Käyttö- ja myyntiehdot
SHARESUB on yksinkertaistettu osakeyhtiö (SAS), jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 1ter rue Civiale, 92380 Garches, ja jonka osakepääoma on 58 580 €. Yhtiö on rekisteröity Nanterren kaupparekisteriin numerolla 882933732. SHARESUB omistaa ja ylläpitää verkkosivustoa https://www.sharesub.com, jonka avulla useat käyttäjät voivat jakaa toistuvien menojensa kustannukset automaattisesti keskenään.
Jokaisen sivuston käyttäjän tai vierailijan on tutustuttava näihin sivuston yleisiin käyttöehtoihin.
1 §: Määritelmät
Sivusto: tarkoittaa sivustoa https://www.sharesub.com
Kävijä: tarkoittaa kaikkia henkilöitä, jotka vierailevat verkkosivustolla https://www.sharesub.com mutta eivät ole käyttäjiä.
Käyttäjä: tarkoittaa kaikkia henkilöitä, jotka ovat rekisteröityneet sivustolle https://www.sharesub.com
Jaettu tilaus: tarkoittaa tilauksen omistajan järjestämää toistuvaa rahankeruuta.
Omistaja: tarkoittaa sivustolle rekisteröitynyttä käyttäjää, joka on luonut jaetun tilauksen.
Osallistuja: tarkoittaa käyttäjää, joka on liittynyt jaettuun tilaukseen.
Vieras: tarkoittaa vierailijaa tai käyttäjää, jonka tilauksen omistaja on kutsunut liittymään jaettuun tilaukseen.
Tili: tarkoittaa virtuaalista asiakastilaa, joka on osoitettu jokaiselle sivuston https://www.sharesub.com käyttäjälle
Osallistumismaksu: tarkoittaa summia, jotka osallistujat maksavat toistuvasti tilaajalle jaetun tilauksen osalta.
Palvelu(t): tarkoittaa palvelua tai palveluja, joita SHARESUB-yhtiö tarjoaa käyttäjille tämän verkkosivuston kautta.
Käyttäjän sisältö: tarkoittaa kaikkea sisältöä, jonka käyttäjät toimittavat, lataavat tai luovat alustalle, olipa kyseessä sitten tietoja, tekstiä tai kuvia.
2 §: Yleisten käyttöehtojen soveltaminen ja tarkoitus
Nämä yleiset käyttöehdot säätelevät sivuston käyttöä koskevia ehtoja ja kuvaavat vastavuoroisia velvoitteita, joiden puitteissa SHARESUB-yhtiö tarjoaa palvelujaan sivuston vierailijoille ja käyttäjille. Niitä sovelletaan koko sivuston ja palveluiden käytön ajan.
Käyttöehdot on luettava ja hyväksyttävä varauksetta; muussa tapauksessa vierailijoiden on lopetettava selailu sivustolla. Jokainen vierailija tai käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa ehtoihin ja suostuvansa noudattamaan niitä.
3 §: Oikeus- ja toimintakyky
Jokainen sivuston vierailija tai käyttäjä vakuuttaa olevansa oikeustoimikelpoinen sitoutumaan näihin yleisiin käyttöehtoihin. Jos vierailijalla tai käyttäjällä ei ole täyttä oikeustoimikelpoisuutta, hänen on poistuttava sivustolta tai hankittava laillisen edustajansa suostumus.
Käyttäjäksi pääsemiseksi vaaditaan myös, että käyttäjä on yli 13-vuotias.
Jokainen sivuston vierailija tai käyttäjä vakuuttaa olevansa luonnollinen henkilö, joka asuu Euroopan unionin jäsenvaltiossa, Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa tai kolmannessa maassa, jossa on voimassa samat velvoitteet rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjumiseksi, riippumatta siitä, toimiiko hän omasta puolestaan vai oikeushenkilön puolesta.
4 §: Rekisteröityminen sivustolle
Jotta voi tulla sivuston käyttäjäksi, on täytettävä rekisteröitymislomake, joka on saatavilla sivuston etusivulta tai jaetun tilauksen luomisen yhteydessä. Rekisteröitymisen yhteydessä vierailija vakuuttaa antamiensa tietojen paikkansapitävyyden ja sitoutuu noudattamaan SHARESUBin yleisiä käyttöehtoja sekä STRIPE-maksupalveluntarjoajan yleisiä käyttöehtoja; STRIPE hallinnoi taloudellisia tietoja ja maksutapahtumia. Kun lomake on täytetty ja vahvistettu, käyttäjän on vahvistettava tilinsä sähköpostiviestillä, joka lähetetään hänen ilmoittamaansa osoitteeseen (lukuun ottamatta kolmannen osapuolen palvelun kautta tapahtuvaa kirjautumista).
Käyttäjä on yksin vastuussa tunnistetiedoistaan, jotka koostuvat sähköpostiosoitteesta ja salasanasta, sekä tilinsä käytöstä. SHARESUB ei ole vastuussa seurauksista, jotka johtuvat kolmannen osapuolen käyttämästä käyttäjän tunnistetiedoista ja/tai käyttäjän tunnistetietojen katoamisesta.
Käyttäjä myöntää myös, että Sivuston käyttö tarjoaa vaihtoehtoisen tavan päästä käsiksi muiden käyttäjien tarjoamiin osuuksiin, mutta että tämä ratkaisu ei korvaa muita tapoja päästä niihin käsiksi.
Ryhtymällä sivuston käyttäjäksi sitoudut käyttämään sivuston palveluita ainoastaan laillisiin ja hyvien tapojen mukaisiin tarkoituksiin ja vapautat SHARESUBin kaikista kolmansien osapuolten vaatimuksista tai kanteista, jotka liittyvät palveluiden käyttöön.
