Condiciones generales de uso y venta

SHARESUB es una sociedad por acciones simplificada (SAS) con sede social en 1ter rue Civiale, 92380 Garches, y con un capital social de 58 580 €. Está inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 882933732. SHARESUB es propietaria y gestiona el sitio web https://www.sharesub.com, que permite compartir automáticamente entre varios usuarios los gastos de sus gastos recurrentes.

Todo usuario o visitante del sitio web debe conocer las presentes condiciones generales de uso del sitio.

Artículo 1: Definiciones

Sitio web: se refiere al sitio web https://www.sharesub.com

Visitante: se refiere a cualquier persona que acceda al sitio web https://www.sharesub.com y que no sea usuario.

Usuario: se refiere a cualquier persona registrada en el sitio web https://www.sharesub.com

Suscripción compartida: se refiere a una recaudación periódica de dinero organizada por el titular de una suscripción.

Titular: se refiere a un usuario registrado en el sitio web que ha creado una suscripción compartida.

Participante: se refiere a un usuario que se ha suscrito a una suscripción compartida.

Invitado: se refiere a un visitante o usuario al que el titular ha invitado a unirse a la suscripción compartida.

Cuenta: se refiere al espacio virtual de cliente asignado a cada usuario del sitio web https://www.sharesub.com

Participación: se refiere a los importes abonados de forma periódica por los Participantes a un Titular en concepto de una Suscripción Compartida.

Servicio(s): se refiere al servicio o servicios prestados por la empresa SHARESUB a los usuarios a través de este sitio web.

Contenidos del usuario: se refiere a todos los contenidos proporcionados, subidos o creados por los usuarios en la plataforma, ya sean de tipo informativo, de texto o de imagen.

Artículo 2: Ámbito de aplicación y objeto de las Condiciones Generales de uso

Las presentes condiciones generales de uso regulan las modalidades y condiciones de uso del Sitio web y describen las obligaciones recíprocas en las que la empresa SHARESUB ofrece sus servicios a los visitantes y usuarios del sitio web. Son aplicables durante todo el tiempo que dure el uso del Sitio web y de los Servicios.

Las condiciones generales de uso deben leerse y aceptarse sin reservas; de lo contrario, los visitantes deberán dejar de navegar por el sitio web. Todo visitante o usuario declara haberlas leído y acepta quedar vinculado por ellas.

Artículo 3: Capacidad y elegibilidad

Todo visitante o usuario del sitio web declara tener capacidad jurídica para comprometerse en virtud de las presentes condiciones generales de uso. En caso de carecer de plena capacidad jurídica, el visitante o usuario deberá abandonar el sitio web u obtener el consentimiento de su representante legal.

Asimismo, se exige tener más de 13 años para poder convertirse en usuario.

Todo Visitante o Usuario del Sitio declara ser una persona física residente en un Estado miembro de la Unión Europea, en un Estado que forme parte del Espacio Económico Europeo o en un tercer país que imponga las mismas obligaciones en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, ya sea que actúe en nombre propio o por cuenta de una persona jurídica.

Artículo 4: Registro en el Sitio

Para convertirse en Usuario del Sitio, es necesario cumplimentar el formulario de registro accesible desde la página de inicio del sitio, o al crear una suscripción compartida. Durante dicho registro, el Visitante garantiza la veracidad de los datos que facilita y debe aceptar las condiciones generales de uso de SHARESUB, así como las condiciones generales de uso de STRIPE, el proveedor de servicios de pago que gestionará los datos financieros y las transacciones. Una vez rellenado y validado este formulario, el usuario deberá validar su cuenta a través del correo electrónico que se le enviará a la dirección que haya facilitado (excepto en el caso de inicio de sesión mediante un servicio de terceros).

El usuario es el único responsable de sus datos de acceso, compuestos por una dirección de correo electrónico y una contraseña, así como del uso de su cuenta. SHARESUB no se hace responsable de las consecuencias derivadas del uso de los datos de acceso de un usuario por parte de un tercero y/o de la pérdida de dichos datos por parte del usuario.

El usuario reconoce asimismo que el uso del Sitio ofrece una solución alternativa para acceder a las Participaciones propuestas por otros usuarios, pero que dicha solución no sustituye a otras formas de acceder a ellas.

Al convertirse en usuario del Sitio, usted se compromete a utilizar los Servicios del Sitio únicamente con fines lícitos y conformes a las buenas costumbres, y exime a SHARESUB de cualquier reclamación o acción de terceros en relación con el uso que haga de los Servicios.

