Generelle bruks- og salgsvilkår
SHARESUB er et forenklet aksjeselskap (SAS) med hovedkontor i 1ter rue Civiale, 92380 Garches, og med en aksjekapital på 58 580 €. Selskapet er registrert i handels- og selskapsregisteret i Nanterre under nummer 882933732. SHARESUB eier og driver nettstedet https://www.sharesub.com, som gjør det mulig for flere brukere å dele utgiftene til sine gjentakende utgifter automatisk.
Alle brukere eller besøkende på nettstedet må gjøre seg kjent med disse generelle bruksvilkårene for nettstedet.
Artikkel 1: Definisjoner
Nettsted: betegner nettstedet https://www.sharesub.com
Besøkende: betegner enhver person som besøker nettstedet https://www.sharesub.com uten å være bruker.
Bruker: betegner enhver person som er registrert på nettstedet https://www.sharesub.com
Delt abonnement: betegner en gjentakende innsamling av penger organisert av en abonnementsinnehaver.
Eier: betegner en bruker som er registrert på nettstedet og som har opprettet et delt abonnement.
Deltaker: betegner en bruker som har meldt seg på et delt abonnement.
Gjest: betegner en besøkende eller en bruker som har blitt invitert av eieren til å bli med i det delte abonnementet.
Konto: betegner det virtuelle brukerområdet som er tildelt hver bruker på nettstedet https://www.sharesub.com
Deltakelse: betegner beløpene som deltakerne betaler regelmessig til en eier for et delt abonnement.
Tjeneste(r): betegner den eller de tjenestene som selskapet SHARESUB leverer til brukerne via dette nettstedet.
Brukerinnhold: betegner alt innhold som leveres, lastes ned eller opprettes av brukerne på plattformen, enten det dreier seg om informasjon, tekst eller bilder.
Artikkel 2: Anvendelse og formål med de generelle bruksvilkårene
Disse generelle bruksvilkårene regulerer vilkårene og betingelsene for bruk av nettstedet og beskriver de gjensidige forpliktelsene som gjelder når selskapet SHARESUB tilbyr sine tjenester til besøkende og brukere av nettstedet. De gjelder gjennom hele bruksperioden for nettstedet og tjenestene.
De generelle bruksvilkårene må leses og godtas uten forbehold; ellers må besøkende avslutte sin bruk av nettstedet. Alle besøkende og brukere erklærer at de har tatt disse vilkårene til etterretning og godtar å være bundet av dem.
Artikkel 3: Handlingsdyktighet og kvalifisering
Alle besøkende eller brukere av nettstedet erklærer at de er rettslig i stand til å forplikte seg i henhold til disse generelle bruksvilkårene. Dersom den besøkende eller brukeren ikke har full rettslig handleevne, må vedkommende forlate nettstedet eller innhente samtykke fra sin juridiske representant.
Det kreves også at man er over 13 år for å kunne bli bruker.
Alle besøkende eller brukere av nettstedet erklærer at de er en fysisk person bosatt i en medlemsstat i Den europeiske union eller i en stat som inngår i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, eller i et tredjeland som pålegger de samme forpliktelsene når det gjelder bekjempelse av hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme, uansett om de handler på egne vegne eller på vegne av en juridisk person.
Artikkel 4: Registrering på nettstedet
For å bli bruker av nettstedet må man fylle ut registreringsskjemaet som er tilgjengelig fra nettstedets startside, eller ved opprettelse av et delt abonnement. Under registreringen garanterer den besøkende at opplysningene som oppgis er korrekte, og må godta de generelle bruksvilkårene til SHARESUB samt de generelle bruksvilkårene til STRIPE, betalingsleverandøren som vil håndtere finansielle opplysninger og transaksjoner. Når skjemaet er fylt ut og bekreftet, må brukeren bekrefte kontoen sin via e-posten som sendes til den oppgitte e-postadressen (unntatt ved pålogging via tredjepartstjenester).
Brukeren er alene ansvarlig for sine påloggingsopplysninger, bestående av en e-postadresse og et passord, samt for bruken av sin konto. SHARESUB kan ikke holdes ansvarlig for konsekvensene av at en tredjepart bruker en brukers påloggingsopplysninger og/eller for tap av brukerens påloggingsopplysninger.
Brukeren erkjenner også at bruken av nettstedet tilbyr en alternativ løsning for å få tilgang til bidragene som tilbys av andre brukere, men at denne løsningen ikke erstatter andre måter å få tilgang til dem på.
Ved å bli bruker av nettstedet forplikter du deg til å kun bruke nettstedets tjenester til lovlige formål og i samsvar med god sed, og fritar SHARESUB for ethvert krav eller søksmål fra tredjeparter vedrørende bruken av tjenestene.
SHARESUB eller dets tjenesteleverandør STRIPE kan avslå en registreringsforespørsel uten å gi noen begrunnelse, og uten at dette gir rett til noen form for erstatning. SHARESUBs kundeservice forbeholder seg retten til å be om ytterligere identifikasjonsopplysninger og dokumentasjon dersom det er nødvendig.
