Általános felhasználási és értékesítési feltételek
A SHARESUB egy egyszerűsített részvénytársaság (SAS), amelynek székhelye a 1ter rue Civiale, 92380 Garches címen található, és alaptőkéje 58 580 €. A társaságot a Nanterre-i Kereskedelmi és Cégnyilvántartásba 882933732 szám alatt jegyezték be. A SHARESUB a https://www.sharesub.com weboldal tulajdonosa és üzemeltetője, amely lehetővé teszi több felhasználó számára az ismétlődő kiadásaik költségeinek automatikus megosztását.
A weboldal minden felhasználójának és látogatójának meg kell ismernie a jelen általános felhasználási feltételeket.
1. cikk: Fogalommeghatározások
Weboldal: a https://www.sharesub.com weboldalt jelenti
Látogató: a https://www.sharesub.com weboldalra belépő, de nem felhasználó személyt jelenti.
Felhasználó: a https://www.sharesub.com weboldalon regisztrált bármely személy
Megosztott előfizetés: az előfizetés tulajdonosa által szervezett, rendszeres pénzgyűjtést jelenti.
Tulajdonos: a weboldalon regisztrált felhasználót jelenti, aki létrehozott egy megosztott előfizetést.
Résztvevő: olyan felhasználót jelöl, aki csatlakozott egy megosztott előfizetéshez.
Meghívott: olyan látogató vagy felhasználó, akit a tulajdonos meghívott a megosztott előfizetéshez való csatlakozásra.
Fiók: a https://www.sharesub.com weboldal minden felhasználójának kijelölt virtuális felhasználói felületet jelenti
Részvételi díj: a Résztvevők által a Megosztott előfizetésért a Tulajdonosnak rendszeresen befizetett összegeket jelenti.
Szolgáltatás(ok): a SHARESUB társaság által a jelen weboldalon keresztül a felhasználók számára nyújtott szolgáltatás(ok).
Felhasználói tartalmak: a felhasználók által a platformon megosztott, feltöltött vagy létrehozott összes tartalmat jelenti, függetlenül attól, hogy azok információk, szövegek vagy képek.
2. cikk: Az Általános Felhasználási Feltételek alkalmazása és tárgya
A jelen általános felhasználási feltételek szabályozzák a weboldal használatának módját és feltételeit, valamint leírják azokat a kölcsönös kötelezettségeket, amelyek keretében a SHARESUB társaság szolgáltatásait a weboldal látogatói és felhasználói számára nyújtja. Ezek a weboldal és a szolgáltatások használatának teljes időtartama alatt alkalmazandók.
Az általános felhasználási feltételeket feltétel nélkül el kell olvasni és elfogadni; ellenkező esetben a látogatóknak abba kell hagyniuk a weboldalon való böngészést. Minden látogató vagy felhasználó kijelenti, hogy megismerte a feltételeket, és elfogadja, hogy azok rá nézve kötelező érvényűek.
3. cikk: Cselekvőképesség és jogosultság
A weboldal minden látogatója vagy felhasználója kijelenti, hogy jogilag cselekvőképes a jelen általános felhasználási feltételek szerinti kötelezettségvállalásra. Teljes jogképesség hiányában a látogatónak vagy felhasználónak el kell hagynia a weboldalt, vagy be kell szereznie törvényes képviselője hozzájárulását.
A Felhasználói jogviszony megszerzéséhez továbbá feltétel, hogy a személy 13 évnél idősebb legyen.
A Weboldal minden Látogatója vagy Felhasználója kijelenti, hogy olyan természetes személy, aki az Európai Unió valamely tagállamában, az Európai Gazdasági Térséghez tartozó valamely államban, vagy olyan harmadik országban lakik, amely a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem tekintetében ugyanolyan kötelezettségeket ír elő, függetlenül attól, hogy saját nevében vagy jogi személy nevében jár el.
4. cikk: Regisztráció a weboldalon
Ahhoz, hogy a weboldal Felhasználójává válhasson, ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot, amely a weboldal kezdőlapjáról, illetve egy megosztott előfizetés létrehozásakor érhető el. A regisztráció során a Látogató garantálja a megadott adatok pontosságát, és el kell fogadnia a SHARESUB általános felhasználási feltételeit, valamint a STRIPE általános felhasználási feltételeit is, amely a pénzügyi adatokat és tranzakciókat kezelő fizetési szolgáltató. Az űrlap kitöltése és megerősítése után a Felhasználónak a megadott e-mail-címre elküldött üzenet segítségével kell aktiválnia fiókját (kivéve, ha harmadik fél szolgáltatásán keresztül jelentkezik be).
A felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik a bejelentkezési adataiért – amelyek egy e-mail címből és egy jelszóból állnak –, valamint fiókja használatáért. A SHARESUB nem vállal felelősséget a felhasználó bejelentkezési adatainak harmadik fél általi felhasználásából és/vagy a felhasználó által okozott adatvesztésből eredő következményekért.
A felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a weboldal használata alternatív megoldást kínál a többi felhasználó által felajánlott Részvételekhez való hozzáféréshez, de ez a megoldás nem helyettesíti a hozzáférés egyéb módjait.
A Weboldal Felhasználójává válással Ön vállalja, hogy a Weboldal Szolgáltatásait kizárólag törvényes és a jó erkölcsnek megfelelő célokra használja, és mentesíti a SHARESUB-ot minden, a Szolgáltatások használatával kapcsolatos harmadik fél általi igénytől vagy keresettől.
A SHARESUB vagy szolgáltatója, a STRIPE magyarázat nélkül elutasíthatja a regisztrációs kérelmet, anélkül, hogy ez bármiféle kártérítési jogot keletkeztetne. A SHARESUB ügyfélszolgálata fenntartja a jogot, hogy szükség esetén további azonosító adatokat és igazoló dokumentumokat kérjen.
