Norite ištrinti „Spotify” paskyrą, bet nežinote, nuo ko pradėti? Nepanikuokite, žingsnis po žingsnio aprašysime visam laikui ištrinamos paskyros procesą, paaiškinsime pasekmes ir paaiškinsime, kuo skiriasi nemokamos ir „Premium” paskyros.
Žingsniai, kurių reikia laikytis norint ištrinti „Spotify” paskyrą
Ištrinti „Spotify” paskyrą? Štai kaip tai padaryti. Pirma, jei turite „Premium” prenumeratą, atsisakykite jos. Mokamos prenumeratos tiesiogiai atšaukti negalite. Tada prisijunkite prie spotify.com ir eikite į puslapį „Uždaryti paskyrą”.
Rasite konkrečių nemokamų ir „Premium” paskyrų instrukcijų. Atidžiai jų laikykitės. Turėsite patvirtinti savo paskyros duomenis ir sutikti su ištrynimo pasekmėmis: prarasti visas dainas, grojaraščius, prenumeratas ir kt. Nepamirškite, kad jūsų vartotojo vardas bus užrakintas ir jo nebus galima naudoti pakartotinai.
Patvirtinę laukite el. laiško iš „Spotify”. Jame bus pateikta nuoroda, kuria naudodamiesi galėsite užbaigti savo paskyros uždarymą. Spustelėkite šią nuorodą, kad užbaigtumėte procesą.
💡Kad sumažintumėte „Spotify Premium” kainą, prisijunkite prie „Spotify” prenumeratos dalijimosi grupės per „Sharesub”. Ši patikima ir reikalavimus atitinkanti platforma leidžia saugiai dalytis skaitmeninėmis prenumeratomis, suteikdama galimybę sutaupyti pinigų ir kartu naudotis individualios „Premium” prenumeratos privalumais.
Jei persigalvojate, per 7 dienas galite iš naujo prisijungti ir atšaukti ištrynimą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, ištrynimas tampa negrįžtamas. Praėjus šiam laikui, jūsų paskyra ir visi jūsų duomenys bus ištrinami visam laikui. Štai ir viskas, jūsų paskyra ištrinta visam laikui.
Paskyros ištrynimas naudojant žiniatinklio versiją
Norėdami ištrinti „Spotify” paskyrą, naudokite žiniatinklio versiją, nes mobiliojoje programoje to padaryti negalima.
Štai kaip tai veikia:
- Atsisakyti prenumeratos
Jei turite „Premium” prenumeratą, pradėkite nuo jos atsisakymo. Tai būtinas žingsnis prieš uždarant paskyrą.
- Ryšys
Eikite į „Spotify” svetainę ir prisijunkite prie savo paskyros.
- Eikite į šalinimo puslapį
Prisijungę paieškos juostoje ieškokite „Uždaryti paskyrą” arba pasinaudokite tiesiogine nuoroda, kurią dažnai rasite pagalbos skyriuje.
- Pasirinkite uždarymo parinktį
Ištrynimo puslapyje pasirinkite parinktį „Uždaryti paskyrą ir ištrinti duomenis”.
- Patvirtinimas
„Spotify” paprašys patvirtinti pasirinkimą. Dar kartą spustelėkite „Close my account and delete my data” (uždaryti paskyrą ir ištrinti duomenis).
Atlikę šiuos veiksmus, gausite patvirtinimo el. laišką. Jei persigalvojate, per 7 dienas galite iš naujo aktyvuoti savo paskyrą vadovaudamiesi gautais nurodymais. Pasibaigus šiam laikotarpiui, visi jūsų duomenys bus visam laikui ištrinti. Tai apima jūsų grojaraščius, mėgstamus atlikėjus ir bet kokį kitą su jūsų paskyra susijusį turinį.
Atminkite, kad jei po ištrynimo norėsite grįžti į „Spotify”, turėsite susikurti naują paskyrą. Tą patį el. pašto adresą galėsite naudoti po dviejų savaičių.
Skirtumai tarp „Spotify Premium” ir nemokamos „Spotify” paskyros pašalinimo
Trinant „Spotify” paskyrą, nesvarbu, ar ji nemokama, ar „Premium”, reikia žinoti keletą skirtumų.