SHARESUB tai sen palveluntarjoaja STRIPE voi hylätä rekisteröintipyynnön ilman selitystä, eikä tämä anna oikeutta minkäänlaiseen korvaukseen. SHARESUBin asiakaspalvelu pidättää oikeuden pyytää tarvittaessa lisätietoja henkilöllisyydestä ja todistusasiakirjoja.
Käyttäjien on ehdottomasti kiellettyä pitää useita tilejä Sivustolla, vaikka niissä olisi eri tunnukset. Jokaisella luonnollisella tai oikeushenkilöllä voi olla vain yksi tili. Mikä tahansa sääntörikkomus voi johtaa tilin tai tilien deaktivointiin sekä SHARESUBin asiakaspalvelun sääntöjenvastaisiksi katsomien osuuksien palauttamiseen.
5 §: Jaetun tilauksen luominen ja hallinta
5.1 Luominen
Käyttäjä, joka on kirjautunut sisään ja tunnistettu asianmukaisesti, voi luoda jaetun tilauksen vapaasti hyväksyttyään yleiset käyttöehdot. Tilauksen luomisen yhteydessä käyttäjän on täytettävä pakolliset kentät:
- Tilauskategoria, johon hän kuuluu
- Jaetun tilauksen nimi
- Selkeä kuvaus tilauksesta ja jaetuista kustannuksista, jossa mainitaan myös mahdolliset rajoitukset ja tilauksen käyttöehdot.
- Jaetun tilauksen järjestäjän täydellinen nimi
- Osallistujilta vaadittavan osuuden määrä ja valuutta
- Sallittu osallistujien enimmäismäärä
- Osallistumismaksun toistuvuus (viikoittain, kuukausittain, neljännesvuosittain)
- Malli osallistumismaksun jakamisesta osallistujien kesken
- Kaikki tarvittavat tiedot, jotta yhteistilauksen osanottajat voivat hyötyä yhteistilauksen eduista. Nämä tiedot näytetään käyttäjille vasta, kun he ovat vahvistaneet sitoutumisensa yhteistilaukseen.
- Kestoa ei tarvitse määrittää, sillä voit lopettaa tilauksen milloin tahansa tilisi kautta.
Jaetun tilauksen nimi ja kuvaus sekä tilaajan täydellinen nimi on täytettävä huolellisesti. Nämä kentät määrittävät sen, mihin tarkoitukseen osallistujat antavat valtuutuksen jaetun tilauksen tilaajalle. Niiden sisällöstä vastaa yksin järjestäjä.
Annettujen tietojen on mahdollistettava yhteisliittymän osallistujien tehokas pääsy palveluun, paitsi jos se on mahdotonta (kutsun vaatiminen).
Omistaja sitoutuu siihen, että tilauksen hinta, joka muodostuu osuuksien summasta, vastaa sen palvelun todellista hintaa, jota hän jakaa osallistujien kanssa, eikä hän käytä tätä tulonlähteenä. SHARESUB-palveluiden käyttö rajoittuu kustannusten korvaamiseen.
5.1.1 Tietojen paikkansapitävyys ja valvontavaltuutus
Omistaja sitoutuu myös olemaan antamatta harhaanjohtavia tietoja tilauksesta ja sen hinnasta. Kaikista väärinkäytöksistä voidaan rangaista tilin sulkemisella ja oikeustoimilla.
Omistaja sitoutuu myös toimittamaan todisteet, jotka osoittavat jaetun kulun todellisen luonteen. SHARESUBin asiakaspalvelu voi vaatia näitä todisteita kaikista jaetuista tilauksista.
Omistaja valtuuttaa myös SHARESUBin asiakaspalvelun tarkistamaan toimitetut tiedot sekä hankkimaan todistusasiakirjat automaattisesti tai manuaalisesti. Hän antaa myös luvan automatisoitujen tarkistusprosessien suorittamiseen.
Luodessaan jaetun tilauksen omistaja saa yksityisen kutsulinkin, jonka hän voi välittää henkilöille, joiden kanssa hän haluaa jakaa tilauskustannuksensa.
5.1.2 Tilausasiakirjojen tarkistaminen
Jaetun tilauksen omistaja sitoutuu toimittamaan Sharesubin ensimmäisestä pyynnöstä kyseisen tilauksen todisteen (laskun, kuitin tai aiton maksutositteen), jotta voidaan varmistaa, että osallistujilta vaadittu summa vastaa todellisia kustannuksia, että tilaus on laillisesti jaettavissa ja että alustaa ei käytetä voittoa tavoitteleviin tarkoituksiin.
Jos todistusta ei toimiteta, jaetun tilauksen julkaiseminen voidaan evätä tai se voidaan keskeyttää, kunnes todistus toimitetaan, tai sen levittämistä voidaan rajoittaa.
Omistaja valtuuttaa Sharesubin analysoimaan toimitetun asiakirjan. Sharesub sitoutuu käsittelemään kyseistä asiakirjaa ehdottoman luottamuksellisesti ja poistamaan sen tietosuojakäytännössään määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
5.2 Hallinta
Kun jaettu tilaus on luotu, omistaja voi:
- Kutsua käyttäjiä tai vierailijoita rekisteröitymään osallistuakseen tilaukseensa.
- Tarkastella muiden käyttäjien suorittamia maksuja
- Lopettaa jaetun tilauksen milloin tahansa. Tämä lopettaminen on lopullinen ja johtaa osallistujien maksujen keskeyttämiseen.
- Keskustella osallistujien kanssa suojatun chatin kautta.
- Muokata tilaajille tarkoitettuja tilaustietoja.