A Felhasználók számára szigorúan tilos több fiókot fenntartani a Weboldalon, még különböző bejelentkezési adatokkal is. Minden természetes vagy jogi személy csak egy fiókot tarthat fenn. Bármely szabályszegés a fiók(ok) deaktiválását, valamint a SHARESUB ügyfélszolgálata által szabálytalannak ítélt hozzájárulások visszatérítését vonhatja maga után.
5. cikk: Megosztott előfizetés létrehozása és kezelése
5.1 Létrehozás
A megfelelően bejelentkezett és azonosított Felhasználó az általános felhasználási feltételek elfogadását követően szabadon létrehozhat megosztott előfizetést. A létrehozás során a felhasználónak ki kell töltenie a kötelező mezőket:
- Az előfizetés kategóriáját, amelybe tartozik
- A megosztott előfizetés nevét
- A közös előfizetés és a megosztott költségek egyértelmű leírását, feltüntetve az esetleges korlátozásokat és az előfizetéshez való hozzáférés feltételeit is.
- A megosztott előfizetés szervezőjének teljes neve
- A résztvevőktől kért hozzájárulás összege és pénzneme
- A megengedett résztvevők maximális száma
- A részvétel gyakorisága (heti, havi, negyedéves)
- A részvételi díj résztvevők közötti megosztásának módja
- Minden szükséges információ ahhoz, hogy a társelőfizetők élvezhessék a megosztott előfizetés előnyeit. Ezeket a felhasználók számára csak a megosztott előfizetés iránti elkötelezettségük megerősítése után jelenítik meg.
- Az időtartam megadása nem kötelező, mivel az előfizetést bármikor megszüntetheti a fiókjából.
A megosztott előfizetés nevét és leírását, valamint a tulajdonos teljes nevét gondosan kell kitölteni. Ezek a mezők határozzák meg a résztvevők által a megosztott előfizetés tulajdonosának adott megbízás célját. Tartalmukért kizárólag a szervező felel.
A megadott információknak ténylegesen lehetővé kell tenniük a szolgáltatáshoz való hozzáférést a társelőfizetők számára, kivéve, ha ez lehetetlen (meghívó szükséges).
A tulajdonos vállalja, hogy az előfizetés ára – amely a résztvevők hozzájárulásainak összegéből áll – megegyezzen a résztvevőkkel megosztott szolgáltatás tényleges árával, és hogy ezt nem használja bevételi forrásként. A SHARESUB szolgáltatásainak használata a költségek megtérítésére korlátozódik.
5.1.1 Az adatok valódisága és ellenőrzési megbízás
A Tulajdonos továbbá vállalja, hogy nem közöl félrevezető információkat az előfizetésről és annak áráról. Bármely visszaélésszerű magatartás a fiók lezárásával és jogi eljárással szankcionálható.
A Tulajdonos továbbá vállalja, hogy igazoló dokumentumokat nyújt be, amelyek alátámasztják a megosztott kiadás tényleges jellegét. Ezeket a SHARESUB ügyfélszolgálata bármely megosztott előfizetés esetében kérheti.
A Tulajdonos felhatalmazza továbbá a SHARESUB ügyfélszolgálatát a megadott információk ellenőrzésére, valamint a bizonyítékok automatikus vagy manuális beszerzésére. Ezenkívül engedélyezi az automatizált ellenőrzési folyamatok végrehajtását is.
A megosztott előfizetés létrehozásával a Tulajdonos egy privát meghívó linket kap, amelyet továbbíthat azoknak a személyeknek, akikkel meg kívánja osztani az előfizetési költségeit.
5.1.2 Az előfizetési igazolások ellenőrzése
A megosztott előfizetés tulajdonosa vállalja, hogy a SHARESUB első kérésére benyújtja az érintett előfizetés igazolását (számla, nyugta vagy hiteles fizetési bizonylat), annak ellenőrzése érdekében, hogy a résztvevőktől követelt összeg valóban a tényleges költségnek felel-e meg, hogy az előfizetés jogilag megosztható-e, és hogy a platformot nem használják-e nyereségszerzés céljára.
A bizonyíték benyújtásának elmulasztása a megosztott előfizetés közzétételének elutasítását, a benyújtásig történő felfüggesztését, vagy a terjesztésének korlátozását vonhatja maga után.
A Tulajdonos felhatalmazza a Sharesubot a benyújtott dokumentum elemzésére. A Sharesub kötelezi magát, hogy ezt a dokumentumot szigorúan bizalmasan kezeli, és az Adatvédelmi Szabályzatában meghatározott feltételek szerint törli.
5.2 Kezelés
A megosztott előfizetés létrehozását követően a tulajdonos:
- Felhasználókat vagy látogatókat hívhat meg, hogy regisztráljanak és csatlakozzanak az előfizetéséhez.
- Megtekintheti a többi felhasználó által teljesített fizetéseket
- Bármikor megszüntetheti a megosztott előfizetést. A megszüntetés végleges, és a résztvevők fizetéseinek leállását vonja maga után.
- Kapcsolatba léphet a résztvevőkkel a biztonságos csevegőn keresztül.
- Módosíthatja az előfizetőknek szánt, az előfizetéssel kapcsolatos információkat.
- Beszedheti az előfizetők részesedéseinek összegét, feltéve, hogy a számláján felhalmozódott részesedések összege elérte az adott pénznemre vonatkozó minimális kifizetési küszöbértéket. Ez a küszöbérték a használt pénznemtől függően változik, és az alábbi, pénznemenkénti minimális küszöbértékeket tartalmazó táblázatban szerepel.
