιμοποιούν τη λειτουργία ασφαλούς αναγνώρισης στο smartphone τους με το Deezer.

Ενεργοποιήστε έναν κωδικό Deezer

Η ενεργοποίηση του κωδικού Deezer είναι παιχνιδάκι.

Ακούστε πώς λειτουργεί:

  1. Επισκεφθείτε το deezer.com/gift.

    Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα που είναι αφιερωμένη στην ενεργοποίηση των κωδικών δώρων ανοίγοντας το πρόγραμμα περιήγησής σας και πηγαίνοντας στη διεύθυνση deezer.com/gift. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας στο Deezer, ώστε η ενεργοποίηση να είναι άμεση. Αν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό, δημιουργήστε έναν δωρεάν ακολουθώντας τις οδηγίες που υπάρχουν στην ιστοσελίδα.

  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό σας στο προβλεπόμενο πλαίσιο.

    Μόλις μπείτε στη σελίδα, αναζητήστε το πλαίσιο που λέει να εισάγετε τον κωδικό σας. Εισάγετε προσεκτικά τον κωδικό δώρου που σας έχει δοθεί (βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε βάλει επιπλέον κενά).

  3. Κάντε κλικ στο “Επικύρωση”.

    Μόλις εισαγάγετε τον κωδικό σας, κάντε κλικ στο κουμπί “Επικύρωση” για να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας. Θα λάβετε μια επιβεβαίωση στην οθόνη και η πρόσβασή σας στις premium λειτουργίες του Deezer θα ενεργοποιηθεί αμέσως!

Είναι τόσο απλό! Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν. Διαφορετικά, απλώς συνδεθείτε.

💡 Αν θέλετε να μειώσετε το κόστος της συνδρομής σας στο Deezer Premium, η κοινή χρήση συνδρομής στο Deezer είναι μια ιδανική επιλογή. Συμμετέχοντας σε μια ομάδα μέσω μιας ειδικής πλατφόρμας, επωφελείστε από τα premium πλεονεκτήματα σε μειωμένη τιμή, με ασφάλεια και σύμφωνα με τους όρους χρήσης.

Προσέξτε τις μικρές παγίδες: βεβαιωθείτε ότι ο κώδικάς σας δεν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί και ελέγξτε προσεκτικά κάθε χαρακτήρα. Είναι εύκολο να μπερδέψετε ένα “O” με ένα “0” ή ένα “I” με ένα “1”.

Καλό είναι να γνωρίζετε: αν έχετε δωροκάρτα Fnac/Darty, επισκεφθείτε τη διεύθυνση deezer.com/fnacdarty. Αλλά προσέξτε, δεν πρέπει να έχετε συνδρομή στο Deezer για τουλάχιστον ένα χρόνο.

Τέλος, λάβετε υπόψη σας ότι ο κωδικός σας θα λειτουργεί μόνο στη χώρα που αντιστοιχεί στο μέσο πληρωμής σας. Μην πανικοβάλλεστε αν κάτι πάει στραβά, απλώς ελέγξτε ότι πληροίτε όλες αυτές τις προϋποθέσεις.

Επίλυση προβλημάτων ενεργοποίησης κωδικού Deezer

Η ενεργοποίηση ενός κωδικού Deezer μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα. Μην πανικοβάλλεστε! Τα περισσότερα προβλήματα έχουν απλές λύσεις. Ας δούμε πώς μπορείτε να ξεπεράσετε τα πιο συνηθισμένα εμπόδια και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συνδρομή σας στο Deezer.

Ελέγξτε τις πληροφορίες του κωδικού

Το πρώτο βήμα για την επίλυση ενός προβλήματος ενεργοποίησης είναι να ελέγξετε προσεκτικά τις πληροφορίες στον κωδικό Deezer. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός δεν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί και είναι ακόμα έγκυρος. Οι δωροκάρτες Deezer ισχύουν για 12 μήνες μετά την αγορά, οπότε ελέγξτε την ημερομηνία λήξης. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό για τη χώρα σας, καθώς ορισμένοι κωδικοί αφορούν συγκεκριμένες περιοχές. Κατά την εισαγωγή του κωδικού, προσέξτε για παρόμοιους χαρακτήρες, όπως ο αριθμός “0” και το γράμμα “O”. Ένα λάθος πληκτρολόγησης μπορεί εύκολα να εμποδίσει την ενεργοποίηση. Εάν έχετε φυσική κάρτα, ελέγξτε ότι δεν έχετε ξεχάσει να σβήσετε την περιοχή που κρύβει τον κωδικό. Τέλος, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας αφορά συνδρομή Deezer Premium, καθώς αυτός είναι ο μόνος τύπος συνδρομής που είναι συμβατός με τις δωροκάρτες. Αν αφιερώσετε χρόνο για να ελέγξετε αυτές τις λεπτομέρειες, θα αυξήσετε τις πιθανότητες να πετύχετε τη σωστή ενεργοποίηση με την πρώτη φορά.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Deezer

