Avete prestato il vostro login e la vostra password di Netflix a un amico, ma siete stufi che si impossessi del vostro account?
La soluzione: rimuovere l’accesso 😎 È così semplice!
Vi spieghiamo come fare e come potete prestare i vostri login e guadagnare allo stesso tempo.
Come disconnettersi da Netflix su vari dispositivi
La disconnessione da Netflix è semplice, ma la procedura può variare leggermente da un dispositivo all’altro. Sia che si utilizzi una Smart TV, un dispositivo multimediale digitale come Roku o Apple TV, o anche una console di gioco come Xbox o PlayStation, la chiave si trova spesso nel menu delle impostazioni. Scopriamo insieme come superare queste differenze e garantire una disconnessione senza problemi su tutti i dispositivi.
Come si scollega un dispositivo dal proprio account Netflix?
La disconnessione di un dispositivo specifico dall’account Netflix è una procedura semplice ed efficace. Che si voglia rimuovere un vecchio telefono, un tablet non più utilizzato o persino una console di gioco, la procedura è semplice. Ecco i passaggi da seguire:
- Accedere al proprio account Netflix
da un browser web, su un computer o un telefono cellulare. Questo è essenziale perché alcune opzioni non sono disponibili direttamente dalle applicazioni mobili o dai dispositivi di streaming.
- Andare alla sezione “Account”.
Si trova in alto a destra dello schermo, sotto l’icona del profilo. Fare clic su di esso.
- Selezionare “Gestisci dispositivi
Questa opzione può anche essere chiamata “Attività di streaming recenti per dispositivo”. Consente di vedere tutti i dispositivi utilizzati per accedere al proprio account Netflix.
- Individuare il dispositivo che si desidera scollegare
Verrà visualizzato un elenco con i nomi dei dispositivi, le date delle ultime attività e, in alcuni casi, la posizione.
- Selezionare “Logout”.
A seconda della versione dell’interfaccia utente in uso, questa operazione può essere indicata anche da “Rimuovi dispositivo”. Fare clic qui per scollegare il dispositivo dal proprio account.
- Confermare la scelta.
Potrebbe apparire un messaggio che chiede di confermare la disconnessione del dispositivo. Si tratta di una misura di sicurezza per evitare disconnessioni accidentali.
Seguendo questi passaggi, il dispositivo scelto verrà disconnesso dall’account Netflix. Ciò significa che si dovranno inserire nuovamente i dati di connessione per accedere a Netflix da questo dispositivo. Si tratta di un metodo sicuro per controllare l’accesso al proprio account, soprattutto in caso di smarrimento, vendita o cessione del dispositivo.
Un punto da notare: la disconnessione ha effetto immediato, ma in alcuni casi possono essere necessarie fino a 8 ore per aggiornare il dispositivo interessato. Se dopo questo tempo il dispositivo è ancora collegato, provare a riavviare il dispositivo o a ricollegarlo e quindi a scollegarlo di nuovo.
È particolarmente utile se si condivide l’account con amici o familiari e si desidera gestire esattamente chi ha accesso a Netflix e quando. Questo migliora anche la sicurezza del vostro account, impedendo accessi non autorizzati.
Eliminazione di un profilo Netflix sul televisore
L’eliminazione di un profilo Netflix dal televisore è un passo semplice ma essenziale per personalizzare o limitare l’accesso al proprio account. Ecco come funziona:
- Accendere il televisore e lanciare l’applicazione Netflix.
- Selezionare l’icona del profilo che si desidera eliminare. Spesso si trova nell’angolo superiore destro o sinistro della schermata iniziale di Netflix.
- Andare su “Gestione profili”. Questa opzione è visibile sotto le icone del profilo o cliccando sull’icona del proprio profilo.
- Selezionare il profilo che si desidera eliminare. Viene visualizzato un menu di opzioni.
- Selezionare “Elimina profilo”. Viene visualizzata una finestra di conferma.
- Confermare la scelta. Netflix chiederà all’utente se è sicuro di voler eliminare questo profilo. Selezionare “Sì” o “Elimina” per confermare.
Ricordate che l’eliminazione di un profilo comporta la perdita di tutte le preferenze associate e della cronologia delle visualizzazioni. Se il profilo è destinato a un bambino, potrebbe essere l’occasione per regolare i controlli parentali.
Seguendo questi passaggi, è possibile gestire facilmente chi ha accesso a cosa sul proprio account Netflix tramite il televisore. È veloce, semplice e vi dà un maggiore controllo sulla vostra esperienza con Netflix.
Cosa succede se non si riesce a disconnettersi da Netflix su Android?
Avere problemi di disconnessione da Netflix su un dispositivo Android può essere frustrante. Fortunatamente, esistono dei passi chiari da seguire per risolvere questo problema.
Innanzitutto, verificare il sistema di sicurezza Widevine dell’apparecchio. Widevine è un sistema di gestione dei diritti digitali (DRM) utilizzato da Netflix per lo streaming di contenuti in qualità HD. I dispositivi Android utilizzano diversi livelli di certificazione Widevine, e il livello L1 è richiesto per la qualità video HD. Se il dispositivo ha un livello inferiore, questo potrebbe interferire con le funzionalità dell’applicazione, compresa la disconnessione. È possibile controllare il livello di Widevine del dispositivo nelle Impostazioni o scaricando un’applicazione dedicata dal Google Play Store.
Se il problema persiste dopo il controllo di Widevine, ecco alcuni passaggi aggiuntivi:
- Riavviare il dispositivo. Può sembrare elementare, ma il riavvio del dispositivo Android può risolvere una moltitudine di problemi delle applicazioni chiudendo i processi che potrebbero interferire con Netflix.
- Cancellare la cache dell’applicazione Netflix. Accedere alle impostazioni del dispositivo, trovare l’applicazione Netflix in “Applicazioni” o “Gestione applicazioni”, quindi selezionare “Memoria” e “Cancella cache”. Questa azione non cancella i dati di connessione o le preferenze.
- Reinstallare l’applicazione Netflix. A volte, una nuova reinstallazione dell’applicazione può risolvere i problemi persistenti. Assicuratevi di conoscere i vostri dati di accesso prima di disinstallare l’applicazione.
Se il problema di disconnessione persiste dopo questi tentativi, è il momento di fare il passo successivo: contattare l’assistenza.
- Contattare l’assistenza di Netflix. Netflix dispone di un team di assistenza dedicato che può guidarvi attraverso soluzioni specifiche per il vostro problema. È possibile accedervi tramite il sito web di Netflix o l’applicazione mobile.
- Contattare il produttore dell’apparecchio. Se il problema sembra dipendere dal dispositivo piuttosto che dall’applicazione Netflix, contattare il produttore può essere d’aiuto. Possono offrire soluzioni o aggiornamenti specifici per il vostro modello di apparecchio.
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FAQ
La disconnessione da tutti i dispositivi può essere utile per una serie di motivi, come la sicurezza del proprio account in caso di sospetto accesso non autorizzato, o se si è venduto o ceduto un dispositivo su cui si era connessi a Netflix.
No, la cronologia delle visualizzazioni viene salvata con l’account Netflix, non con il dispositivo. La disconnessione da tutti i dispositivi non influisce sulla cronologia delle visualizzazioni.
La disconnessione di tutti i dispositivi è quasi immediata. Una volta confermata l’azione, tutti i dispositivi verranno disconnessi dall’account Netflix.
In questo caso, è sufficiente accedere nuovamente con le proprie credenziali su ogni dispositivo che si desidera utilizzare per accedere nuovamente al proprio account Netflix.
