Sie möchten Ihr Spotify-Konto löschen, wissen aber nicht, wie Sie anfangen sollen? Keine Sorge, wir werden Sie Schritt für Schritt durch die endgültige Löschung Ihres Kontos führen und dabei die Konsequenzen und Unterschiede zwischen einem kostenlosen und einem Premium-Konto erläutern.
Schritte zum Löschen eines Spotify-Kontos
Möchten Sie Ihr Spotify-Konto löschen? Hier erfahren Sie, wie Sie das tun, es ist ganz einfach. Zuerst, wenn Sie ein Premium-Abonnement haben, melden Sie sich ab. Sie können ein kostenpflichtiges Abonnement nicht direkt kündigen. Melden Sie sich dann auf spotify.com an und gehen Sie zur Seite “Konto kündigen”.
Dort finden Sie spezielle Anweisungen für kostenlose und Premium-Konten. Befolgen Sie diese sorgfältig. Sie müssen Ihre Kontoinformationen bestätigen und die Folgen der Löschung akzeptieren: Verlust aller Ihrer Lieder, Wiedergabelisten, Abonnements usw. Denken Sie daran, dass Ihr Benutzername gesperrt wird und nicht wiederverwendet werden kann.
Nachdem Sie dies bestätigt haben, warten Sie auf eine E-Mail von Spotify. Diese enthält einen Link, um die Schließung Ihres Kontos abzuschließen. Klicken Sie auf diesen Link, um den Vorgang abzuschließen.
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Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie sich innerhalb von 7 Tagen erneut einloggen und die Löschung rückgängig machen. Nach Ablauf dieser Frist kann die Löschung nicht mehr rückgängig gemacht werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihr Konto und alle Ihre Daten dauerhaft gelöscht. Damit ist Ihr Konto endgültig gelöscht.
Nutzung der Webversion zur Löschung des Kontos
Um ein Spotify-Konto zu löschen, verwenden Sie bitte die Webversion, da dies in der mobilen Anwendung nicht möglich ist.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Abmeldung
Wenn Sie ein Premium-Abonnement haben, beginnen Sie mit der Abmeldung. Dies ist ein notwendiger Schritt, bevor Sie Ihr Konto schließen können.
- Verbindung
Gehen Sie auf die Spotify-Website und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
- Zur Löschungsseite gehen
Wenn Sie eingeloggt sind, suchen Sie in der Suchleiste nach “Konto schließen” oder folgen Sie dem direkten Link, der häufig im Hilfebereich verfügbar ist.
- Wählen Sie die Schließungsoption
Wählen Sie auf der Löschungsseite die Option “Ihr Konto schließen und Ihre Daten löschen”.
- Bestätigung
Spotify fordert Sie auf, Ihre Wahl zu bestätigen. Klicken Sie erneut auf “Mein Konto schließen und meine Daten löschen”.
Nach diesen Schritten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie 7 Tage Zeit, Ihr Konto zu reaktivieren, indem Sie den Anweisungen folgen, die Sie erhalten haben. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Ihre Daten endgültig gelöscht. Dies gilt auch für Ihre Playlists, Ihre Lieblingskünstler und alle anderen Inhalte, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Denken Sie daran: Wenn Sie nach der Löschung zu Spotify zurückkehren möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Nach zwei Wochen können Sie die gleiche E-Mail-Adresse wieder verwenden.
Unterschiede zwischen dem Löschen eines Spotify Premium- und eines kostenlosen Kontos
Um ein Spotify-Konto zu löschen, egal ob es sich um ein kostenloses oder ein Premium-Konto handelt, gibt es einige Unterschiede, die Sie kennen sollten.
Bei einem kostenlosen Konto ist der Vorgang direkter, da es keine laufenden Zahlungen zu verwalten gibt. Sobald Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu löschen, verlieren Sie sofort den Zugang zu Ihrer Musik und Ihren Playlists. Sie erhalten eine Nachricht mit einem Link, um Ihr Konto innerhalb einer Woche zu reaktivieren. Wenn Sie dies nicht tun, werden Ihre Daten endgültig gelöscht. Nach 14 Tagen können Sie ein neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen.
