Condizioni generali di utilizzo e di vendita
SHARESUB è una società per azioni semplificata (SAS) con sede legale in 1ter rue Civiale, 92380 Garches, e un capitale sociale di 58.580 €. È iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Nanterre con il numero 882933732. SHARESUB è proprietaria e gestisce il sito web https://www.sharesub.com, che consente a più utenti di condividere automaticamente le spese ricorrenti.
Ogni utente o visitatore del sito è tenuto a prendere visione delle presenti condizioni generali di utilizzo del sito.
Articolo 1: Definizioni
Sito: indica il sito https://www.sharesub.com
Visitatore: indica qualsiasi persona che acceda al sito https://www.sharesub.com senza essere un utente.
Utente: indica qualsiasi persona registrata sul sito https://www.sharesub.com
Abbonamento condiviso: indica una raccolta di fondi ricorrente organizzata dal titolare di un abbonamento.
Titolare: indica un utente registrato sul sito che ha creato un abbonamento condiviso.
Partecipante: indica un utente che ha aderito a un abbonamento condiviso.
Ospite: indica un visitatore o un utente che è stato invitato dal titolare a partecipare all’abbonamento condiviso.
Account: indica lo spazio cliente virtuale assegnato a ciascun utente del sito https://www.sharesub.com
Partecipazione: indica gli importi versati in modo ricorrente dai Partecipanti a un Titolare per un Abbonamento Condiviso.
Servizio/i: indica il servizio o i servizi forniti dalla società SHARESUB tramite il presente sito web agli utenti.
Contenuti dell’utente: indica tutti i contenuti forniti, caricati o creati dagli utenti sulla piattaforma, siano essi informazioni, testi o immagini.
Articolo 2: Applicazione e oggetto delle Condizioni Generali d’uso
Le presenti Condizioni Generali d’uso regolano le modalità e le condizioni di utilizzo del Sito e descrivono gli obblighi reciproci in base ai quali la società SHARESUB offre i propri servizi ai visitatori e agli utenti del sito. Esse sono applicabili per tutta la durata dell’utilizzo del Sito e dei Servizi.
Le Condizioni Generali d’uso devono essere lette e accettate senza riserve; in caso contrario, i Visitatori devono interrompere la navigazione sul Sito. Ogni Visitatore o Utente dichiara di averne preso visione e di accettare di esserne vincolato.
Articolo 3: Capacità e idoneità
Ogni Visitatore o Utente del Sito dichiara di essere giuridicamente idoneo ad assumere impegni ai sensi delle presenti condizioni generali di utilizzo. In caso di mancanza della piena capacità giuridica, il visitatore o l’utente deve abbandonare il Sito oppure ottenere il consenso del proprio rappresentante legale.
È inoltre richiesto di avere più di 13 anni per poter diventare Utente.
Ogni Visitatore o Utente del Sito dichiara di essere una persona fisica residente in uno Stato membro dell’Unione Europea o in uno Stato facente parte dello Spazio Economico Europeo o in un paese terzo che imponga gli stessi obblighi in materia di lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, sia che agisca per conto proprio o per conto di una persona giuridica.
Articolo 4: Registrazione al Sito
Per diventare Utente del Sito, è necessario compilare il modulo di registrazione accessibile dalla pagina iniziale del sito o al momento della creazione di un abbonamento condiviso. Durante la registrazione, il Visitatore garantisce l’esattezza dei dati forniti e deve accettare le condizioni generali di utilizzo di SHARESUB nonché le condizioni generali di utilizzo di STRIPE, il fornitore di servizi di pagamento che gestirà i dati finanziari e le transazioni. Una volta compilato e inviato il modulo, l’Utente dovrà confermare il proprio account tramite l’e-mail che gli verrà inviata all’indirizzo da lui indicato (ad eccezione dell’accesso tramite servizi di terze parti).
L’Utente è l’unico responsabile delle proprie credenziali di accesso, costituite da un indirizzo e-mail e da una password, nonché dell’utilizzo del proprio account. SHARESUB non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dall’utilizzo delle credenziali di accesso di un Utente da parte di terzi e/o dalla perdita delle stesse da parte dell’Utente.
L’utente riconosce inoltre che l’utilizzo del Sito offre una soluzione alternativa per accedere ai Contributi proposti dagli altri utenti, ma che tale soluzione non sostituisce le altre modalità di accesso agli stessi.
Diventando Utente del Sito, l’utente si impegna a utilizzare i Servizi del Sito esclusivamente per scopi leciti e conformi al buon costume, e manleva SHARESUB da qualsiasi ricorso o azione di terzi relativa all’uso dei Servizi.
SHARESUB o il suo fornitore STRIPE possono rifiutare una richiesta di registrazione senza fornire alcuna spiegazione e senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento. Il servizio clienti di SHARESUB si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni di identificazione e documenti giustificativi, se necessario.