Minimális küszöbértékek pénznemenként
| Pénznem | Szükséges minimális összeg |
| EUR (€) | 10 € |
| USD ($) | 10 $ |
| GBP (£) | 10 £ |
| CHF | 10 CHF |
| BGN | 20 лв |
| CZK | 260 Kč |
| DKK | 75 kr |
| HUF | 4 000 Ft |
| ISK | 1 500 kr |
| NOK | 120 kr |
| PLN | 50 zł |
| RON | 50 lei |
| SEK | 120 kr |
| ALL | 1 200 lek |
| HRK | 80 kn |
| RSD | 1 200 dinár |
| RUB | 1 000 ₽ |
| TRY | 350 ₺ |
| UAH | 400 ₴ |
- Kérje a SHARESUB ügyfélszolgálatát e-mailben a hello@sharesub.com címen:
- az előfizetés lemondását, amennyiben még nem történt befizetés. Ezt a műveletet közvetlenül az előfizetés „Kezelés” oldalán is elvégezheti.
- egyes résztvevők törlése
5.3 Felelősség
A megosztott előfizetés tulajdonosa felelős annak kezeléséért. Gondoskodnia kell arról, hogy az előfizetés megfeleljen a hatályos szabályozásnak, valamint arról, hogy a megosztott előfizetés valamennyi eleme a jó erkölcsöknek megfeleljen. Kötelezi magát, hogy nem tesz közzé semmilyen illetlen vagy illegális tartalmat, és minden nem megfelelő magatartást a biztonságos csevegőben jelenti a SHARESUB ügyfélszolgálatának, amely az adott tartalmat moderálhatja.
5.4 Tiltott megosztott előfizetések
A létrehozó vállalja, hogy nem szervez illegális megosztott előfizetést. Különösen azok a megosztott előfizetések minősülnek szabálytalan előfizetésnek, amelyek illegális szolgáltatásokhoz biztosítanak hozzáférést, vagy olyan szolgáltatásokhoz, amelyek általános szerződési feltételei nem engedélyezik a megosztást.
A tartalomkészítő továbbá vállalja, hogy nem szervez megosztott előfizetést:
- amelyek ingyenes szolgáltatásokon vagy próbaidőszakon alapulnak.
- kereskedelmi haszonszerzés céljából;
- olyan előfizetésekkel, amelyeket nem ő vásárolt meg
Tilosak továbbá azok a megosztott előfizetések is, amelyek az alábbi listában szereplő tevékenységekhez vagy tartalmakhoz kapcsolódnak, anélkül, hogy ez a lista kimerítő lenne:
- fegyverekkel, kábítószerekkel, pedofíliával kapcsolatos tevékenységek
- szerencsejátékhoz
- kerítéssel vagy kísérőszolgáltatással kapcsolatos
- a terrorizmust vagy az erőszakot dicsőítő vagy finanszírozó
- amelyek faji gyűlöletet szítanak vagy diszkriminatívak
- pornográfiával kapcsolatos
- asztrológia vagy jóslás
- fogvatartottaknak segítséget nyújtó egyesületekhez, vallási egyesületekhez kapcsolódó, illetve imaházak finanszírozásával foglalkozó
- olyan szervezetekhez kapcsolódó, amelyek akár csak alkalmanként is tevékenységet folytatnak harci övezetekben
- nemesfémek és drágakövek értékesítéséhez kapcsolódó
A SHARESUB fenntartja magának a jogot, hogy a megosztott előfizetést bármikor és bármilyen okból felfüggessze, valamint hogy a létrehozó fiókját felfüggessze a jelen felhasználási feltételek be nem tartása esetén, vagy ha a résztvevők negatív visszajelzéseket küldenek a vállalat ügyfélszolgálatának. Ez nem jogosít kártérítésre.
A SHARESUB fenntartja magának a jogot továbbá az összegyűjtött pénzeszközök zárolására, valamint a résztvevőknek történő visszatérítésre, kivéve a kezelési költségek címén felszámított jutalékot.
5.5 A szolgáltatás tiltott felhasználása
A szolgáltatásnak az alábbi kötelezettségvállalásokkal ellentétes felhasználása tilos:
- Az előfizetés tulajdonosa vállalja, hogy sem saját fiókján, sem más fiókon keresztül nem iratkozik fel erre az előfizetésre.
- A tulajdonos továbbá vállalja, hogy nem javasolja társelőfizetőinek, hogy a platformon kívül fizessenek neki.
- A tulajdonos vállalja, hogy nem hoz létre több fiókot annak érdekében, hogy a megengedett kvótánál több előfizetésben vegyen részt.
- A Felhasználók vállalják, hogy cseréiket a Sharesub által biztosított előfizetéshez tartozó csevegőben bonyolítják le, hogy az ügyfélszolgálat moderálhassa a tartalmakat, és azonosíthassa az esetleges nem megfelelő tartalmakat.
- A Tulajdonos vállalja, hogy nem kínál olyan szolgáltatást, amelyért nem ő a közvetlen fizető a szolgáltató felé.
Bármely szabályszegés a fiók(ok) deaktiválását vonhatja maga után, valamint a SHARESUB ügyfélszolgálata által szabálytalannak ítélt hozzájárulások visszatérítését, az esetleges alkalmazandó büntetések levonása után.
6. cikk: Részvétel megosztott előfizetésben
6.1 A részvételi díjak fizetése
A Résztvevő a folyó időszakra vonatkozó sikeres fizetéssel csatlakozik egy költségmegosztási csoporthoz, és hozzáférést kap az előfizetéshez, akár a bejelentkezési adatok megadásával, akár meghívó útján, akár a Szolgáltató által előírt bármely más módon. Kötelezi magát e adatok szigorú titoktartására, és tartózkodik attól, hogy azokból anyagi előnyt vagy hasznot szerezzen.
