Termeni și condiții generale de utilizare și vânzare

SHARESUB este o societate pe acțiuni simplificată (SAS) cu sediul social la adresa 1ter rue Civiale, 92380 Garches, și cu un capital social de 58 580 de euro. Aceasta este înregistrată la Registrul Comerțului și al Societăților din Nanterre cu numărul 882933732. SHARESUB deține și administrează site-ul https://www.sharesub.com, care permite mai multor utilizatori să împartă automat costurile cheltuielilor lor recurente.

Toți utilizatorii sau vizitatorii site-ului trebuie să citească acești termeni și condiții de utilizare.

Articolul 1: Definiții

Site: se referă la site-ul https://www.sharesub.com

Vizitator: se referă la orice persoană care accesează site-ul https://www.sharesub.com și care nu este utilizator.

Utilizator: se referă la orice persoană înregistrată pe site-ul https://www.sharesub.com.

Abonament partajat: se referă la o colectare recurentă de bani organizată de un proprietar de abonament.

Proprietar: se referă la un utilizator înregistrat pe site care a creat un abonament partajat.

Participant: se referă la un utilizator care a contractat un abonament partajat.

Invitat: se referă la un vizitator sau utilizator care a fost invitat să se alăture abonamentului partajat de către proprietar.

Cont: se referă la spațiul virtual al clientului atribuit fiecărui utilizator al site-ului https://www.sharesub.com.

Participare: se referă la sumele plătite în mod recurent de către participanți unui proprietar pentru un abonament partajat.

Serviciu(e): se referă la serviciul(ele) furnizat(e) de SHARESUB prin intermediul acestui site web către utilizatori.

Conținutul utilizatorului: se referă la tot conținutul furnizat, încărcat sau creat de utilizatori pe platformă, fie că este vorba de informații, texte sau imagini.

Articolul 2: Aplicarea și scopul Termenilor și condițiilor generale de utilizare

Termenii și condițiile generale de utilizare din prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului și descriu obligațiile reciproce în baza cărora SHARESUB oferă serviciile sale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului. Acestea se aplică pe toată perioada de utilizare a site-ului și a serviciilor.

Termenii și condițiile generale de utilizare trebuie să fie citite și acceptate fără rezerve, în caz contrar vizitatorii trebuie să înceteze să mai navigheze pe site. Toți vizitatorii și utilizatorii declară că le-au citit și că sunt de acord să le respecte.

Articolul 3: Capacitate și eligibilitate

Toți Vizitatorii și Utilizatorii Site-ului declară că au capacitatea legală de a se angaja în conformitate cu acești termeni și condiții generale de utilizare. În cazul în care vizitatorul sau utilizatorul nu are capacitate juridică deplină, acesta trebuie să părăsească site-ul sau să obțină acordul reprezentantului său legal.

De asemenea, trebuie să aveți peste 16 ani pentru a deveni utilizator.

Toți Vizitatorii sau Utilizatorii Site-ului declară că sunt persoane fizice care își au reședința într-un stat membru al Uniunii Europene sau într-un stat aparținând Spațiului Economic European sau într-o țară terță care impune aceleași obligații în ceea ce privește lupta împotriva spălării banilor și a finanțării terorismului, indiferent dacă acționează în nume propriu sau în numele unei persoane juridice.

Articolul 4: Înregistrarea site-ului

Pentru a deveni utilizator al site-ului, trebuie să completați formularul de înregistrare, care poate fi accesat de pe pagina de pornire a site-ului sau atunci când creați un abonament comun. În timpul acestei înregistrări, vizitatorul garantează exactitatea datelor pe care le transmite și trebuie să accepte termenii și condițiile generale de utilizare ale SHARESUB, precum și termenii și condițiile generale de utilizare ale STRIPE, furnizorul de servicii de plată care va gestiona datele și tranzacțiile financiare. După ce acest formular a fost completat și validat, utilizatorul trebuie să își valideze contul prin trimiterea unui e-mail la adresa pe care a furnizat-o (cu excepția conexiunilor prin intermediul serviciilor terțe).

Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru datele lor de conectare, care constau într-o adresă de e-mail și o parolă, și pentru utilizarea contului lor. SHARESUB nu poate fi trasă la răspundere pentru consecințele utilizării datelor de conectare ale unui utilizator de către o terță parte și/sau pierderea datelor de conectare ale unui utilizator.

Utilizatorul recunoaște, de asemenea, că utilizarea Site-ului oferă o soluție alternativă pentru a accesa intrările oferite de alți utilizatori, dar că această soluție nu înlocuiește alte soluții de accesare a acestora.