È severamente vietato agli Utenti possedere più account sul Sito, anche con credenziali diverse. Ogni persona fisica o giuridica può possedere un solo account. Qualsiasi violazione potrà comportare la disattivazione dell’account o degli account e il rimborso delle quote ritenute irregolari dal servizio clienti di SHARESUB.
Articolo 5: Creazione e gestione di un abbonamento condiviso
5.1 Creazione
L’Utente correttamente connesso e identificato può creare liberamente un abbonamento condiviso dopo aver accettato le condizioni generali d’uso. Al momento della creazione, l’utente deve compilare i campi obbligatori:
- La categoria di abbonamento a cui appartiene
- Un nome per l’abbonamento condiviso
- Una descrizione chiara dell’abbonamento e dei costi condivisi, indicando anche eventuali restrizioni e condizioni di accesso all’abbonamento.
- Il nome completo dell’organizzatore dell’abbonamento condiviso
- L’importo e la valuta della quota richiesta ai partecipanti
- Il numero massimo di partecipanti consentiti
- La periodicità della quota di partecipazione (settimanale, mensile, trimestrale)
- Il modello di ripartizione della quota di partecipazione tra i partecipanti
- Tutte le informazioni necessarie affinché i co-abbonati possano beneficiare dei vantaggi dell’abbonamento condiviso. Queste informazioni saranno visibili agli utenti solo dopo la conferma del loro impegno a partecipare all’abbonamento condiviso.
- La durata non è obbligatoria, poiché è possibile disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dal proprio account.
Il nome e la descrizione dell’abbonamento condiviso, così come il nome completo del Titolare, devono essere compilati con cura. Questi campi determinano la finalità del mandato conferito dai Partecipanti al Titolare dell’abbonamento condiviso. Il loro contenuto è di esclusiva responsabilità dell’organizzatore.
Le informazioni fornite devono consentire effettivamente l’accesso al servizio da parte dei co-abbonati, salvo nei casi in cui ciò risulti impossibile (ad esempio, quando è richiesto un invito).
Il Titolare si impegna a garantire che il prezzo dell’abbonamento, risultante dalla somma delle quote di partecipazione, corrisponda al prezzo effettivo del servizio che condivide con i partecipanti, e a non utilizzarlo come fonte di reddito. L’utilizzo dei Servizi di SHARESUB è limitato al rimborso delle spese.
5.1.1 Veridicità delle informazioni e mandato di controllo
Il Titolare si impegna inoltre a non fornire informazioni fuorvianti sull’abbonamento e sul suo prezzo. Qualsiasi pratica abusiva potrà essere sanzionata con la chiusura dell’account e azioni legali.
Il Proprietario si impegna inoltre a fornire documenti giustificativi che dimostrino la natura effettiva della spesa che condivide. Questi possono essere richiesti dal servizio clienti di SHARESUB per qualsiasi abbonamento condiviso.
Il Titolare conferisce inoltre mandato al servizio clienti di SHARESUB per effettuare la verifica delle informazioni fornite e il recupero automatico o manuale dei documenti giustificativi. Autorizza inoltre l’esecuzione automatica di processi di verifica automatizzati.
Creando l’abbonamento condiviso, il Titolare ottiene un link di invito privato, che potrà trasmettere alle persone con cui desidera condividere i costi dell’abbonamento.
5.1.2 Verifica dei documenti giustificativi dell’abbonamento
Il Titolare di un abbonamento condiviso si impegna a fornire, su prima richiesta di Sharesub, un documento giustificativo relativo all’abbonamento in questione (fattura, ricevuta o prova di pagamento autentica) al fine di verificare che l’importo richiesto ai Partecipanti corrisponda effettivamente a un costo reale, che l’abbonamento sia legalmente condivisibile e che la piattaforma non venga utilizzata a fini di lucro.
La mancata presentazione di tale documento giustificativo può comportare il rifiuto della pubblicazione dell’abbonamento condiviso o la sua sospensione fino alla presentazione del documento stesso, oppure la limitazione della sua diffusione.
Il Titolare autorizza Sharesub a procedere all’analisi del documento presentato. Sharesub si impegna a trattare tale documento con la massima riservatezza e a cancellarlo secondo le condizioni definite nella propria Informativa sulla privacy.
5.2 Gestione
Una volta creato l’abbonamento condiviso, il proprietario può:
- Invitare utenti o visitatori a registrarsi per partecipare al proprio abbonamento.
- Consultare i pagamenti effettuati dagli altri utenti
- Interrompere in qualsiasi momento l’abbonamento condiviso. Tale chiusura è definitiva e comporterà la cessazione dei pagamenti da parte dei partecipanti.
- Comunicare con i partecipanti tramite la chat sicura.
- Modificare le informazioni relative all’abbonamento destinate agli abbonati.