- Kerää tilausmaksut tilaajilta, edellyttäen että tililläsi kertynyt maksusumma on saavuttanut kyseiselle valuutalle sovellettavan vähimmäismaksurajan. Tämä raja vaihtelee käytetyn valuutan mukaan ja on täsmennetty alla olevassa valuuttojen vähimmäismäärärajoja koskevassa taulukossa.
Vähimmäismäärät valuuttoittain
| Valuutta | Vaadittu vähimmäismäärä |
| EUR (€) | 10 € |
| USD ($) | 10 $ |
| GBP (£) | 10 £ |
| CHF | 10 CHF |
| BGN | 20 лв |
| CZK | 260 Kč |
| DKK | 75 kr |
| HUF | 4 000 Ft |
| ISK | 1 500 kr |
| NOK | 120 kr |
| PLN | 50 zł |
| RON | 50 lei |
| SEK | 120 kr |
| ALL | 1 200 lekiä |
| HRK | 80 kn |
| RSD | 1 200 дин |
| RUB | 1 000 ₽ |
| TRY | 350 ₺ |
| UAH | 400 ₴ |
- Pyydä SHARESUBin asiakaspalvelusta sähköpostitse osoitteeseen hello@sharesub.com:
- tilauksen peruuttaminen, jos maksua ei ole vielä suoritettu. Tämä voidaan tehdä myös suoraan tilauksen ”Hallinta”-sivulla.
- tiettyjen osallistujien poistaminen
5.3 Vastuu
Jaetun tilauksen omistaja on vastuussa sen hallinnoinnista. Hänen on varmistettava, että tilaus on voimassa olevien säännösten mukainen ja että kaikki jaetun tilauksen osatekijät ovat hyvien tapojen mukaisia. Hän sitoutuu olemaan julkaisematta mitään säädytöntä tai laitonta sisältöä sekä ilmoittamaan kaikesta sopimattomasta käyttäytymisestä suojatussa chatissa SHARESUBin asiakaspalvelulle, joka voi puuttua asiaan.
5.4 Kielletyt jaetut tilaukset
Luoja sitoutuu olemaan järjestämättä laittomia jaettuja tilauksia. Erityisesti jaetut tilaukset, jotka antavat pääsyn laittomiin palveluihin tai palveluihin, joiden käyttöehdoissa jakaminen ei ole sallittua, katsotaan sääntöjenvastaisiksi tilauksiksi.
Sisällöntuottaja sitoutuu myös olemaan järjestämättä jaettuja tilauksia, jotka:
- jotka perustuvat ilmaisiin palveluihin tai kokeilujaksoihin.
- kaupallisen voiton tavoittelemiseksi
- joissa tilaaja ei ole tilauksen ostaja
Kielletyt ovat myös jaetut tilaukset, jotka liittyvät alla lueteltuihin toimintoihin tai sisältöihin, ilman että tämä luettelo olisi tyhjentävä:
- aseisiin, huumeisiin tai pedofiliaan liittyvät
- rahapeleihin
- paritukseen tai seuralaispalveluihin
- jotka ylistävät tai rahoittavat terrorismia tai väkivaltaa
- jotka edistävät rotuvihamielisyyttä tai syrjintää
- pornografiaa
- astrologiaa tai ennustamista
- jotka liittyvät vankien tukijärjestöihin, uskonnollisiin järjestöihin tai jotka rahoittavat uskonnonharjoituspaikkoja
- jotka liittyvät järjestöihin, jotka toimivat edes satunnaisesti taistelualueilla
- jotka liittyvät jalometallien ja jalokivien myyntiin
SHARESUB pidättää oikeuden keskeyttää jaetun tilauksen milloin tahansa ja mistä tahansa syystä sekä keskeyttää luojan tilin, jos näitä käyttöehtoja ei noudateta tai jos osallistujat tekevät negatiivisia ilmoituksia yrityksen asiakaspalvelulle. Tästä ei aiheudu oikeutta korvaukseen.
SHARESUB pidättää itsellään myös oikeuden jäädyttää kerätyt varat ja palauttaa ne osallistujille, lukuun ottamatta hallinnointikuluista veloitettua palkkiota.
5.5 Palvelun kielletty käyttö
Palvelun käyttö, joka on ristiriidassa alla olevien sitoumusten kanssa, on kielletty:
- Tilauksen omistaja sitoutuu olemaan tilaamatta kyseistä tilausta itse, joko omalla tilillään tai jonkin toisen tilin kautta.
- Tilauksen omistaja sitoutuu myös olemaan ehdottamatta muille tilaajille maksua palvelualustan ulkopuolella.
- Omistaja sitoutuu olemaan luomatta useita tilejä tarjotakseen osuuksia useampaan tilaukseen kuin sallittu kiintiö sallii.
- Käyttäjät sitoutuvat hoitamaan viestintänsä Sharesubin tarjoamassa tilauksen chatissa, jotta asiakaspalvelu voi valvoa sen sisältöä ja tunnistaa mahdollisen sopimattoman sisällön.
- Omistaja sitoutuu olemaan tarjoamatta palvelua, josta hän ei ole suoraan maksaja palveluntarjoajalle.
Mikä tahansa sääntörikkomus voi johtaa tilin tai tilien deaktivointiin sekä SHARESUBin asiakaspalvelun sääntöjenvastaisiksi katsomien osuuksien palauttamiseen, josta vähennetään mahdolliset sovellettavat sakot.
6 §: Osallistuminen jaettuun tilaukseen
6.1 Osuuksien maksaminen
Osallistuja liittyy, kun maksu kuluvasta jaksosta on suoritettu onnistuneesti, kustannustenjakoryhmään ja saa pääsyn tilaukseen joko tunnuksilla, kutsulla tai muulla palveluntarjoajan määrittämällä tavalla. Hän sitoutuu pitämään nämä tiedot ehdottoman luottamuksellisina eikä saa hyödyntää niitä aineellisten etujen tai voittojen saamiseksi.