A megosztott előfizetésbe meghívottak e-mailt kapnak a SHARESUB-tól, vagy egy privát linket, amelyet az előfizetés tulajdonosa közvetlenül továbbít számukra bármely, általa megfelelőnek ítélt módon, vagy megtalálják az előfizetést a nyilvános listákban. A meghívott ezután – kötelezettségvállalás nélkül – regisztrálhat, hogy a webhely felhasználójává váljon és részt vegyen a megosztott előfizetésben. Ekkor megadja elérhetőségi adatait és regisztrálja bankkártyáját a részesedései kifizetésének lehetővé tétele érdekében. A résztvevő felhatalmazza a Sharesubot, hogy az előfizetésben megadott összegeket és gyakoriság szerint terhelje meg fizetési eszközét.
A megosztott előfizetésben való részesedések, a SHARESUB díjaival együtt, a Tulajdonos által meghatározott időszaknak (hét, hónap, negyedév) megfelelően kerülnek levonásra a felhasználó fizetési kártyájáról, időbeli korlátozás nélkül.
Az első időszakban a résztvevő kizárólag a folyamatban lévő időszakra eső arányos részt fizeti meg, mivel a fizetések rögzített időpontban történnek. Kezdeti befizetése – a 9. cikkelytől eltérően – tehát a regisztrációjának dátuma és az időszak vége közötti napoknak megfelelő részből áll, az összeg fennmaradó részét pedig a SHARESUB jutalékként kapja meg. Az adott időtartamra eső összeget akkor is kiszámlázzuk, ha a résztvevő úgy dönt, hogy felmondja az előfizetést, kivéve, ha jogos indokkal panaszt nyújtott be, és ezt a panaszt az ügyfélszolgálat jóváhagyta.
A Résztvevők vállalják, hogy nem hajtanak végre a előfizetésekhez kapcsolódó szolgáltatásokon belüli vásárlásokat, és e kötelezettség megszegése esetén teljes mértékben kártalanítják a Tulajdonosokat. A Résztvevő vállalja, hogy nem vásárol további szolgáltatásokat az előfizetés keretében, amennyiben az előfizetéshez való hozzáférés lehetővé teszi további fizetős opciók igénybevételét. E szabály megsértése esetén vállalja, hogy teljes mértékben megtéríti a Tulajdonosnak az ebből eredő többletköltségeket, és hogy ezt a kártérítést a hitelkártyájára vagy bármely más fizetési eszközre terhelik, amelyet köteles a SHARESUB rendelkezésére bocsátani. Elfogadja, hogy ezeket a díjakat a 9. cikkben meghatározott SHARESUB jutalékkal, valamint 20 eurós rendkívüli kezelési költség-felárral növelik. Amennyiben egy csoport tagjai között nézeteltérés merül fel a felmerült költségekért való felelősségről, a Felhasználók vállalják, hogy egyetemlegesen felelnek a felmerült költségekért, és elfogadják, hogy betartják a SHARESUB által hozott döntést.
6.2 Elállás
Mivel a SHARESUB azonnal igénybe vehető szolgáltatást nyújt, az európai fogyasztókra vonatkozó elállási jog nem alkalmazandó. Az Ügyfél ugyanis nem gyakorolhatja elállási jogát a Fogyasztói Törvénykönyv L221-28. cikkében meghatározott esetekben, különösen olyan szolgáltatások esetében, amelyek teljesítésére az elállási határidő lejárta előtt sor került, ami akkor áll fenn, ha a hozzáférési adatokat már megadták. Az Ügyfelet erről a jelen dokumentummal tájékoztatjuk, és így lemond elállási jogáról.
A résztvevő mindazonáltal továbbra is jogosult a folyó hónap teljes összegének visszatérítésére a vásárlói védelmi programunk keretében, amennyiben panaszt nyújt be, ha a Sharesub vagy a megosztás szervezőjének hibájából nem tudott ténylegesen hozzáférni a szolgáltatáshoz.
A résztvevő bármikor szabadon lemondhatja előfizetését a fiókjából, az előfizetéskezelő oldalon. Ez azonnali hatállyal megszakítja a hozzáférését, és törli az összes jövőbeli fizetést, a folyó hónapra vonatkozó visszatérítés nélkül.
6.3 A részvétel megszüntetése
A résztvevő kezdeményezésére
Az a résztvevő, aki megszüntetni kívánja részvételét, bármikor kiléphet a megosztott előfizetésből a „Kilépés az előfizetésből” gomb segítségével. Ez a művelet értesíti az előfizetés tulajdonosát, akinek ezután haladéktalanul le kell tiltania a hozzáférést az előfizetéshez.
A megosztott előfizetésben való részvétel megszüntetése azt jelenti, hogy a pénzügyi hozzájárulások a következő időszakra nem kerülnek megújításra, de a résztvevő továbbra is köteles a folyó időszakra vonatkozó teljes hozzájárulás megfizetésére, mivel minden megkezdett időszak esedékesnek minősül. Így lemond a szolgáltatás igénybevételének nélküli időszakra vonatkozó hozzájárulás összegéről.
A résztvevőt tájékoztatják arról, és ő kifejezetten elfogadja, hogy a hozzájárulásainak esedékességkor történő részleges vagy teljes késedelmes befizetése automatikusan a megosztott előfizetéshez való hozzáférés azonnali felfüggesztését vonja maga után, és azt a résztvevő kezdeményezésére történő részvétel megszűnésének tekintik.
