Almindelige brugs- og salgsbetingelser

SHARESUB er et forenklet aktieselskab (SAS) med hovedkontor på 1ter rue Civiale, 92380 Garches, og en aktiekapital på 58.580 €. Selskabet er registreret i handels- og selskabsregisteret i Nanterre under nummer 882933732. SHARESUB ejer og administrerer hjemmesiden https://www.sharesub.com, som gør det muligt for flere brugere automatisk at dele udgifterne til deres tilbagevendende udgifter.

Alle brugere eller besøgende på hjemmesiden skal gøre sig bekendt med nærværende generelle brugsbetingelser for hjemmesiden.

Artikel 1: Definitioner

Webstedet: betegner webstedet https://www.sharesub.com

Besøgende: betegner enhver person, der besøger hjemmesiden https://www.sharesub.com, og som ikke er bruger.

Bruger: betegner enhver person, der er registreret på webstedet https://www.sharesub.com

Delt abonnement: betegner en tilbagevendende indsamling af penge, der organiseres af en abonnementsindehaver.

Ejeren: betegner en bruger, der er registreret på webstedet, og som har oprettet et delt abonnement.

Deltager: betegner en bruger, der har tilmeldt sig et delt abonnement.

Gæst: betegner en besøgende eller en bruger, der er blevet inviteret af ejeren til at deltage i det delte abonnement.

Konto: betegner det virtuelle kundepanel, der tildeles hver bruger på webstedet https://www.sharesub.com

Deltagelse: betegner de beløb, som deltagerne regelmæssigt betaler til en ejer for et delt abonnement.

Tjeneste(r): betegner den eller de tjenester, som selskabet SHARESUB leverer til brugerne via dette websted.

Brugerindhold: betegner alt indhold, der leveres, uploades eller oprettes af brugerne på platformen, uanset om det er information, tekst eller billeder.

Artikel 2: Anvendelse og formål med de generelle brugsbetingelser

Disse generelle brugsbetingelser regulerer vilkårene og betingelserne for brug af hjemmesiden og beskriver de gensidige forpligtelser, under hvilke selskabet SHARESUB tilbyder sine tjenester til besøgende og brugere af hjemmesiden. De gælder i hele den periode, hvor hjemmesiden og tjenesterne benyttes.

De generelle brugsbetingelser skal læses og accepteres uden forbehold; ellers skal besøgende ophøre med at navigere på webstedet. Enhver besøgende eller bruger erklærer at have taget dem til efterretning og accepterer at være bundet af dem.

Artikel 3: Handlingsdygtighed og berettigelse

Enhver besøgende eller bruger af webstedet erklærer at være retsdygtig til at indgå forpligtelser i henhold til nærværende generelle brugsbetingelser. I tilfælde af manglende fuld retsdygtighed skal den besøgende eller brugeren forlade webstedet eller indhente samtykke fra sin værge.

Det er desuden et krav, at man er over 13 år for at kunne blive bruger.

Enhver besøgende eller bruger af webstedet erklærer at være en fysisk person med bopæl i en EU-medlemsstat eller i en stat, der er en del af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, eller i et tredjeland, der pålægger de samme forpligtelser med hensyn til bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme, uanset om vedkommende handler på egne vegne eller på vegne af en juridisk person.

Artikel 4: Registrering på webstedet

For at blive bruger af webstedet skal man udfylde tilmeldingsformularen, som er tilgængelig fra webstedets startside eller i forbindelse med oprettelsen af et delt abonnement. I forbindelse med denne registrering garanterer den besøgende, at de oplysninger, vedkommende indtaster, er korrekte, og skal acceptere SHARESUBs generelle brugsbetingelser samt de generelle brugsbetingelser for STRIPE, den betalingsudbyder, der vil administrere de finansielle oplysninger og transaktioner. Når denne formular er udfyldt og bekræftet, skal brugeren bekræfte sin konto via den e-mail, der sendes til den adresse, vedkommende har angivet (undtagen ved login via en tredjepartstjeneste).

Brugeren er alene ansvarlig for sine loginoplysninger, der består af en e-mailadresse og en adgangskode, samt for brugen af sin konto. SHARESUB kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenserne af, at en tredjepart bruger en brugers loginoplysninger, og/eller for, at en bruger mister sine loginoplysninger.

Brugeren anerkender ligeledes, at brugen af webstedet udgør en alternativ løsning til adgang til de bidrag, der tilbydes af andre brugere, men at denne løsning ikke erstatter andre måder at få adgang til disse bidrag på.

Ved at blive bruger af webstedet forpligter du dig til kun at benytte webstedets tjenester til lovlige formål og i overensstemmelse med god skik og sikrer SHARESUB mod ethvert krav eller enhver sag fra tredjeparter vedrørende brugen af tjenesterne.

SHARESUB eller dens tjenesteudbyder STRIPE kan afvise en tilmeldingsanmodning uden at give en begrundelse, og uden at dette giver ret til nogen form for erstatning. SHARESUBs kundeservice forbeholder sig retten til at anmode om yderligere identifikationsoplysninger og dokumentation, hvis det er nødvendigt.

