Allmänna användar- och försäljningsvillkor

SHARESUB är ett aktiebolag av förenklad form (SAS) med säte på 1ter rue Civiale, 92380 Garches, och ett aktiekapital på 58 580 €. Bolaget är registrerat i handels- och företagsregistret i Nanterre under nummer 882933732. SHARESUB äger och förvaltar webbplatsen https://www.sharesub.com, som gör det möjligt för flera användare att automatiskt dela på kostnaderna för sina återkommande utgifter.

Alla användare eller besökare på webbplatsen måste ta del av dessa allmänna användarvillkor för webbplatsen.

Artikel 1: Definitioner

Webbplats: avser webbplatsen https://www.sharesub.com

Besökare: avser varje person som besöker webbplatsen https://www.sharesub.com men som inte är användare.

Användare: avser varje person som är registrerad på webbplatsen https://www.sharesub.com

Delat abonnemang: avser en återkommande insamling av pengar som organiseras av en abonnemangsägare.

Ägare: avser en användare som är registrerad på webbplatsen och som har skapat ett delat abonnemang.

Deltagare: avser en användare som har anslutit sig till ett delat abonnemang.

Gäst: avser en besökare eller användare som har blivit inbjuden av ägaren att ansluta sig till det delade abonnemanget.

Konto: avser det virtuella kundutrymmet som tilldelas varje användare på webbplatsen https://www.sharesub.com

Deltagande: avser de belopp som deltagarna regelbundet betalar till en ägare för ett delat abonnemang.

Tjänst(er): avser den eller de tjänster som företaget SHARESUB tillhandahåller användarna via denna webbplats.

Användarinnehåll: avser allt innehåll som tillhandahålls, laddas upp eller skapas av användarna på plattformen, oavsett om det rör sig om information, text eller bilder.

Artikel 2: Tillämpning och syfte med de allmänna användarvillkoren

Dessa allmänna användarvillkor reglerar villkoren för användning av webbplatsen och beskriver de ömsesidiga skyldigheter som gäller när företaget SHARESUB erbjuder sina tjänster till besökare och användare av webbplatsen. De gäller under hela den tid som webbplatsen och tjänsterna används.

De allmänna användarvillkoren måste läsas och godkännas utan förbehåll; i annat fall måste besökarna upphöra med sin navigering på webbplatsen. Varje besökare eller användare intygar att ha tagit del av dem och samtycker till att vara bunden av dem.

Artikel 3: Rättshandlingsförmåga och behörighet

Varje besökare eller användare av webbplatsen intygar att han eller hon är rättsligt behörig att ingå åtaganden enligt dessa allmänna användarvillkor. Om full rättskapacitet saknas måste besökaren eller användaren lämna webbplatsen eller inhämta samtycke från sin juridiska ombud.

Det krävs dessutom att man är över 13 år för att kunna bli användare.

Varje besökare eller användare av webbplatsen intygar att hen är en fysisk person bosatt i en medlemsstat i Europeiska unionen eller i en stat som ingår i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i ett tredjeland som ställer samma krav när det gäller bekämpning av penningtvätt och finansiering av terrorism, oavsett om hen agerar för egen räkning eller för en juridisk persons räkning.

Artikel 4: Registrering på webbplatsen

För att bli användare av webbplatsen måste man fylla i registreringsformuläret som finns tillgängligt på webbplatsens startsida eller i samband med att man skapar ett delat abonnemang. I samband med registreringen garanterar besökaren att de uppgifter som lämnas är korrekta och måste godkänna SHARESUB:s allmänna användarvillkor samt de allmänna användarvillkoren för STRIPE, den betalningsleverantör som hanterar finansiella uppgifter och transaktioner. När formuläret har fyllts i och bekräftats måste användaren bekräfta sitt konto via det e-postmeddelande som skickas till den angivna e-postadressen (gäller inte inloggning via tredjepartstjänst).