Jaetun tilauksen kutsutut saavat sähköpostiviestin SHARESUB:lta tai yksityisen linkin, jonka tilauksen omistaja lähettää suoraan hänelle sopivaksi katsomallaan tavalla, tai löytävät tilauksen julkisista luetteloista. Kutsuttu voi tämän jälkeen vapaaehtoisesti rekisteröityä sivuston käyttäjäksi ja liittyä jaettuun tilaukseen. Hän antaa tällöin yhteystietonsa ja tallentaa luottokorttitietonsa osuuksiensa maksamista varten. Osallistuja valtuuttaa Sharesubin veloittamaan maksuvälineeltään tilauksessa määritetyt summat ja aikataulun mukaisesti.
Jaetun tilauksen osuudet, joihin on lisätty SHARESUBin palvelumaksut, veloitetaan käyttäjän maksukortilta omistajan määrittelemän jakson (viikko, kuukausi, neljännesvuosi) mukaisesti ilman aikarajoitusta.
Ensimmäisen jakson aikana osallistuja maksaa vain kuluvan jakson suhteellisen osuuden, koska maksut suoritetaan kiinteinä päivinä. Hänen ensimmäinen maksunsa, poikkeuksena 9 artiklasta, koostuu siten osuudesta, joka vastaa päivien lukumäärää rekisteröitymispäivän ja jakson päättymispäivän välillä, ja loput summasta kuuluu SHARESUB:lle palkkioina. Tätä ajanjaksoa vastaava summa laskutetaan, vaikka osallistuja päättäisikin irtisanoa tilauksen, ellei hän ole esittänyt perusteltua valitusta, jonka asiakaspalvelu on hyväksynyt.
Osallistujat sitoutuvat olemaan tekemättä tilauksiin sisältyviä ostoksia ja korvaamaan omistajille täysimääräisesti mahdolliset menetykset, jos tätä velvoitetta rikotaan. Osallistuja sitoutuu olemaan ostamatta tilauksen lisäpalveluita, jos kyseisen tilauksen kautta on mahdollista tilata maksullisia lisäoptioita. Mikäli tätä sääntöä ei noudateta, hän sitoutuu korvaamaan omistajalle kokonaisuudessaan aiheutuneet ylimääräiset kustannukset, ja että tämä korvaus laskutetaan hänen maksukortiltaan tai muulta maksutavalta, jonka hän sitoutuu asettamaan SHARESUBin käyttöön. Hän hyväksyy, että näihin kuluihin lisätään 9 artiklassa mainittu SHARESUBin provisio sekä 20 euron lisämaksu poikkeuksellisista käsittelykuluista. Jos ryhmän osallistujien välillä syntyy erimielisyyttä aiheutuneiden kulujen vastuusta, käyttäjät sitoutuvat vastaamaan aiheutuneista kuluista yhteisvastuullisesti ja noudattamaan SHARESUBin tekemää sovittelupäätöstä.
6.2 Peruuttamisoikeus
Koska SHARESUB tarjoaa välittömästi saatavilla olevan palvelun, eurooppalaisille kuluttajille tarkoitettua peruuttamisoikeutta ei sovelleta. Asiakas ei nimittäin voi käyttää peruuttamisoikeuttaan kuluttajalain L221-28 §:ssä mainituissa tapauksissa, erityisesti palveluiden osalta, jotka on suoritettu kokonaan ennen peruuttamisaikojen päättymistä, mikä on tilanne silloin, kun pääsytiedot on toimitettu. Asiakas on tästä tietoinen ja luopuu siten peruuttamisoikeudestaan.
Osallistuja voi kuitenkin saada täyden hyvityksen kuluvasta kuukaudesta ostajansuojajärjestelmämme nojalla tekemällä valituksen, jos hän ei ole saanut tosiasiallista pääsyä palveluun Sharesubin tai jakotapahtuman järjestäjän syystä.
Osallistuja voi myös peruuttaa tilauksensa milloin tahansa tilinsä kautta tilauksen hallintasivulla. Tämä keskeyttää hänen käyttöoikeutensa välittömästi ja peruuttaa kaikki tulevat maksut, mutta kuluvan kuukauden maksua ei palauteta.
6.3 Osallistumisen lopettaminen
Osallistujan aloitteesta
Osallistuja, joka haluaa lopettaa osallistumisensa, voi milloin tahansa poistua jaetusta tilauksesta ”Poistu tilauksesta” -painikkeen avulla. Tämä toimenpide ilmoittaa asiasta tilauksen omistajalle, jonka on tämän jälkeen poistettava pääsy tilaukseen välittömästi.
Osallistumisen lopettaminen jaettuun tilaukseen tarkoittaa, että taloudellisia osuuksia ei uusita seuraavalle jaksolle, mutta osallistuja on edelleen velvollinen maksamaan koko osuuden kuluvasta jaksosta, sillä jokainen alkanut jakso on maksettava. Hän menettää siten osuuden määrän siltä ajalta, jona hän ei hyödynnä palvelua.
Osallistujalle ilmoitetaan, ja hän hyväksyy nimenomaisesti, että osuuksien maksamisen osittainen tai täydellinen viivästyminen eräpäivänä johtaa automaattisesti hänen pääsynsä välittömään keskeyttämiseen ja katsotaan osallistumisen lopettamiseksi hänen aloitteestaan.
Omistajan aloitteesta
Jos omistaja lopettaa jaetun tilauksen, SHARESUB ilmoittaa asiasta osallistujille välittömästi. Omistaja voi tällöin keskeyttää pääsyn tilaukseen välittömästi, ja osallistuja maksaa vain kuluvan jakson suhteellisen osuuden, jolloin loput hyvitetään hänen maksutavalleen.