SHARESUB o su proveedor STRIPE pueden rechazar una solicitud de registro sin dar explicaciones, sin que ello dé derecho a indemnización alguna. El servicio de atención al cliente de SHARESUB se reserva el derecho a solicitar información de identificación adicional y documentos justificativos si fuera necesario.

Queda estrictamente prohibido a los Usuarios disponer de varias cuentas en el Sitio, incluso con datos de acceso diferentes. Toda persona física o jurídica solo podrá tener una única cuenta. Cualquier infracción podrá dar lugar a la desactivación de la cuenta o cuentas, así como al reembolso de las aportaciones que el servicio de atención al cliente de SHARESUB considere irregulares.

Artículo 5: Creación y gestión de una suscripción compartida

5.1 Creación

El usuario que haya iniciado sesión y se haya identificado correctamente podrá crear una suscripción compartida libremente tras aceptar las condiciones generales de uso. Al crearla, el usuario deberá rellenar los campos obligatorios:

La categoría de suscripción a la que pertenece
Un nombre para la suscripción compartida
Una descripción clara de la suscripción y de los gastos compartidos, indicando también las posibles restricciones y condiciones de acceso a la suscripción.
El nombre completo del organizador de la suscripción compartida
El importe y la moneda de la cuota que se solicita a los participantes
El número máximo de participantes autorizados
La periodicidad de la cuota (semanal, mensual, trimestral)
El modelo de reparto de la cuota entre los participantes
Toda la información necesaria para que los co-suscriptores disfruten de las ventajas de la suscripción compartida. Esta información solo se mostrará a los usuarios tras la confirmación de su compromiso con la suscripción compartida.
La duración no es obligatoria, ya que puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.

El nombre y la descripción de la suscripción compartida, así como el nombre completo del Titular, deben rellenarse con cuidado. Estos campos determinan la finalidad del mandato otorgado por los Participantes al Titular de la suscripción compartida. Su contenido es responsabilidad exclusiva del organizador.

La información facilitada debe permitir efectivamente el acceso al servicio por parte de los co-suscriptores, salvo cuando ello resulte imposible (se requiere invitación).

El Titular se compromete a que el precio de la suscripción, resultante de la suma de las aportaciones, se corresponda con el precio real del servicio que comparte con los participantes, y a no utilizarlo como fuente de ingresos. El uso de los Servicios de SHARESUB se limita al reembolso de gastos.

5.1.1 Veracidad de la información y mandato de control

El Propietario se compromete asimismo a no facilitar información engañosa sobre la suscripción y su precio. Cualquier práctica abusiva podrá ser sancionada con el cierre de la cuenta y acciones legales.

El Propietario se compromete asimismo a proporcionar justificantes que demuestren la naturaleza real del gasto que comparte. El servicio de atención al cliente de SHARESUB podrá solicitarlos para cualquier suscripción compartida.

El Titular otorga asimismo autorización al servicio de atención al cliente de SHARESUB para que verifique la información facilitada y recabe, de forma automática o manual, los justificantes. Autoriza asimismo la ejecución automática de procesos de verificación automatizados.

Al crear la suscripción compartida, el propietario obtiene un enlace de invitación privado, que podrá enviar a las personas con las que desee compartir los gastos de la suscripción.

5.1.2 Verificación de los justificantes de suscripción

El titular de una suscripción compartida se compromete a proporcionar, a la primera solicitud de Sharesub, un justificante de la suscripción en cuestión (factura, recibo o prueba de pago auténtica) con el fin de verificar que el importe reclamado a los participantes se corresponde efectivamente con un coste real, que la suscripción es legalmente compartible y que la plataforma no se utiliza con fines lucrativos.

La no presentación de este justificante puede dar lugar a la denegación de la publicación de la suscripción compartida, a su suspensión hasta que se facilite dicho justificante o a la restricción de su difusión.

El Titular autoriza a Sharesub a proceder al análisis del documento presentado. Sharesub se compromete a tratar dicho documento con la más estricta confidencialidad y a eliminarlo según las condiciones definidas en su Política de Privacidad.

5.2 Gestión

Una vez creada la suscripción compartida, el propietario puede:

Invitar a usuarios o visitantes a registrarse para participar en su suscripción.
Consultar los pagos realizados por los demás usuarios
Cancelar la suscripción compartida en cualquier momento. Esta cancelación es definitiva y supondrá el cese de los pagos por parte de los participantes.
Comunicarse con los participantes a través del chat seguro.
Modificar la información relativa a la suscripción destinada a los suscriptores.
Cobrar los importes de las aportaciones de los suscriptores, siempre que el importe acumulado de las aportaciones en su cuenta haya alcanzado el umbral mínimo de pago aplicable a la divisa en cuestión. Este umbral varía en función de la divisa utilizada y se especifica en la tabla de umbrales mínimos por divisa que figura a continuación.