Det er strengt forbudt for brukere å ha flere kontoer på nettstedet, selv med forskjellige brukernavn. Enhver fysisk eller juridisk person kan kun ha én konto. Ethvert brudd kan føre til deaktivering av kontoen(e) og tilbakebetaling av bidrag som SHARESUBs kundeservice anser som uregelmessige.
Artikkel 5: Opprettelse og administrasjon av et delt abonnement
5.1 Opprettelse
En bruker som er riktig innlogget og identifisert, kan fritt opprette et delt abonnement etter å ha godtatt de generelle bruksvilkårene. Ved opprettelsen må brukeren fylle ut de obligatoriske feltene:
- Abonnementskategorien det tilhører
- Et navn på det delte abonnementet
- En tydelig beskrivelse av abonnementet og de delte kostnadene, som også angir eventuelle begrensninger og vilkår for tilgang til abonnementet.
- Det fulle navnet på arrangøren av det delte abonnementet
- Beløpet og valutaen for det bidraget som kreves av deltakerne
- Maksimalt antall tillatte deltakere
- Hvor ofte bidraget skal betales (ukentlig, månedlig, kvartalsvis)
- Modellen for fordeling av bidraget mellom deltakerne
- All nødvendig informasjon for at medabonnentene skal kunne dra nytte av fordelene ved det delte abonnementet. Denne informasjonen vil først vises for brukerne etter at de har bekreftet sin tilslutning til det delte abonnementet.
- Varigheten er ikke obligatorisk, da du kan si opp abonnementet når som helst fra kontoen din.
Navnet og beskrivelsen av det delte abonnementet, samt eierens fulle navn, må fylles ut nøye. Disse feltene avgjør formålet med fullmakten som deltakerne gir til eieren av det delte abonnementet. Innholdet i disse feltene er utelukkende arrangørens ansvar.
Opplysningene som oppgis må effektivt gi medabonnentene tilgang til tjenesten, med unntak av tilfeller der dette er umulig (invitasjon kreves).
Eieren forplikter seg til at abonnementsprisen, som er summen av deltakerbidragene, skal tilsvare den faktiske prisen på tjenesten som han deler med deltakerne, og til ikke å bruke dette som en inntektskilde. Bruken av SHARESUBs tjenester er begrenset til refusjon av utgifter.
5.1.1 Opplysningers riktighet og kontrollfullmakt
Eieren forplikter seg også til ikke å oppgi villedende opplysninger om abonnementet og prisen. Enhver misbruk kan straffes med stenging av kontoen og rettslige skritt.
Eieren forplikter seg også til å fremlegge dokumentasjon som bekrefter den faktiske arten av utgiften han deler. SHARESUBs kundeservice kan kreve slik dokumentasjon for ethvert delt abonnement.
Eieren gir også SHARESUBs kundeservice fullmakt til å verifisere opplysningene som er gitt og til automatisk eller manuell innhenting av dokumentasjon. Eieren godkjenner også automatisk gjennomføring av automatiserte verifiseringsprosesser.
Ved opprettelse av det delte abonnementet mottar eieren en privat invitasjonslenke, som han kan sende til de personene han ønsker å dele abonnementskostnadene med.
5.1.2 Verifisering av abonnementsdokumentasjon
Eieren av et delt abonnement forplikter seg til, på første forespørsel fra Sharesub, å fremlegge et bevis på det aktuelle abonnementet (faktura, kvittering eller autentisk betalingsbevis) for å bekrefte at beløpet som kreves av deltakerne faktisk tilsvarer en reell kostnad, at abonnementet lovlig kan deles, og at plattformen ikke brukes til profittformål.
Dersom dette beviset ikke fremlegges, kan dette føre til at det delte abonnementet ikke blir publisert, at det blir suspendert inntil beviset er fremlagt, eller at spredningen av det blir begrenset.
Eieren gir Sharesub tillatelse til å foreta en analyse av det innsendte dokumentet. Sharesub forplikter seg til å behandle dette dokumentet med streng konfidensialitet og slette det i henhold til vilkårene fastsatt i sin personvernerklæring.
5.2 Administrasjon
Når det delte abonnementet er opprettet, kan eieren:
- Invitere brukere eller besøkende til å registrere seg for å delta i abonnementet.
- Se betalinger utført av andre brukere
- Når som helst avslutte det delte abonnementet. Denne avslutningen er endelig og vil føre til at deltakerne ikke lenger betaler.
- Kommunisere med deltakerne via den sikre chatten.
- Endre informasjonen om abonnementet som er rettet mot abonnentene.
- Innkassere beløpene fra abonnentenes bidrag, forutsatt at det samlede bidragsbeløpet på kontoen din har nådd minimumsgrensen for utbetaling som gjelder for den aktuelle valutaen. Denne grensen varierer avhengig av valutaen som brukes og er angitt i tabellen over minimumsgrenser per valuta nedenfor.