A tulajdonos kezdeményezésére
Ha a megosztott előfizetést a tulajdonos szünteti meg, a SHARESUB haladéktalanul értesíti erről a résztvevőket. A tulajdonos ebben az esetben azonnal felfüggesztheti az előfizetéshez való hozzáférést, és a résztvevő csak a folyó időszakra eső arányos részt fizeti meg, a fennmaradó összeget pedig visszatérítik az általa megadott fizetési módra.
Annak érdekében, hogy visszatartsák az előfizetések megosztását a próbaidőszak alatt, és csökkentsék a mindenki számára kellemetlen rövid távú megosztásokat, az előfizetők befizetéseit nem utalják át az előfizetés tulajdonosának azon hónapra, amelyben az előfizetés megszűnik, ha ez a megosztás kezdetétől számított 3 hónapon belül történik.
6.4 Ármódosítások és árlista
A Felhasználókat tájékoztatjuk az előfizetésekre vonatkozó árlistáról, amelyet hirdetésük létrehozásakor teszünk elérhetővé, hogy időt takarítsanak meg a hirdetések feladásakor.
A Felhasználók kijelentik, hogy azt teljes felelősséggel használják, mivel a SHARESUB nem garantálja a megadott információk pontosságát.
Az árlistában szereplő árak módosítása esetén azok hatással lesznek az árlistához kapcsolódó összes előfizetésre. A Résztvevők elfogadják, hogy részvételi díjuk módosuljon, a Tulajdonosok pedig azt, hogy hirdetésük módosuljon. A SHARESUB minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az árak módosításáról értesítse az érintett Felhasználókat.
7. cikk: Ügyfél-azonosítás és személyazonosság-ellenőrzés
A terrorizmus finanszírozása, a pénzmosás és a csalás elleni küzdelem keretében a SHARESUB-nak és partnerének, a STRIPE-nek ellenőriznie kell azoknak a felhasználóknak a személyazonosságát, akik meghaladnak bizonyos küszöbértékeket, vagy már regisztrációjukkor, a 2009. szeptember 2-i 2009-1087. sz. rendelet, valamint a pénzügyi és monetáris törvénykönyv R.561-12. cikkének alkalmazásáról szóló, azonos keltezésű gazdasági miniszteri határozat rendelkezéseinek megfelelően.
A felhasználók vállalják, hogy a fiókjuk érvényesítése keretében, valamint a nekik kifizetett részesedések összegének átvétele érdekében személyazonosító okmányokat, lakcímigazoló dokumentumokat vagy egyéb, személyazonosságukat igazoló iratokat bocsátanak a SHARESUB társaság és partnere, a STRIPE rendelkezésére. Ezeket a dokumentumokat a felhasználó a Weboldalon keresztül, vagy e-mailben a hello@sharesub.com címre küldheti el. A dokumentumok ellenőrzésére és érvényesítésére vonatkozó információk a felhasználói fiók „Személyazonosság és ellenőrzés” részében tekinthetők meg.
A SHARESUB fenntartja a jogot, hogy felfüggessze az átutalásokat azoknak a felhasználóknak a számlájára, akik nem tudták benyújtani a megfelelő igazoló dokumentumokat, és visszatérítse a felhasználó által kapott összes részesedést, anélkül, hogy ez bármiféle kártérítésre jogosítana.
Amennyiben az ellenőrzések során csalás tényét állapítják meg, a 16.4. cikk rendelkezései alkalmazandók.
8. cikk: A megosztott előfizetés előnyei
A tulajdonos kizárólagos felelősséggel tartozik a résztvevők előfizetéséhez való csatlakozásából származó haszonért, valamint a számlájára befizetett pénzeszközök megfelelő felhasználásáért. A résztvevők felé vállalja, hogy azokat az egyes résztvevők által megadott megbízásnak megfelelően használja fel, és biztosítja a résztvevők számára a közös előfizetéshez való csatlakozásból származó hasznot, ahogyan azt a résztvevők által megtekinthető leírásban hirdette.
A résztvevők tájékoztatásának elmulasztása, illetve bármilyen félrevezető vagy hiányos információ a SHARESUB ügyfélszolgálat általi vizsgálatot követően a résztvevők részére történő visszatérítéshez vezethet. A résztvevőket arra kérjük, hogy a biztonságos csevegőn keresztül lépjenek kapcsolatba a tulajdonossal a szükséges információk beszerzése érdekében, valamint hogy panasz esetén a hello@sharesub.com e-mail címen forduljanak az ügyfélszolgálathoz, megadva az előfizetés nevét, a tulajdonos nevét, és részletesen ismertetve a vita tárgyát képező elemeket.
A résztvevők kijelentik, hogy tájékoztatták őket arról, hogy a SHARESUB nem vállal felelősséget a tulajdonos által összegyűjtött pénzeszközök felhasználásáért és rendeltetéséért, sem pedig a felhasználók által a tulajdonos által leírt előfizetéshez tartozó szolgáltatásokhoz való hozzáférésért és azok igénybevételéért. Ezek a tulajdonos és a résztvevők közötti megállapodásból erednek, amely a szolgáltatás tulajdonos általi bemutatásából, valamint a résztvevők általi elfogadásából származik. A résztvevők közötti nézeteltérés esetén a résztvevők az itt szereplő általános felhasználási feltételek szerint elállhatnak a szerződéstől.
9. cikk: A SHARESUB szolgáltatások ára
A SHARESUB szolgáltatásait azoknak a résztvevőknek számlázzák, akik csatlakoznak egy megosztott előfizetéshez. A jutalékot minden kezdeti és megújított pénzügyi tranzakció (minden Résztvevői részesedés) után számlázzák, és ez a tranzakció teljes összegére alkalmazott jutalékból áll.
A jutalékot mindig egy fix és egy változó részből állapítják meg, amelyek összege a pénznemtől és az országtól függ, mivel a SHARESUB-nak a fizetési megoldás működtetésével kapcsolatos költségei ezeknek a paramétereknek megfelelően eltérőek.