Bei einem Premium-Konto ist der Vorgang etwas komplizierter. Bevor Sie Ihr Konto löschen können, müssen Sie zunächst Ihr Abonnement kündigen, damit Ihnen keine Kosten berechnet werden. Nach der Kündigung des Abonnements können Sie die Premium-Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin nutzen. Danach können Sie den Schritten zur Löschung Ihres Kontos folgen. Wie beim kostenlosen Konto erhalten Sie innerhalb einer Woche eine Nachricht, um Ihr Konto zu reaktivieren. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten endgültig gelöscht und Sie können nach 14 Tagen ein neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen.
In beiden Fällen führt die Löschung des Kontos zum Verlust des Zugriffs auf Ihre gekauften Hörbücher und Tickets für Live-Veranstaltungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich Ihrer Wahl sicher sind, bevor Sie fortfahren.
Kündigung des Spotify Premium-Abonnements
Bevor Sie Ihr Spotify-Konto löschen, denken Sie bitte daran, Ihr Premium-Abonnement zu kündigen.
- Zugang zur Löschseite: Suchen Sie im Hilfebereich von Spotify nach “Mein Konto schließen”, um auf die Löschseite zu gelangen. Klicken Sie unter dem Abschnitt “Ihr Plan” auf “Plan ändern” und wählen Sie “Premium kündigen”. Bestätigen Sie Ihre Wahl.
- Manager einer Familien- oder Duo-Mitgliedschaft: Wenn Sie eine Familien- oder Duo-Mitgliedschaft verwalten, kündigen Sie diese auf die gleiche Weise. Informieren Sie die Mitglieder, da sie ihre Premium-Vorteile verlieren werden.
- Abonnement über eine dritte Partei: Wenn Ihr Abonnement von einer dritten Partei (z.B. einer Telefongesellschaft) verwaltet wird, müssen Sie diese direkt kontaktieren. Ein Link zu diesem Unternehmen finden Sie auf Ihrer Kontoseite.
- Abonnement über Apple oder Google Play: Wenn Sie über den Apple App Store oder Google Play abonniert haben, folgen Sie den Anweisungen dieser Plattformen, um zu kündigen.
Nach der Kündigung des Abonnements bleiben Ihnen die Premium-Vorteile bis zum nächsten Rechnungsdatum erhalten. Danach wird Ihr Konto wieder auf den kostenlosen Dienst umgestellt. Ihre gespeicherten Playlists und Titel bleiben intakt, aber einige Premium-Funktionen sind nicht mehr zugänglich.
Wenn Sie Probleme haben, überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind und ob das Abonnement noch aktiv ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Spotify.
Das ist alles, was Sie tun müssen. Nachdem Sie das Abonnement gekündigt haben, können Sie mit der endgültigen Löschung Ihres Kontos fortfahren.
Verfahren zur Löschung nach Kündigung
Nachdem Sie Ihr Premium-Abonnement gekündigt haben, können Sie Ihr Spotify-Konto löschen. Wie beim kostenlosen Konto erhalten Sie innerhalb einer Woche eine Nachricht, um Ihr Konto wieder zu aktivieren.
Zugang zur Löschseite: Suchen Sie im Hilfebereich von Spotify nach “Mein Konto schließen”, um auf die Löschseite zu gelangen.
- Zugang zur Löschseite: Suchen Sie im Hilfebereich von Spotify nach “Mein Konto schließen”, um auf die Löschseite zu gelangen.
- Anweisungen befolgen: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach Ablauf dieser Zeit werden Ihr Konto und alle Ihre Daten dauerhaft gelöscht.
- Bestätigung per E-Mail: Öffnen Sie die E-Mail von Spotify und klicken Sie auf den Link “Mein Konto schließen”. Dadurch wird der Löschvorgang eingeleitet.
- Reaktivierungsfrist: Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Reaktivierungs-URL, die 7 Tage gültig ist. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, verwenden Sie diesen Link, um die Löschung rückgängig zu machen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihr Konto und alle Ihre Daten dauerhaft gelöscht.