Minimumsgrenser per valuta
| Valuta | Minimumsbeløp |
| EUR (€) | 10 € |
| USD ($) | 10 $ |
| GBP (£) | 10 £ |
| CHF | 10 CHF |
| BGN | 20 лв |
| CZK | 260 Kč |
| DKK | 75 kr |
| HUF | 4 000 Ft |
| ISK | 1 500 kr |
| NOK | 120 kr |
| PLN | 50 zł |
| RON | 50 lei |
| SEK | 120 kr |
| ALL | 1 200 lek |
| HRK | 80 kn |
| RSD | 1 200 дин |
| RUB | 1 000 ₽ |
| TRY | 350 ₺ |
| UAH | 400 ₴ |
- Kontakt SHARESUBs kundeservice via e-post til hello@sharesub.com:
- avbestilling av abonnementet, dersom det ikke er betalt noe beløp ennå. Dette kan også gjøres direkte på siden «Administrasjon» i abonnementet.
- fjerning av enkelte deltakere
5.3 Ansvar
Eieren av et delt abonnement er ansvarlig for forvaltningen av dette. Han må sikre at det er i samsvar med gjeldende regelverk og at alle deler av det delte abonnementet opptrer i samsvar med god skikk. Han forplikter seg til ikke å publisere noe uanstendig eller ulovlig innhold, og til å rapportere all upassende oppførsel i den sikre chatten til SHARESUBs kundeservice, som kan moderere den.
5.4 Forbudte delte abonnementer
Oppretteren forplikter seg til ikke å organisere ulovlige delte abonnementer. Spesielt regnes delte abonnementer som gir tilgang til ulovlige tjenester, eller til tjenester som ikke tillater deling i sine generelle salgsbetingelser, som abonnementer som ikke oppfyller kravene.
Oppretteren forplikter seg også til ikke å organisere delte abonnementer:
- som er basert på gratis tjenester eller prøveperioder.
- med sikte på kommersiell fortjeneste.
- med abonnementer som vedkommende ikke selv har kjøpt
Det er også forbudt å dele abonnementer knyttet til aktiviteter eller innhold som er oppført i listen nedenfor, uten at denne listen er uttømmende:
- knyttet til våpen, narkotika og pedofili
- pengespill
- til prostitusjon eller eskortetjenester
- som forherliger eller finansierer terrorisme eller vold
- som fremmer rasistisk hat eller diskriminering
- pornografi
- astrologi eller spådommer
- knyttet til foreninger som yter hjelp til innsatte, religiøse foreninger eller som finansierer gudshus
- knyttet til organisasjoner som driver virksomhet, selv sporadisk, i krigssoner
- knyttet til salg av edle metaller og edelstener
SHARESUB forbeholder seg retten til å suspendere det delte abonnementet når som helst og uansett grunn, samt å suspendere oppretterens konto ved brudd på disse bruksvilkårene, eller dersom deltakerne sender inn negative tilbakemeldinger til selskapets kundeservice. Dette gir ingen rett til erstatning.
SHARESUB forbeholder seg også retten til å sperre innsamlede midler og forbeholder seg retten til å tilbakebetale deltakerne, med unntak av provisjonen som er fakturert for administrasjonskostnader.
5.5 Forbudt bruk av tjenesten
Bruk av tjenesten som strider mot forpliktelsene nedenfor er forbudt:
- Abonnementsinnehaveren forplikter seg til ikke selv å tegne dette abonnementet, verken via sin egen konto eller via en annen konto.
- Eieren forplikter seg også til ikke å foreslå for sine medabonnenter å betale ham utenfor plattformen.
- Eieren forplikter seg til ikke å opprette flere kontoer for å tilby deltakelse i flere abonnementer enn den tillatte kvoten.
- Brukerne forplikter seg til å gjennomføre sine transaksjoner i abonnementets chat-funksjon som tilbys av Sharesub, slik at kundeservice kan moderere innholdet og identifisere eventuelt upassende innhold.
- Eieren forplikter seg til ikke å tilby en tjeneste der han ikke selv er den direkte betaleren til tjenesteleverandøren.
Ethvert brudd kan føre til deaktivering av kontoen(e) og tilbakebetaling av andeler som SHARESUBs kundeservice anser som uregelmessige, fratrukket eventuelle gjeldende gebyrer.
Artikkel 6: Deltakelse i et delt abonnement
6.1 Betaling av bidrag
Deltakeren blir, etter vellykket betaling for den aktuelle perioden, dermed medlem av en kostnadsdelingsgruppe og får tilgang til abonnementet, enten gjennom påloggingsopplysninger, en invitasjon eller på annen måte som er fastsatt av tjenesteleverandøren. Deltakeren forplikter seg til strengeste fortrolighet rundt disse opplysningene og forbyr seg å oppnå materielle fordeler eller gevinster av dem.