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον κωδικό σας, η Υποστήριξη Deezer είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα τους μέσω της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών μέσω chat, η οποία είναι διαθέσιμη καθημερινές από τις 9.30 π.μ. έως τις 5 μ.μ. ώρα Ελλάδας. Είναι γρήγορη και αποτελεσματική. Αν προτιμάτε, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική φόρμα.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι αν έχετε εγγραφεί μέσω Apple, θα πρέπει πρώτα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στις ρυθμίσεις της συσκευής σας Apple πριν ενεργοποιήσετε έναν νέο κωδικό. Το ίδιο ισχύει και για τους συνδρομητές της Orange: ακυρώστε πρώτα την επιλογή Deezer στην περιοχή πελατών της Orange.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Είναι συνηθισμένοι σε αυτές τις καταστάσεις και θα μπορέσουν να σας καθοδηγήσουν βήμα προς βήμα για να λύσετε το πρόβλημα ενεργοποίησής σας.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

1. Πώς ενεργοποιώ έναν κωδικό δώρου Deezer;

Για να ενεργοποιήσετε έναν κωδικό δώρου Deezer, μεταβείτε στη διεύθυνση deezer.com/gift και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Εισάγετε τον κωδικό στο ειδικό πλαίσιο και κάντε κλικ στο “Validate” (Επικύρωση) για να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή ή τις μονάδες Deezer.

2. Πού μπορώ να βρω τον κωδικό δώρου Deezer;

Οι κωδικοί δώρου Deezer αποστέλλονται συνήθως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις ηλεκτρονικές αγορές ή προσφέρονται με τη μορφή κάρτας σε ορισμένα καταστήματα. Μπορεί επίσης να προσφέρονται κατά τη διάρκεια προωθητικών ενεργειών ή ως δώρα από την Deezer ή τους συνεργάτες της.

3. Τι πρέπει να κάνω αν ο κωδικός μου Deezer δεν λειτουργεί;

Αν ο κωδικός Deezer απορριφθεί, ελέγξτε πρώτα αν έχει εισαχθεί σωστά, χωρίς κενά ή επιπλέον χαρακτήρες. Βεβαιωθείτε επίσης ότι δεν έχει λήξει. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Deezer για την επίλυσή του.

4. Μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό Deezer σε έναν λογαριασμό στον οποίο έχω ήδη εγγραφεί;

Ναι, είναι δυνατή η ενεργοποίηση ενός κωδικού δώρου σε έναν λογαριασμό που είναι ήδη εγγεγραμμένος. Ο κωδικός θα παρατείνει αυτόματα τη διάρκεια της τρέχουσας συνδρομής σας, χωρίς να χάσετε καμία ημέρα συνδρομής.

5. Πώς μπορώ να ελέγξω ότι ο κωδικός μου Deezer έχει ενεργοποιηθεί;

Μόλις ενεργοποιηθεί ο κωδικός σας, θα δείτε την επιβεβαίωση της συνδρομής ή των πιστώσεων στο λογαριασμό σας στο Deezer. Μπορείτε να ελέγξετε τη διάρκεια της συνδρομής σας αποκτώντας πρόσβαση στο προφίλ σας και στη συνέχεια στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

6. Ισχύουν οι κωδικοί Deezer σε όλες τις χώρες;

Η ισχύς των κωδικών Deezer μπορεί να διαφέρει από χώρα σε χώρα, ανάλογα με τους όρους πώλησης και τις προσφορές. Συμβουλευτείτε τις πληροφορίες χρήστη της Deezer ή τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις για να ελέγξετε τη συμβατότητα του κωδικού στη χώρα σας.

7. Πόσο καιρό παραμένει έγκυρος ένας κωδικός Deezer μετά την αγορά;

Η περίοδος ισχύος εξαρτάται από τον κάθε κωδικό. Ορισμένοι κωδικοί μπορεί να ισχύουν για αρκετούς μήνες μετά την αγορά, ενώ άλλοι έχουν μικρότερη ημερομηνία λήξης. Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης στον κωδικό σας για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις.

8. Πώς μπορώ να ξέρω τι είδους συνδρομή περιλαμβάνεται στον κωδικό μου Deezer;

Ο τύπος συνδρομής που προσφέρεται από έναν κωδικό Deezer αναφέρεται γενικά κατά τη στιγμή της αγοράς ή στην υποστήριξη του κωδικού (email, δωροκάρτα). Σε περίπτωση αμφιβολίας, μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες συνδρομής στο λογαριασμό σας μετά την ενεργοποίηση του κωδικού.