Det er strengt forbudt for brugere at have flere konti på webstedet, selv med forskellige brugeroplysninger. Enhver fysisk eller juridisk person må kun have én konto. Enhver overtrædelse kan medføre deaktivering af den eller de pågældende konti samt tilbagebetaling af de bidrag, som SHARESUBs kundeservice anser for uregelmæssige.

Artikel 5: Oprettelse og administration af et delt abonnement

5.1 Oprettelse

En bruger, der er korrekt logget ind og identificeret, kan frit oprette et delt abonnement efter at have accepteret de generelle brugsbetingelser. Ved oprettelsen skal brugeren udfylde de obligatoriske felter:

• Den abonnementskategori, som vedkommende tilhører
• Et navn til det delte abonnement
• En tydelig beskrivelse af abonnementet og de delte omkostninger, herunder eventuelle begrænsninger og betingelser for adgang til abonnementet.
• Det fulde navn på arrangøren af det delte abonnement
• Beløbet og valutaen for det bidrag, der kræves af deltagerne
• Det maksimalt tilladte antal deltagere
• Hyppigheden af bidraget (ugentligt, månedligt, kvartalsvist)
• Modellen for fordeling af deltagelsesbidraget mellem deltagerne
• Alle nødvendige oplysninger, så medabonnenterne kan drage fordel af det delte abonnement. Disse oplysninger vises først for brugerne, når de har bekræftet deres tilmelding til det delte abonnement.
• Varigheden er ikke obligatorisk, da du kan opsige abonnementet når som helst via din konto.

Navnet og beskrivelsen af det delte abonnement samt abonnementsindehaverens fulde navn skal udfyldes omhyggeligt. Disse felter fastlægger formålet med det mandat, som deltagerne giver abonnementsindehaveren for det delte abonnement. Indholdet heraf er udelukkende arrangørens ansvar.

De angivne oplysninger skal effektivt give medabonnenterne adgang til tjenesten, medmindre dette er umuligt (invitation påkrævet).

Ejeren forpligter sig til, at abonnementsprisen, der er summen af deltagernes bidrag, svarer til den faktiske pris for den tjeneste, han deler med deltagerne, og til ikke at bruge dette som en indtægtskilde. Brugen af SHARESUBs tjenester er begrænset til refusion af udgifter.

5.1.1 Oplysningernes rigtighed og kontrolbeføjelse

Ejeren forpligter sig ligeledes til ikke at videregive vildledende oplysninger om abonnementet og dets pris. Enhver form for misbrug kan medføre lukning af kontoen og retsforfølgelse.

Ejeren forpligter sig ligeledes til at fremlægge dokumentation, der beviser den faktiske karakter af den udgift, han deler. Denne dokumentation kan kræves af SHARESUBs kundeservice for ethvert delt abonnement.

Ejeren giver desuden SHARESUBs kundeservice fuldmagt til at foretage verifikation af de leverede oplysninger samt automatisk eller manuel indhentning af bilag. Ejeren giver ligeledes tilladelse til automatisk udførelse af automatiserede verifikationsprocesser.

Når ejeren opretter det delte abonnement, modtager vedkommende et privat invitationslink, som kan videresendes til de personer, som vedkommende ønsker at dele abonnementsudgifterne med.

5.1.2 Verifikation af abonnementsbilag

Ejeren af et delt abonnement forpligter sig til på første anmodning fra Sharesub at fremlægge et bevis for det pågældende abonnement (faktura, kvittering eller autentisk betalingsbevis) for at verificere, at det beløb, der opkræves fra deltagerne, svarer til de faktiske omkostninger, at abonnementet lovligt kan deles, og at platformen ikke anvendes til kommercielle formål.

Manglende fremsendelse af dette bevis kan medføre, at det delte abonnement ikke offentliggøres, at det suspenderes indtil beviset er fremsendt, eller at dets udbredelse begrænses.

Ejeren giver Sharesub tilladelse til at foretage en analyse af det indsendte dokument. Sharesub forpligter sig til at behandle dette dokument strengt fortroligt og slette det i henhold til betingelserne i sin fortrolighedspolitik.

5.2 Administration

Når det delte abonnement er oprettet, kan ejeren:

• At invitere brugere eller besøgende til at tilmelde sig for at deltage i sit abonnement.
• Se de betalinger, der er foretaget af de andre brugere
• Når det delte abonnement er oprettet, kan ejeren:
• Kommunikere med deltagerne via den sikre chat.
• Redigere oplysninger om abonnementet, der er beregnet til abonnenterne.
• Indkassere beløbene fra abonnenternes bidrag, forudsat at det samlede bidragsbeløb på din konto har nået den gældende minimumsgrænse for udbetaling for den pågældende valuta. Denne grænse varierer afhængigt af den anvendte valuta og er angivet i tabellen over minimumsgrænser pr. valuta nedenfor.