Umbrales mínimos por divisa

Divisa	Importe mínimo requerido
EUR (€)	10 €
USD ($)	10 $
GBP (£)	10 £
CHF	10 CHF
BGN	20 лв
CZK	260 Kč
DKK	75 kr
HUF	4 000 Ft
ISK	1 500 kr
NOK	120 kr
PLN	50 zł
RON	50 lei
SEK	120 kr
ALL	1 200 lek
HRK	80 kn
RSD	1 200 din
RUB	1 000 ₽
TRY	350 ₺
UAH	400 ₴

Solicítalo al servicio de atención al cliente de SHARESUB por correo electrónico a la dirección hello@sharesub.com:
- la cancelación de la suscripción, si aún no se ha abonado ningún importe. Esta acción también se puede realizar directamente en la página «Gestión» de la suscripción.
- la baja de determinados participantes

5.3 Responsabilidad

El titular de una suscripción compartida es responsable de su gestión. Debe asegurarse de que esta cumpla con la normativa vigente y de que todos los elementos de la suscripción compartida respeten las buenas costumbres. Se compromete a no publicar ningún contenido indecente o ilegal, y a informar de cualquier comportamiento inadecuado en el chat seguro al servicio de atención al cliente de SHARESUB, que podrá moderarlo.

5.4 Suscripciones compartidas prohibidas

El creador se compromete a no organizar ninguna suscripción compartida ilegal. En particular, las suscripciones compartidas que den acceso a servicios ilegales, o a servicios que no permitan el uso compartido en sus condiciones generales de venta, se consideran suscripciones no conformes.

El creador se compromete asimismo a no organizar suscripciones compartidas:

basadas en servicios gratuitos o en periodo de prueba.
con fines de lucro comercial.
con suscripciones de las que no sea el comprador

También están prohibidas las suscripciones compartidas relacionadas con actividades o contenidos incluidos en la siguiente lista, sin que esta sea exhaustiva:

relacionadas con armas, drogas o pedofilia
de juegos de azar
de proxenetismo o servicios de acompañantes
que apelen al terrorismo o a la violencia, o que los financien
que promuevan el odio racial o sean discriminatorias
de pornografía
de astrología o videncia
relacionados con asociaciones de ayuda a reclusos, asociaciones religiosas o que financien lugares de culto
relacionadas con asociaciones que desarrollen actividades, aunque sean ocasionales, en zonas de conflicto
relacionadas con la venta de metales preciosos y piedras preciosas

SHARESUB se reserva el derecho a suspender la suscripción compartida en cualquier momento y por cualquier motivo, así como a suspender la cuenta del creador en caso de incumplimiento de las presentes condiciones de uso, o si los participantes realizan denuncias negativas al servicio de atención al cliente de la empresa. Esto no da derecho a indemnización alguna.

SHARESUB se reserva asimismo el derecho a bloquear los fondos recaudados por tiempo indefinido y a reembolsar a los participantes, con excepción de la comisión cobrada en concepto de gastos de gestión.

5.5 Usos prohibidos del Servicio

Quedan prohibidos los usos del servicio que contravengan los compromisos que se indican a continuación:

El titular de una suscripción se compromete a no suscribirse él mismo a dicha suscripción, ni a través de su cuenta ni de ninguna otra cuenta.
El Titular se compromete asimismo a no proponer a sus co-suscriptores que le paguen fuera de la plataforma.
El Titular se compromete a no crear varias cuentas con el fin de ofrecer participaciones en más suscripciones de las que permite la cuota autorizada.
Los usuarios se comprometen a realizar sus intercambios en el chat de la suscripción proporcionado por Sharesub, para que el servicio de atención al cliente pueda moderar sus contenidos e identificar cualquier contenido inapropiado.
El Propietario se compromete a no ofrecer ningún Servicio del que no sea directamente el pagador ante el proveedor del Servicio.

Cualquier infracción podrá dar lugar a la desactivación de la cuenta o cuentas, así como al reembolso de las participaciones que el servicio de atención al cliente de SHARESUB considere irregulares.