Naudojant nemokamą paskyrą procedūra paprastesnė, nes nereikia tvarkyti nesumokėtų mokėjimų. Nusprendę ištrinti paskyrą, iš karto neteksite prieigos prie muzikos ir grojaraščių. Per savaitę gausite žinutę su nuoroda, kuria galėsite iš naujo aktyvuoti paskyrą. Jei to nepadarysite, jūsų duomenys bus visam laikui ištrinti. Po 14 dienų galėsite iš naujo sukurti paskyrą tuo pačiu el. pašto adresu.
Naudojant „Premium” paskyrą procesas yra šiek tiek sudėtingesnis. Prieš ištrindami paskyrą, pirmiausia turite atšaukti prenumeratą, kad išvengtumėte sąskaitos. Panaikinę prenumeratą, „Premium” funkcijomis galėsite naudotis iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Tada galėsite atlikti paskyros ištrynimo veiksmus. Kaip ir nemokamos paskyros atveju, per savaitę gausite pranešimą, kad vėl aktyvuotumėte savo paskyrą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų duomenys bus visam laikui ištrinti, o paskyrą su tuo pačiu el. pašto adresu galėsite atkurti po 14 dienų.
Abiem atvejais ištrynus paskyrą prarandama prieiga prie įsigytų garso knygų ir bilietų į renginius. Todėl prieš tęsdami įsitikinkite, ar tikrai pasirinkote.
„Spotify Premium” prenumeratos atšaukimas
Prieš ištrindami „Spotify” paskyrą nepamirškite atšaukti „Premium” prenumeratos.
- Patekimas į ištrynimo puslapį: „Spotify” pagalbos skiltyje ieškokite „uždaryti mano paskyrą”, kad patektumėte ten. Skyriuje „Jūsų planas” spustelėkite „Keisti planą” ir pasirinkite „Atšaukti „Premium”. Patvirtinkite savo pasirinkimą.
- Šeimos arba „Duo” prenumeratos valdytojas: jei valdote „Family” arba „Duo” prenumeratą, atšaukite ją tokiu pat būdu. Informuokite narius, nes jie neteks „Premium” privilegijų.
- Prenumerata per trečiąją šalį: Jei jūsų prenumeratą administruoja trečiosios šalies įmonė (pvz., telefono operatorius), turėsite tiesiogiai su ja susisiekti. Nuorodą į šią bendrovę rasite savo paskyros puslapyje.
- Prenumerata per „Apple” arba „Google Play”: jei prenumeratą užsisakėte per „Apple App Store” arba „Google Play”, norėdami atšaukti prenumeratą, vadovaukitės konkrečiomis šioms platformoms skirtomis instrukcijomis.
Atšaukus prenumeratą, „Premium” privilegijos išliks iki kitos sąskaitos išrašymo dienos. Po to jūsų paskyroje vėl bus teikiama nemokama paslauga. Jūsų grojaraščiai ir išsaugoti kūriniai liks nepaliesti, tačiau kai kuriomis „Premium” funkcijomis nebegalėsite naudotis.
Jei kyla sunkumų, patikrinkite, ar prisijungėte prie tinkamos paskyros ir ar jūsų prenumerata vis dar aktyvi. Jei reikia pagalbos, nedvejodami kreipkitės į „Spotify” klientų aptarnavimo skyrių.
Ir tai viskas. Panaikinę prenumeratą, galite pereiti prie visiško paskyros ištrynimo.
Ištrynimo procedūra po nutraukimo
Panaikinę „Premium” prenumeratą, galite ištrinti „Spotify” paskyrą. Kaip ir nemokamos paskyros atveju, per savaitę gausite pranešimą, kad ją vėl aktyvuotumėte.
Prieiga prie pašalinimo puslapio: „Spotify” pagalbos skiltyje ieškokite „uždaryti mano paskyrą”, kad jį pasiektumėte.
- Prieiga prie pašalinimo puslapio: „Spotify” pagalbos skiltyje ieškokite „uždaryti mano paskyrą”, kad jį pasiektumėte.
- Laikykitės instrukcijų: vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Po šio laiko jūsų paskyra ir visi duomenys bus visam laikui ištrinti.
- Patvirtinimas el. paštu: Atidarykite „Spotify” el. laišką ir spustelėkite nuorodą „Uždaryti mano paskyrą”. Taip bus pradėtas ištrynimo procesas.