Minimumsgrænser pr. valuta

Valuta	Krævet minimumsbeløb
EUR (€)	10 €
USD ($)	10 $
GBP (£)	10 £
CHF	10 CHF
BGN	20 лв
CZK	260 Kč
DKK	75 kr
HUF	4 000 Ft
ISK	1 500 kr
NOK	120 kr
PLN	50 zł
RON	50 lei
SEK	120 kr
ALL	1 200 lek
HRK	80 kn
RSD	1 200 дин
RUB	1 000 ₽
TRY	350 ₺
UAH	400 ₴

• Kontakt SHARESUBs kundeservice via e-mail på adressen hello@sharesub.com:
  • at opsige abonnementet, hvis der endnu ikke er betalt noget beløb. Dette kan også gøres direkte på siden “Administration” i abonnementet.
  • fjernelse af bestemte deltagere

5.3 Ansvar

Ejeren af et delt abonnement er ansvarlig for forvaltningen af dette. Han skal sikre, at det overholder gældende lovgivning og god skik i alle aspekter af det delte abonnement. Han forpligter sig til ikke at offentliggøre uanstændigt eller ulovligt indhold og til at indberette enhver upassende adfærd i den sikre chat til SHARESUBs kundeservice, som kan moderere den.

5.4 Forbudte delte abonnementer

Oprettelsen forpligter sig til ikke at oprette ulovlige delte abonnementer. Især betragtes delte abonnementer, der giver adgang til ulovlige tjenester eller til tjenester, hvis almindelige forretningsbetingelser ikke tillader deling, som ikke-overensstemmende abonnementer.

Indholdsudbyderen forpligter sig ligeledes til ikke at organisere delte abonnementer:

• der er baseret på gratis tjenester eller prøveperioder.
• med henblik på kommerciel fortjeneste.
• med abonnementer, som vedkommende ikke selv har købt

Det er ligeledes forbudt at dele abonnementer, der er knyttet til aktiviteter eller indhold, der er anført på nedenstående liste, uden at denne liste er udtømmende:

• relateret til våben, narkotika og pædofili
• spil
• til prostitution eller escorttjenester
• der forherliger eller finansierer terrorisme eller vold
• der fremmer racehad eller diskrimination
• pornografi
• astrologi eller spådom
• relateret til foreninger, der yder hjælp til indsatte, til religiøse foreninger eller som finansierer religiøse steder
• der er knyttet til foreninger, der udøver aktivitet – selv lejlighedsvis – i kampzoner
• relateret til salg af ædle metaller og ædelstene

SHARESUB forbeholder sig retten til at suspendere det delte abonnement når som helst og af hvilken som helst grund samt til at suspendere opretterens konto i tilfælde af manglende overholdelse af disse brugsbetingelser, eller hvis deltagerne indgiver negative klager til virksomhedens kundeservice. Dette giver ikke ret til erstatning.

SHARESUB forbeholder sig ligeledes retten til at blokere de indsamlede midler og forbeholder sig retten til at tilbagebetale deltagerne, med undtagelse af den provision, der opkræves for administrationsomkostninger.

5.5 Forbudt brug af tjenesten

Anvendelse af tjenesten, der strider mod nedenstående forpligtelser, er forbudt:

• Abonnementsindehaveren forpligter sig til ikke selv at tegne dette abonnement, hverken via sin egen konto eller via en anden konto.
• Ejeren forpligter sig ligeledes til ikke at tilbyde sine medabonnenter at betale ham uden for platformen.
• Ejeren forpligter sig til ikke at oprette flere konti for at tilbyde deltagelse i flere abonnementer end den tilladte kvote.
• Brugerne forpligter sig til at foretage deres udvekslinger i abonnementets chat, som leveres af Sharesub, så kundeservice kan moderere indholdet og identificere eventuelt upassende indhold.
• Ejeren forpligter sig til ikke at tilbyde en tjeneste, hvor han ikke selv er den direkte betaler over for tjenesteudbyderen

Enhver overtrædelse kan medføre deaktivering af den eller de pågældende konti samt tilbagebetaling af de andele, som SHARESUBs kundeservice vurderer som uregelmæssige, fratrukket eventuelle gældende bøder.

Artikel 6: Deltagelse i et delt abonnement

6.1 Betaling af bidrag

Deltageren tiltræder, mod en gennemført betaling for den aktuelle periode, dermed en omkostningsdelingsgruppe og får adgang til abonnementet, enten via brugeroplysninger, en invitation eller på anden måde, som tjenesteudbyderen har fastsat. Deltageren forpligter sig til at behandle disse oplysninger strengt fortroligt og må ikke drage materielle fordele eller gevinster heraf.