Devenind Utilizator al Site-ului, vă angajați să utilizați Serviciile Site-ului numai în scopuri legale și în conformitate cu bunele moravuri și garantați SHARESUB împotriva oricărei acțiuni sau recursuri din partea terților privind utilizarea Serviciilor.

SHARESUB sau furnizorul său de servicii STRIPE poate refuza o cerere de înregistrare fără a oferi nicio explicație și fără ca acest lucru să constituie un drept la vreo compensație de orice fel. Serviciul clienți SHARESUB își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare de identificare și documente justificative, dacă este necesar.

Este strict interzis ca Utilizatorii să dețină mai multe conturi pe Site, chiar și cu identificatori diferiți. Orice persoană fizică sau juridică poate deține un singur cont. Orice încălcare poate duce la dezactivarea contului (conturilor) și la rambursarea intrărilor considerate neregulamentare de către serviciul clienți al SHARESUB.

Articolul 5: Crearea și gestionarea unui abonament partajat

5.1. Crearea

Utilizatorii care sunt corect conectați și identificați pot crea un abonament partajat în mod liber după ce acceptă condițiile generale de utilizare. La crearea unui cont nou, utilizatorul trebuie să completeze câmpurile obligatorii:

  • Categoria de abonament din care face parte
  • Un nume pentru abonamentul partajat
  • O descriere explicită a abonamentului și a costurilor comune, indicând, de asemenea, orice restricții și condiții de acces la abonament.
  • Numele și prenumele organizatorului abonamentului comun
  • Suma și moneda în care se solicită contribuția participanților
  • Numărul maxim de participanți autorizat
  • Recurența participării (săptămânal, lunar, trimestrial)
  • Modelul de repartizare a participării între participanți
  • Toate informațiile necesare pentru a vă asigura că coabonații beneficiază de avantajele unui abonament comun. Acestea vor fi afișate utilizatorilor numai după ce aceștia și-au confirmat angajamentul față de abonamentul partajat.
  • Durata nu este obligatorie, deoarece puteți întrerupe abonamentul în orice moment din contul dumneavoastră.

Numele și descrierea abonamentului comun, precum și numele complet al proprietarului trebuie completate cu atenție. Aceste câmpuri determină scopul mandatului acordat de participanți proprietarului abonamentului partajat. Conținutul acestora este responsabilitatea exclusivă a organizatorului.

Informațiile furnizate trebuie să permită în mod efectiv coabonaților să acceseze serviciul, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil (este necesară o invitație).

Proprietarul se angajează să se asigure că prețul abonamentului, rezultat din suma participărilor, corespunde prețului real al serviciului pe care îl împarte cu participanții și să nu îl folosească ca sursă de venit. Utilizarea serviciilor SHARESUB este limitată la rambursarea cheltuielilor.

De asemenea, proprietarul se angajează să nu furnizeze informații înșelătoare cu privire la abonament și la prețul acestuia. Orice practică abuzivă poate fi sancționată prin închiderea contului și urmărirea penală.

De asemenea, proprietarul se angajează să furnizeze documente justificative care să dovedească natura reală a cheltuielilor pe care le împarte. Acestea pot fi solicitate de către serviciul clienți SHARESUB pentru orice abonament partajat.

De asemenea, proprietarul autorizează departamentul de servicii pentru clienți al SHARESUB să verifice informațiile furnizate și să recupereze documentele justificative în mod automat sau manual. De asemenea, permite desfășurarea automată a proceselor de verificare.

Prin crearea unui abonament partajat, proprietarul obține un link de invitație privată, care poate fi trimis persoanelor cu care dorește să împartă costurile abonamentului.

5.2 Managementul

Odată ce abonamentul partajat a fost creat, proprietarul poate :

  • Invitați utilizatorii sau vizitatorii să se alăture abonamentului dumneavoastră.
  • Vizualizați plățile efectuate de alți utilizatori
  • Opriți abonamentul partajat în orice moment. Această închidere este definitivă și va duce la încetarea plăților de către participanți.
  • Interacționați cu participanții prin intermediul unui chat securizat.
  • Modificați informațiile de abonament pentru abonați.
  • Să colecteze sumele intrărilor abonaților, cu condiția ca suma intrărilor acumulate în contul abonatului să fi atins un minim de 10 euro pentru intrările în euro sau de 10 dolari pentru intrările în dolari americani.
  • Contactați serviciul clienți SHARESUB prin e-mail la hello@sharesub.com :
    • anularea abonamentului, în cazul în care nu a fost plătită încă nicio sumă. De asemenea, această acțiune poate fi efectuată direct de pe pagina „Gestionare” a abonamentului.
    • retragerea anumitor participanți