De som blir invitert til et delt abonnement, mottar en e-post fra SHARESUB, eller en privat lenke som sendes direkte av abonnementsinnehaveren på en måte som vedkommende anser som passende, eller finner abonnementet i de offentlige listene. Den inviterte kan deretter, uten forpliktelse, registrere seg for å bli bruker av nettstedet og delta i det delte abonnementet. Vedkommende oppgir da sine kontaktopplysninger og registrerer sitt kredittkort for å muliggjøre betaling av sine andeler. Deltakeren gir SHARESUB fullmakt til å belaste betalingsmiddelet med de beløpene og med den hyppigheten som er angitt i abonnementet.
Bidragene til det delte abonnementet, pluss SHARESUB-gebyrene, trekkes fra brukerens betalingskort i henhold til den perioden som er fastsatt av eieren (uke, måned, kvartal) uten tidsbegrensning.
I den første perioden betaler deltakeren kun en forholdsmessig andel av den løpende perioden, siden betalingene skjer på faste datoer. Den første betalingen vil derfor, som unntak fra artikkel 9, bestå av deltakelsesavgiften som tilsvarer dagene mellom registreringsdatoen og slutten av perioden, mens resten av beløpet tilfaller SHARESUB som provisjon. Beløpet som tilsvarer denne perioden vil bli fakturert selv om vedkommende velger å si opp abonnementet, med mindre vedkommende har fremsatt en klage på gyldig grunn og denne klagen er godkjent av kundeservice.
Deltakerne forplikter seg til ikke å foreta kjøp integrert i tjenestene på abonnementene, og til å erstatte eierne fullt ut i tilfelle brudd på denne forpliktelsen. Deltakeren forplikter seg til ikke å kjøpe tilleggstjenester på abonnementet dersom tilgangen til dette abonnementet gir mulighet til å tegne ytterligere betalte tilleggsopsjoner. Ved brudd på denne regelen forplikter deltakeren seg til å erstatte eieren fullt ut for de påløpte merkostnadene, og til at denne erstatningen blir belastet på deltakernes betalingskort eller et annet betalingsmiddel som de forplikter seg til å stille til rådighet for SHARESUB. Han godtar at disse kostnadene økes med SHARESUBs provisjon som angitt i artikkel 9, samt et tillegg på 20 € for ekstraordinære behandlingskostnader. Dersom det oppstår uenighet mellom deltakerne i en gruppe om ansvaret for de påløpte utgiftene, godtar brukerne å stå solidarisk for de påløpte utgiftene og godtar å rette seg etter den voldgiften som vil bli gjennomført av SHARESUB.
6.2 Angrerett
Siden SHARESUB tilbyr en tjeneste som er umiddelbart tilgjengelig, gjelder ikke angreretten som er fastsatt for europeiske forbrukere. Kunden kan nemlig ikke utøve sin angrerett i de tilfeller som er fastsatt i artikkel L221-28 i forbrukerloven, særlig for tjenester som er fullstendig utført før utløpet av angrerettfristen, noe som er tilfelle når tilgangsinformasjonen er blitt levert. Kunden blir herved informert om dette og fraskriver seg derfor sin angrerett.
Deltakeren kan likevel få full refusjon for den løpende måneden i henhold til vårt kjøperbeskyttelsesprogram ved å fremme et krav, dersom vedkommende ikke har hatt faktisk tilgang til tjenesten på grunn av feil fra Sharesub eller arrangøren av en deling.
Deltakeren kan også når som helst si opp abonnementet sitt fra sin konto, på siden for administrasjon av abonnementet. Dette vil medføre at tilgangen avbrytes umiddelbart, og alle fremtidige planlagte betalinger vil bli kansellert, uten at den løpende måneden blir refundert.
6.3 Avslutning av deltakelse
På deltakerens initiativ
Deltakere som ønsker å avslutte sin deltakelse, kan når som helst melde seg ut av det delte abonnementet ved å klikke på knappen «Meld deg ut av abonnementet». Denne handlingen informerer eieren av abonnementet, som da må deaktivere tilgangen til abonnementet umiddelbart.
Opphør av deltakelse i det delte abonnementet innebærer at de økonomiske bidragene ikke vil bli fornyet for den påfølgende perioden, men deltakeren er fortsatt ansvarlig for hele bidraget for den løpende perioden, da enhver påbegynt periode skal betales. Deltakeren mister dermed bidraget for den perioden hvor vedkommende ikke benytter seg av tjenesten.
Deltakeren blir informert om og godtar uttrykkelig at enhver delvis eller fullstendig forsinkelse i betalingen av sine bidrag ved forfall automatisk vil føre til umiddelbar suspensjon av tilgangen til det delte abonnementet, og vil bli ansett som en opphør av deltakelsen på eget initiativ.
På initiativ fra eieren
Dersom det delte abonnementet avsluttes av eieren, vil SHARESUB umiddelbart informere deltakerne om dette. Eieren kan i dette tilfellet umiddelbart suspendere tilgangen til abonnementet, og deltakeren skal kun betale den andelen som tilsvarer den løpende perioden, mens resten refunderes til vedkommendes betalingsmåte.