Gæster til et delt abonnement modtager en e-mail fra SHARESUB eller et privat link, der sendes direkte af abonnementsindehaveren på en måde, som denne finder passende, eller finder abonnementet på de offentlige lister. Den inviterede kan derefter, uden forpligtelse, tilmelde sig for at blive bruger af webstedet og deltage i det delte abonnement. Vedkommende angiver herefter sine kontaktoplysninger og registrerer sit kreditkort for at muliggøre betaling af sine bidrag. Deltageren giver SHARESUB fuldmagt til at trække beløbene fra sit betalingsmiddel i henhold til de beløb og hyppigheder, der er angivet i abonnementet.

Bidragene til det delte abonnement, tillagt SHARESUB-gebyrerne, trækkes fra brugerens betalingskort i henhold til den periode, der er fastsat af ejeren (uge, måned, kvartal), uden tidsbegrænsning.

I den første periode betaler deltageren kun en forholdsmæssig andel af den løbende periode, da betalingerne sker på faste datoer. Deltagerens første betaling vil derfor, som en undtagelse fra artikel 9, bestå af det bidrag, der svarer til antallet af dage mellem tilmeldingsdatoen og periodens slutdato, mens resten af beløbet tilfalder SHARESUB som provision. Det beløb, der svarer til denne periode, vil blive faktureret, selvom deltageren beslutter at opsige abonnementet, medmindre vedkommende har indgivet en klage af berettiget grund, og denne klage er blevet godkendt af kundeservicen.

Deltagerne forpligter sig til ikke at foretage køb, der er integreret i tjenesterne i forbindelse med abonnementerne, og til fuldt ud at erstatte ejerne i tilfælde af overtrædelse af denne forpligtelse. Deltageren forpligter sig til ikke at købe yderligere tjenester i forbindelse med abonnementet, hvis adgangen til dette abonnement giver mulighed for at tegne yderligere betalingsbaserede tilvalg. I tilfælde af manglende overholdelse af denne regel forpligter deltageren sig til fuldt ud at erstatte ejeren for de deraf følgende ekstraomkostninger, og at denne erstatning opkræves via deltagernes betalingskort eller ethvert andet betalingsmiddel, som deltageren forpligter sig til at stille til rådighed for SHARESUB. Han accepterer, at disse omkostninger forhøjes med SHARESUBs provision i henhold til artikel 9 samt et tillæg på 20 € for ekstraordinære administrationsomkostninger. I tilfælde af uenighed blandt deltagerne i en gruppe om ansvaret for de afholdte udgifter accepterer brugerne at hæfte solidarisk for de afholdte udgifter og accepterer at rette sig efter den voldgift, der træffes af SHARESUB.

6.2 Fortrydelsesret

Da SHARESUB leverer en tjeneste, der er tilgængelig med det samme, finder den fortrydelsesret, der gælder for europæiske forbrugere, ikke anvendelse. Kunden kan nemlig ikke udøve sin fortrydelsesret i de tilfælde, der er omhandlet i artikel L221-28 i forbrugerloven, navnlig for tjenester, der er fuldt ud udført inden udløbet af fortrydelsesfristen, hvilket er tilfældet, når adgangsoplysningerne er blevet leveret. Kunden gøres hermed opmærksom herpå og giver derfor afkald på sin fortrydelsesret.

Deltageren har dog stadig mulighed for at opnå fuld refusion for den løbende måned i henhold til vores køberbeskyttelsesprogram ved at indgive en klage, hvis vedkommende ikke har haft faktisk adgang til tjenesten på grund af en fejl begået af Sharesub eller arrangøren af en deling.

Deltageren kan også til enhver tid opsige sit abonnement fra sin konto på siden til administration af abonnementet. Dette vil medføre, at adgangen straks afbrydes, og alle kommende planlagte betalinger annulleres, uden at den løbende måned dog refunderes.

6.3 Afslutning af deltagelser

På deltagernes initiativ

En deltager, der ønsker at afslutte sin deltagelse, kan til enhver tid forlade det delte abonnement ved at klikke på knappen »Forlad abonnementet«. Denne handling informerer abonnementsindehaveren, som derefter straks skal deaktivere adgangen til abonnementet.

Afslutningen af deltagelsen i det delte abonnement indebærer, at de økonomiske bidrag ikke fornyes for den følgende periode, men deltageren forbliver forpligtet til at betale det fulde bidrag for den løbende periode, idet enhver påbegyndt periode skal betales. Deltageren giver dermed afkald på bidraget for den periode, hvor vedkommende ikke nyder godt af tjenesten.

Deltageren er informeret om og accepterer udtrykkeligt, at enhver forsinkelse i betaling af en del af eller hele sit bidrag ved forfald automatisk medfører øjeblikkelig suspension af hans adgang til det delte abonnement og vil blive betragtet som en ophør af deltagelsen på hans eget initiativ.

På initiativ af ejeren

Hvis det delte abonnement opsiges af ejeren, vil SHARESUB straks informere deltagerne herom. Ejeren kan i dette tilfælde straks suspendere adgangen til abonnementet, og deltageren betaler kun den forholdsmæssige andel for den løbende periode, mens restbeløbet refunderes via dennes betalingsmetode.