- Incassare gli importi delle quote degli abbonati, a condizione che l’importo cumulativo delle quote sul proprio conto abbia raggiunto la soglia minima di versamento applicabile alla valuta in questione. Tale soglia varia a seconda della valuta utilizzata ed è specificata nella tabella delle soglie minime per valuta riportata di seguito.
Soglie minime per valuta
| Valuta | Importo minimo richiesto |
| EUR (€) | 10 € |
| USD ($) | 10 $ |
| GBP (£) | 10 £ |
| CHF | 10 CHF |
| BGN | 20 лв |
| CZK | 260 Kč |
| DKK | 75 kr |
| HUF | 4 000 Ft |
| ISK | 1 500 kr |
| NOK | 120 kr |
| PLN | 50 zł |
| RON | 50 lei |
| SEK | 120 kr |
| ALL | 1 200 Lek |
| HRK | 80 kn |
| RSD | 1 200 дин |
| RUB | 1 000 ₽ |
| TRY | 350 ₺ |
| UAH | 400 ₴ |
- Richiedere al servizio clienti di SHARESUB via e-mail all’indirizzo hello@sharesub.com:
- la cancellazione dell’abbonamento, se non è stato ancora versato alcun importo. Questa operazione può essere effettuata anche direttamente nella pagina “Gestione” dell’abbonamento.
- la rimozione di alcuni partecipanti
5.3 Responsabilità
Il titolare di un abbonamento condiviso è responsabile della sua gestione. Deve assicurarsi che sia conforme alla normativa vigente e ai buoni costumi per tutti gli elementi dell’abbonamento condiviso. Si impegna a non pubblicare alcun contenuto indecente o illegale e a segnalare qualsiasi comportamento inappropriato nella chat protetta al servizio clienti di SHARESUB, che potrà intervenire per moderarlo.
5.4 Abbonamenti condivisi vietati
Il creatore si impegna a non organizzare abbonamenti condivisi illegali. In particolare, gli abbonamenti condivisi che danno accesso a servizi illegali, o a servizi che non consentono la condivisione nelle loro condizioni generali di vendita, sono considerati abbonamenti non conformi.
Il creatore si impegna inoltre a non organizzare abbonamenti condivisi:
- basati su servizi gratuiti o in periodo di prova;
- a scopo di lucro commerciale.
- con abbonamenti di cui non è l’acquirente
Sono inoltre vietati gli abbonamenti condivisi legati ad attività o contenuti presenti nell’elenco riportato di seguito, senza che tale elenco sia da considerarsi esaustivo:
- legate ad armi, droghe, pedofilia
- al gioco d’azzardo
- al sfruttamento della prostituzione o all’escorting
- che incitino o finanzino il terrorismo o la violenza
- che promuovano l’odio razziale o siano discriminatori
- di pornografia
- di astrologia o di cartomanzia
- legati ad associazioni di assistenza ai detenuti, ad associazioni religiose o che finanziano luoghi di culto
- legate ad associazioni che svolgono attività, anche solo occasionale, in zone di conflitto
- legate alla vendita di metalli preziosi e pietre preziose
SHARESUB si riserva il diritto di sospendere l’abbonamento condiviso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, nonché di sospendere l’account del creatore in caso di mancato rispetto delle presenti condizioni d’uso, o qualora i partecipanti presentino segnalazioni negative al servizio clienti dell’azienda. Ciò non dà diritto ad alcun risarcimento.
SHARESUB si riserva inoltre il diritto di bloccare i fondi raccolti a tempo indeterminato e si riserva il diritto di rimborsare i partecipanti, ad eccezione della commissione addebitata a titolo di spese di gestione.
5.5 Usi vietati del Servizio
Sono vietati gli utilizzi del servizio contrari agli impegni di seguito indicati:
- Il Titolare di un abbonamento si impegna a non sottoscrivere lui stesso tale abbonamento, né tramite il proprio account né tramite un altro account.
- Il Titolare si impegna inoltre a non proporre ai propri co-abbonati di pagarlo al di fuori della piattaforma.
- Il Titolare si impegna a non creare più account al fine di proporre partecipazioni a un numero di abbonamenti superiore alla Quota autorizzata.
- Gli Utenti si impegnano a effettuare i propri scambi nella Chat dell’abbonamento fornita da Sharesub, affinché il servizio clienti possa moderarne i contenuti e identificare eventuali contenuti inappropriati.
- Il Proprietario si impegna a non proporre un Servizio per il quale non sia direttamente il pagatore nei confronti del fornitore del Servizio
Qualsiasi violazione potrà comportare la disattivazione dell’account o degli account e il rimborso delle quote ritenute irregolari dal servizio clienti di SHARESUB.