Användaren är ensam ansvarig för sina inloggningsuppgifter, bestående av en e-postadress och ett lösenord, samt för användningen av sitt konto. SHARESUB kan inte hållas ansvarigt för konsekvenserna av att en tredje part använder en användares inloggningsuppgifter och/eller för att en användare förlorar sina inloggningsuppgifter.

Användaren erkänner även att användningen av webbplatsen erbjuder ett alternativt sätt att få tillgång till de bidrag som erbjuds av andra användare, men att detta alternativ inte ersätter andra sätt att få tillgång till dem.

Genom att bli användare av webbplatsen förbinder du dig att endast använda webbplatsens tjänster för lagliga ändamål och i enlighet med god sed, och du skyddar SHARESUB mot alla anspråk eller åtgärder från tredje part avseende användningen av tjänsterna.

SHARESUB eller dess tjänsteleverantör STRIPE kan avslå en registreringsansökan utan att ange någon förklaring, och utan att detta medför rätt till någon form av ersättning. SHARESUB:s kundtjänst förbehåller sig rätten att begära ytterligare identifieringsuppgifter och styrkande handlingar om så behövs.

Det är strängt förbjudet för användare att ha flera konton på webbplatsen, även med olika inloggningsuppgifter. Varje fysisk eller juridisk person får endast ha ett enda konto. Varje överträdelse kan leda till att kontot eller kontona inaktiveras och att de insatser som SHARESUB:s kundtjänst bedömer som olagliga återbetalas.

Artikel 5: Skapande och hantering av ett delat abonnemang

5.1 Skapande

En användare som är korrekt inloggad och identifierad kan fritt skapa ett delat abonnemang efter att ha godkänt de allmänna användarvillkoren. Vid skapandet måste användaren fylla i de obligatoriska fälten:

• Den abonnemangskategori som abonnemanget tillhör
• Ett namn på det delade abonnemanget
• En tydlig beskrivning av abonnemanget och de delade kostnaderna, där eventuella begränsningar och villkor för åtkomst till abonnemanget också anges.
• Det fullständiga namnet på organisatören av det delade abonnemanget
• Beloppet och valutan för den avgift som deltagarna ombeds betala
• Det maximala antalet tillåtna deltagare
• Hur ofta avgiften ska betalas (varje vecka, varje månad, varje kvartal)
• Modellen för hur avgiften delas mellan deltagarna
• All information som krävs för att delabonnenterna ska kunna dra nytta av fördelarna med det delade abonnemanget. Denna information visas för användarna först efter att de har bekräftat sitt åtagande att delta i det delade abonnemanget.
• Löptiden är inte obligatorisk, eftersom du kan säga upp abonnemanget när som helst via ditt konto.

Namnet och beskrivningen av det delade abonnemanget, liksom abonnemangsägarens fullständiga namn, måste fyllas i noggrant. Dessa fält avgör syftet med det uppdrag som deltagarna ger abonnemangsägaren. Innehållet i dessa fält är helt och hållet arrangörens ansvar.

Den information som lämnas måste effektivt möjliggöra tillgång till tjänsten för delabonnenterna, utom när detta är omöjligt (inbjudan krävs).

Ägaren förbinder sig att se till att abonnemangspriset, som är summan av deltagarnas andelar, motsvarar det faktiska priset för den tjänst som han eller hon delar med deltagarna, och att inte använda detta som en inkomstkälla. Användningen av SHARESUB:s tjänster är begränsad till ersättning för kostnader.

5.1.1 Uppgifternas riktighet och kontrollbefogenhet

Ägaren förbinder sig också att inte lämna vilseledande information om prenumerationen och dess pris. Varje form av missbruk kan leda till att kontot stängs och rättsliga åtgärder vidtas.

Ägaren förbinder sig dessutom att tillhandahålla verifikationer som styrker den faktiska karaktären hos den kostnad som han eller hon delar. Dessa kan krävas av SHARESUB:s kundtjänst för varje delat abonnemang.