Jotta tilauksien jakamista kokeilujakson aikana voitaisiin ehkäistä ja vähentää kaikille hankalia lyhytaikaisia jakamisia, tilaajien maksuja ei siirretä tilauksen omistajalle sille kuukaudelle, jona tilaus lopetetaan, jos lopettaminen tapahtuu alle 3 kuukauden kuluttua jakamisen alkamisesta (mukaan lukien).
6.4 Hintamuutokset ja hintataulukko
Käyttäjille ilmoitetaan tilauksia koskevan hintataulukon saatavuudesta; se on käytettävissä ilmoituksen luomisen yhteydessä, jotta ilmoitusten jättämisessä säästetään aikaa.
Käyttäjät vahvistavat käyttävänsä sitä omalla vastuullaan, sillä SHARESUB ei takaa syötettyjen tietojen paikkansapitävyyttä.
Mikäli hintataulukon hinnat muuttuvat, muutokset vaikuttavat kaikkiin kyseiseen hintataulukkoon liittyviin tilauksiin. Osallistujat hyväksyvät, että heidän osallistumistensa hintoja muutetaan, ja omistajat hyväksyvät, että heidän ilmoituksiaan muutetaan. SHARESUB pyrkii parhaansa mukaan ilmoittamaan hintamuutoksista niille käyttäjille, joita muutokset koskevat.
7 §: Asiakastiedot ja henkilöllisyyden todentaminen
Terrorismin rahoituksen, rahanpesun ja petosten torjumiseksi SHARESUBin ja sen kumppanin STRIPEn on tarkistettava niiden käyttäjien henkilöllisyys, jotka ylittävät tietyt raja-arvot, tai jo rekisteröitymisen yhteydessä, 2. syyskuuta 2009 annetun asetuksen nro 2009-1087 sekä samana päivänä annetun talousministerin päätöksen mukaisesti, joka on annettu rahoitus- ja valuuttalain artiklan R.561-12 soveltamiseksi.
Käyttäjät sitoutuvat toimittamaan henkilöllisyystodistukset ja osoitetodistukset tai muut henkilöllisyytensä todistavat asiakirjat SHARESUB-yhtiölle ja sen kumppanille STRIPElle tilinsä vahvistamista varten sekä saadakseen heille maksetut osuussummat. Käyttäjä voi toimittaa nämä asiakirjat verkkosivuston kautta tai sähköpostitse osoitteeseen hello@sharesub.com. Asiakirjojen tarkastusta ja vahvistusta koskevat tiedot näkyvät käyttäjän tilillä kohdassa ”Henkilöllisyys ja vahvistus”.
SHARESUB pidättää oikeuden keskeyttää kaikki maksut niiden käyttäjien tileille, jotka eivät ole pystyneet toimittamaan asianmukaisia todistusasiakirjoja, sekä palauttaa kaikki käyttäjän saamat osuudet ilman, että tämä oikeuttaa minkäänlaiseen korvaukseen.
Mikäli tarkastusten yhteydessä todetaan petos, sovelletaan 16.4 artiklan määräyksiä.
8 artikla: Jaetun tilauksen rekisteröitymisen edut
Omistaja on yksin vastuussa siitä, että osallistujat saavat etuja tilauksensa kautta, sekä tililleen kerättyjen varojen asianmukaisesta käytöstä. Hän sitoutuu osallistujia kohtaan käyttämään varoja kunkin osallistujan antaman toimeksiannon mukaisesti ja tarjoamaan osallistujille jaetun tilauksen mukaiset edut sellaisina kuin ne on mainostettu kuvauksessa, jonka osallistujat ovat voineet lukea.
Jos osallistujille annetuissa tiedoissa on puutteita tai ne ovat harhaanjohtavia tai epätäydellisiä, SHARESUBin asiakaspalvelu voi päättää palauttaa osallistujille maksetut summat asian tarkastelun jälkeen. Osallistujia kehotetaan keskustelemaan omistajan kanssa suojatussa chatissa saadakseen lisätietoja sekä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen hello@sharesub.com mahdollisten valitusten osalta ilmoittamalla tilauksen nimen, omistajan nimen ja kuvailemalla riidan yksityiskohdat.
Osallistujat vahvistavat saaneensa tiedon siitä, että SHARESUB ei ole millään tavoin vastuussa omistajan keräämien varojen käytöstä tai käyttötarkoituksesta eikä siitä, miten käyttäjät pääsevät käyttämään ja nauttimaan omistajan kuvaamista tilauspalveluista. Nämä seikat perustuvat omistajan ja osallistujien väliseen sopimukseen, joka syntyy omistajan esittelemän palvelun perusteella ja osallistujien hyväksyessä sen. Jos osallistujien välillä syntyy erimielisyyksiä, osallistujat voivat peruuttaa sopimuksen näiden yleisten käyttöehtojen mukaisesti.
9 §: SHARESUB-palveluiden hinnat
SHARESUBin palvelut laskutetaan osallistujilta, jotka liittyvät jaettuun tilaukseen. Palkkio laskutetaan jokaisesta alkuperäisestä ja uusitusta rahoitustapahtumasta (jokaisesta osallistumisesta), ja se koostuu tapahtuman kokonaissummaan sovellettavasta palkkiosta.
Palkkio koostuu aina kiinteästä ja muuttuvasta osasta, joiden määrät riippuvat valuutasta ja maasta, sillä SHARESUB:lle maksuliikenteen hoitamisesta aiheutuvat kustannukset vaihtelevat näiden parametrien mukaan.
Nämä summatsisältyvät aina käyttäjillenäkyviin summiin, ja ne sisältävät kaikki verot.