Artículo 6: Participación en una suscripción compartida

6.1 Pago de las participaciones

El Participante, una vez realizado con éxito el pago correspondiente al periodo en curso, se une así a un grupo de reparto de gastos y disfruta de acceso a la suscripción, ya sea mediante el acceso a las credenciales, una invitación o cualquier otro medio previsto por el proveedor del Servicio. Se compromete a mantener la más estricta confidencialidad de dichos datos y se abstiene de obtener de ellos ventajas materiales o beneficios.

Los invitados a una suscripción compartida reciben un correo electrónico de SHARESUB, o un enlace privado enviado directamente por el titular de la suscripción por cualquier medio que este considere adecuado, o bien encuentran la suscripción en las listas públicas. El invitado podrá entonces, sin compromiso alguno, registrarse para convertirse en usuario del Sitio y participar en la suscripción compartida. A continuación, indicará sus datos de contacto y registrará su tarjeta de crédito para permitir el pago de sus cuotas. El participante autoriza a Sharesub a realizar el cargo en su medio de pago por los importes y con la periodicidad indicados en la suscripción.

Las cuotas de la suscripción compartida, sumadas a los gastos de SHARESUB, se cargan en la tarjeta de pago del usuario según el periodo definido por el Propietario (semana, mes, trimestre) sin limitación de duración.

Durante el primer periodo, el participante pagará únicamente una parte prorrateada del periodo en curso, ya que los pagos se realizan en fechas fijas. Su pago inicial, como excepción al artículo 9, estará compuesto, por tanto, por la cuota correspondiente a los días comprendidos entre su fecha de inscripción y la fecha de finalización del periodo, quedando el resto de la suma en poder de SHARESUB en concepto de comisiones. El importe correspondiente a este periodo se facturará incluso si decide darse de baja de la suscripción, salvo que haya presentado una reclamación por un motivo legítimo y dicha reclamación haya sido validada por el servicio de atención al cliente.

Los Participantes se comprometen a no realizar compras integradas en los servicios de las suscripciones y a indemnizar íntegramente a los Propietarios en caso de incumplimiento de esta obligación. El Participante se compromete a no adquirir servicios adicionales en la suscripción si el acceso a dicha suscripción permite contratar opciones de pago adicionales. En caso de incumplimiento de esta norma, se compromete a indemnizar íntegramente al Propietario por los sobrecostes ocasionados, y a que dicha indemnización se cargue en su tarjeta de pago o en cualquier otro medio de pago que se obligue a poner a disposición de SHARESUB. Acepta que a dichos gastos se añada la comisión de SHARESUB prevista en el artículo 9, así como un recargo por gastos de tramitación excepcionales de 20 €. En caso de desacuerdo entre los participantes de un grupo sobre la responsabilidad de los gastos incurridos, los Usuarios aceptan ser solidariamente responsables de los gastos incurridos y aceptan someterse al arbitraje que llevará a cabo SHARESUB.

6.2 Desistimiento

Dado que SHARESUB presta un servicio de acceso inmediato, no se aplica el derecho de desistimiento previsto para los consumidores europeos. De hecho, el Cliente no puede ejercer su derecho de desistimiento en los casos previstos en el artículo L221-28 del Código de Consumo, en particular en el caso de los servicios prestados íntegramente antes de que finalice el plazo de desistimiento, lo cual ocurre cuando se han facilitado los datos de acceso. Se informa de ello al Cliente por la presente, por lo que este renuncia a su derecho de desistimiento.

No obstante, el participante sigue teniendo la posibilidad de obtener un reembolso completo del mes en curso en virtud de nuestro programa de protección al comprador, presentando una reclamación, si no ha tenido acceso efectivo al servicio por culpa de Sharesub o del organizador de un intercambio.

El participante también puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta, en la página de gestión de la suscripción. Esto tendrá como efecto la interrupción inmediata de su acceso y la cancelación de todos los próximos pagos previstos, sin que ello suponga, no obstante, el reembolso del mes en curso.

6.3 Suspensión de las participaciones

Por iniciativa del participante

El participante que desee poner fin a su participación puede abandonar en cualquier momento la suscripción compartida mediante el botón «Abandonar la suscripción». Esta acción informa al titular de la suscripción, quien deberá desactivar inmediatamente el acceso a la misma.

La finalización de la participación en la suscripción compartida implica que las aportaciones económicas no se renovarán para el periodo siguiente, pero el participante seguirá estando obligado al pago de la totalidad de la aportación correspondiente al periodo en curso, ya que todo periodo iniciado se considera adeudado. De este modo, renuncia al importe de la aportación correspondiente al periodo durante el cual no disfruta del servicio.