Ezek az összegekmindig szerepelnek a felhasználók számáramegjelenített összegekben, és minden adót tartalmaznak.
A minimális díj 0,99 € fix díj, amelyhez a tranzakció összegének 5,0%-a adódik hozzá. A pontos összegeket az alábbi díjtáblázat tartalmazza. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a vásárlás a saját országától eltérő országban történik, az adott ország díjai alkalmazandók, különösen más pénznemek esetében.
Ha a fiók 12 hónapnál hosszabb ideig inaktív marad, a SHARESUB havi 1 € (vagy annak megfelelő összeg a felhasználó fiókjának pénznemében) inaktív fiók díjat számíthat fel. Ezen felül minden olyan elhagyott részesedés, amely nem az előfizetés tulajdonosának szól, szintén a SHARESUB jutalékaként kerül kifizetésre.
Hosszabb ideig tartó inaktivitás esetén a SHARESUB minden tőle telhetőt megtesz annak biztosítására, hogy a számlatulajdonosok életben vannak, az ügyféladatbázisok és az INSEE nemzeti személyazonosító nyilvántartása (RNIPP) összevetésével. A SHARESUB emellett minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a számlatulajdonosokat, azok törvényes képviselőit vagy jogutódjait tájékoztassa a számlák inaktivitásáról.
Különleges esetekben további díjak alkalmazhatók, amelyeket az érintett bekezdések sorolnak fel.
Amennyiben a számla ellenőrzés vagy korlátozás tárgyát képezi, az egyenleg kiegyenlítésére továbbra is a 16.3. és 16.4. cikkek rendelkezései vonatkoznak. A törlési kérelem nem szünteti meg a jogszabályokban előírt megőrzési kötelezettségeket.
10. cikk: Fizetési mulasztások, kintlévőségek és visszatérítés
A tulajdonos kizárólagosan viseli a fizetési hátralékok költségeit, és vállalja, hogy fedezi a résztvevők által használt fizetési eszközökkel kapcsolatos fizetési elutasítások költségeit.
A tulajdonos kijelenti, hogy tudomásul veszi, hogy a SHARESUB ellenőrzi a résztvevők által használt fizetési eszközök érvényességét, és intézkedéseket hoz a részesedések terhelésének biztosítására, azonban a SHARESUB semmilyen esetben sem tehető felelőssé a résztvevők fizetési mulasztásaiért és az ebből a tulajdonos számára eredő következményekért. A SHARESUB mindazonáltal minden tőle telhetőt megtesz a sikertelen fizetések újbóli kezdeményezése érdekében, valamint értesíti a tulajdonost, amennyiben valamelyik résztvevő nem teljesíti a fizetést.
A résztvevők kijelentik, hogy tudomásuk van arról, hogy a fizetés elmulasztása, vagy a bank által egy tranzakcióra vonatkozóan megadott fizetési elutasítás okot adhat a megosztott előfizetésben való részvételük felfüggesztésére. A SHARESUB minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy értesítse a résztvevőket a sikertelen fizetésekről, hogy azok más fizetési módot tudjanak biztosítani.
Amennyiben az Ügyfél hitelkártyájával kapcsolatban visszaélésszerű vitatást kezdeményeznek, ami egy vásárlás utólagos fizetésének elutasításához vezet, az Ügyfél köteles a SHARESUB-nak megtéríteni az összegeket, valamint 48 € ügyintézési díjat fizetni. Ez a díj a vitatás és a fizetés elutasításának kezelésével kapcsolatos adminisztratív és banki költségek fedezésére szolgál. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a weboldalon megadott fizetési adataival kötelezettséget vállal a megvásárolt termékek vagy szolgáltatásokért járó összes fizetés teljesítésére, és felhatalmazza a SHARESUB-ot, hogy ezeket az összegeket minden rendelkezésére álló eszközzel behajtsa. Az Ügyfelet e-mailben vagy bármely más megfelelő kommunikációs csatornán keresztül értesítik a fizetés elutasításáról és az alkalmazandó ügyintézési díjról. Az ügyintézési díj meg nem fizetése a szolgáltatások felfüggesztését vonja maga után mindaddig, amíg az összes esedékes fizetést teljes egészében ki nem egyenlítik.
11. cikk: Szellemi tulajdon
A felhasználók ingyenesen és világszerte átruházzák a SHARESUB-ra a felhasználói tartalmak sokszorosítási és nyilvános előadási jogait, beleértve a terjesztési, átdolgozási és fordítási jogokat is, minden létező és jövőbeli hordozón történő felhasználás céljából. Ez az átruházás a jogszabályokban meghatározott szerzői jogi védelmi időtartamra, valamint annak esetleges meghosszabbítására vonatkozik.Az átruházott jogok a következőket foglalják magukban:
- a sokszorosítási jogokat: a tartalmak egészének vagy egy részének a fent említett valamennyi hordozón történő sokszorosításának jogát.
- a nyilvános előadás jogai: a tartalmak egészének vagy egy részének bármilyen eljárással történő nyilvános előadásának joga.
- terjesztési jogok: a tartalmak korlátlan terjesztésének joga.
- az átdolgozási és folytatási jogok: a tartalmak átdolgozásának joga, beleértve azok megjelenésének módosítását is, valamint olyan további tartalmak létrehozásának joga, amelyek a tartalmakból merítenek ihletet vagy azokat részben reprodukálják.
A felhasználóknak meg kell győződniük arról, hogy rendelkeznek az ilyen átruházáshoz szükséges jogokkal.
A SHARESUB-nak a Felhasználói tartalmak felhasználására vonatkozó joga semmilyen módon nem érinti a felhasználók személyes adatainak védelméhez fűződő jogait, amelyeket a fent említett linken elérhető adatvédelmi irányelv ismertet.