Articolo 6: Partecipazione a un abbonamento condiviso
6.1 Pagamento delle quote
Il Partecipante, previo pagamento andato a buon fine per il periodo in corso, entra così a far parte di un gruppo di condivisione delle spese e beneficia dell’accesso all’abbonamento, sia tramite l’accesso alle credenziali, sia tramite invito, sia con qualsiasi altro mezzo previsto dal fornitore del Servizio. Si impegna alla massima riservatezza su tali elementi e si astiene dal trarne vantaggi materiali o benefici.
Gli invitati a un abbonamento condiviso ricevono un’e-mail da parte di SHARESUB, oppure un link privato inviato direttamente dal titolare dell’abbonamento con qualsiasi mezzo ritenuto adeguato, oppure trovano l’abbonamento negli elenchi pubblici. L’invitato può quindi, senza alcun obbligo, registrarsi per diventare un utente del Sito e partecipare all’abbonamento condiviso. A tal fine, fornisce i propri dati e registra la propria carta di credito per consentire il pagamento delle quote di partecipazione. Il partecipante autorizza Sharesub ad addebitare sul proprio mezzo di pagamento gli importi e con la frequenza indicati nell’abbonamento.
Le quote relative all’abbonamento condiviso, sommate alle commissioni di SHARESUB, vengono addebitate sulla carta di pagamento dell’utente in base al periodo definito dal Proprietario (settimana, mese, trimestre) senza limiti di durata.
Nel primo periodo, il partecipante pagherà solo una quota proporzionale del periodo in corso, poiché i pagamenti avvengono a date fisse. Il suo pagamento iniziale, in deroga all’articolo 9, sarà quindi composto dalla quota corrispondente ai giorni compresi tra la data di iscrizione e la data di fine del periodo, mentre il resto dell’importo sarà trattenuto da SHARESUB a titolo di commissioni. L’importo corrispondente a tale periodo sarà fatturato anche qualora il partecipante decida di recedere dall’abbonamento, salvo nel caso in cui abbia presentato un reclamo per un motivo legittimo e tale reclamo sia stato convalidato dal servizio clienti.
I Partecipanti si impegnano a non effettuare acquisti integrati nei servizi relativi agli abbonamenti e a risarcire integralmente i Titolari in caso di violazione di tale obbligo. Il Partecipante si impegna a non acquistare servizi aggiuntivi nell’ambito dell’abbonamento qualora l’accesso a tale abbonamento consenta di sottoscrivere opzioni aggiuntive a pagamento. In caso di mancato rispetto di questa regola, si impegna a risarcire integralmente il Proprietario dei costi aggiuntivi sostenuti e accetta che tale risarcimento venga addebitato sulla sua carta di credito o su qualsiasi altro mezzo di pagamento che si impegna a mettere a disposizione di SHARESUB. L’Utente accetta che tali costi siano maggiorati della commissione di SHARESUB di cui all’articolo 9, nonché di un supplemento per spese di gestione eccezionali pari a 20 €. In caso di disaccordo tra i partecipanti di un gruppo in merito alla responsabilità delle spese sostenute, gli Utenti accettano di essere solidalmente responsabili delle spese sostenute e accettano di attenersi all’arbitrato che sarà effettuato da SHARESUB.
6.2 Recesso
Poiché SHARESUB fornisce un servizio immediatamente accessibile, il diritto di recesso previsto per i consumatori europei non si applica. Infatti, il Cliente non può esercitare il proprio diritto di recesso nei casi previsti dall’articolo L221-28 del Codice del Consumo, in particolare per i servizi interamente eseguiti prima della scadenza del termine di recesso, come avviene quando sono state fornite le informazioni di accesso. Il Cliente ne è informato con la presente e rinuncia pertanto al proprio diritto di recesso.
Il partecipante rimane tuttavia in grado di ottenere un rimborso completo del mese in corso in virtù del nostro programma di tutela degli acquirenti, aprendo un reclamo, qualora non abbia avuto effettivamente accesso al servizio per colpa di Sharesub o dell’organizzatore di una condivisione.
Il partecipante è inoltre libero di annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal proprio account, nella pagina di gestione dell’abbonamento. Ciò comporterà l’interruzione immediata del suo accesso e l’annullamento di tutti i pagamenti futuri previsti, senza tuttavia rimborsare il mese in corso.
6.3 Interruzione delle partecipazioni
Su iniziativa del partecipante
Il partecipante che desideri cessare la propria partecipazione può in qualsiasi momento abbandonare l’abbonamento condiviso tramite il pulsante «Abbandona l’abbonamento». Questa azione informa il titolare dell’abbonamento, il quale dovrà quindi disattivare immediatamente l’accesso all’abbonamento.
La cessazione della partecipazione all’abbonamento condiviso comporta che i contributi finanziari non saranno rinnovati per il periodo successivo, ma il partecipante rimane debitore dell’intero importo del contributo per il periodo in corso, essendo dovuto qualsiasi periodo già iniziato. Egli rinuncia quindi all’importo del contributo relativo al periodo per il quale non usufruisce del servizio.