5.3. Răspundere

Proprietarul unui abonament partajat este responsabil de gestionarea acestuia. Acesta trebuie să se asigure că acesta respectă reglementările în vigoare și că toate elementele abonamentului comun sunt de bună calitate. Aceștia se angajează să nu publice niciun conținut indecent sau ilegal și să raporteze orice comportament nepotrivit pe Secure Chat către departamentul de servicii pentru clienți al SHARESUB, care îl poate modera.

5.4 Abonamente partajate interzise

Creatorul se angajează să nu organizeze abonamente comune ilegale. În special, abonamentele partajate care oferă acces la servicii ilegale sau la servicii care nu permit partajarea în termenii și condițiile generale de vânzare sunt considerate abonamente neconforme.

De asemenea, creatorul se angajează să nu organizeze abonamente comune:

  • bazate pe servicii gratuite sau de probă.
  • în scopuri comerciale.
  • cu abonamente pentru care nu este cumpărător

De asemenea, sunt interzise abonamentele partajate legate de activitățile sau conținutul enumerate mai jos, fără ca această listă să fie exhaustivă:

  • legat de arme, droguri, pedofilie
  • jocuri de noroc
  • proxenetism sau escortare
  • care pledează pentru sau finanțează terorismul sau violența
  • promovarea urii sau a discriminării rasiale
  • pornografie
  • astrologie sau ghicitul
  • legate de asociații care oferă asistență deținuților, asociații religioase sau asociații care finanțează lăcașuri de cult
  • legate de asociații care activează chiar și ocazional în zonele de luptă
  • legate de vânzarea de metale și pietre prețioase

SHARESUB își rezervă dreptul de a suspenda abonamentul partajat în orice moment și din orice motiv, precum și de a suspenda contul de creator în cazul nerespectării acestor condiții de utilizare sau în cazul în care participanții fac rapoarte negative către departamentul de servicii pentru clienți al companiei. Acest lucru nu dă naștere la niciun drept la despăgubiri.

SHARESUB își rezervă, de asemenea, dreptul de a bloca fondurile colectate pentru o perioadă nedeterminată și își rezervă dreptul de a rambursa participanților, cu excepția comisionului perceput pentru taxele de administrare.

5.5 Utilizări interzise ale Serviciului

Este interzisă orice utilizare a serviciului care contravine angajamentelor de mai jos:

  • Titularul unui abonament se angajează să nu încheie el însuși acest abonament, prin intermediul contului său sau al unui alt cont.
  • De asemenea, proprietarul se angajează să nu ofere plata coabonaților săi în afara platformei.
  • Proprietarul se angajează să nu creeze mai multe conturi pentru a oferi înscrieri pentru mai multe abonamente decât cota autorizată.
  • Utilizatorii sunt de acord să își desfășoare schimburile pe chat-ul de abonament pus la dispoziție de Sharesub, astfel încât serviciul clienți să poată modera conținutul acestuia și să identifice orice conținut necorespunzător.
  • Proprietarul se angajează să nu ofere niciun serviciu pentru care nu este plătitor direct cu furnizorul de servicii.

Orice încălcare poate duce la dezactivarea contului (conturilor) și la rambursarea intrărilor considerate neregulamentare de către serviciul clienți al SHARESUB.

Articolul 6: Participarea la un abonament comun

6.1 Plata acțiunilor

Participantul, în schimbul unei plăți reușite pentru perioada în curs, se alătură astfel unui grup de partajare a costurilor și beneficiază de acces la abonament, fie prin accesul la identificatori, fie prin invitație, fie prin orice alte mijloace puse la dispoziție de furnizorul de servicii. El/ea se angajează să păstreze aceste elemente strict confidențiale și să se abțină de la a obține orice avantaj sau beneficiu material din acestea.

Oaspeții unui abonament partajat primesc un e-mail de la SHARESUB sau un link privat trimis direct de către proprietarul abonamentului prin orice mijloace considerate adecvate sau găsesc abonamentul în listele publice. Invitatul poate apoi, fără nicio obligație, să se înregistreze pentru a deveni utilizator al site-ului și să ia parte la abonamentul comun. Aceștia își furnizează apoi datele de contact și își înregistrează cardul bancar pentru a-și plăti înscrierile. Participantul autorizează Sharesub să debiteze mijloacele sale de plată la sumele și frecvențele indicate în subscriere.