Vähimmäismäärä on 0,99 € kiinteitä kuluja, joihin lisätään 5,0 % transaktiomäärästä. Tarkka summa löytyy alla olevasta maksutaulukosta. Huomaa, että jos ostos tehdään muussa maassa kuin omassasi, kyseisen maan maksut voivat tulla sovellettaviksi, erityisesti muissa valuutoissa.
Jos tili on käyttämättömänä yli 12 kuukautta, SHARESUB voi veloittaa käyttämättömän tilin palkkion, jonka suuruus on 1 € kuukaudessa (tai vastaava summa käyttäjän tilin valuutassa). Lisäksi kaikki hylätyt osuudet, joita ei ole tarkoitettu tilauksen omistajalle, siirretään SHARESUB:n palkkioihin.
Jos tili on pitkään käyttämättömänä, SHARESUB tekee parhaansa varmistaakseen, että tilinhaltijat ovat elossa, vertaamalla asiakastietojaan INSEE:n kansalliseen luonnollisten henkilöiden tunnistusrekisteriin (RNIPP). SHARESUB pyrkii myös parhaansa mukaan ilmoittamaan tilinhaltijoille tai heidän laillisille edustajilleen tai oikeudenomistajilleen tilien käyttämättömyydestä.
Erityistapauksissa voidaan soveltaa muita maksuja, jotka on lueteltu kyseisissä kohdissa.
Kun tiliä koskee tarkastuksia tai rajoituksia, sen saldon maksamiseen sovelletaan edelleen artikloja 16.3 ja 16.4. Poistopyyntö ei poista lakisääteisiä säilytysvelvoitteita.
10 §: Maksun laiminlyönnit, maksamattomat summat ja hyvitykset
Omistaja vastaa yksin maksamattomista summista ja sitoutuu korvaamaan maksuhäiriöt, jotka johtuvat osallistujien käyttämien maksuvälineiden estämisestä.
Omistaja vakuuttaa olevansa tietoinen siitä, että SHARESUB tarkistaa osallistujien käyttämien maksuvälineiden kelpoisuuden ja toteuttaa toimenpiteitä osuuksien veloittamisen varmistamiseksi, mutta että SHARESUBia ei missään tapauksessa voida pitää vastuussa osallistujien maksuhäiriöistä eikä niiden omistajalle aiheuttamista seurauksista. SHARESUB pyrkii kuitenkin parhaansa mukaan yrittämään epäonnistuneita maksuja uudelleen ja ilmoittamaan omistajalle, jos joku osallistujista laiminlyö maksun.
Osallistujat vahvistavat olevansa tietoisia siitä, että maksamatta jättäminen tai pankin kieltäytyminen hyväksymästä maksutapahtumaa voi olla peruste osallistumisen keskeyttämiselle jaetussa tilauksessa. SHARESUB pyrkii parhaansa mukaan ilmoittamaan osallistujille epäonnistuneista maksuista, jotta he voivat toimittaa toisen maksutavan.
Mikäli asiakkaan maksukortille tehdään perusteeton maksunestopyyntö, joka johtaa ostoksen jälkikäteiseen maksun hylkäämiseen, asiakas on velvollinen korvaamaan summat SHARESUB:lle ja maksamaan 48 euron käsittelymaksun. Nämä kulut on tarkoitettu kattamaan maksunestopyynnön ja maksun hylkäämisen käsittelyyn liittyvät hallinnolliset ja pankkikulut. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että antamalla maksutietonsa Sivustolla hän sitoutuu suorittamaan kaikki maksut ostetuista tuotteista tai palveluista ja valtuuttaa SHARESUBin perimään nämä summat kaikin käytettävissään olevin keinoin. Asiakkaalle ilmoitetaan maksun hylkäämisestä ja sovellettavista käsittelymaksuista sähköpostitse tai muulla sopivalla viestintätavalla. Käsittelymaksujen maksamatta jättäminen johtaa palvelujen keskeyttämiseen, kunnes kaikki erääntyneet maksut on suoritettu kokonaisuudessaan.
11 §: Immateriaalioikeudet
Käyttäjät myöntävät SHARESUB:lle maksutta ja maailmanlaajuisesti oikeuden jäljentää ja esittää, mukaan lukien jakelu-, muokkaus- ja käännösoikeudet, käyttäjäsisältöä hyödyntämistä varten kaikilla nykyisillä ja tulevilla alustoilla. Tämä luovutus on voimassa koko lainsäädännössä määritellyn tekijänoikeuden voimassaoloajan sekä mahdollisten pidentämisten ajan.Luovutetut oikeudet sisältävät:
- jäljentämisoikeudet: oikeus jäljentää sisältö kokonaan tai osittain kaikilla edellä mainituilla välineillä.
- esitysoikeudet: oikeus esittää sisältö kokonaan tai osittain millä tahansa menetelmällä.
- jakeluoikeudet: oikeus jakaa sisältöä rajoituksetta.
- muokkausoikeudet ja johdannaisoikeudet: oikeus muokata sisältöä, mukaan lukien sen ulkoasun muuttaminen, sekä luoda muuta sisältöä, joka on saanut inspiraationsa kyseisestä sisällöstä tai joka jäljittelee sitä osittain.
Käyttäjien on varmistettava, että heillä on oikeus tehdä tämä luovutus.
SHARESUB:n oikeus käyttää käyttäjäsisältöä ei vaikuta millään tavalla käyttäjien oikeuksiin henkilötietojen suojaan, joka on kuvattu edellä mainitun linkin kautta saatavilla olevassa tietosuojakäytännössä.