El Participante queda informado y acepta expresamente que cualquier retraso en el pago, ya sea parcial o total, de sus cuotas en la fecha de vencimiento conllevará automáticamente la suspensión inmediata de su acceso a la suscripción compartida, y se considerará una baja de su participación por iniciativa propia.

Por iniciativa del propietario

Si el propietario rescinde la suscripción compartida, SHARESUB informará de ello a los participantes de inmediato. En ese caso, el propietario podrá suspender inmediatamente el acceso a la suscripción, y el participante solo pagará la parte prorrateada del periodo en curso, reembolsándose el resto a través de su medio de pago.

Con el fin de desalentar el uso compartido de suscripciones durante el periodo de prueba y reducir los usos compartidos de corta duración, que resultan molestos para todos, los pagos de los suscriptores no se abonarán al titular de la suscripción correspondiente al mes en que se interrumpa la suscripción si dicha interrupción se produce en un plazo inferior a tres meses, incluidos, desde el inicio del uso compartido.

6.4 Modificaciones tarifarias y lista de precios

Se informa a los usuarios de la disponibilidad de una tabla de precios para las suscripciones, que se pone a su disposición al crear su anuncio con el fin de ahorrar tiempo en la publicación de los mismos.

Los usuarios declaran utilizarlo bajo su propia responsabilidad, ya que SHARESUB no garantiza la exactitud de la información facilitada.

En caso de modificación de los precios de la tabla de precios, dichas modificaciones afectarán a todas las suscripciones vinculadas a dicha tabla. Los Participantes aceptan que se modifique la tarifa de sus Participaciones, y los Propietarios, que se modifique su anuncio. SHARESUB hará todo lo posible por informar a los Usuarios afectados por las modificaciones tarifarias.

Artículo 7: Conocimiento del cliente y verificación de identidad

En el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo, el blanqueo de capitales y el fraude, SHARESUB y su socio STRIPE deberán verificar la identidad de los usuarios que superen determinados umbrales, o desde el momento de su registro, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto n.º 2009-1087, de 2 de septiembre de 2009, y en la Orden del Ministro de Economía de la misma fecha, adoptada en aplicación del artículo R.561-12 del Código Monetario y Financiero.

Los usuarios se comprometen a facilitar los documentos de identidad y los justificantes de domicilio, u otros documentos que acrediten su identidad, a la empresa SHARESUB y a su socio STRIPE, en el marco de la validación de su cuenta y con el fin de recibir los importes de las participaciones que se les hayan abonado. El usuario podrá enviar dichos documentos a través del Sitio web o por correo electrónico a la dirección hello@sharesub.com. La información relativa a la verificación y validación de los documentos se puede consultar en la cuenta del usuario, en la sección «Identidad y verificación».

SHARESUB se reserva el derecho a suspender cualquier transferencia a la cuenta de aquellos usuarios que no hayan podido aportar los justificantes adecuados, así como a reembolsar todas las participaciones percibidas por el usuario, sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

Artículo 8: Beneficios de la inscripción en una suscripción compartida

El titular es el único responsable de que los participantes obtengan el beneficio de la suscripción compartida y del uso adecuado de los fondos recaudados en su cuenta. Se compromete ante los participantes a hacer un uso de los mismos conforme al mandato otorgado por cada uno de ellos, y a proporcionar a los participantes el beneficio de su suscripción compartida tal y como lo ha anunciado en la descripción que los participantes han podido consultar.

Cualquier falta de información a los participantes, así como cualquier información engañosa o incompleta, podrá dar lugar al reembolso a los participantes tras el análisis realizado por el servicio de atención al cliente de SHARESUB. Se invita a los participantes a comunicarse con el propietario a través del chat seguro para informarse, y a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección hello@sharesub.com para cualquier reclamación, indicando el nombre de la suscripción, el nombre del propietario y detallando los elementos del litigio.

Los participantes declaran haber sido informados de que SHARESUB no asume responsabilidad alguna por el uso y el destino de los fondos recaudados por el propietario, ni por el acceso y el disfrute por parte de los usuarios de los servicios de la suscripción descritos por el propietario. Estos se derivan del acuerdo entre el propietario y los participantes, resultante de la presentación del servicio por parte del propietario y de la aceptación de este por parte de los participantes. En caso de desacuerdo entre los participantes, estos podrán rescindir el contrato con arreglo a las presentes condiciones generales de uso.