Taxele de abonament partajat, plus taxele SHARESUB, sunt deduse de pe cardul de plată al utilizatorului în funcție de perioada definită de proprietar (săptămână, lună, trimestru), fără limită de timp.

Pentru prima perioadă, membrul va plăti o cotă proporțională doar pentru perioada curentă, deoarece plățile se efectuează la o dată fixă. Plata inițială a acestuia, ca excepție de la articolul 9, va consta, prin urmare, în Participarea corespunzătoare zilelor dintre data înregistrării și data sfârșitului perioadei, restul sumei fiind reținut de SHARESUB drept comision. Suma corespunzătoare acestei perioade va fi facturată chiar dacă abonatul decide să renunțe la abonament, cu excepția cazului în care abonatul a făcut o cerere de despăgubire pentru un motiv legitim, iar această cerere a fost validată de Serviciul Clienți.

Participanții se angajează să nu facă achiziții integrate cu serviciile din abonamente și să despăgubească integral Proprietarii în caz de încălcare a acestei obligații. Participantul se angajează să nu achiziționeze servicii suplimentare în cadrul abonamentului, în cazul în care accesul la acest abonament permite subscrierea unor opțiuni de plată suplimentare. În cazul nerespectării acestei reguli, Clientul se obligă să despăgubească integral Proprietarul pentru costurile suplimentare suportate, iar această despăgubire să fie debitată de pe cardul său de plată sau de pe orice alt mijloc de plată pe care se angajează să îl pună la dispoziția SHARESUB. Acesta acceptă că aceste taxe vor fi majorate cu comisionul SHARESUB, astfel cum este prevăzut la articolul 9, precum și cu o suprataxă de 20 EUR pentru costurile excepționale de procesare. În cazul unui dezacord între participanții unui grup cu privire la responsabilitatea pentru cheltuielile efectuate, utilizatorii sunt de acord să fie răspunzători în mod solidar pentru cheltuielile efectuate și sunt de acord să se supună arbitrajului care va fi efectuat de către SHARESUB.

6.2 Retragerea

Participantul poate solicita retragerea participării sale în termen de 1 oră de la înregistrarea unui abonament. Aceasta trebuie trimisă fără întârziere prin e-mail la adresa hello@sharesub.com. În caz de retragere, taxa de înscriere va fi rambursată în termen de cincisprezece (15) zile. Cu toate acestea, comisionul plătit către SHARESUB nu poate fi rambursat în niciun caz.

Clientul nu își poate exercita dreptul de retragere în cazurile prevăzute la articolul L221-28 din Codul francez al consumatorului, în special pentru accesul la abonamente executate integral înainte de sfârșitul perioadei de retragere, care este cazul în care informațiile de acces au fost furnizate. Clientul este informat despre acest lucru și confirmă acest lucru în momentul plasării comenzii, renunțând astfel la dreptul său de retragere.

Participantul este singurul responsabil pentru consecințele retragerii participării sale față de proprietarul abonamentului partajat.

6.3 Încetarea participațiilor

La inițiativa Participantului

Participanții care doresc să nu mai participe pot renunța la abonamentul comun în orice moment, făcând clic pe butonul „Renunță la abonament”. Această acțiune îl informează pe proprietarul abonamentului, care trebuie să dezactiveze imediat accesul la abonament.

Încetarea participării la abonamentul comun implică faptul că contribuțiile financiare nu vor fi reînnoite pentru perioada următoare, dar participantul rămâne răspunzător pentru întreaga contribuție pentru perioada în curs, orice perioadă începută fiind datorată. Prin urmare, acesta renunță la valoarea contribuției pentru perioada în care nu beneficiază de serviciu.

Participantul este informat prin prezenta și acceptă în mod expres faptul că orice întârziere în plata parțială sau integrală a participărilor sale la scadență va duce automat la suspendarea imediată a accesului său la abonamentul comun și va fi considerată ca o încetare a participării la inițiativa sa.

La inițiativa proprietarului

În cazul în care abonamentul partajat este oprit de către proprietar, SHARESUB va informa imediat participanții. În acest caz, proprietarul poate suspenda imediat accesul la abonament, iar participantul va plăti doar suma proporțională pentru perioada curentă, restul fiind rambursat prin metoda de plată a participantului.

Pentru a descuraja partajarea abonamentelor în timpul perioadei de probă și pentru a reduce partajarea pe termen scurt, care este dureroasă pentru toată lumea, plățile pentru abonament nu vor fi plătite proprietarului abonamentului pentru luna în care abonamentul este oprit, dacă acest lucru se întâmplă la mai puțin de 3 luni inclusiv după începerea partajării.