For at modvirke deling af abonnementer i prøveperioden og for at reducere kortvarige delinger, som er besværlige for alle, vil abonnenternes betalinger ikke blive udbetalt til abonnementsindehaveren for den måned, hvor abonnementet opsiges, hvis dette sker mindre end 3 måneder (inklusive) efter delingens start.

6.4 Prisændringer og prisoversigt

Brugerne informeres om, at der findes en prisoversigt for abonnementer, som stilles til rådighed, når de opretter deres annonce, for at spare tid ved oprettelsen af annoncerne.

Brugerne erklærer, at de anvender denne på eget ansvar, da SHARESUB ikke garanterer nøjagtigheden af de indtastede oplysninger.

I tilfælde af ændringer i priserne i prisoversigten vil disse påvirke alle abonnementer, der er knyttet til denne oversigt. Deltagerne accepterer, at prisen for deres deltagelser ændres, og ejerne accepterer, at deres annonce ændres. SHARESUB vil gøre sit bedste for at informere de berørte brugere om prisændringer.

Artikel 7: Kundekendskab og identitetsverifikation

Som led i bekæmpelsen af finansiering af terrorisme, hvidvaskning af penge og svig skal skal SHARESUB og dets partner STRIPE verificere identiteten hos de brugere, der overskrider visse tærskler, eller allerede ved deres tilmelding, i overensstemmelse med bestemmelserne i dekret nr. 2009-1087 af 2. september 2009 og bekendtgørelsen fra økonomiministeren af samme dato, der er udstedt til gennemførelse af artikel R.561-12 i den monetære og finansielle lovgivning.

Brugerne forpligter sig til at fremlægge identitetsdokumenter og bevis for bopæl eller andre dokumenter, der bekræfter deres identitet, til selskabet SHARESUB og dets partner STRIPE som led i valideringen af deres konto og for at modtage de beløb fra andelene, der er udbetalt til dem. Disse dokumenter kan fremsendes af brugeren via hjemmesiden eller pr. e-mail til adressen hello@sharesub.com. Oplysningerne om verifikation og godkendelse af dokumenterne kan ses på brugerens konto under afsnittet »Identitet og verifikation«.

SHARESUB forbeholder sig retten til at suspendere enhver overførsel til den brugers konto, der ikke har været i stand til at fremlægge de nødvendige dokumenter, og til at tilbagebetale alle andele, som brugeren har modtaget, uden at dette giver ret til nogen form for erstatning.

I tilfælde af svig, der konstateres under disse verifikationer, finder bestemmelserne i artikel 16.4 anvendelse.

Artikel 8: Fordele ved tilmelding til et delt abonnement

Ejeren er alene ansvarlig for, at deltagerne får udbytte af deres tilmelding til abonnementet, samt for den korrekte anvendelse af de midler, der er indsamlet på hans konto. Han forpligter sig over for deltagerne til at anvende midlerne i overensstemmelse med det mandat, som hver enkelt deltager har givet, og til at give deltagerne det udbytte af deres tilmelding til det delte abonnement, som han har annonceret i den beskrivelse, som deltagerne har haft mulighed for at gennemgå.

Manglende information til deltagerne eller vildledende eller ufuldstændige oplysninger kan medføre tilbagebetaling til deltagerne efter en vurdering foretaget af SHARESUBs kundeservice. Deltagerne opfordres til at kommunikere med ejeren via den sikre chat for at indhente oplysninger og til at kontakte kundeservice på adressen hello@sharesub.com ved eventuelle klager, idet de skal angive abonnementets navn, ejerens navn og redegøre detaljeret for tvistens omstændigheder.

Deltagerne erklærer at være blevet informeret om, at SHARESUB ikke påtager sig noget ansvar for ejerens anvendelse og anvendelsesformål af de indsamlede midler, ej heller for brugernes adgang til og udnyttelse af de tjenester, der er beskrevet af ejeren i forbindelse med abonnementet. Disse forhold følger af aftalen mellem ejeren og deltagerne, som er indgået på baggrund af ejerens præsentation af tjenesten og deltagernes accept heraf. I tilfælde af uenighed mellem deltagerne kan deltagerne fortryde i henhold til de foreliggende generelle brugsbetingelser.

Artikel 9: Priser for SHARESUBs tjenester

SHARESUB-tjenesterne faktureres til de deltagere, der tilmelder sig et delt abonnement. Provisionen faktureres for hver indledende og fornyet finansiel transaktion (hver deltagelse) og består af en provision, der beregnes på baggrund af transaktionens samlede beløb.

Provisionen består altid af en fast og en variabel del, hvis beløb afhænger af valuta og land, da de omkostninger, SHARESUB afholder for at drive betalingsløsningen, varierer alt efter disse parametre.

Disse beløb eraltid inkluderet i de beløb, der vises for brugerne, og er angivet inklusive alle afgifter.

Minimumsbeløbet er 0,99 € i faste gebyrer, hvortil der lægges 5,0 % af transaktionsbeløbet. Det nøjagtige beløb fremgår af gebyrtabellen nedenfor. Bemærk, at ved køb i et andet land end dit eget kan der gælde gebyrer for det pågældende land, især ved transaktioner i andre valutaer.