Artículo 9: Precio de los servicios de SHARESUB

Los servicios de SHARESUB se facturan a los participantes que se unen a una suscripción compartida. La comisión se factura por cada transacción financiera (cada «Participación»), tanto inicial como renovada, y consiste en una comisión aplicada sobre el importe total de la transacción.

La comisión se establece siempre con una parte fija y una parte variable, cuyos importes dependen de la divisa y del país, ya que los gastos en que incurre SHARESUB para gestionar la solución de pago varían en función de estos parámetros.

Estas cantidadessiempre estánincluidas en los importes que se muestran a los usuarios y se entienden con todos los impuestos incluidos.

Su importe mínimo es de 0,99 € en concepto de gastos fijos, a los que se añade el 5,0 % del importe de la transacción. Para conocer el importe exacto, consulte la tabla de tarifas que figura a continuación. Tenga en cuenta que, en caso de realizar una compra en un país distinto al suyo, pueden aplicarse las tarifas de dicho país, especialmente en el caso de otras divisas.

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En caso de inactividad de la cuenta durante un periodo superior a 12 meses, SHARESUB podrá cobrar una comisión por cuenta inactiva de 1 € al mes (o su equivalente en la divisa de la cuenta del usuario). Además, todas las participaciones abandonadas que no estén destinadas al titular de la suscripción se destinarán igualmente a las comisiones de SHARESUB.

En caso de inactividad prolongada, SHARESUB hará todo lo posible por asegurarse de que los titulares están vivos, cotejando los ficheros de clientes con el Registro Nacional de Identificación de Personas Físicas (RNIPP) del INSEE. SHARESUB también hará todo lo posible por informar a los titulares, a sus representantes legales o a sus derechohabientes sobre el estado de inactividad de las cuentas.

Podrán aplicarse otros gastos en casos concretos, que se enumeran en los apartados correspondientes.

Artículo 10: Incumplimientos de pago, impagos y reembolsos

El propietario asumirá en exclusiva los gastos derivados de los impagos y se compromete a hacerse cargo de los rechazos de pago derivados de la oposición a los medios de pago utilizados por los participantes.

El propietario declara estar informado de que SHARESUB realiza controles sobre la validez de los medios de pago utilizados por los participantes y pone en marcha los medios necesarios para garantizar el cargo de las cuotas, pero que SHARESUB no puede en ningún caso ser considerado responsable de los impagos de los participantes ni de las consecuencias que ello acarree para el propietario. No obstante, SHARESUB hará todo lo posible por volver a intentar los pagos fallidos e informar al propietario en caso de impago por parte de uno de los participantes.

Los participantes declaran estar informados de que el impago, o el rechazo del pago por parte de su banco en una transacción, puede ser motivo de suspensión de su participación en una suscripción compartida. SHARESUB hará todo lo posible por informar a los participantes de los fallos en el pago para que estos puedan facilitar otro medio de pago.

En caso de que se produzca una oposición indebida en la tarjeta de pago del Cliente que dé lugar al rechazo a posteriori del pago de una compra, el Cliente estará obligado a reembolsar las cantidades a SHARESUB y a abonar unos gastos de tramitación de 48 €. Estos gastos tienen por objeto cubrir los costes administrativos y bancarios relacionados con la gestión de la oposición y del rechazo del pago. El Cliente reconoce y acepta que, al facilitar sus datos de pago en el Sitio web, se compromete a abonar todos los pagos correspondientes a los productos o servicios adquiridos, y autoriza a SHARESUB a cobrar dichas cantidades por cualquier medio a su alcance. Se informará al Cliente del rechazo del pago y de los gastos de tramitación aplicables por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación adecuado. El impago de los gastos de tramitación dará lugar a la suspensión de los servicios hasta que se hayan abonado íntegramente todos los pagos adeudados.

Artículo 11: Propiedad intelectual

Los usuarios ceden a SHARESUB, a título gratuito y para todo el mundo, los derechos de reproducción y representación, incluidos los derechos de distribución, adaptación y traducción, de los Contenidos de Usuario para su explotación en todos los soportes existentes y futuros. Esta cesión se produce durante toda la vigencia de los derechos de autor definida por la legislación, así como durante cualquier posible prórroga.Los derechos cedidos incluyen:

los derechos de reproducción: el derecho a reproducir la totalidad o parte de los contenidos en todos los soportes antes mencionados.
los derechos de representación: el derecho a representar la totalidad o parte de los contenidos, por cualquier procedimiento.
los derechos de distribución: el derecho a distribuir los contenidos de forma ilimitada.
los derechos de adaptación y derivados: el derecho a adaptar los contenidos, incluso modificando su presentación, y a crear otros contenidos inspirados en ellos o que los reproduzcan parcialmente.