6.4 Modificări ale tarifelor și ale referințelor

Utilizatorii sunt informați cu privire la disponibilitatea unui repertoriu de prețuri pentru abonamente, disponibil în momentul în care își creează anunțul, pentru a economisi timp atunci când își plasează anunțul.

Utilizatorii declară că îl utilizează pe propriul risc, deoarece SHARESUB nu garantează acuratețea informațiilor furnizate.

În cazul unei modificări a prețurilor din registrul de prețuri, aceasta va avea un impact asupra tuturor abonamentelor legate de acest registru. Participanții sunt de acord cu modificarea prețului intrărilor lor, iar Proprietarii sunt de acord cu modificarea anunțurilor lor. SHARESUB va face tot posibilul pentru a informa utilizatorii afectați de modificările de preț.

Articolul 7: Cunoașterea clientului și verificarea identității

În cadrul luptei împotriva finanțării terorismului, a spălării de bani și a fraudei, SHARESUB și partenerul său STRIPE vor trebui să verifice identitatea utilizatorilor care depășesc anumite praguri, sau imediat ce se înregistrează, în conformitate cu dispozițiile Decretului nr. 2009-1087 din 2 septembrie 2009 și ale Ordinului ministrului economiei din aceeași dată de punere în aplicare a articolului R.561-12 din Codul monetar și financiar.

Utilizatorii sunt de acord să furnizeze documente de identitate și dovada adresei sau alte documente care să le dovedească identitatea, către SHARESUB și partenerul său STRIPE, ca parte a validării contului lor și pentru a primi sumele aferente participațiilor care le-au fost plătite. Aceste documente pot fi trimise de către utilizator prin intermediul site-ului sau prin e-mail la hello@sharesub.com. Informațiile privind verificarea și validarea documentelor pot fi vizualizate în secțiunea „Identitate și verificare” din contul utilizatorului.

SHARESUB își rezervă dreptul de a suspenda orice transfer în contul utilizatorilor care nu sunt în măsură să furnizeze dovezi corespunzătoare și de a rambursa toate contribuțiile primite de utilizator, fără ca acest lucru să dea naștere la vreun drept la despăgubiri.

Articolul 8: Avantajele abonamentului comun

Proprietarul este singurul responsabil pentru a se asigura că participanții beneficiază de abonamentul lor și pentru utilizarea corectă a fondurilor colectate în contul lor. Acesta se angajează față de participanți să îl utilizeze în conformitate cu mandatul acordat de fiecare dintre participanți și să le ofere participanților beneficiul abonamentului comun, așa cum se anunță în descrierea pe care participanții au putut să o consulte.

Orice omisiune de informare a participanților sau orice informație înșelătoare sau incompletă poate da naștere la rambursarea participanților în urma analizei de către departamentul de servicii pentru clienți al SHARESUB. Participanții sunt invitați să facă schimb de informații cu proprietarul în camera de chat securizată și să contacteze departamentul de servicii pentru clienți la adresa hello@sharesub.com pentru orice reclamație, furnizând numele abonamentului, numele proprietarului și detaliind elementele litigiului.

Participanții declară că au fost informați că SHARESUB nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește utilizarea și destinația fondurilor colectate de către proprietar și nici în ceea ce privește accesul și utilizarea de către utilizatori a serviciilor de abonament descrise de către proprietar. Acestea sunt rezultatul acordului dintre proprietar și participanți, care rezultă din prezentarea serviciului de către proprietar și acceptarea acestuia de către participanți. În caz de dezacord între participanți, aceștia își pot retrage participarea în conformitate cu termenii și condițiile generale de utilizare.

Articolul 9: Prețurile pentru serviciile SHARESUB

Serviciile SHARESUB sunt facturate participanților care se alătură unui abonament partajat. Comisionul este perceput pentru fiecare tranzacție financiară (fiecare Participare) reînnoită și constă într-un comision aplicat la valoarea totală a tranzacției, de :

  • 0,9 comision fix, plus 5,0% din valoarea tranzacției, pentru tranzacții în euro în Franța.
  • Pentru alte țări sau pentru tranzacții în alte valute, vă rugăm să consultați tabelul de taxe de mai jos. Rețineți că, dacă achiziționați dintr-o altă țară decât cea în care vă aflați, se pot aplica comisioanele din țara respectivă, în special pentru alte valute.