For å motvirke deling av abonnementer i prøveperioden og redusere kortvarig deling som er plagsomt for alle, vil abonnentenes betalinger ikke bli utbetalt til abonnementsinnehaveren for den måneden abonnementet avsluttes, dersom dette skjer mindre enn 3 måneder (inkludert) etter at delingen startet.
6.4 Prisendringer og prisoversikt
Brukerne informeres om at det finnes en prisoversikt for abonnementene, som blir gjort tilgjengelig når de oppretter annonsen sin, for å spare tid ved innlegging av annonser.
Brukerne bekrefter at de bruker denne på eget ansvar, da SHARESUB ikke garanterer nøyaktigheten av opplysningene som er angitt.
Ved endringer i prisene i prisoversikten vil disse påvirke alle abonnementer knyttet til denne oversikten. Deltakerne aksepterer at prisen på deres deltakelser endres, og eierne aksepterer at annonsen deres endres. SHARESUB vil gjøre sitt beste for å informere de berørte brukerne om prisendringer.
Artikkel 7: Kundekjennskap og identitetsverifisering
Som ledd i bekjempelsen av terrorfinansiering, hvitvasking av penger og svindel, må SHARESUB og partneren STRIPE verifisere identiteten til brukere som overskrider visse terskler, eller allerede ved registrering, i samsvar med bestemmelsene i dekret nr. 2009-1087 av 2. september 2009 og vedtaket fra økonomiministeren av samme dato, vedtatt for anvendelse av artikkel R.561-12 i den monetære og finansielle lovgivningen.
Brukerne forplikter seg til å fremlegge identitetsdokumenter og bostedsbevis, eller andre dokumenter som bekrefter deres identitet, til selskapet SHARESUB og dets samarbeidspartner STRIPE, som ledd i valideringen av kontoen deres og for å motta beløpene fra andelene som er utbetalt til dem. Disse dokumentene kan sendes av brukeren via nettstedet eller via e-post til adressen hello@sharesub.com. Informasjon om verifisering og godkjenning av dokumentene er synlig i brukerens konto, under «Identitet og verifisering».
SHARESUB forbeholder seg retten til å stanse alle overføringer til kontoen til brukere som ikke har kunnet fremlegge tilstrekkelige dokumenter, og til å tilbakebetale alle andeler som brukeren har mottatt, uten at dette gir rett til noen form for erstatning.
Dersom det konstateres svindel under disse verifiseringene, gjelder bestemmelsene i artikkel 16.4.
Artikkel 8: Fordelene ved å melde seg på et delt abonnement
Eieren er alene ansvarlig for at deltakerne får utbytte av sin registrering i abonnementet, og for riktig bruk av midlene som er samlet inn på kontoen hans. Han forplikter seg overfor deltakerne til å bruke midlene i samsvar med fullmakten gitt av hver enkelt deltaker, og til å gi deltakerne utbyttet av deres registrering i det delte abonnementet slik det er beskrevet i beskrivelsen som deltakerne har hatt tilgang til.
Manglende informasjon til deltakerne eller villedende eller ufullstendig informasjon kan føre til tilbakebetaling til deltakerne etter en vurdering av SHARESUBs kundeservice. Deltakerne oppfordres til å kommunisere med eieren via den sikre chatten for å innhente informasjon, og til å kontakte kundeservice på adressen hello@sharesub.com ved eventuelle klager, ved å oppgi navnet på abonnementet, navnet på eieren og en detaljert beskrivelse av tvistens innhold.
Deltakerne erklærer å ha blitt informert om at SHARESUB ikke har noe ansvar for bruken og anvendelsen av midlene som eieren har samlet inn, og heller ikke for brukernes tilgang til og utnyttelse av tjenestene i abonnementet som er beskrevet av eieren. Dette følger av avtalen mellom eieren og deltakerne, som er et resultat av eierens presentasjon av tjenesten og deltakernes aksept av denne. Ved uenighet mellom deltakerne kan deltakerne trekke seg fra avtalen i henhold til de foreliggende generelle bruksvilkårene.
Artikkel 9: Priser for SHARESUBs tjenester
SHARESUBs tjenester faktureres til deltakerne som melder seg på et delt abonnement. Provisjonen faktureres for hver innledende og fornyet finansiell transaksjon (hver deltakelse) og består av en provisjon som beregnes på transaksjonens totale beløp.
Provisjonen består alltid av en fast andel og en variabel andel, hvor beløpene avhenger av valuta og land, ettersom kostnadene SHARESUB pådrar seg for å drifte betalingsløsningen varierer i henhold til disse parametrene.
Disse beløpene eralltid inkludert i beløpene som vises til brukerne, og forstås som inkludert alle avgifter.