Los usuarios deben asegurarse de que disponen del derecho a realizar dicha cesión.

El derecho de SHARESUB a utilizar los Contenidos de los usuarios no afecta en modo alguno a los derechos de los usuarios en materia de protección de datos personales, tal y como se describe en la política de privacidad accesible a través del enlace mencionado anteriormente.

Artículo 12: Responsabilidades de SHARESUB

SHARESUB declara que pone todos sus medios para permitir un acceso seguro al sitio web, pero no se hace responsable en caso de indisponibilidad o de fallos puntuales del mismo, en la medida en que su funcionamiento dependa de factores que escapan al control de SHARESUB. SHARESUB se reserva, por tanto, el derecho a suspender temporalmente el acceso al sitio web para realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones. SHARESUB también puede modificar el sitio web con el fin de mejorar su funcionamiento.

SHARESUB no garantiza el funcionamiento del sitio web en todos los sistemas operativos, ni en todos los navegadores de Internet, ni en todos los equipos informáticos disponibles en el mercado. No obstante, en caso de que no funcione, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección hello@sharesub.com para que podamos identificar dicho fallo.

En caso de litigio con uno o varios usuarios o visitantes del sitio web, la responsabilidad de SHARESUB, independientemente de los fundamentos, la motivación y la forma de la acción, se limitará a los perjuicios sufridos.

Artículo 13: Derecho aplicable y nulidad de una cláusula

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación francesa. Salvo en caso de aplicación de una ley imperativa (que solo se aplicará en la medida estrictamente necesaria para su objeto), se estipula expresamente que, en caso de litigio relacionado con la interpretación, la validez y las consecuencias de las presentes condiciones generales de uso, solo serán competentes los tribunales de París. No obstante, antes de cualquier reclamación deberá haberse intentado alcanzar una solución amistosa.

La nulidad, caducidad, falta de carácter vinculante o inoponibilidad de cualquiera de las estipulaciones de las condiciones generales de venta no implicará la nulidad, caducidad, falta de carácter vinculante o inoponibilidad de las demás estipulaciones, que, por lo tanto, conservarán todos sus efectos.

Cualquier reclamación relativa a SHARESUB o a los servicios deberá enviarse por correo electrónico a la dirección hello@sharesub.com, indicando «Reclamación» en el asunto. Las reclamaciones se tramitarán en un plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción de la misma.

Artículo 14: Modificación de las Condiciones Generales de Uso

SHARESUB podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento y sin previo aviso; entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Sitio. Cualquier uso del Sitio o de los servicios por parte de los usuarios o visitantes implica la aceptación de la última versión publicada de las Condiciones Generales de Uso.

Artículo 15: Eliminación o cancelación de la cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo electrónico desde la dirección asociada a su cuenta a la dirección hello@sharesub.com e indicando «eliminación de cuenta» en el asunto del correo, o, preferiblemente, desde su cuenta en el menú Mi cuenta > Preferencias > Eliminación.

En el caso de las solicitudes por correo electrónico, si la cuenta ya ha recibido aportaciones en una suscripción compartida, el usuario que desee su eliminación deberá adjuntar también una fotografía de su documento de identidad para que se tramite su solicitud.

Si la cuenta del usuario tiene saldo a su favor en el momento de la solicitud de eliminación:

Si el usuario ya ha recibido pagos anteriormente, recibirá el saldo de su cuenta tras deducir los gastos de la transferencia manual. El importe de estos gastos es de 2 €.
Si el usuario aún no ha recibido ningún pago anteriormente, recibirá el saldo de su cuenta tras deducir los gastos de transferencia manual y los gastos de verificación de la cuenta. El importe de los gastos de verificación de la cuenta es de 4 € si el cierre de la cuenta se realiza antes de alcanzar un saldo de 10 €, y pasa a ser gratuito una vez que se alcanza el saldo pagadero de 10 €.

Las solicitudes de eliminación se tramitarán en un plazo máximo de 30 días.