- Reaktyvavimo laikotarpis: Po patvirtinimo gausite el. laišką su 7 dienas galiojančiu pakartotinio aktyvavimo URL. Jei persigalvojate, pasinaudokite šia nuoroda ir atšaukite ištrynimą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų paskyra ir visi jūsų duomenys bus visam laikui ištrinti.
Prieš pradėdami šią procedūrą nepamirškite išsaugoti grojaraščių ar kitų svarbių duomenų. Ištrynus paskyrą, po dviejų savaičių jos nebebus galima atkurti.
Paskyros ištrynimo pasekmės
„Spotify” paskyros pašalinimas yra negrįžtamas sprendimas. Ištrynus paskyrą, dingsta visi duomenys: kruopščiai sudaryti grojaraščiai, prenumeratoriai, mėgstamiausios dainos, viskas. Šios informacijos nebegalėsite susigrąžinti, net jei vėliau persigalvosite. Be to, jūsų vartotojo vardas bus užrakintas, o tai reiškia, kad jo negalėsite naudoti kurdami naują paskyrą.
Jei esate „Spotify Premium” abonentas, taip pat neteksite visų privalumų, pavyzdžiui, audioknygų ir bilietų į gyvus renginius. Uždariusi paskyrą, „Spotify” jums atsiųs el. laišką su nuoroda, kad per savaitę galėtumėte iš naujo aktyvuoti paskyrą. Praėjus šiam laikui, pakartotinai aktyvuoti nebebus galima ir jūsų duomenys bus pradėti trinti.
Galiausiai, praėjus 14 dienų po uždarymo galėsite sukurti naują paskyrą tuo pačiu el. pašto adresu. Tačiau prieš ištrindami paskyrą išsaugokite grojaraščius arba perkelkite juos į kitą paslaugą. Viską panaikinus, kelio atgal nebėra.
DUK
Norėdami visam laikui ištrinti „Spotify” paskyrą, turite prisijungti prie savo paskyros interneto naršyklėje ir eiti į meniu skyrių „Palaikymas”. Ten raskite „Close your account” (uždaryti paskyrą) ir atlikite veiksmus, kad patvirtintumėte ištrynimą. Atkreipkite dėmesį, kad ši parinktis nepasiekiama naudojant mobiliąją programėlę.
Visam laikui ištrynę „Spotify” paskyrą, prarandate prieigą prie visų grojaraščių, prenumeratorių ir išsaugoto turinio. Be to, jei turite „Premium” prenumeratą, ji bus iškart panaikinta. Po ištrynimo negalėsite iš naujo aktyvuoti savo paskyros.
Ne, visam laikui ištrynę „Spotify” paskyrą, jos nebegalėsite susigrąžinti. Jei norite vėl naudotis „Spotify”, turite susikurti naują paskyrą. Jei paskyrą ištrynėte per klaidą, per kelias dienas galite pasinaudoti paskyros ištrynimo patvirtinimo el. laiške pateikta nuoroda ir atkurti paskyrą.
Taip, kai ištrinate „Spotify” paskyrą, „Premium” prenumerata iš karto nutraukiama. Jei prenumerata šiuo metu pratęsiama, ištrynus paskyrą už vėlesnius laikotarpius mokestis nebebus imamas.
Taip, galite tiesiog atšaukti „Premium” prenumeratą neištrindami savo paskyros. Tiesiog eikite į paskyros nustatymus ir pasirinkite parinktį grįžti prie „Spotify Free”. Taip išsaugosite grojaraščius, prenumeratorius ir istoriją, tačiau nebegalėsite naudotis „Premium” funkcijomis.
Jei nepavyksta ištrinti paskyros, pirmiausia patikrinkite, ar veiksmus atliekate interneto naršyklėje, nes programėlėje šios parinkties nėra. Jei problema išlieka, kreipkitės pagalbos į „Spotify” palaikymo centrą.
Taip, kai visam laikui ištrinate paskyrą, visi jūsų grojaraščiai, prenumeratoriai ir išsaugotas turinys bus ištrinti. Po ištrynimo šių duomenų atkurti neįmanoma.
Taip, net jei jūsų paskyra susieta su „Facebook”, galite ją ištrinti atlikdami standartinius veiksmus „Spotify” svetainėje. Ištrynus paskyrą, jos nebebus galima pasiekti ir per „Facebook”.