Aceste sume sunt incluse în tarifele afișate utilizatorilor și includ toate taxele.

În cazul în care contul este inactiv pentru mai mult de 12 luni, SHARESUB poate percepe o taxă de cont inactiv de 1 euro pe lună. În plus, toate Dobânzile la care se renunță și care nu sunt destinate Proprietarului de subscriere vor fi, de asemenea, plătite comisioanelor SHARESUB.

În caz de inactivitate prelungită, SHARESUB va face tot posibilul pentru a se asigura că titularii de carduri sunt încă în viață, prin compararea dosarelor clienților cu Registrul Național de Identificare a Persoanelor Fizice (RNIPP) al INSEE. De asemenea, SHARESUB va face tot posibilul pentru a informa titularii de cont sau reprezentanții legali sau cesionarii acestora cu privire la statutul inactiv al conturilor.

În anumite cazuri specifice, se pot aplica alte taxe, enumerate în paragrafele relevante.

Articolul 10: Neîndeplinirea obligațiilor de plată, facturi neplătite și rambursări

Proprietarul este singurul care suportă costurile facturilor neplătite și se angajează să plătească pentru orice plată refuzată ca urmare a unei opriri de plată la mijloacele de plată utilizate de participanți.

Proprietarul declară că a fost informat că SHARESUB efectuează verificări cu privire la validitatea mijloacelor de plată utilizate de participanți și pune în aplicare mijloace pentru a se asigura că înscrierile sunt debitate, dar că SHARESUB nu poate fi în niciun caz responsabil pentru neplata participanților și pentru consecințele pe care aceasta le poate avea pentru proprietar. Cu toate acestea, SHARESUB va face tot posibilul pentru a urmări plățile neefectuate și pentru a informa proprietarul în cazul neplății de către unul dintre participanți.

Participanții declară că au fost informați cu privire la faptul că neplata sau refuzul băncii lor de a plăti o tranzacție poate constitui un motiv de încetare a participării lor la un abonament partajat. SHARESUB va depune toate eforturile pentru a informa participanții cu privire la eșecurile de plată, astfel încât aceștia să poată oferi un alt mijloc de plată.

În cazul unei opriri a plății pe cardul de plată al Clientului care duce la respingerea unei plăți ulterioare pentru o achiziție, Clientul va fi obligat să ramburseze sumele către SHARESUB și să plătească o taxă de procesare de 20 EUR. Această taxă este destinată să acopere costurile administrative de gestionare a opririlor de plată și a respingerilor de plată. Clientul recunoaște și acceptă că, prin furnizarea datelor sale de plată pe Site, se angajează să onoreze toate plățile pentru produsele sau serviciile achiziționate și autorizează SHARESUB să colecteze aceste sume prin orice mijloace de care dispune. Clientul va fi informat cu privire la respingerea plății și la taxele de procesare aplicabile prin e-mail sau prin orice alt mijloc de comunicare adecvat. Neplata taxei de înscriere va duce la suspendarea serviciilor până la achitarea integrală a tuturor plăților restante.

Articolul 11: Proprietatea intelectuală

Utilizatorii consimt ca SHARESUB să transfere, gratuit și pentru întreaga lume, drepturile de reproducere și reprezentare, inclusiv drepturile de distribuție, adaptare și traducere, a Conținutului Utilizatorului pentru utilizarea pe toate mediile existente și viitoare. Această cesiune se face pentru întreaga durată a drepturilor de autor, așa cum este definită de lege, inclusiv orice posibilă prelungire:

  • drepturi de reproducere: dreptul de a reproduce integral sau parțial conținutul pe toate suporturile menționate anterior.
  • drepturi de reprezentare: dreptul de a reprezenta integral sau parțial conținutul, prin orice procedeu.
  • drepturi de distribuție: dreptul de a distribui conținut pe o bază nelimitată.
  • drepturi de adaptare și de continuare: dreptul de a adapta conținutul, inclusiv prin modificarea prezentării acestuia, și de a crea alte conținuturi inspirate din conținutul respectiv sau care îl reproduc parțial.

Utilizatorii trebuie să se asigure că au dreptul de a efectua acest transfer.

Dreptul SHARESUB de a utiliza Conținutul utilizatorului nu afectează în niciun fel drepturile utilizatorilor la protecția datelor cu caracter personal, așa cum sunt descrise în politica de confidențialitate accesibilă prin intermediul link-ului menționat mai sus.

