Soovid oma Spotify kontot kustutada, kuid ei tea, kust alustada? Ärge paanitsege, me juhatame teid samm-sammult läbi oma konto lõpliku kustutamise protsessi, selgitame tagajärgi ja erinevusi tasuta ja premium-kontode vahel.
Spotify konto kustutamiseks vajalikud sammud
Kustutada oma Spotify konto? Siin on, kuidas seda teha. Esiteks, kui teil on Premium-tellimus, tühistage tellimus. Te ei saa tasulist tellimust otse tühistada. Seejärel logige sisse spotify.com ja minge lehele “Close account” (konto sulgemine).
Leiad konkreetsed juhised tasuta ja Premium-kontode jaoks. Palun järgige neid hoolikalt. Peate kinnitama oma konto andmed ja nõustuma kustutamise tagajärgedega: kõigi oma laulude, esitusloendite, tellimuste jne kaotamine. Pidage meeles, et teie kasutajanimi lukustatakse ja seda ei saa uuesti kasutada.
Kui olete kinnitanud, oodake Spotify’lt e-kirja. See sisaldab linki teie konto sulgemise lõpuleviimiseks. Protsessi lõpuleviimiseks klõpsake sellel lingil.
💡 Spotify Premiumi kulude vähendamiseks liitu Spotify tellimuse jagamise grupiga Sharesubi kaudu. See usaldusväärne ja nõuetele vastav platvorm võimaldab teil jagada digitaalseid tellimusi turvaliselt, andes teile võimaluse säästa raha, nautides samal ajal individuaalse premium-tellimuse eeliseid.
Kui muudate oma meelt, on teil 7 päeva aega, et taastada ühendus ja tühistada kustutamine. Pärast seda ajavahemikku muutub kustutamine pöördumatuks. Pärast seda ajavahemikku kustutatakse teie konto ja kõik teie andmed lõplikult. Ja see ongi kõik, teie konto on lõplikult kustutatud.
Veebiversiooni kasutamine konto kustutamiseks
Spotify konto kustutamiseks kasutage veebiversiooni, kuna mobiilirakendus seda ei võimalda.
See toimib järgmiselt:
- Loobu
Kui teil on Premium-tellimus, alustage tellimuse tühistamisega. See on oluline samm enne konto sulgemist.
- Ühendus
Mine Spotify veebisaidile ja logi oma kontole sisse.
- Mine kustutamise lehele
Kui olete sisse loginud, otsige otsinguribalt “Sulge konto” või järgige otselinki, mis on sageli saadaval abiosas.
- Valige sulgemisvõimalus
Valige kustutamise lehel valik “Sulgege oma konto ja kustutage oma andmed”.
- Kinnitus
Spotify palub teil oma valikut kinnitada. Klõpsake uuesti nuppu “Sulge minu konto ja kustuta minu andmed”.
Pärast neid samme saate kinnitava e-kirja. Kui muudate oma meelt, on teil 7 päeva aega oma konto uuesti aktiveerida, järgides saadud juhiseid. Pärast seda ajavahemikku kustutatakse kõik teie andmed lõplikult. See hõlmab teie esitusloendeid, lemmikartiste ja muud teie kontoga seotud sisu.
Pidage meeles, et kui soovite pärast kustutamist Spotify’sse tagasi tulla, peate looma uue konto. Sama e-posti aadressi saate kasutada kahe nädala pärast.
Spotify Premiumi ja tasuta konto kustutamise erinevused
Spotify konto kustutamisel, olgu see siis tasuta või Premium, on mõned erinevused, mida tuleb arvestada.
Tasuta konto puhul on menetlus lihtsam, kuna ei ole vaja hallata tasumata makseid. Kui olete otsustanud oma konto kustutada, kaotate kohe juurdepääsu oma muusikale ja esitusloenditele. Nädala jooksul saate teate koos lingiga, mille abil saate oma konto uuesti aktiveerida. Kui te seda ei tee, kustutatakse teie andmed lõplikult. Saate konto uuesti luua sama e-posti aadressiga 14 päeva pärast.
Premium-konto puhul on protsess veidi keerulisem. Enne konto kustutamist peate kõigepealt oma tellimuse tühistama, et vältida arveid. Kui olete oma tellimuse tühistanud, saate Premium-funktsioone kasutada kuni arveldusperioodi lõpuni. Seejärel saate oma konto kustutamiseks järgida samme. Nagu ka tasuta konto puhul, saate nädala jooksul teate, et konto uuesti aktiveerida. Pärast seda ajavahemikku kustutatakse teie andmed lõplikult ja 14 päeva pärast saate konto sama e-posti aadressiga uuesti luua.
Mõlemal juhul tähendab konto kustutamine juurdepääsu kaotamist ostetud audioraamatutele ja live-ürituste piletitele. Seega veenduge enne jätkamist, et olete oma valikus kindel.
Spotify Premiumi tellimuse tühistamine
Enne Spotify konto kustutamist ärge unustage oma Premium-tellimus tühistada.
- Juurdepääs kustutamise lehele: Otsige Spotify abiosas otsingut “close my account”, et sinna pääseda. Klõpsake jaotises “Teie pakett” nupule “Muuda paketti” ja valige “Tühista Premium”. Kinnitage oma valik.
- Pere- või Duo-tellimuse haldaja: Kui haldate pere- või Duo-tellimust, tühistage see samal viisil. Teavitage liikmeid, sest nad kaotavad oma Premium-hüved.
- Tellimus kolmanda osapoole kaudu: Kui teie tellimust haldab kolmas osapool (näiteks telefonioperaator), peate võtma nendega otse ühendust. Link selle ettevõtte juurde on saadaval teie konto lehel.