Il Partecipante è informato e accetta espressamente che qualsiasi ritardo nel pagamento, parziale o totale, dei propri contributi alla scadenza comporterà automaticamente la sospensione immediata del suo accesso all’abbonamento condiviso e sarà considerato come una cessazione della partecipazione su sua iniziativa.
Su iniziativa del Titolare
Se l’abbonamento condiviso viene interrotto dal Titolare, SHARESUB ne informerà immediatamente i partecipanti. In tal caso, il Titolare può sospendere immediatamente l’accesso all’abbonamento e il partecipante pagherà solo la quota proporzionale relativa al periodo in corso, mentre il resto gli verrà rimborsato sul mezzo di pagamento utilizzato.
Al fine di scoraggiare la condivisione degli abbonamenti durante il periodo di prova e di ridurre le condivisioni di breve durata, che risultano fastidiose per tutti, i pagamenti degli abbonati non saranno versati al titolare dell’abbonamento per il mese di interruzione dell’abbonamento se questa avviene entro 3 mesi, compresi, dall’inizio della condivisione.
6.4 Modifiche tariffarie e listino prezzi
Gli Utenti sono informati della disponibilità di un listino prezzi per gli abbonamenti, messo a disposizione al momento della creazione del loro annuncio al fine di risparmiare tempo nella pubblicazione degli annunci.
Gli Utenti dichiarano di utilizzarlo sotto la propria piena responsabilità, poiché SHARESUB non garantisce l’esattezza delle informazioni fornite.
In caso di modifica dei prezzi del listino, tali modifiche avranno effetto su tutti gli abbonamenti collegati a tale listino. I Partecipanti accettano che la tariffa delle loro Partecipazioni venga modificata, e i Proprietari accettano che il loro annuncio venga modificato. SHARESUB farà del suo meglio per informare gli Utenti interessati delle modifiche tariffarie.
Articolo 7: Conoscenza del cliente e verifica dell’identità
Nell’ambito della lotta contro il finanziamento del terrorismo, il riciclaggio di denaro e la frode, SHARESUB e il suo partner STRIPE dovranno verificare l’identità degli utenti che superano determinate soglie, o sin al momento della loro registrazione, in conformità con le disposizioni del decreto n. 2009-1087 del 2 settembre 2009 e del decreto del Ministro dell’Economia della stessa data, emanato ai fini dell’applicazione dell’articolo R.561-12 del Codice monetario e finanziario.
Gli utenti si impegnano a fornire i documenti di identità e i certificati di residenza, o altri documenti che attestino la loro identità, alla società SHARESUB e al suo partner STRIPE, nell’ambito della convalida del proprio account e al fine di ricevere gli importi delle partecipazioni loro versati. Tali documenti potranno essere trasmessi dall’utente tramite il Sito, oppure via e-mail all’indirizzo hello@sharesub.com. Le informazioni relative alla verifica e alla convalida dei documenti sono visibili nell’account dell’utente, nella sezione “Identità e verifica”.
SHARESUB si riserva il diritto di sospendere qualsiasi bonifico verso il conto degli utenti che non siano stati in grado di fornire la documentazione adeguata e di rimborsare tutte le quote percepite dall’utente, senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento.
Articolo 8: Vantaggi dell’iscrizione a un abbonamento condiviso
Il titolare è l’unico responsabile dei benefici derivanti dall’iscrizione dei partecipanti al proprio abbonamento e del corretto utilizzo dei fondi raccolti sul proprio account. Si impegna nei confronti dei partecipanti a farne un uso conforme al mandato conferitogli da ciascuno di essi e a garantire ai partecipanti i benefici derivanti dalla loro iscrizione all’abbonamento condiviso, così come pubblicizzati nella descrizione che i partecipanti hanno potuto consultare.
Qualsiasi mancata informazione ai propri partecipanti o qualsiasi informazione fuorviante o incompleta potrà dar luogo al rimborso dei partecipanti previa analisi da parte del servizio clienti di SHARESUB. I Partecipanti sono invitati a comunicare con il Titolare tramite la chat sicura per ottenere informazioni e a contattare il servizio clienti all’indirizzo hello@sharesub.com per qualsiasi reclamo, fornendo il nome dell’abbonamento, il nome del Titolare e specificando i dettagli della controversia.
I partecipanti dichiarano di essere stati informati che SHARESUB non si assume alcuna responsabilità in merito all’utilizzo e alla destinazione dei fondi raccolti dal proprietario, né in merito all’accesso e al godimento da parte degli utenti dei servizi dell’abbonamento descritti dal proprietario. Tali aspetti derivano dall’accordo tra il proprietario e i partecipanti, risultante dalla presentazione del servizio da parte del proprietario e dall’accettazione di quest’ultimo da parte dei partecipanti. In caso di disaccordo tra i partecipanti, questi ultimi possono recedere secondo le condizioni generali di utilizzo qui riportate.