12 §: SHARESUBin vastuut
SHARESUB ilmoittaa tekevänsä kaikkensa varmistaakseen turvallisen pääsyn sivustolle, mutta ei ole vastuussa sivuston tilapäisistä käyttökatkoksista tai toimintahäiriöistä, sikäli kuin sivuston toiminta riippuu tekijöistä, joihin SHARESUB ei voi vaikuttaa. SHARESUB pidättää siten oikeuden keskeyttää tilapäisesti pääsyn sivustolle huoltotöiden tai päivitysten suorittamiseksi. SHARESUB voi myös muuttaa sivustoa sen toiminnan parantamiseksi.
SHARESUB ei takaa sivuston toimivuutta kaikilla käyttöjärjestelmillä, kaikilla verkkoselaimilla tai kaikilla markkinoilla saatavilla olevilla tietoteknisillä laitteilla. Jos sivusto ei toimi, voit kuitenkin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen hello@sharesub.com, jotta voimme selvittää toimintahäiriön syyn.
Jos syntyy riita yhden tai useamman käyttäjän tai sivuston vierailijan kanssa, SHARESUBin vastuu – riippumatta kanteen perusteista, syistä tai muodosta – rajoittuu aiheutuneisiin vahinkoihin.
13 §: Sovellettava laki ja ehdon pätemättömyys
Näihin yleisiin käyttöehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Ellei pakottavaa lakia sovelleta (joka sovelletaan vain sen kohteen tarkassa laajuudessa), määrätään nimenomaisesti, että näiden yleisten käyttöehtojen tulkintaan, pätevyyteen ja seurauksiin liittyvissä riita-asioissa toimivalta kuuluu yksinomaan Pariisin tuomioistuimille. Kaikissa riita-asioissa on kuitenkin ensin pyrittävä sovinnolliseen ratkaisuun.
Yhdenkin näiden yleisten käyttöehtojen määräyksen mitättömyys, raukeaminen, sitovuuden puuttuminen tai soveltamattomuus ei aiheuta muiden määräysten mitättömyyttä, raukeamista, sitovuuden puuttumista tai soveltamattomuutta, vaan ne pysyvät täysimääräisesti voimassa.
Kaikki SHARESUBia tai palveluita koskevat valitukset on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen hello@sharesub.com merkitsemällä otsikoksi ”Valitus”. Valitukset käsitellään 15 työpäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
14 §: Käyttöehtojen muutokset
SHARESUB voi muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta; muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu sivustolla. Sivuston tai palveluiden käyttö käyttäjien tai vierailijoiden toimesta merkitsee sitoutumista käyttöehtojen viimeisimpään julkaistuun versioon.
15 §: Tilin poistaminen tai sulkeminen
Käyttäjät voivat pyytää tilinsä poistamista lähettämällä sähköpostiviestin tilinsä sähköpostiosoitteesta osoitteeseen hello@sharesub.com ja merkitsemällä viestin otsikkokenttään ”tilin poisto” tai mieluiten tilinsä kautta valikosta Oma tili > Asetukset > Poisto.
Sähköpostitse lähetettyjen pyyntöjen osalta, jos tilille on jo kertynyt osuuksia jaetusta tilauksesta, tilin poistamista pyytävän käyttäjän on liitettävä pyyntöön myös kuva henkilöllisyystodistuksestaan, jotta pyyntö voidaan käsitellä.
Jos käyttäjän tilillä on vielä hyvityssaldoa tilin poistopyynnön tekohetkellä:
- Jos käyttäjä on jo aiemmin saanut maksuja, hän saa tilinsä jäljellä olevan saldon manuaalisen siirron kuluja vähennettynä. Näiden kulujen määrä on 2 €.
- Jos käyttäjä ei ole aiemmin saanut maksuja, hän saa tilinsä jäljellä olevan saldon, josta on vähennetty manuaalisen siirron kulut ja tilin vahvistuskulut. Tilin vahvistuskulut ovat 4 €, jos tili suljetaan ennen kuin saldo saavuttaa 10 €, ja ne ovat ilmaisia, kun maksettava saldo on saavuttanut 10 €.
Poistopyynnöt käsitellään viimeistään 30 päivän kuluessa.
16 §: Sisällön ilmoittaminen ja moderointi, sääntöjenvastaiset tilit ja seuraamukset
16.1 Väärinkäytösten ilmoittaminen
Sharesub antaa jokaiselle sivuston kävijälle mahdollisuuden ilmoittaa sisällöstä, joka hänen mielestään on väärinkäyttöä tai rikkoo käyttöehtoja tai lakia. Ilmoituksen tekemiseksi pyydetään lähettämään sähköpostia osoitteeseen hello@sharesub.com ja merkitsemään otsikoksi ”Ilmoitus väärinkäytöksestä”. Sähköpostin tulee sisältää linkki ilmoitukseen, joka vaikuttaa väärinkäytökseltä, sekä perustelut. Sharesub välittää pyynnön sopimattoman sisällön julkaisseelle käyttäjälle, jotta tämä voi poistaa sisällön.
Mikä tahansa sisältö voidaan ilmoittaa noudattaen vaadittuja lakisääteisiä muodollisuuksia.
16.2 Sharesub pidättää itsellään oikeuden:
- poistaa ilman ennakkoilmoitusta, korvausta tai oikeutta hyvitykseen kaiken sen tietoon saatetun sisällön ja/tai ilmoituksen, joka saattaa loukata kolmannen osapuolen oikeuksia ja/tai joka ei ole näiden käyttöehtojen ja lain mukainen.
- poistaa milloin tahansa ilman korvausta tai oikeutta käyttäjän maksamien summien palautukseen tilin, joka on ristiriidassa Ranskan lainsäädännön kanssa.
- keskeyttää tai kieltää pääsyn Sharesub-palveluun, erityisesti viestipalveluun, kaikilta käyttäjiltä tai ilmoittajilta, jotka eivät noudata näitä käyttöehtoja.
