Programul de protecție a cumpărătorilor

La Sharesub, ne dorim ca cumpărătorii să își poată face abonamentele în siguranță: pentru fiecare achiziție aveți în mod sistematic protecția coabonaților, iar noi vă asigurăm de buna funcționare sau de rambursare.

Asigurarea fondurilor

Funcționarea și conformitatea abonamentului dvs. sunt garantate: odată ce cardul dvs. de plată a fost verificat, banii dvs. sunt în siguranță într-un cont escrow până la sfârșitul lunii curente. Banii dvs. nu vor fi transferați proprietarului abonamentului decât după ce luna de abonament a trecut fără probleme.

Schimburi securizate

Aveți acces la abonament și la informațiile furnizate de organizator după cumpărare. Dacă acest lucru nu este suficient sau dacă este necesară o invitație, puteți utiliza un sistem de mesagerie securizat și moderat pentru a comunica cu organizatorul. Toate schimburile din acest chat permit echipei noastre să efectueze o verificare amănunțită și să țină o evidență.

Rambursare rapidă și ușoară

În cele din urmă, aveți posibilitatea de a depune o plângere dacă solicitările dumneavoastră către proprietar nu au fost îndeplinite în termen de 24 de ore: echipa noastră va efectua verificări și va anula gratuit rezervarea dumneavoastră, dacă este necesar.


Puteți cumpăra liniștit. În conformitate cu termenii și condițiile noastre, vă vom rambursa banii în cazul în care :

  • nu funcționează,
  • nu mai funcționează și nu primiți niciun răspuns de la proprietar,
  • nu este conformă cu descrierea sa

Trebuie doar să faceți clic pe “Reclamații și rambursări” pe pagina de abonament în termen de 48 de ore de la încheierea abonamentului.

Precauții

Nu cumpărați abonamente identice în timp ce așteptați un răspuns din partea proprietarului unui abonament: de îndată ce plasați o comandă, vă angajați pentru luna în curs, dacă abonamentul funcționează bine.

Fiți atenți când cineva vă cere sau vă trimite un număr de telefon / e-mail Aici vă garantăm securitatea schimburilor, motiv pentru care vă sfătuim să rămâneți pe forum pentru a discuta și să folosiți plata securizată Sharesub pentru tranzacțiile dumneavoastră. În cazul în care aveți o problemă cu abonamentul și schimburile nu au avut loc pe chat-ul securizat Sharesub, nu vom putea activa protecția cumpărătorului descrisă mai sus.

Consultați, de asemenea, secțiunea Întrebări frecvente, care acoperă multe alte subiecte.