12. cikk: A SHARESUB felelőssége
A SHARESUB kijelenti, hogy minden tőle telhetőt megtesz a webhelyhez való biztonságos hozzáférés biztosítása érdekében, de nem vonható felelősségre a webhely időszakos elérhetetlensége vagy működési zavarai esetén, amennyiben azok működése olyan tényezőktől függ, amelyekre a SHARESUB nincs befolyással. A SHARESUB ezért fenntartja magának a jogot, hogy karbantartási munkálatok vagy frissítések elvégzése céljából ideiglenesen felfüggessze a webhelyhez való hozzáférést. A SHARESUB a weboldalt annak működésének javítása érdekében módosíthatja is.
A SHARESUB nem garantálja a weboldal működését minden operációs rendszeren, minden internetböngészőben, illetve a piacon elérhető összes számítástechnikai eszközön. Működési zavar esetén azonban e-mailben felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a hello@sharesub.com címen, hogy segítsen nekünk azonosítani a hibát.
A weboldal egy vagy több felhasználójával vagy látogatójával fennálló jogvita esetén a SHARESUB felelőssége – függetlenül a kereset alapjától, indokától és formájától – a bekövetkezett károkra korlátozódik.
13. cikk: Alkalmazandó jog és a záradékok érvénytelensége
A jelen Általános Felhasználási Feltételekre a francia jog az irányadó. Kényszerítő erejű jogszabály alkalmazása esetén (amely kizárólag a tárgyára szigorúan korlátozott mértékben alkalmazandó) kivételével kifejezetten kikötjük, hogy a jelen Általános Felhasználási Feltételek értelmezésével, érvényességével és következményeivel kapcsolatos jogviták esetén kizárólag a párizsi bíróságok rendelkeznek joghatósággal. Minden igényt azonban előzetesen békés úton kell rendezni.
Az általános felhasználási feltételek bármely rendelkezésének érvénytelensége, hatályvesztése, kötelező erejének hiánya vagy másokkal szembeni érvényesíthetetlensége nem vonja maga után a többi rendelkezés érvénytelenségét, hatályvesztését, kötelező erejének hiányát vagy másokkal szembeni érvényesíthetetlenségét, amelyek így teljes hatályukat megőrzik.
A SHARESUB-bal vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos minden panaszt e-mailben kell eljuttatni a hello@sharesub.com címre, a tárgy mezőben feltüntetve a „Panasz” szót. A panaszokat a beérkezésüketől számított 15 munkanapon belül bíráljuk el.
14. cikk: Az ÁSZF módosítása
A SHARESUB a jelen Általános Felhasználási Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja; azok a weboldalon való közzétételükkel lépnek hatályba. A weboldal vagy a szolgáltatások felhasználói vagy látogatói általi bármilyen használata a közzétett legfrissebb változatú Általános Felhasználási Feltételek elfogadását jelenti.
15. cikk: Fiók törlése vagy megszüntetése
A felhasználók kérhetik fiókjuk törlését úgy, hogy a fiókjukhoz tartozó e-mail-címről e-mailt küldenek a hello@sharesub.com címre, és az e-mail tárgyában feltüntetik a „fiók törlése” kifejezést, vagy – ami előnyösebb – közvetlenül a fiókjukból a „Saját fiók” > „Beállítások” > „Törlés” menüpontban.
E-mailes kérelmek esetén, ha a fiók már részesült közös előfizetésből származó juttatásokban, a törlést kérő felhasználónak a kérelem feldolgozásához csatolnia kell személyi igazolványának fényképét is.
Ha a felhasználó számláján a törlési kérelem benyújtásakor még van egyenleg:
- Ha a felhasználó korábban már kapott kifizetéseket, a számlája egyenlegét a kézi átutalási költségek levonása után kapja meg. Ezen költségek összege 2 €.
- Ha a felhasználó korábban még soha nem kapott kifizetést, akkor a számlája egyenlegét a kézi átutalási díj és a fiókellenőrzési díj levonása után kapja meg. A számlaellenőrzési díj mértéke 4 €, ha a számla lezárására a 10 €-s egyenleg elérése előtt kerül sor, és ingyenessé válik, amint a kifizethető 10 €-s egyenleg elérte.
A törlési kérelmeket legkésőbb 30 napon belül bíráljuk el.
16. cikk: Tartalmak bejelentése és moderálása, szabálytalan fiókok és szankciók
16.1 Visszaélések bejelentése
A Sharesub lehetővé teszi a weboldal minden látogatója számára, hogy bejelentsen minden olyan tartalmat, amely szerinte visszaélésnek minősül, vagy megsérti az általános felhasználási feltételeket vagy a törvényt. A bejelentéshez kérjük, küldjön e-mailt a hello@sharesub.com címre, a tárgy mezőben feltüntetve: „Visszaélésszerű tartalom bejelentése”. Az e-mailnek tartalmaznia kell a visszaélésszerűnek tűnő hirdetés linkjét, valamint a felhozott kifogásokat. A Sharesub gondoskodik arról, hogy a kérelem eljusson a nem megfelelő tartalmakat közzétevő felhasználóhoz, hogy az eltávolíthassa azokat.
Bármely tartalom bejelenthető a törvényben előírt formai követelmények betartásával.
16.2 A Sharesub fenntartja magának a jogot, hogy:
- előzetes értesítés, kártérítés vagy visszatérítés nélkül törölni minden olyan tartalmat és/vagy hirdetést, amelyről tudomására jut, és amely harmadik fél jogait sértheti, és/vagy nem felel meg az Általános Felhasználási Feltételeknek és a törvénynek.