Articolo 9: Prezzi dei servizi di SHARESUB
I servizi di SHARESUB vengono fatturati ai partecipanti che aderiscono a un abbonamento condiviso. La commissione viene addebitata per ogni transazione finanziaria (ogni Partecipazione), sia iniziale che rinnovata, e consiste in una commissione applicata sull’importo totale della transazione.
La commissione è sempre composta da una parte fissa e da una parte variabile, i cui importi dipendono dalla valuta e dal paese, poiché i costi sostenuti da SHARESUB per gestire la soluzione di pagamento variano in base a tali parametri.
Tali importi sonosempre inclusi nelle cifre visualizzate agli utenti e si intendono comprensivi di tutte le tasse.
L’importo minimo è pari a 0,99 € di spese fisse, a cui si aggiunge il 5,0% dell’importo della transazione. Per l’importo esatto, fare riferimento alla tabella delle commissioni riportata di seguito. Si noti che, in caso di acquisto in un paese diverso dal proprio, potrebbero essere applicate le commissioni di quel paese, in particolare per altre valute.
In caso di inattività dell’account per un periodo superiore a 12 mesi, SHARESUB potrà addebitare una commissione per account inattivo pari a 1 € al mese (o l’equivalente nella valuta dell’account dell’utente). Inoltre, tutte le Partecipazioni abbandonate non destinate al Titolare dell’abbonamento saranno versate alle commissioni di SHARESUB.
In caso di inattività prolungata, SHARESUB farà tutto il possibile per accertarsi che i titolari siano in vita, incrociando i dati dei clienti con il Registro nazionale di identificazione delle persone fisiche (RNIPP) dell’INSEE. SHARESUB farà inoltre del suo meglio per informare i titolari, i loro rappresentanti legali o gli aventi diritto dello stato di inattività degli account.
In casi particolari, elencati nei paragrafi pertinenti, potranno essere applicate ulteriori spese.
Articolo 10: Mancati pagamenti, insoluti e rimborsi
Il proprietario si fa carico esclusivamente delle spese relative ai pagamenti non effettuati e si impegna a sostenere i costi dei pagamenti respinti a seguito di opposizione sui mezzi di pagamento utilizzati dai partecipanti.
Il proprietario dichiara di essere a conoscenza del fatto che SHARESUB effettua controlli sulla validità dei mezzi di pagamento utilizzati dai partecipanti e adotta le misure necessarie per garantire l’addebito delle quote di partecipazione, ma che SHARESUB non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per i mancati pagamenti da parte dei partecipanti e per le conseguenze che ciò comporta per il proprietario. SHARESUB farà tuttavia del suo meglio per sollecitare i pagamenti non andati a buon fine e per informare il proprietario in caso di mancato pagamento da parte di uno dei partecipanti.
I partecipanti dichiarano di essere a conoscenza del fatto che il mancato pagamento, o il rifiuto di pagamento da parte della propria banca su una transazione, può costituire motivo di interruzione della loro partecipazione a un abbonamento condiviso. SHARESUB farà tutto il possibile per informare i partecipanti dei pagamenti non andati a buon fine, affinché questi possano fornire un altro mezzo di pagamento.
In caso di contestazione abusiva sulla carta di pagamento del Cliente che comporti il rifiuto a posteriori di un pagamento relativo a un acquisto, il Cliente sarà tenuto a rimborsare le somme a SHARESUB e a pagare spese amministrative pari a 48 €. Tali spese sono destinate a coprire i costi amministrativi e bancari legati alla gestione della contestazione e del rifiuto del pagamento. Il Cliente riconosce e accetta che, fornendo i propri dati di pagamento sul Sito, si impegna a onorare tutti i pagamenti relativi ai prodotti o servizi acquistati e autorizza SHARESUB a recuperare tali somme con ogni mezzo a sua disposizione. Il Cliente sarà informato del rifiuto del pagamento e delle spese di gestione applicabili tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione appropriato. Il mancato pagamento delle spese di gestione comporterà la sospensione dei servizi fino al completo saldo di tutti i pagamenti dovuti.
Articolo 11: Proprietà intellettuale
Gli utenti concedono a SHARESUB, a titolo gratuito e in tutto il mondo, i diritti di riproduzione e rappresentazione, compresi i diritti di distribuzione, adattamento e traduzione dei Contenuti degli Utenti, per lo sfruttamento su tutti i supporti esistenti e futuri. Tale concessione ha validità per l’intera durata dei diritti d’autore definita dalla legislazione e per ogni eventuale proroga.I diritti ceduti comprendono:
- i diritti di riproduzione: il diritto di riprodurre in tutto o in parte i contenuti su tutti i supporti sopra citati.