I tilfælde af inaktivitet på kontoen i en periode på mere end 12 måneder kan SHARESUB opkræve et gebyr for inaktiv konto på 1 € pr. måned (eller det tilsvarende beløb i den valuta, som brugerens konto er oprettet i). Desuden vil alle opgivne andele, der ikke er bestemt til abonnementsindehaveren, ligeledes blive overført til SHARESUB’s provisioner.

I tilfælde af langvarig inaktivitet vil SHARESUB gøre sit yderste for at sikre sig, at kontoindehaverne er i live, ved at sammenholde kunderegistrene med INSEE’s nationale register over fysiske personer (RNIPP). SHARESUB vil ligeledes gøre sit bedste for at informere kontoindehaverne eller deres juridiske repræsentanter eller arvinger om kontienes inaktive status.

Der kan pålægges yderligere gebyrer i særlige tilfælde, som er anført i de relevante afsnit.

Når kontoen er genstand for kontrol eller begrænsninger, er afregningen af saldoen fortsat underlagt artikel 16.3 og 16.4. Anmodningen om sletning ophæver ikke de lovmæssigt gældende opbevaringsforpligtelser.

Artikel 10: Manglende betaling, udestående beløb og tilbagebetaling

Ejeren bærer alene omkostningerne ved udestående beløb og forpligter sig til at dække omkostningerne ved afviste betalinger som følge af indsigelser mod de betalingsmidler, der anvendes af deltagerne.

Ejeren erklærer at være informeret om, at SHARESUB foretager kontrol af gyldigheden af de betalingsmidler, som deltagerne anvender, og iværksætter foranstaltninger for at sikre, at deltagernes bidrag debiteres, men at SHARESUB under ingen omstændigheder kan holdes ansvarlig for deltagernes manglende betaling og de konsekvenser, dette medfører for ejeren. SHARESUB vil dog gøre sit yderste for at genforsøge mislykkede betalinger og for at informere ejeren i tilfælde af manglende betaling fra en af deltagerne.

Deltagerne erklærer at være informeret om, at manglende betaling eller afvisning af en transaktion fra deres bank kan være grund til ophør af deres deltagelse i et delt abonnement. SHARESUB vil gøre sit yderste for at informere deltagerne om mislykkede betalinger, så disse kan angive et andet betalingsmiddel.

I tilfælde af en uberettiget indsigelse mod Kundens betalingskort, der fører til efterfølgende afvisning af en betaling for et køb, er Kunden forpligtet til at tilbagebetale beløbet til SHARESUB og betale et administrationsgebyr på 48 €. Dette gebyr skal dække de administrative og bankmæssige omkostninger i forbindelse med håndteringen af indsigelsen og afvisningen af betalingen. Kunden anerkender og accepterer, at ved at angive sine betalingsoplysninger på hjemmesiden forpligter han sig til at honorere alle betalinger for de købte produkter eller tjenester og bemyndiger SHARESUB til at inddrive disse beløb på enhver måde, der står til rådighed. Kunden vil blive informeret om afvisningen af betalingen og de gældende administrationsgebyrer via e-mail eller på anden passende måde. Manglende betaling af administrationsgebyrerne vil medføre en suspension af tjenesterne, indtil alle skyldige beløb er betalt i fuldt omfang.

Artikel 11: Intellektuel ejendomsret

Brugerne giver SHARESUB en gratis og verdensomspændende overdragelse af rettighederne til reproduktion og fremvisning, herunder rettighederne til distribution, bearbejdning og oversættelse, af Brugerindholdet med henblik på udnyttelse på alle eksisterende og fremtidige medier. Denne overdragelse gælder for hele den varighed af ophavsretten, der er fastsat i lovgivningen, samt eventuelle forlængelser heraf.De overdragne rettigheder omfatter:

• reproduktionsrettigheder: retten til at reproducere hele eller dele af indholdet på alle ovennævnte medier.
• fremførelsesrettigheder: retten til at fremføre hele eller dele af indholdet ved hjælp af alle metoder.
• distributionsrettigheder: retten til ubegrænset at distribuere indholdet.
• rettigheder til bearbejdning og afledte værker: retten til at bearbejde indholdet, herunder ved at ændre dets præsentation, og til at skabe andet indhold, der er inspireret af eller delvist gengiver indholdet.

Brugerne skal sikre sig, at de har ret til at foretage denne overdragelse.

SHARESUBs ret til at anvende brugerindholdet påvirker på ingen måde brugernes rettigheder til beskyttelse af personoplysninger, som er beskrevet i privatlivspolitikken, der kan tilgås via det ovenfor nævnte link.