- bármikor, kártérítés és a Felhasználó által felmerült költségek visszatérítésére való jog nélkül törölni minden olyan fiókot, amely ellentétes a francia joggal.
- felfüggeszteni vagy megtagadni a Sharesub Szolgáltatáshoz, különösen az Üzenetküldő szolgáltatáshoz való hozzáférést minden olyan Felhasználó vagy Hirdető számára, aki nem tartja be a jelen Felhasználási Feltételeket.
- 12 hónapra vagy annál hosszabb időre felfüggesztheti egy Felhasználó fiókját, ha az szellemi tulajdonjogokat sértő hirdetést tett közzé.
16.3 Szabálytalan fiókok és ellenőrzések
A jelen általános feltételek megsértése vagy az alkalmazandó szabályozási kötelezettségek betartásához szükséges ellenőrzések esetén a SHARESUB korlátozhatja a fiók funkcióit, felfüggesztheti az érintett hirdetéseket és kifizetéseket, amennyiben ez a helyzet kezeléséhez szükséges.
A közlésre vonatkozó jogi korlátozásokra figyelemmel a SHARESUB tájékoztatja a Felhasználót az intézkedés okairól és azokról az adatokról, amelyek szükségesek a helyzet rendezéséhez. Amennyiben nincs olyan jogi kötelezettség, amely azonnali megszüntetést ír elő, az indok nélküli megtagadás vagy a tartós együttműködés elmulasztása legalább tizenöt napos ésszerű határidőt biztosító felszólítás után a fiók lezárásához vezethet. A helyzetet a kért adatok beérkezése után újra megvizsgálják. A korlátozásokat azonnal feloldják, amint azok indokai megszűnnek, figyelembe véve a fizetési szolgáltató kötelezettségeit és az illetékes hatóságok döntéseit. Megállapított csalás esetén a 16.4. cikk alkalmazandó.
16.4 Szerződéses kártérítés csalás esetén
A Tulajdonosnak tulajdonítható, személyazonosság-lopásból, hamis igazolványok szándékos benyújtásából vagy eltulajdonított számlák szándékos rendelkezésre bocsátásából álló, bizonyított csalás esetén a Tulajdonos köteles 10 euró átalánykártérítést fizetni minden olyan Részvétel után, amelyet a számlájára ténylegesen befizettek, és amelyet ez a csalás közvetlenül érint, büntetőzáradékként.
Minden kezdeti vagy megújított befizetés külön Részvételt képez. Ugyanazon befizetés alapján ez a büntetőzáradék csak egyszer alkalmazható, még akkor is, ha több csalási tényt állapítanak meg.
Ez a kártérítés átalányként értékeli a csalásból a SHARESUB számára eredő károkat, nevezetesen a rendkívüli feldolgozási költségeket, a Résztvevőkkel fennálló kapcsolatok zavarát, az ügyfélvesztést és a hírnév megsértését. Ez nem halmozható össze ugyanazon károkért járó egyéb kártérítéssel. A SHARESUB értesíti a Tulajdonost az indokokról, és tizenöt napot biztosít számára észrevételei benyújtására. Az esetleges észrevételek vizsgálatát követően a felek megállapodnak abban, hogy a kártérítés beszámítható a SHARESUB által a Tulajdonosnak ténylegesen fizetendő összegekbe, a harmadik felek jogainak és a fizetési szolgáltató kötelezettségeinek tiszteletben tartásával.
Feltétlenül hangsúlyozni kell, hogy e kártérítés alkalmazása semmilyen módon nem csökkenti a Tulajdonos felelősségét, nem minősül végleges kártérítésnek, és nem menti fel őt fiókja deaktiválása, valamint esetleges jogi eljárások vagy kártérítési keresetek alól, amennyiben azok jogszerűek.
Amennyiben a Felhasználó egyenlege nem elegendő a büntetési díjak teljes összegének fedezésére, a rendelkezésre álló teljes összeget levonják – adott esetben a fiókjára indított átutalások visszavonásával –, és a különbözetet kiszámlázzák a Felhasználónak, aki köteles a vonatkozó számlát 30 napon belül kiegyenlíteni.
17. cikk: Vitás ügyek és mediáció
Vitás esetben az ügyfeleket arra kérjük, hogy vegyék fel a kapcsolatot a Sharesub ügyfélszolgálatával, amely a weboldal minden oldalán elérhető azonnali üzenetküldő szolgáltatáson keresztül elérhető, és pontosan írják le a problémájukat.
Lehetőségük van továbbá ajánlott levélben is felvenni a kapcsolatot a vállalattal.
Végül, amennyiben az ügyfelek először panaszt tettek a vállalatnál, de nem kaptak kielégítő választ, lehetőségük van panaszt benyújtani a Signal Conso szolgálatnál (francia felhasználók számára) vagy az „Europe Consomateurs / European consumer centre” szolgálatnál (Európa többi részén).
Végül a következő fogyasztói mediátorhoz is fordulhatnak
18. cikk: A weboldal tárhelye
A weboldalt az OVH tárolja – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Franciaország. A tárhelyszolgáltatóval a http://www.ovh.com/fr/support/ címen lehet kapcsolatba lépni.
19. cikk: Nyelv
Az általános felhasználási feltételek értelmezésével és azok fordításaival kapcsolatos vitás esetekben a francia nyelvű változat az irányadó.
20. cikk: Védjegyek
A Weboldalon hivatkozott összes harmadik fél védjegye (beleértve a logókat és ikonokat is) a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezi. A Felhasználó kijelenti, hogy tájékoztatták arról, hogy a Sharesub – kifejezett ellenkező jelölés hiányában – nem áll üzleti kapcsolatban a védjegyekkel, és nem forgalmaz termékeket azok nevében.