Minimumsbeløpet er 0,99 € i faste kostnader, pluss 5,0 % av transaksjonsbeløpet. For det nøyaktige beløpet, se gebyrtabellen nedenfor. Merk at ved kjøp i et annet land enn ditt eget, kan gebyrene i det aktuelle landet gjelde, særlig for andre valutaer.
Dersom kontoen har vært inaktiv i mer enn 12 måneder, kan SHARESUB kreve et gebyr for inaktiv konto på 1 € per måned (eller tilsvarende beløp i valutaen på brukerens konto). Videre vil alle forlatte andeler som ikke er ment for abonnementsinnehaveren, også bli overført til SHARESUB som provisjon.
Ved langvarig inaktivitet vil SHARESUB gjøre sitt ytterste for å forsikre seg om at kontoinnehaverne er i live, ved å kryssjekke kundedatabasene med INSEEs nasjonale register for identifisering av fysiske personer (RNIPP). SHARESUB vil også gjøre sitt beste for å informere kontoinnehaverne eller deres juridiske representanter eller rettighetshavere om kontoenes inaktive status.
I spesielle tilfeller kan det påløpe andre gebyrer, som er oppført i de aktuelle avsnittene.
Når kontoen er gjenstand for kontroll eller begrensninger, er utbetaling av saldoen fortsatt underlagt artikkel 16.3 og 16.4. En anmodning om sletting opphever ikke de lovbestemte oppbevaringspliktene.
Artikkel 10: Betalingsmislighold, utestående beløp og tilbakebetaling
Eieren bærer alene kostnadene ved utestående beløp og forplikter seg til å dekke kostnadene ved avviste betalinger som skyldes innsigelser mot betalingsmidlene som brukes av deltakerne.
Eieren erklærer å være informert om at SHARESUB foretar kontroller av gyldigheten av betalingsmidlene som brukes av deltakerne, og iverksetter tiltak for å sikre at deltakerbidragene blir belastet, men at SHARESUB under ingen omstendigheter kan holdes ansvarlig for manglende betaling fra deltakerne og de konsekvensene dette medfører for eieren. SHARESUB vil imidlertid gjøre sitt ytterste for å forsøke å gjennomføre mislykkede betalinger på nytt, og for å informere eieren i tilfelle en av deltakerne ikke betaler.
Deltakerne bekrefter å være informert om at manglende betaling, eller at banken avviser en transaksjon, kan være grunnlag for å avslutte deres deltakelse i et delt abonnement. SHARESUB vil gjøre sitt ytterste for å informere deltakerne om mislykkede betalinger, slik at de kan oppgi en annen betalingsmåte.
I tilfelle en uberettiget innsigelse mot kundens betalingskort som fører til at en betaling for et kjøp blir avvist i etterkant, er kunden forpliktet til å tilbakebetale beløpene til SHARESUB og betale et saksbehandlingsgebyr på 48 €. Dette gebyret skal dekke de administrative og bankrelaterte kostnadene knyttet til håndteringen av innsigelsen og avvisningen av betalingen. Kunden erkjenner og godtar at ved å oppgi sine betalingsopplysninger på nettstedet forplikter han seg til å betale alle beløp for kjøpte produkter eller tjenester, og gir SHARESUB fullmakt til å inndrive disse beløpene på enhver måte som står til rådighet. Kunden vil bli informert om avvisningen av betalingen og de gjeldende saksbehandlingsgebyrene via e-post eller på annen passende måte. Manglende betaling av saksbehandlingsgebyrene vil føre til en suspensjon av tjenestene inntil alle forfalte beløp er betalt i sin helhet.
Artikkel 11: Immateriell eiendom
Brukerne samtykker i å overdra til SHARESUB, uten vederlag og for hele verden, rettighetene til reproduksjon og fremføring, inkludert rettighetene til distribusjon, bearbeiding og oversettelse av brukerinnholdet, for utnyttelse på alle eksisterende og fremtidige medier. Denne overdragelsen gjelder for hele opphavsrettens varighet slik den er definert i lovgivningen, samt eventuelle forlengelser.De overførte rettighetene omfatter:
- reproduksjonsrettigheter: retten til å reprodusere hele eller deler av innholdet på alle de ovennevnte mediene.
- fremføringsrettigheter: retten til å fremføre hele eller deler av innholdet, ved hjelp av alle metoder.
- distribusjonsrettigheter: retten til å distribuere innholdet uten begrensninger.
- rett til bearbeiding og videreutvikling: retten til å bearbeide innholdet, herunder ved å endre presentasjonen, og til å skape annet innhold som er inspirert av eller delvis gjengir innholdet.
Brukerne må forsikre seg om at de har rett til å foreta denne overdragelsen.
SHARESUBs rett til å bruke brukerinnholdet påvirker på ingen måte brukernes rettigheter til personvern, som er beskrevet i personvernerklæringen som er tilgjengelig via lenken nevnt ovenfor.