Ägaren ger dessutom SHARESUB:s kundtjänst fullmakt att kontrollera de lämnade uppgifterna och att automatiskt eller manuellt inhämta verifikationer. Ägaren godkänner även att automatiserade kontrollprocesser genomförs.

När ägaren skapar det delade abonnemanget får han eller hon en privat inbjudningslänk som han eller hon kan vidarebefordra till de personer med vilka han eller hon vill dela sina abonnemangskostnader.

5.1.2 Verifiering av abonnemangshandlingar

Ägaren av ett delat abonnemang förbinder sig att, på första begäran från Sharesub, tillhandahålla ett bevis på det aktuella abonnemanget (faktura, kvitto eller äkta betalningsbevis) för att verifiera att det belopp som krävs av deltagarna motsvarar en faktisk kostnad, att abonnemanget lagligen kan delas och att plattformen inte används i vinstsyfte.

Om detta bevis inte lämnas in kan det leda till att publiceringen av det delade abonnemanget avslås eller att det spärras tills beviset lämnas in, eller att spridningen av det begränsas.

Ägaren ger Sharesub tillstånd att granska det inlämnade dokumentet. Sharesub förbinder sig att behandla detta dokument med strikt sekretess och radera det enligt villkoren i sin integritetspolicy.

5.2 Hantering

När det delade abonnemanget har skapats kan ägaren:

• Bjuda in användare eller besökare att registrera sig för att delta i prenumerationen.
• Se de betalningar som gjorts av andra användare
• Avsluta det delade abonnemanget när som helst. Avslutandet är definitivt och medför att deltagarnas betalningar upphör.
• Kommunicera med deltagarna via den säkra chatten.
• Ändra informationen om prenumerationen som är avsedd för prenumeranterna.
• Ta emot deltagaravgifterna från abonnenterna, förutsatt att det sammanlagda beloppet på ditt konto har nått det lägsta utbetalningsbeloppet som gäller för den aktuella valutan. Detta belopp varierar beroende på vilken valuta som används och anges i tabellen över lägsta utbetalningsbelopp per valuta nedan.

Minimigränser per valuta

Valuta	Minimibelopp
EUR (€)	10 €
USD ($)	10 $
GBP (£)	10 £
CHF	10 CHF
BGN	20 лв
CZK	260 Kč
DKK	75 kr
HUF	4 000 Ft
ISK	1 500 kr
NOK	120 kr
PLN	50 zł
RON	50 lei
SEK	120 kr
ALL	1 200 lek
HRK	80 kn
RSD	1 200 дин
RUB	1 000 ₽
TRY	350 ₺
UAH	400 ₴

• Kontakta SHARESUB:s kundtjänst via e-post på adressen hello@sharesub.com:
  • att säga upp prenumerationen, om inget belopp ännu har betalats. Detta kan även göras direkt på sidan ”Hantera” i prenumerationen.
  • borttagning av vissa deltagare

5.3 Ansvar

Ägaren av ett delat abonnemang ansvarar för förvaltningen av detta. Hen måste säkerställa att det följer gällande bestämmelser och att alla delar av det delade abonnemanget uppfyller god sed. Han eller hon förbinder sig att inte publicera något oanständigt eller olagligt innehåll och att rapportera allt olämpligt beteende i den säkra chatten till SHARESUB:s kundtjänst, som kan vidta åtgärder mot detta.

5.4 Förbjudna delade abonnemang

Skaparen förbinder sig att inte organisera olagliga delade abonnemang. I synnerhet anses delade abonnemang som ger tillgång till olagliga tjänster, eller till tjänster som inte tillåter delning enligt sina allmänna försäljningsvillkor, vara icke-överensstämmande abonnemang.