- keskeyttää käyttäjän tili 12 kuukaudeksi tai pidemmäksi ajaksi, jos hän on jättänyt ilmoituksen, joka rikkoo immateriaalioikeuksia.
16.3 Epäsäännönmukaiset tilit ja tarkastukset
Jos näitä yleisiä ehtoja rikotaan tai jos tarvitaan tarkastuksia sovellettavien sääntelyvelvoitteiden noudattamisen varmistamiseksi, SHARESUB voi rajoittaa tilin toimintoja, keskeyttää kyseiset ilmoitukset ja maksut siinä laajuudessa kuin tilanteen käsittely edellyttää.
Lain asettamia tiedonantorajoituksia noudattaen SHARESUB ilmoittaa käyttäjälle toimenpiteen syyt sekä tiedot, joita tarvitaan tilanteen korjaamiseksi. Ellei laissa ole velvoitetta välittömään lopettamiseen, kieltäytyminen tai jatkuva yhteistyön puuttuminen ilman perusteltua syytä voi johtaa tilin sulkemiseen sen jälkeen, kun käyttäjälle on annettu kohtuullinen, vähintään viidentoista päivän määräaika sisältävä varoitus. Tilanne arvioidaan uudelleen, kun pyydetyt tiedot on vastaanotettu. Rajoitukset poistetaan heti, kun niiden perusteet ovat lakanneet, jollei maksupalveluntarjoajan velvoitteista ja toimivaltaisten viranomaisten päätöksistä muuta johdu. Todetun petoksen tapauksessa sovelletaan kohtaa 16.4.
16.4 Sopimusperusteinen korvaus petostapauksessa
Jos todetaan, että petos johtuu tilinhaltijasta ja se koostuu identiteettivarkaudesta, väärennettyjen todistusasiakirjojen tahallisesta toimittamisesta tai väärennettyjen tilien tahallisesta käyttöön antamisesta, tilinhaltija on velvollinen maksamaan 10 euron kiinteämääräisen korvauksen jokaisesta hänen tililleen tosiasiallisesti kirjattusta osallistumisesta, johon petos suoraan liittyy, rangaistuslausekkeen mukaisesti.
Jokainen alkuperäinen tai uusittu maksu muodostaa erillisen osallistumisen. Samasta maksusta voidaan soveltaa tätä sakkoa vain kerran, vaikka petostapauksia todettaisiin useita.
Tämä korvaus arvioi kiinteämääräisesti petoksesta SHARESUBille aiheutuneet vahingot, erityisesti poikkeukselliset käsittelykustannukset, osallistujien kanssa syntyneet suhteiden häiriöt, asiakaskunnan menetyksen ja maineen vahingoittumisen. Sitä ei voida yhdistää muihin samasta vahingosta maksettaviin korvauksiin. SHARESUB ilmoittaa omistajalle perustelut ja myöntää tälle viisitoista päivää aikaa esittää huomautuksensa. Mahdollisten huomautusten tarkastelun jälkeen osapuolet sopivat, että korvaus voidaan kuitata summilla, jotka SHARESUB on tosiasiallisesti velvollinen maksamaan omistajalle, kolmansien osapuolten oikeuksia ja maksupalveluntarjoajan velvoitteita noudattaen.
On ehdottomasti korostettava, että tämän korvauksen soveltaminen ei millään tavoin lievennä omistajan vastuuta eikä muodosta lopullista korvausta, eikä se vapauta häntä tilinsä deaktivoinnista, mahdollisista oikeudenkäynneistä tai vahingonkorvauskanteista, jos ne ovat perusteltuja.
Mikäli käyttäjän tilillä ei ole riittävästi varoja sakkomaksujen kattamiseksi kokonaisuudessaan, veloitetaan käytettävissä oleva summa kokonaisuudessaan, tarvittaessa peruuttamalla käyttäjän tilille käynnistetyt tilisiirrot, ja erotus laskutetaan käyttäjältä, jonka on maksettava kyseinen lasku 30 päivän kuluessa.
17 §: Riidat ja sovittelu
Riitatapauksissa asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteyttä Sharesubin asiakaspalveluun, johon voi ottaa yhteyttä verkkosivuston kaikilla sivuilla käytettävissä olevan pikaviestipalvelun kautta, ja kuvaamaan ongelmansa tarkasti.
Heillä on myös mahdollisuus ottaa yhteyttä yritykseen kirjattuna kirjeenä.
Lisäksi heillä on mahdollisuus, jos yritykselle esitetty ensimmäinen valitus ei ole tuottanut tyydyttävää tulosta, jättää hakemus Signal Conso -palveluun (ranskalaisille käyttäjille) tai ”Europe Consomateurs / European consumer centre” -palveluun (muualla Euroopassa).
Lisäksi he voivat kääntyä seuraavan kuluttaja-asiamiehen puoleen

18 §: Verkkosivuston isännöinti
Verkkosivuston isännöi OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Ranska. Voit ottaa yhteyttä isännöintipalvelun tarjoajaan osoitteessa http://www.ovh.com/fr/support/
19 §: Kieli
Jos syntyy riitaa yleisten käyttöehtojen tulkinnasta tai niiden käännöksistä, sovitaan, että ranskankielinen versio yleisistä käyttöehdoista on määräävä.
20 §: Tavaramerkit
Kaikki sivustolla mainitut kolmansien osapuolten tavaramerkit (mukaan lukien logot ja kuvakkeet) kuuluvat niiden vastaaville omistajille. Käyttäjä vahvistaa saaneensa tiedon siitä, että Sharesub ei ylläpidä kaupallisia suhteita kyseisten tavaramerkkien kanssa eikä markkinoi tuotteita niiden puolesta, ellei toisin nimenomaisesti mainita.