- Tellimus Apple’i või Google Play kaudu: Kui olete tellinud tellimuse Apple App Store’i või Google Play kaudu, järgige tühistamiseks nende platvormide konkreetseid juhiseid.
Kui tellimus on tühistatud, säilitate oma Premium-hüvitised kuni järgmise arvelduspäevani. Pärast seda muutub teie konto taas tasuta teenuseks. Teie esitusloendid ja salvestatud lood jäävad alles, kuid teatud Premium-funktsioonid ei ole enam kättesaadavad.
Kui teil on probleeme, kontrollige, et olete õigesse kontosse sisse logitud ja et teie tellimus on endiselt aktiivne. Kui vajate abi, võtke julgelt ühendust Spotify klienditoega.
Ja see ongi kõik, mis selles on. Kui olete oma tellimuse tühistanud, saate oma konto lõplikult kustutada.
Kustutamismenetlus pärast lõpetamist
Kui olete oma Premium-tellimuse tühistanud, saate oma Spotify konto kustutada. Nagu ka tasuta konto puhul, saate nädala jooksul teate, et see uuesti aktiveerida.
Juurdepääs kustutamislehele: Otsige Spotify abis rubriigis “close my account”, et sellele juurde pääseda.
- Juurdepääs kustutamislehele: Otsige Spotify abis rubriigis “close my account”, et sellele juurde pääseda.
- Järgige juhiseid: Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Pärast seda kustutatakse teie konto ja kõik teie andmed lõplikult.
- Kinnitus e-posti teel: Avage Spotify’lt saadud e-kiri ja klõpsake lingil “Sulge minu konto”. See algatab kustutamise protsessi.
- Reaktiveerimisperiood: Pärast kinnitust saadetakse teile e-kiri, mis sisaldab 7 päeva kehtivat reaktiveerimis-URL-i. Kui muudate meelt, kasutage seda linki kustutamise tühistamiseks. Pärast seda ajavahemikku kustutatakse teie konto ja kõik teie andmed lõplikult.
Ärge unustage enne selle protseduuri alustamist salvestada oma esitusloendeid või muid olulisi andmeid. Kui konto on kustutatud, ei saa seda kahe nädala pärast enam tagasi võtta.
Konto kustutamise tagajärjed
Spotify konto kustutamine on pöördumatu otsus. Kui teie konto kustutatakse, on kõik teie andmed kadunud: teie hoolikalt kureeritud esitusloendid, teie tellijad, teie lemmiklaulud, kõik. Te ei saa seda teavet tagasi, isegi kui te hiljem ümber mõtlete. Veelgi enam, teie kasutajanimi lukustatakse, mis tähendab, et te ei saa seda kasutada uue konto loomiseks.
Kui olete Spotify Premiumi tellija, kaotate ka kõik soodustused, näiteks audioraamatud ja piletid live-üritustele. Pärast konto sulgemist saadab Spotify teile nädala jooksul e-kirja, milles on link konto taasaktiveerimiseks. Pärast seda aega ei ole taasaktiveerimine enam võimalik ja teie andmeid hakatakse kustutama.
Lõpuks saate luua uue konto sama e-posti aadressiga 14 päeva pärast sulgemist. Kuid enne konto kustutamist salvestage oma esitusloendid või kandke need üle teise teenusesse. Kui kõik on kadunud, ei ole tagasipöördumist enam võimalik.
KKK
Oma Spotify konto lõplikuks kustutamiseks peate oma kontole veebibrauseris sisse logima ja seejärel minema menüüsse jaotis “Tugi”. Otsige sealt välja “Sulge oma konto” ja järgige kustutamise kinnitamiseks vajalikke samme. Pange tähele, et see võimalus ei ole mobiilirakenduse kaudu saadaval.
Kui kustutate oma Spotify konto lõplikult, kaotate juurdepääsu kõikidele oma esitusloenditele, tellijatele ja salvestatud sisule. Veelgi enam, kui teil on Premium-tellimus, tühistatakse see kohe. Pärast kustutamist ei saa te oma kontot uuesti aktiveerida.
Ei, kui olete oma Spotify konto lõplikult kustutanud, ei saa te seda enam tagasi. Kui soovite Spotify’t uuesti kasutada, peate looma uue konto. Kui kustutate oma konto kogemata, on teil paar päeva aega, et järgida kustutamise kinnituse e-kirjas olevat linki konto taastamiseks.
Jah, kui kustutate oma Spotify konto, tühistatakse teie Premium-tellimus kohe. Kui teil on kehtiv pikendatud tellimus, ei võeta teilt pärast konto kustutamist enam tasu järgnevate perioodide eest.
Jah, saate oma Premium-tellimuse lihtsalt tühistada ilma kontot kustutamata. Lihtsalt minge oma konto seadistustesse ja valige Spotify Free’ile tagasipöördumise võimalus. See võimaldab teil säilitada oma esitusloendeid, tellijaid ja ajalugu, kuid te ei saa enam kasutada Premiumi funktsioone.
Kui teil on probleeme konto kustutamisega, kontrollige esmalt, et te järgite samme veebibrauseris, sest rakenduses ei ole see võimalus saadaval. Kui probleem püsib, võtke abi saamiseks ühendust Spotify tugikeskuse kaudu.
Jah, kui kustutate oma konto lõplikult, kustutatakse kõik teie esitusloendid, tellijad ja salvestatud sisu. Neid andmeid ei ole võimalik pärast kustutamist taastada.
Jah, isegi kui teie konto on seotud Facebookiga, saate selle kustutada, järgides Spotify veebisaidi standardseid samme. Kui konto on kustutatud, ei ole sellele enam võimalik ligi pääseda ka Facebooki kaudu.