Articolul 12: Responsabilități ale SHARESUB

SHARESUB declară că face tot ceea ce îi stă în putință pentru a asigura un acces securizat la site, dar nu poate fi trasă la răspundere în cazul în care site-ul este indisponibil sau funcționează defectuos din când în când, în măsura în care funcționarea sa depinde de factori asupra cărora SHARESUB nu are niciun control. Prin urmare, SHARESUB își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la site pentru a efectua lucrări de întreținere sau actualizări. SHARESUB poate, de asemenea, să modifice site-ul pentru a îmbunătăți funcționarea acestuia.

SHARESUB nu garantează că site-ul va funcționa pe toate sistemele de operare, browserele de Internet sau echipamentele informatice disponibile pe piață. Cu toate acestea, în cazul unei defecțiuni, puteți contacta Serviciul Clienți prin e-mail la hello@sharesub.com pentru a ne ajuta să identificăm problema.

În cazul unui litigiu cu unul sau mai mulți utilizatori sau vizitatori ai site-ului, răspunderea SHARESUB, indiferent de motivul, motivația sau forma acțiunii, se limitează la prejudiciul suferit.

Articolul 13: Legea aplicabilă și nulitatea unei clauze

Acești Termeni și condiții generale de utilizare sunt guvernate de legea franceză. Cu excepția cazului în care se aplică o lege imperativă (care se va aplica numai în limita strictă a scopului său), se stipulează în mod expres că, în cazul unui litigiu referitor la interpretarea, valabilitatea și consecințele prezentelor condiții generale de utilizare, sunt competente numai instanțele din Paris. Cu toate acestea, toate cererile trebuie să caute mai întâi o soluție amiabilă.

Nulitatea, caducitatea, lipsa de forță obligatorie sau inaplicabilitatea uneia dintre clauzele condițiilor generale de vânzare nu atrage nulitatea, caducitatea, lipsa de forță obligatorie sau inaplicabilitatea celorlalte clauze, care, prin urmare, își păstrează toate efectele.

Orice reclamație cu privire la SHARESUB sau la serviciile sale trebuie trimisă prin e-mail la hello@sharesub.com, indicând „Reclamație” în linia de subiect. Reclamațiile vor fi soluționate în termen de 15 zile lucrătoare de la primirea lor.

Articolul 14: Modificări ale UCG

SHARESUB poate modifica acești Termeni și Condiții Generale de Utilizare în orice moment și fără notificare prealabilă; acestea vor intra în vigoare de îndată ce sunt publicate pe Site. Orice utilizare a site-ului sau a serviciilor de către utilizatori sau vizitatori implică acceptarea ultimei versiuni publicate a Termenilor și condițiilor generale de utilizare.

Articolul 15: Ștergerea sau anularea unui cont

Utilizatorii pot solicita ștergerea contului lor trimițând un e-mail de la adresa de e-mail corespunzătoare contului lor, la adresa hello@sharesub.com și menționând „ștergere cont” în subiectul e-mailului, sau, de preferință, din contul lor, din meniul Contul meu > Preferințe > Ștergere.

În cazul cererilor de e-mail, dacă contul a primit deja intrări pe un abonament partajat, utilizatorul care dorește să îl șteargă trebuie să atașeze și o fotografie a actului de identitate pentru ca cererea să fie procesată.

În cazul în care contul utilizatorului este încă în credit la momentul cererii de ștergere :

  • În cazul în care utilizatorul a primit deja plăți, acesta va primi soldul contului său după deducerea taxei de transfer manual. Taxa este de 2 euro.
  • În cazul în care utilizatorul nu a mai primit niciodată o plată, acesta va primi soldul contului său după deducerea comisionului de transfer manual și a comisionului de verificare a contului. Comisionul de verificare a contului este de 4 euro dacă contul este închis înainte de atingerea soldului de 10 euro și devine gratuit odată ce se atinge soldul de 10 euro.

Cererile de ștergere vor fi procesate în termen de 30 de zile.

Articolul 16: Raportarea și moderarea conținutului, conturi neregulamentare și sancțiuni

16.1 Raportarea abuzurilor

Sharesub permite oricărui vizitator al site-ului să raporteze orice conținut pe care îl consideră abuziv sau care încalcă termenii generali de utilizare sau legea. Pentru a raporta un conținut abuziv, vă rugăm să trimiteți un e-mail la hello@sharesub.com cu mențiunea „Raportează un conținut abuziv” în linia de subiect. Acest e-mail trebuie să conțină linkul către anunțul care pare a fi abuziv, precum și reclamațiile făcute. Sharesub va transmite cererea către utilizatorul care a distribuit conținutul nepotrivit, astfel încât acesta să poată elimina conținutul.