Vergessen Sie nicht, Ihre Playlists oder andere wichtige Daten zu sichern, bevor Sie mit diesem Verfahren beginnen. Sobald Ihr Konto gelöscht wurde, kann es nach zwei Wochen nicht mehr wiederhergestellt werden.
Folgen der Löschung des Kontos
Die Löschung eines Spotify-Kontos ist eine unumkehrbare Entscheidung. Sobald Ihr Konto gelöscht ist, sind alle Ihre Daten weg: Ihre sorgfältig zusammengestellten Playlists, Ihre Abonnenten, Ihre Lieblingslieder, einfach alles. Sie können diese Informationen nicht mehr wiederherstellen, selbst wenn Sie Ihre Meinung später ändern. Außerdem wird Ihr Benutzername gesperrt, d.h. Sie können ihn nicht für ein neues Konto verwenden.
Wenn Sie Spotify Premium abonniert haben, verlieren Sie auch alle Vorteile wie Hörbücher und Tickets für Live-Veranstaltungen. Nach der Schließung Ihres Kontos wird Spotify Ihnen eine E-Mail mit einem Link senden, über den Sie Ihr Konto innerhalb einer Woche reaktivieren können. Nach Ablauf dieser Frist ist die Reaktivierung nicht mehr möglich und Ihre Daten werden gelöscht.
Schließlich können Sie 14 Tage nach der Schließung ein neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse einrichten. Bevor Sie Ihr Konto löschen, sollten Sie Ihre Playlists sichern oder zu einem anderen Dienst transferieren. Wenn alles einmal weg ist, gibt es kein Zurück mehr.
FAQ
Um Ihr Spotify-Konto endgültig zu löschen, müssen Sie sich über einen Webbrowser in Ihr Konto einloggen und dann im Menü auf den Abschnitt “Support” zugreifen. Suchen Sie dort nach “Konto schließen” und folgen Sie den Schritten, um die Löschung zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass diese Option nicht über die mobile Anwendung verfügbar ist.
Wenn Sie Ihr Spotify-Konto dauerhaft löschen, verlieren Sie den Zugriff auf alle Ihre Playlists, Abonnenten und gespeicherten Inhalte. Wenn Sie ein Premium-Abonnement haben, wird dieses ebenfalls sofort gekündigt. Nach der Löschung können Sie Ihr Konto nicht mehr reaktivieren.
Nein, sobald Sie Ihr Spotify-Konto endgültig gelöscht haben, können Sie es nicht mehr wiederherstellen. Wenn Sie Spotify wieder nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Wenn Sie Ihr Konto versehentlich löschen, haben Sie einige Tage Zeit, um einem Link in der E-Mail mit der Löschbestätigung zu folgen und das Konto wiederherzustellen.
Ja, wenn Sie Ihr Spotify-Konto löschen, wird Ihr Premium-Abonnement sofort gekündigt. Wenn Sie ein Abonnement mit einer laufenden Verlängerung haben, werden Ihnen nach der Löschung des Kontos keine weiteren Zeiträume mehr in Rechnung gestellt.
Ja, Sie können Ihr Premium-Abonnement einfach kündigen, ohne Ihr Konto zu löschen. Gehen Sie einfach in Ihre Kontoeinstellungen und wählen Sie die Option, zu Spotify Free zurückzukehren. So können Sie Ihre Playlists, Abonnenten und den Verlauf behalten, aber Sie haben nicht mehr die Möglichkeit, die Premium-Funktionen zu nutzen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Konto zu löschen, überprüfen Sie zunächst, ob Sie die Schritte in einem Webbrowser ausführen, da diese Option in der Anwendung nicht verfügbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Spotify-Support über das Support-Center, um Hilfe zu erhalten.
Ja, wenn Sie Ihr Konto endgültig löschen, werden alle Ihre Playlists sowie Ihre Abonnenten und gespeicherten Inhalte gelöscht. Es ist nicht möglich, diese Daten nach der Löschung wiederherzustellen.
Ja, auch wenn Ihr Konto mit Facebook verknüpft ist, können Sie es löschen, indem Sie den Standardschritten auf der Spotify-Website folgen. Sobald das Konto gelöscht wurde, ist es auch nicht mehr über Facebook erreichbar.