Skaparen förbinder sig även att inte organisera delade abonnemang:

• som baseras på gratistjänster eller provperioder.
• i syfte att uppnå kommersiell vinst.
• med abonnemang som han eller hon inte själv har köpt

Det är även förbjudet att dela abonnemang som är kopplade till aktiviteter eller innehåll som finns i listan nedan, utan att denna lista är uttömmande:

• som rör vapen, droger eller pedofili
• spel
• kopplade till människohandel eller eskortverksamhet
• som förhärligar eller finansierar terrorism eller våld
• som främjar rashat eller diskriminering
• pornografi
• astrologi eller spådom
• som är kopplade till föreningar för stöd till fångar, religiösa föreningar eller som finansierar platser för gudstjänst
• som är kopplade till organisationer som bedriver verksamhet, även om det endast är tillfälligt, i stridsområden
• som har samband med försäljning av ädelmetaller och ädelstenar

SHARESUB förbehåller sig rätten att när som helst och av vilken anledning som helst stänga av det delade abonnemanget samt att stänga av skaparkontot vid överträdelse av dessa användarvillkor eller om deltagarna lämnar negativa anmälningar till företagets kundtjänst. Detta ger inte rätt till någon ersättning.

SHARESUB förbehåller sig även rätten att spärra insamlade medel och förbehåller sig rätten att återbetala deltagarna, med undantag för den provision som debiterats för förvaltningskostnader.

5.5 Förbjuden användning av tjänsten

Användning av tjänsten som strider mot åtagandena nedan är förbjuden:

• Abonnemangsinnehavaren förbinder sig att inte själv teckna detta abonnemang, varken via sitt eget konto eller via ett annat konto.
• Innehavaren förbinder sig även att inte föreslå sina medabonnenter att betala honom eller henne utanför plattformen.
• Ägaren förbinder sig att inte skapa flera konton för att kunna erbjuda deltagande i fler prenumerationer än den tillåtna kvoten.
• Användarna förbinder sig att genomföra sina utbyten i prenumerationens chatt som tillhandahålls av Sharesub, så att kundtjänsten kan moderera innehållet och identifiera eventuellt olämpligt innehåll.
• Ägaren förbinder sig att inte erbjuda en tjänst för vilken han eller hon inte är den direkta betalaren till tjänsteleverantören.

Varje överträdelse kan leda till att kontot eller kontona inaktiveras samt till återbetalning av de andelar som SHARESUB:s kundtjänst bedömer som oriktiga, med avdrag för eventuella tillämpliga straffavgifter.

Artikel 6: Deltagande i ett delat abonnemang

6.1 Betalning av deltagaravgifter

Deltagaren ansluter sig, efter en genomförd betalning för den aktuella perioden, till en kostnadsdelningsgrupp och får tillgång till abonnemanget, antingen genom inloggningsuppgifter, en inbjudan eller på något annat sätt som tillhandahålls av tjänsteleverantören. Deltagaren förbinder sig att iaktta strikt sekretess avseende dessa uppgifter och avstår från att dra materiell nytta eller vinst av dem.

De som bjuds in till ett delat abonnemang får ett e-postmeddelande från SHARESUB, eller en privat länk som skickas direkt av abonnemangsägaren på det sätt denne anser lämpligt, eller hittar abonnemanget i de offentliga listorna. Den inbjudna personen kan då, utan någon förpliktelse, registrera sig för att bli användare av webbplatsen och delta i det delade abonnemanget. Personen anger då sina kontaktuppgifter och registrerar sitt betalkort för att möjliggöra betalning av sina andelar. Deltagaren ger Sharesub fullmakt att debitera sitt betalningsmedel med de belopp och i den frekvens som anges i abonnemanget.

Avgifterna för det delade abonnemanget, tillsammans med SHARESUB:s avgifter, dras från användarens betalkort enligt den period som fastställts av ägaren (vecka, månad, kvartal) utan tidsbegränsning.