- i diritti di rappresentazione: il diritto di rappresentare in tutto o in parte i contenuti, con qualsiasi procedimento.
- i diritti di distribuzione: il diritto di distribuire i contenuti in modo illimitato.
- i diritti di adattamento e di derivazione: il diritto di adattare i contenuti, anche modificandone la presentazione, e di creare altri contenuti ispirati o che riproducano parzialmente i contenuti.
Gli utenti devono assicurarsi di disporre del diritto di effettuare tale cessione.
Il diritto di SHARESUB di utilizzare i Contenuti degli Utenti non pregiudica in alcun modo i diritti degli utenti alla protezione dei dati personali, descritti nell’informativa sulla privacy accessibile al link sopra citato.
Articolo 12: Responsabilità di SHARESUB
SHARESUB dichiara di mettere in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire un accesso sicuro al sito, ma non potrà essere ritenuta responsabile in caso di indisponibilità o malfunzionamenti occasionali dello stesso, nella misura in cui il suo funzionamento dipenda da fattori che esulano dal controllo di SHARESUB. SHARESUB si riserva pertanto il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso al sito per effettuare interventi di manutenzione o aggiornamenti. SHARESUB può inoltre apportare modifiche al sito al fine di migliorarne il funzionamento.
SHARESUB non garantisce il funzionamento del sito su tutti i sistemi operativi, né su tutti i browser Internet, né su tutte le apparecchiature informatiche disponibili sul mercato. In caso di malfunzionamento, è comunque possibile contattare il servizio clienti via e-mail all’indirizzo hello@sharesub.com per consentirci di identificare il problema.
In caso di controversia con uno o più utenti o visitatori del sito, la responsabilità di SHARESUB, indipendentemente dai fondamenti, dalla motivazione e dalla forma dell’azione, sarà limitata ai danni subiti.
Articolo 13: Diritto applicabile e nullità di una clausola
Le presenti Condizioni Generali d’uso sono regolate dal diritto francese. Salvo in caso di applicazione di una legge imperativa (che si applicherà solo nella misura strettamente necessaria al suo oggetto), si stabilisce espressamente che, in caso di controversia relativa all’interpretazione, alla validità e alle conseguenze delle presenti condizioni generali d’uso, saranno competenti esclusivamente i tribunali di Parigi. Qualsiasi richiesta dovrà tuttavia aver preventivamente cercato una soluzione amichevole.
La nullità, la decadenza, l’assenza di efficacia vincolante o l’inopponibilità di una delle clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo non comportano la nullità, la decadenza, l’assenza di efficacia vincolante o l’inopponibilità delle altre clausole, che manterranno quindi piena efficacia.
Qualsiasi reclamo relativo a SHARESUB o ai servizi dovrà essere inviato via e-mail all’indirizzo hello@sharesub.com indicando “Reclamo” nell’oggetto. I reclami saranno trattati entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso.
Articolo 14: Modifiche alle CGU
SHARESUB può modificare le presenti Condizioni Generali d’uso in qualsiasi momento e senza preavviso; esse entreranno in vigore non appena pubblicate sul Sito. Qualsiasi utilizzo del Sito o dei servizi da parte degli utenti o dei visitatori implica l’accettazione dell’ultima versione pubblicata delle Condizioni Generali d’uso.
Articolo 15: Cancellazione o chiusura dell’account
Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account inviando un’e-mail dall’indirizzo associato al proprio account all’indirizzo hello@sharesub.com, indicando “cancellazione dell’account” nell’oggetto dell’e-mail, oppure, preferibilmente, dal proprio account nel menu Il mio account > Preferenze > Cancellazione.
Per le richieste via e-mail, se l’account ha già ricevuto contributi nell’ambito di un abbonamento condiviso, l’utente che desidera la cancellazione deve allegare anche una foto del proprio documento d’identità affinché la richiesta possa essere elaborata.
Se al momento della richiesta di cancellazione l’account dell’utente presenta ancora un saldo a credito:
- Se l’utente ha già ricevuto pagamenti in precedenza, riceverà il saldo del proprio account al netto delle spese di bonifico manuale. L’importo di tali spese è pari a 2 €.
- Se l’utente non ha mai ricevuto alcun pagamento in precedenza, riceverà il saldo del proprio conto al netto delle spese di bonifico manuale e delle spese di verifica del conto. L’importo delle spese di verifica del conto è di 4 € se la chiusura del conto avviene prima di raggiungere un saldo di 10 €, e diventa gratuito una volta raggiunto un saldo pagabile di 10 €.
Le richieste di cancellazione saranno evase entro e non oltre 30 giorni.