Artikel 12: SHARESUBs ansvar

SHARESUB erklærer, at selskabet gør sit yderste for at sikre sikker adgang til webstedet, men kan ikke holdes ansvarligt i tilfælde af midlertidig utilgængelighed eller funktionsfejl, i det omfang driften afhænger af faktorer, som SHARESUB ikke har kontrol over. SHARESUB forbeholder sig således retten til midlertidigt at suspendere adgangen til webstedet for at udføre vedligeholdelsesarbejde eller opdateringer. SHARESUB kan ligeledes ændre hjemmesiden for at forbedre dens funktion.

SHARESUB garanterer ikke, at hjemmesiden fungerer på alle operativsystemer, i alle webbrowsere eller på alt IT-udstyr, der findes på markedet. I tilfælde af funktionsfejl kan du dog kontakte kundeservice via e-mail på adressen hello@sharesub.com, så vi kan identificere fejlen.

I tilfælde af en tvist med en eller flere brugere eller besøgende på hjemmesiden vil SHARESUBs ansvar, uanset grundlag, begrundelse og form for sagsanlæg, være begrænset til de lidte skader.

Artikel 13: Gældende lov og ugyldighed af en bestemmelse

Disse generelle brugsbetingelser er underlagt fransk ret. Medmindre en ufravigelig lov finder anvendelse (hvilket kun vil være tilfældet i det omfang, loven strengt taget er relevant), fastsættes det udtrykkeligt, at i tilfælde af tvist vedrørende fortolkningen, gyldigheden og konsekvenserne af disse generelle brugsbetingelser, er det udelukkende domstolene i Paris, der har kompetence. Enhver tvist skal dog først have været forsøgt løst i mindelighed.

Hvis en af bestemmelserne i de generelle brugsbetingelser er ugyldig, bortfalden, uden bindende virkning eller ikke kan gøres gældende, medfører dette ikke, at de øvrige bestemmelser er ugyldige, bortfaldne, uden bindende virkning eller ikke kan gøres gældende; disse bestemmelser forbliver derfor fuldt ud gældende.

Enhver klage vedrørende SHARESUB eller tjenesterne skal sendes via e-mail til adressen hello@sharesub.com med angivelse af »Klage« i emnefeltet. Klager behandles inden for 15 arbejdsdage fra modtagelsen af klagen.

Artikel 14: Ændringer af de generelle brugsbetingelser

SHARESUB kan til enhver tid og uden forudgående varsel ændre disse generelle brugsbetingelser; de træder i kraft ved offentliggørelsen på hjemmesiden. Enhver brug af hjemmesiden eller tjenesterne af brugere eller besøgende indebærer accept af den senest offentliggjorte version af de generelle brugsbetingelser.

Artikel 15: Sletning eller lukning af konto

Brugere kan anmode om sletning af deres konto ved at sende en e-mail fra den e-mailadresse, der er knyttet til deres konto, til adressen hello@sharesub.com og angive »sletning af konto« i e-mailens emnefelt, eller helst via deres konto i menuen Min konto > Indstillinger > Sletning.

Ved anmodninger via e-mail skal brugeren, hvis kontoen allerede har modtaget bidrag via et delt abonnement, også vedhæfte et foto af sit identitetsbevis, for at anmodningen kan behandles.

Hvis brugerens konto stadig har et positivt saldo på tidspunktet for anmodningen om sletning:

• Hvis brugeren allerede tidligere har modtaget betalinger, vil vedkommende modtage saldoen på sin konto efter fradrag af gebyret for manuel overførsel. Dette gebyr udgør 2 €.
• Hvis brugeren endnu ikke tidligere har modtaget nogen betaling, vil vedkommende modtage saldoen på sin konto efter fradrag af gebyret for manuel overførsel og gebyret for kontoverifikation. Gebyret for kontoverifikation er på 4 €, hvis kontoen lukkes, før saldoen når op på 10 €, og bliver gratis, når saldoen på 10 € er nået.

Anmodninger om sletning behandles senest inden for 30 dage.

Artikel 16: Anmeldelse og moderering af indhold, uregelmæssige konti og sanktioner

16.1 Anmeldelse af misbrug

Sharesub giver alle besøgende på webstedet mulighed for at anmelde ethvert indhold, der forekommer dem at være misbrug eller i strid med de generelle brugsbetingelser eller loven. For at indgive en sådan anmeldelse bedes du sende en e-mail til adressen hello@sharesub.com med emnet »Anmeldelse af misbrug af indhold«. Denne e-mail skal indeholde linket til den annonce, der forekommer misbrugende, samt de påpegede klagepunkter. Sharesub vil sørge for at videresende anmodningen til den bruger, der har offentliggjort det upassende indhold, så vedkommende kan fjerne indholdet.

Alt indhold kan anmeldes i overensstemmelse med de krævede juridiske formaliteter.