Under den första perioden betalar deltagaren endast en proportionell andel av den pågående perioden, eftersom betalningarna sker på fasta datum. Den första betalningen kommer, som undantag från artikel 9, därför att bestå av den andel som motsvarar dagarna mellan registreringsdatumet och periodens slutdatum, medan resten av beloppet tillfaller SHARESUB i form av provision. Beloppet som motsvarar denna period kommer att faktureras även om deltagaren beslutar sig för att säga upp abonnemanget, såvida inte denne har lämnat in ett klagomål av berättigad anledning och detta klagomål har godkänts av kundtjänsten.

Deltagarna förbinder sig att inte göra några köp som ingår i tjänsterna inom ramen för abonnemangen, och att fullt ut ersätta ägarna i händelse av brott mot denna skyldighet. Deltagaren förbinder sig att inte köpa ytterligare tjänster inom ramen för abonnemanget om tillgången till detta abonnemang möjliggör tecknande av ytterligare betalda tillval. Vid överträdelse av denna regel förbinder sig deltagaren att fullt ut ersätta ägaren för de extra kostnader som uppstår, och att denna ersättning debiteras på deltagarens betalkort eller något annat betalningsmedel som deltagaren förbinder sig att ställa till SHARESUB:s förfogande. Användaren godkänner att dessa avgifter ökas med SHARESUB:s provision enligt artikel 9, samt med ett tillägg på 20 € för exceptionella hanteringskostnader. Vid oenighet mellan deltagarna i en grupp om ansvaret för de uppkomna utgifterna, samtycker användarna till att vara solidariskt ansvariga för de uppkomna utgifterna och accepterar att följa det skiljedomsbeslut som fattas av SHARESUB.

6.2 Ångerrätt

Eftersom SHARESUB tillhandahåller en tjänst som är omedelbart tillgänglig gäller inte den ångerrätt som föreskrivs för europeiska konsumenter. Kunden kan nämligen inte utöva sin ångerrätt i de fall som anges i artikel L221-28 i konsumentlagen, särskilt när det gäller tjänster som fullständigt utförts före ångerfristens utgång, vilket är fallet när åtkomstuppgifterna har tillhandahållits. Kunden informeras härmed om detta och avstår därför från sin ångerrätt.

Deltagaren har dock fortfarande möjlighet att få full återbetalning för den pågående månaden enligt vårt köparskyddsprogram genom att lämna in ett klagomål, om hen inte faktiskt har haft tillgång till tjänsten på grund av fel från Sharesub eller arrangören av en delning.

Deltagaren kan också när som helst säga upp sitt abonnemang via sitt konto, på sidan för abonnemangshantering. Detta medför att tillgången omedelbart avbryts och att alla kommande planerade betalningar annulleras, dock utan återbetalning för den pågående månaden.

6.3 Avslutande av deltagande

På deltagarens initiativ

En deltagare som önskar avsluta sitt deltagande kan när som helst lämna det delade abonnemanget genom att klicka på knappen ”Lämna abonnemanget”. Denna åtgärd meddelar abonnemangets ägare, som då omedelbart måste inaktivera åtkomsten till abonnemanget.

Upphörandet av deltagandet i det delade abonnemanget innebär att de ekonomiska bidragen inte förnyas för nästa period, men deltagaren är fortfarande skyldig att betala hela bidraget för den pågående perioden, eftersom varje påbörjad period ska betalas. Deltagaren avstår därmed från bidragsbeloppet för den period under vilken han eller hon inte utnyttjar tjänsten.

Deltagaren informeras om och accepterar uttryckligen att varje försening av betalningen, helt eller delvis, av sina andelar vid förfallodagen automatiskt medför omedelbar avstängning av hans eller hennes tillgång till det delade abonnemanget och kommer att betraktas som ett upphörande av deltagandet på hans eller hennes initiativ.