Artikkel 12: SHARESUBs ansvar
SHARESUB erklærer at selskapet gjør alt i sin makt for å sikre sikker tilgang til nettstedet, men kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle nettstedet er utilgjengelig eller opplever midlertidige funksjonsfeil, i den grad driften avhenger av faktorer som SHARESUB ikke har kontroll over. SHARESUB forbeholder seg dermed retten til midlertidig å suspendere tilgangen til nettstedet for å utføre vedlikehold eller oppdateringer. SHARESUB kan også endre nettstedet for å forbedre driften.
SHARESUB garanterer ikke at nettstedet fungerer på alle operativsystemer, alle nettlesere eller all datamaskinutstyr som er tilgjengelig på markedet. Dersom nettstedet ikke fungerer, kan du imidlertid kontakte kundeservice via e-post på adressen hello@sharesub.com, slik at vi kan identifisere feilen.
Ved tvist med en eller flere brukere eller besøkende på nettstedet vil SHARESUBs ansvar, uavhengig av grunnlag, motivasjon og form for søksmålet, være begrenset til den skaden som er påført.
Artikkel 13: Gjeldende lov og ugyldighet av en klausul
Disse generelle bruksvilkårene er underlagt fransk lov. Med unntak av tilfeller der en tvingende lov gjelder (som kun skal gjelde i den strenge utstrekning som er nødvendig for å oppfylle lovens formål), fastsettes det uttrykkelig at ved tvist knyttet til tolkningen, gyldigheten og virkningene av disse generelle bruksvilkårene, skal kun domstolene i Paris ha jurisdiksjon. Det må imidlertid først søkes en minnelig løsning på ethvert krav.
Dersom en av bestemmelsene i de generelle bruksvilkårene blir ugyldig, opphevet, mangler rettskraft eller ikke kan gjøres gjeldende, medfører dette ikke at de øvrige bestemmelsene blir ugyldige, opphevet, mangler rettskraft eller ikke kan gjøres gjeldende; disse vil derfor forbli i kraft.
Alle klager vedrørende SHARESUB eller tjenestene må sendes via e-post til adressen hello@sharesub.com med «Klager» angitt i emnefeltet. Klager vil bli behandlet innen 15 virkedager fra mottak av klagen.
Artikkel 14: Endringer i bruksvilkårene
SHARESUB kan endre disse generelle bruksvilkårene når som helst og uten forvarsel; de trer i kraft så snart de er publisert på nettstedet. All bruk av nettstedet eller tjenestene fra brukere eller besøkende innebærer samtykke til den siste publiserte versjonen av de generelle bruksvilkårene.
Artikkel 15: Sletting eller avregistrering av konto
Brukere kan be om å få slettet kontoen sin ved å sende en e-post fra den e-postadressen som er knyttet til kontoen, til adressen hello@sharesub.com og oppgi «sletting av konto» i emnefeltet, eller helst fra kontoen sin via menyen Min konto > Innstillinger > Sletting.
For forespørsler via e-post: Dersom kontoen allerede har mottatt bidrag gjennom et delt abonnement, må brukeren som ønsker å slette kontoen også legge ved et bilde av sitt identitetsbevis for at forespørselen skal kunne behandles.
Hvis brukerens konto fortsatt har et overskudd på tidspunktet for sletteforespørselen:
- Hvis brukeren allerede har mottatt utbetalinger tidligere, vil vedkommende motta saldoen på kontoen etter fradrag for gebyr for manuell overføring. Gebyret for dette er 2 €.
- Dersom brukeren ikke tidligere har mottatt noen utbetalinger, vil vedkommende motta saldoen på kontoen etter fradrag for gebyr for manuell overføring og gebyr for kontoverifisering. Gebyret for kontoverifisering er på 4 € dersom kontoen avsluttes før saldoen når 10 €, og blir gratis når saldoen på 10 € er nådd.
Slettingsforespørsler vil bli behandlet senest innen 30 dager.
Artikkel 16: Rapportering og moderering av innhold, uregelmessige kontoer og sanksjoner
16.1 Rapportering av misbruk
Sharesub gir alle besøkende på nettstedet muligheten til å rapportere innhold som de mener er misbruk eller i strid med de generelle bruksvilkårene eller loven. For å foreta en slik anmeldelse må du sende en e-post til adressen hello@sharesub.com med emnet «Anmeldelse av misbruk av innhold». Denne e-posten må inneholde lenken til annonsen som fremstår som misbruk, samt de konkrete klagepunktene. Sharesub vil sørge for å videresende forespørselen til brukeren som har publisert det upassende innholdet, slik at vedkommende kan fjerne innholdet.
Alt innhold kan rapporteres i henhold til gjeldende lovkrav.
16.2 Sharesub forbeholder seg retten til å:
- slette, uten forvarsel, erstatning eller rett til refusjon, alt innhold og/eller alle annonser som det blir gjort oppmerksom på, og som kan krenke tredjeparts rettigheter og/eller som ikke er i samsvar med de generelle bruksvilkårene og loven.
- når som helst, uten erstatning eller rett til refusjon av beløp som brukeren har betalt, slette en konto som er i strid med fransk lov.