16.2 Sharesub forbeholder sig retten til:

• slette, uden forudgående varsel, erstatning eller ret til refusion, ethvert indhold og/eller enhver annonce, som bringes til Sharesubs kendskab, og som kan krænke tredjemands rettigheder og/eller ikke er i overensstemmelse med de generelle brugsbetingelser og lovgivningen.
• til enhver tid at slette en konto, der er i strid med fransk lovgivning, uden erstatning eller ret til refusion af de beløb, som brugeren har afholdt.
• at suspendere eller udelukke adgangen til Sharesub-tjenesten, herunder især beskedfunktionen, for enhver bruger eller annoncør, der ikke overholder nærværende brugsbetingelser.
• at suspendere en brugers konto i en periode på 12 måneder eller mere efter indrykning af en annonce, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder.

16.3 Uregelmæssige konti og kontroller

I tilfælde af overtrædelse af disse generelle vilkår eller i forbindelse med kontroller, der er nødvendige for at overholde gældende lovmæssige forpligtelser, kan SHARESUB begrænse kontoens funktioner, suspendere de pågældende annoncer og udbetalinger i det omfang, det er nødvendigt for at håndtere situationen.

Med forbehold for lovmæssige begrænsninger i forbindelse med videregivelse af oplysninger underretter SHARESUB brugeren om årsagerne til foranstaltningen og de oplysninger, der forventes for at bringe situationen i orden. Medmindre der foreligger en lovmæssig forpligtelse, der pålægger øjeblikkelig ophør, kan en afvisning eller vedvarende manglende samarbejdsvilje uden berettiget grund medføre lukning af kontoen efter en påmindelse, der giver en rimelig frist på mindst femten dage. Situationen tages op til fornyet vurdering ved modtagelse af de anmodede oplysninger. Restriktionerne ophæves, så snart årsagerne hertil er bortfaldet, med forbehold for betalingsudbyderens forpligtelser og de kompetente myndigheders afgørelser. I tilfælde af påvist svig finder artikel 16.4 anvendelse.

16.4 Kontraktmæssig erstatning i tilfælde af svig

I tilfælde af påvist svig, der kan tilregnes ejeren, og som består i identitetstyveri, forsætlig fremsendelse af forfalskede bilag eller bevidst stillelse af misbrugte konti til rådighed, skal ejeren betale en fast erstatning på 10 euro pr. deltagelse, der faktisk er indkasseret på dennes konto og direkte berørt af dette svig, som en strafklausul.

Hver indledende eller fornyet betaling udgør en særskilt deltagelse. En og samme betaling kan kun give anledning til én anvendelse af denne bøde, selvom der konstateres flere tilfælde af svig.

Denne erstatning udgør en fastsættelse af de tab, som SHARESUB har lidt som følge af svig, herunder navnlig ekstraordinære behandlingsomkostninger, forstyrrelse af relationerne til deltagerne, tab af kunder og skade på omdømmet. Den kan ikke kumuleres med anden erstatning for de samme tab. SHARESUB underretter ejeren om begrundelsen og giver ham femten dage til at fremsætte sine bemærkninger. Efter gennemgang af eventuelle bemærkninger er parterne enige om, at erstatningen kan modregnes i de beløb, som SHARESUB faktisk skylder ejeren, under overholdelse af tredjemands rettigheder og betalingsformidlerens forpligtelser.

Det skal understreges, at anvendelsen af denne erstatning på ingen måde kan mindske ejerens ansvar eller udgøre en endelig erstatning, og at den ikke fritager ejeren for deaktivering af sin konto, eventuelle retsforfølgninger eller erstatningssager, hvis disse er berettigede.

Hvis brugerens saldo ikke er tilstrækkelig til at dække de fulde strafgebyrer, vil hele det disponible beløb blive trukket, om nødvendigt ved annullering af overførsler, der er iværksat til brugerens konto, og forskellen vil blive faktureret til brugeren, som er forpligtet til at betale den pågældende faktura inden for 30 dage.

Artikel 17: Tvister og mægling

I tilfælde af tvister opfordres kunderne til at kontakte Sharesubs kundeservice, som kan kontaktes via den chatfunktion, der er tilgængelig på alle sider på hjemmesiden, og til at beskrive deres problem præcist.

De har ligeledes mulighed for at kontakte virksomheden via anbefalet brev.

Endelig har de, efter at have indgivet en første klage til virksomheden, som ikke har givet dem tilfredsstillende svar, mulighed for at indgive en anmodning til tjenesten Signal Conso (for franske brugere) eller til »Europe Consomateurs / European Consumer Centre« (for resten af Europa).

Endelig kan de også henvende sig til følgende forbrugerombudsmand

Artikel 18: Hosting af hjemmesiden

Webstedet hostes af OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Frankrig. For at kontakte denne udbyder skal du gå til adressen http://www.ovh.com/fr/support/

Artikel 19: Sprog

I tilfælde af tvist om fortolkningen af de generelle vilkår og deres oversættelser er det aftalt, at den franske version af de generelle brugsvilkår er gældende.

Artikel 20: Varemærker

Alle tredjepartsvaremærker (herunder logoer og ikoner), der er nævnt på webstedet, tilhører deres respektive ejere. Brugeren bekræfter at være blevet informeret om, at Sharesub hverken har et forretningsforhold med eller markedsfører produkter på vegne af disse varemærker, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.