Articolo 16: Segnalazione e moderazione dei contenuti, account irregolari e sanzioni
16.1 Segnalazione di abusi
Sharesub consente a ogni visitatore del Sito di segnalare qualsiasi contenuto che ritenga abusivo o in violazione delle condizioni generali d’uso o della legge. Per effettuare tale segnalazione, è necessario inviare un’e-mail all’indirizzo hello@sharesub.com indicando nell’oggetto “Segnalazione di contenuto abusivo”. Tale e-mail dovrà contenere il link all’annuncio che appare abusivo, nonché i motivi della segnalazione. Sharesub provvederà a inoltrare la richiesta all’utente che ha pubblicato i contenuti inappropriati, affinché questi possa rimuovere i contenuti.
Qualsiasi contenuto può essere segnalato nel rispetto delle formalità di legge previste.
16.2 Sharesub si riserva il diritto di:
- rimuovere, senza preavviso né indennizzo né diritto al rimborso, qualsiasi contenuto e/o Annuncio portato a sua conoscenza che possa ledere i diritti di terzi e/o che non sia conforme alle Condizioni generali d’uso e alla legge.
- eliminare, in qualsiasi momento, senza indennizzo né diritto al rimborso delle somme sostenute dall’Utente, un account che risulti in contrasto con la legge francese.
- sospendere o vietare l’accesso al Servizio Sharesub, in particolare alla Posta, a qualsiasi Utente o Inserzionista che non rispetti le presenti Condizioni d’uso.
- sospendere per un periodo di 12 mesi o più l’Account di un Utente a seguito della pubblicazione di un Annuncio contrario ai diritti di proprietà intellettuale.
16.3 Costi applicati agli account irregolari
Nel caso in cui un account si trovi in una situazione irregolare e in contrasto con le CGU, ma senza che ciò sia tale da compromettere il funzionamento del sito o arrecare danno a terzi, potranno essere applicati al Titolare costi aggiuntivi. Questi potranno arrivare fino alla trattenuta dell’intero importo dei fondi. Il Titolare ne sarà informato via e-mail o tramite qualsiasi altro mezzo scelto da Sharesub e potrà scegliere se chiudere il proprio account o regolarizzarlo.
Tali costi saranno applicati tramite una trattenuta sui bonifici, che rimarrà definitivamente acquisita da Sharesub, fino alla risoluzione della situazione irregolare.
16.4 Spese per grave inadempienza da parte dell’Utente
Sharesub si riserva il diritto di addebitare all’Utente spese di penalità per un importo forfettario di 150 euro in caso di grave violazione delle disposizioni delle presenti condizioni generali.
Tali violazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- la condivisione di account usurpati,
- l’utilizzo di documenti d’identità falsificati o l’usurpazione d’identità
- o qualsiasi altra infrazione tale da violare le leggi europee o volta a ingannare Sharesub o i suoi utenti regolari.
La penale, fissata a 150 euro, sarà detratta direttamente dal saldo dell’Utente, nella misura in cui sia disponibile.
È fondamentale sottolineare che l’applicazione di tali spese di gestione non può in alcun modo attenuare la responsabilità del Proprietario né costituire un risarcimento, e non lo esonera dalla disattivazione del suo account, dal rimborso di tutte le quote percepite, da eventuali azioni legali né da azioni di risarcimento.
In caso di saldo insufficiente dell’Utente a coprire l’intero importo delle penali, verrà prelevato l’intero importo disponibile, se del caso tramite l’annullamento dei bonifici avviati verso il suo conto, e la differenza sarà fatturata all’Utente, il quale sarà tenuto a saldare la relativa fattura entro 30 giorni.
Articolo 17: Controversie e mediazione
In caso di controversia, i clienti sono invitati a contattare il servizio clienti di Sharesub, raggiungibile tramite la chat disponibile su tutte le pagine del sito, e a descrivere con precisione il proprio problema.
Hanno inoltre la possibilità di contattare l’azienda tramite lettera raccomandata.
Infine, dopo aver presentato un primo reclamo all’azienda senza ottenere soddisfazione, hanno la possibilità di presentare una richiesta al servizio Signal Conso (per gli utenti francesi) o a «Europe Consommateurs / European Consumer Centre» (per il resto d’Europa).
Infine, possono anche rivolgersi al seguente mediatore dei consumatori

Articolo 18: Hosting del sito
Il sito è ospitato da OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Francia. Per contattare questo provider di hosting, visitare il sito http://www.ovh.com/fr/support/
Articolo 19: Lingua
In caso di controversia sull’interpretazione delle condizioni generali e delle relative traduzioni, si concorda che farà fede la versione francese delle condizioni generali di utilizzo.
Articolo 20: Marchi
Tutti i marchi di terzi (compresi loghi e icone) citati sul Sito appartengono ai rispettivi proprietari. L’Utente dichiara di essere stato informato che Sharesub non intrattiene alcun rapporto commerciale né commercializza prodotti per conto dei marchi, salvo espressa indicazione contraria.