- suspendere eller nekte tilgang til Sharesub-tjenesten, særlig meldingstjenesten, for enhver bruker eller annonsør som ikke overholder disse bruksvilkårene.
- å suspendere en brukerkonto i en periode på 12 måneder eller mer etter at det er lagt ut en annonse som strider mot immaterielle rettigheter.
16.3 Uregelmessige kontoer og kontroller
Ved brudd på disse generelle vilkårene eller ved kontrolltiltak som er nødvendige for å overholde gjeldende lovkrav, kan SHARESUB begrense kontoens funksjonalitet, suspendere de aktuelle annonsene og utbetalingene, i den utstrekning det er nødvendig for å håndtere situasjonen.
Med forbehold for lovfestede begrensninger i informasjonsutveksling, informerer SHARESUB brukeren om årsakene til tiltaket og hva som forventes for å bringe situasjonen i orden. Med mindre det foreligger en lovpålagt plikt til umiddelbar opphør, kan et avslag eller vedvarende manglende samarbeid uten legitim grunn føre til at kontoen stenges etter en skriftlig varsel med en rimelig frist på minst femten dager. Situasjonen vurderes på nytt ved mottak av de etterspurte opplysningene. Restriksjonene oppheves så snart grunnene til dem ikke lenger foreligger, med forbehold om betalingsleverandørens forpliktelser og vedtak fra kompetente myndigheter. Ved påvist svindel gjelder artikkel 16.4.
16.4 Kontraktsmessig erstatning ved svindel
Ved påvist svindel som kan tilskrives eieren, bestående av identitetstyveri, forsettlig oversendelse av forfalskede dokumenter eller bevisst tilgjengeliggjøring av misbrukte kontoer, er eieren forpliktet til å betale et fast erstatningsbeløp på 10 euro per deltakelse som faktisk er innkassert på vedkommendes konto og som er direkte berørt av denne svindelen, som en straffeklausul.
Hver innledende eller fornyet betaling utgjør en egen deltakelse. En og samme betaling kan kun gi grunnlag for én anvendelse av denne straffen, selv om det påvises flere tilfeller av svindel.
Denne erstatningen utgjør et fast beløp som vurderer skadene som følge av svindelen for SHARESUB, herunder ekstraordinære behandlingskostnader, forstyrrelse av forholdet til deltakerne, tap av kunder og omdømmeskade. Den kan ikke kumuleres med annen erstatning for de samme skadene. SHARESUB underretter eieren om begrunnelsen og gir ham femten dager til å fremlegge sine innvendinger. Etter gjennomgang av eventuelle innvendinger er partene enige om at erstatningen kan motregnes mot beløp som SHARESUB faktisk skylder eieren, under hensyntagen til tredjeparters rettigheter og betalingsformidlerens forpliktelser.
Det må understrekes at anvendelsen av denne erstatningen på ingen måte kan redusere eierens ansvar eller utgjøre en endelig erstatning, og at den ikke fritar eieren fra deaktivering av kontoen, eventuelle rettslige tiltak eller erstatningskrav dersom disse er berettigede.
Dersom brukerens saldo ikke er tilstrekkelig til å dekke hele beløpet for gebyrene, vil hele det tilgjengelige beløpet bli trukket, om nødvendig ved å kansellere innbetalinger som er satt i gang til brukerens konto, og differansen vil bli fakturert til brukeren, som er forpliktet til å betale den tilhørende fakturaen innen 30 dager.
Artikkel 17: Tvister og mekling
Ved tvister oppfordres kundene til å ta kontakt med Sharesubs kundeservice, som kan nås via direktemeldingsfunksjonen som er tilgjengelig på alle sidene på nettstedet, og å beskrive problemet sitt nøyaktig.
De har også muligheten til å kontakte selskapet via anbefalt brev.
Til slutt har de, etter å ha fremsatt en første klage til selskapet som ikke har gitt dem tilfredsstillende svar, muligheten til å sende inn en henvendelse til tjenesten Signal Conso (for franske brukere) eller til «Europe Consomateurs / European Consumer Centre» (for resten av Europa).
Til slutt kan de også henvende seg til følgende forbrukerombud

Artikkel 18: Hosting av nettstedet
Nettstedet er hostet av OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Frankrike. For å kontakte denne webhotellet, gå til adressen http://www.ovh.com/fr/support/
Artikkel 19: Språk
I tilfelle tvist om tolkningen av de generelle vilkårene og oversettelsene av disse, er det avtalt at den franske versjonen av de generelle bruksvilkårene skal være gjeldende.
Artikkel 20: Varemerker
Alle tredjeparts varemerker (inkludert logoer og ikoner) som er nevnt på nettstedet, tilhører sine respektive eiere. Brukeren bekrefter å ha blitt informert om at Sharesub ikke har noen forretningsforbindelse med eller markedsfører produkter på vegne av disse varemerkene, med mindre annet er uttrykkelig angitt.