Artículo 16: Denuncia y moderación de contenidos, cuentas irregulares y sanciones

16.1 Denuncia de abusos

Sharesub permite a cada visitante del Sitio web denunciar cualquier contenido que le parezca abusivo o que incumpla las condiciones generales de uso o la ley. Para realizar esta denuncia, se solicita enviar un correo electrónico a la dirección hello@sharesub.com indicando en el asunto «Denuncia de contenido abusivo». Este correo electrónico deberá contener el enlace al anuncio que se considere abusivo, así como los motivos de la denuncia. Sharesub se encargará de transmitir la solicitud al usuario que haya difundido los contenidos inapropiados, para que este pueda retirarlos.

Cualquier contenido puede ser denunciado respetando los requisitos legales pertinentes.

16.2 Sharesub se reserva el derecho a:

eliminar, sin previo aviso, indemnización ni derecho a reembolso, cualquier contenido y/o anuncio que se le haya comunicado y que pueda vulnerar los derechos de un tercero y/o que no se ajuste a las Condiciones generales de uso y a la ley.
eliminar, en cualquier momento, sin indemnización ni derecho a reembolso de las cantidades abonadas por el Usuario, cualquier cuenta que contravenga la legislación francesa.
suspender o prohibir el acceso al Servicio Sharesub, en particular al servicio de mensajería, a cualquier Usuario o Anunciante que no respete las presentes Condiciones de Uso.
suspender durante un periodo de 12 meses o más la cuenta de un usuario tras la publicación de un anuncio que contravenga los derechos de propiedad intelectual.

16.3 Gastos aplicados a las cuentas irregulares

En caso de que una cuenta se encuentre en situación irregular y en contradicción con las Condiciones Generales de Uso, pero sin que ello suponga un perjuicio para el funcionamiento del sitio web ni para terceros, se podrán aplicar gastos adicionales al Titular. Estos podrán llegar a suponer la retención de la totalidad de los fondos. Se le informará de ello por correo electrónico o por cualquier otro medio que elija Sharesub, y tendrá la opción de cerrar su cuenta o regularizarla.

Estos gastos se aplicarán mediante una retención sobre las transferencias, que quedará definitivamente en poder de Sharesub hasta que se resuelva la situación irregular.

16.4 Gastos por incumplimiento grave por parte del Usuario

Sharesub se reserva el derecho a imputar al Usuario unos gastos en concepto de penalización por un importe fijo de 150 euros en caso de incumplimiento grave de lo estipulado en las presentes condiciones generales.

Dichas infracciones incluyen, entre otras:

el uso compartido de cuentas usurpadas,
el uso de documentos de identidad falsificados o la suplantación de identidad
o cualquier otra infracción que contravenga la legislación europea o que tenga por objeto engañar a Sharesub o a sus usuarios habituales.

La multa, fijada en 150 euros, se deducirá directamente del saldo del Usuario, en la medida en que este esté disponible.

Es imprescindible destacar que la aplicación de estos gastos de tramitación no exime en modo alguno de responsabilidad al Propietario ni constituye una indemnización, y no le exime de la desactivación de su cuenta, del reembolso de todas las participaciones percibidas, ni de posibles acciones judiciales o de indemnización.

En caso de que el saldo del Usuario sea insuficiente para cubrir la totalidad de los gastos por sanciones, se deducirá la totalidad del importe disponible, en su caso mediante la anulación de las transferencias iniciadas hacia su cuenta, y la diferencia se facturará al Usuario, quien estará obligado a abonar la factura correspondiente en un plazo de 30 días.

Artículo 17: Litigios y mediación

En caso de litigio, se invita a los clientes a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Sharesub, al que se puede acceder a través del chat disponible en todas las páginas del sitio web, y a describir con precisión su problema.

También tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la empresa mediante carta certificada.

Por último, tras haber presentado una primera reclamación a la empresa que no les haya dado satisfacción, tienen la posibilidad de presentar una solicitud al servicio Signal Conso (para los usuarios franceses) o a «Europe Consomateurs / European consumer centre» (para el resto de Europa).

Por último, también pueden recurrir al siguiente mediador de consumo

Artículo 18: Alojamiento de la página web

El sitio web está alojado por OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Francia. Para ponerse en contacto con este proveedor de alojamiento, visite la dirección http://www.ovh.com/fr/support/

Artículo 19: Idioma

En caso de litigio sobre la interpretación de las condiciones generales y de sus traducciones, se acuerda que prevalecerá la versión francesa de las condiciones generales de uso.

Artículo 20: Marcas

Todas las marcas de terceros (incluidos los logotipos e iconos) a las que se hace referencia en el Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios. El Usuario afirma haber sido informado de que Sharesub no mantiene ninguna relación comercial ni comercializa productos en nombre de dichas marcas, salvo que se indique expresamente lo contrario.