Tot conținutul poate fi raportat în conformitate cu formalitățile legale necesare.

16.2 Sharesub își rezervă dreptul de a:

  • să șteargă, fără preaviz, compensație sau drept de rambursare, orice conținut și/sau anunț adus în atenția sa care ar putea încălca drepturile unei terțe părți și/sau care nu respectă Termenii și condițiile generale de utilizare și legea.
  • să șteargă, în orice moment, fără despăgubiri sau dreptul de rambursare a sumelor plătite de Utilizator, un cont care contravine legislației franceze.
  • să suspende sau să interzică accesul la Serviciul Sharesub, în special la panoul de mesaje, al oricărui utilizator sau agent de publicitate care nu respectă acești Termeni de utilizare.
  • să suspende Contul unui Utilizator pentru o perioadă de 12 luni sau mai mult după plasarea unui Anunț care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.

16.3 Taxe aplicate conturilor neregulate

În cazul în care un cont se află într-o situație neregulamentară și în contradicție cu CGU, dar fără ca acest lucru să fie de natură să dăuneze funcționării site-ului sau a unor terțe părți, se pot aplica taxe suplimentare proprietarului. Acestea pot merge până la reținerea tuturor fondurilor. Clientul va fi informat prin e-mail sau prin orice alt mijloc ales de Sharesub și va avea posibilitatea de a-și închide contul sau de a-l regulariza.

Aceste taxe vor fi aplicate prin intermediul unei deduceri din transferuri, care vor rămâne definitiv la Sharesub până la rezolvarea situației neregulamentare.

16.4 Taxe pentru încălcări grave din partea utilizatorului

Sharesub își rezervă dreptul de a percepe de la Utilizator o penalitate fixă de 150 de euro în cazul unei încălcări grave a prevederilor acestor termeni și condiții.

Aceste încălcări includ, dar nu se limitează la:

  • partajarea conturilor uzurpate,
  • utilizarea de documente de identitate falsificate sau furtul de identitate
  • Sau orice altă infracțiune care ar putea încălca legile europene sau care are ca scop înșelarea Sharesub sau a utilizatorilor săi obișnuiți.

Taxa de penalizare, stabilită la 150 de euro, va fi dedusă direct din soldul utilizatorului, în funcție de disponibilitate.

Este imperativ să subliniem că aplicarea acestor taxe de procesare nu diminuează în niciun fel răspunderea proprietarului și nu constituie o compensație și nu îl scutește pe acesta de dezactivarea contului său, de rambursarea contribuțiilor primite și de orice proceduri judiciare sau cereri de despăgubire.

În cazul în care soldul utilizatorului este insuficient pentru a acoperi valoarea totală a penalităților, se va deduce întreaga sumă disponibilă, dacă este necesar prin anularea transferurilor în contul utilizatorului, iar diferența va fi facturată utilizatorului, care va trebui să plătească factura corespunzătoare în termen de 30 de zile.

Articolul 17: Litigii și mediere

În cazul unui litigiu, clienții sunt invitați să contacteze departamentul de servicii pentru clienți Sharesub, care poate fi contactat prin intermediul serviciului de mesagerie instant disponibil pe fiecare pagină a site-ului, și să își descrie problema în detaliu.

De asemenea, aceștia pot contacta societatea prin scrisoare recomandată.

În cele din urmă, după ce au făcut o plângere inițială la compania care nu i-a satisfăcut, aceștia pot depune o cerere la serviciul Signal Conso (pentru utilizatorii francezi) sau la „Europe Consomateurs / Centrul european al consumatorilor” (pentru restul Europei).

În cele din urmă, ei pot apela și la următorul ᴍеdiateur de la cοnsοmmatiοn

Articolul 18: Găzduirea site-ului

Site-ul este găzduit de OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Franța Pentru a contacta această gazdă, mergeți la http://www.ovh.com/fr/support/

Articolul 19: Limba

În cazul unui litigiu cu privire la interpretarea termenilor și condițiilor generale sau a oricărei traduceri a acestora, se convine că versiunea franceză a termenilor și condițiilor generale de utilizare va prevala.

Articolul 20: Mărcile comerciale

Toate mărcile comerciale ale terților (inclusiv logo-urile și pictogramele) menționate pe site sunt proprietatea proprietarilor respectivi. Utilizatorul afirmă că a fost informat că Sharesub nu întreține o relație comercială și nu comercializează produse în numele unor mărci, cu excepția cazului în care se menționează în mod expres.