På ägarens initiativ

Om det delade abonnemanget avslutas av ägaren kommer SHARESUB omedelbart att informera deltagarna om detta. Ägaren kan i detta fall omedelbart stänga av tillgången till abonnemanget, och deltagaren betalar endast den proportionella delen av den pågående perioden, medan resten återbetalas till hans eller hennes betalningssätt.

För att motverka delning av abonnemang under provperioden och minska kortvariga delningar som är besvärliga för alla kommer abonnenternas betalningar inte att utbetalas till abonnemangsägaren för den månad då abonnemanget avslutas, om detta sker mindre än 3 månader (inklusive) efter delningens början.

6.4 Prisändringar och prislista

Användarna informeras om att det finns en prislista för abonnemangen, som görs tillgänglig när de skapar sin annons för att spara tid vid inlämningen av annonser.

Användarna bekräftar att de använder denna lista på eget ansvar, eftersom SHARESUB inte garanterar riktigheten i de angivna uppgifterna.

Vid ändringar av priserna i prislistan kommer dessa att påverka alla abonnemang som är kopplade till denna prislista. Deltagarna accepterar att priset för deras deltagande ändras, och ägarna accepterar att deras annons ändras. SHARESUB kommer att göra sitt bästa för att informera de användare som berörs av prisändringarna.

Artikel 7: Kundkännedom och identitetskontroll

Inom ramen för kampen mot finansiering av terrorism, penningtvätt och bedrägeri ska måste SHARESUB och dess partner STRIPE verifiera identiteten hos användare som överskrider vissa tröskelvärden, eller redan vid registreringen, i enlighet med bestämmelserna i dekret nr 2009-1087 av den 2 september 2009 och det beslut som fattades av ekonomiministern samma dag för tillämpning av artikel R.561-12 i den monetära och finansiella lagen.

Användarna förbinder sig att tillhandahålla identitetshandlingar och bevis på hemvist, eller andra handlingar som styrker deras identitet, till företaget SHARESUB och dess partner STRIPE, i samband med valideringen av deras konto och för att kunna ta emot de belopp från andelsintäkterna som har utbetalats till dem. Dessa handlingar kan skickas av användaren via webbplatsen eller via e-post till adressen hello@sharesub.com. Information om verifiering och godkännande av handlingarna finns i användarens konto, under avsnittet ”Identitet och verifiering”.

SHARESUB förbehåller sig rätten att ställa in alla överföringar till konton som tillhör användare som inte har kunnat tillhandahålla adekvata verifikationshandlingar, samt att återbetala alla andelar som användaren har mottagit, utan att detta ger rätt till någon ersättning.

Om bedrägeri konstateras vid dessa kontroller gäller bestämmelserna i artikel 16.4.

Artikel 8: Fördelar med att teckna ett delat abonnemang

Ägaren är ensam ansvarig för att deltagarna får nytta av sin registrering i abonnemanget samt för att de insamlade medlen på hans eller hennes konto används på ett korrekt sätt. Han eller hon förbinder sig gentemot deltagarna att använda medlen i enlighet med det mandat som varje deltagare har gett, samt att ge deltagarna den nytta av deras registrering i det delade abonnemanget som har beskrivits i den beskrivning som deltagarna har kunnat ta del av.

Varje underlåtenhet att informera deltagarna eller varje vilseledande eller ofullständig information kan leda till återbetalning till deltagarna efter granskning av SHARESUB:s kundtjänst. Deltagarna uppmanas att kommunicera med ägaren via den säkra chatten för att få information, och att kontakta kundtjänsten på adressen hello@sharesub.com vid eventuella reklamationer, varvid de ska ange prenumerationens namn, ägarens namn samt redogöra för tvistens detaljer.

Deltagarna bekräftar att de har informerats om att SHARESUB inte bär något ansvar för hur ägaren använder eller förvaltar de insamlade medlen, och inte heller för användarnas tillgång till och utnyttjande av de tjänster som ingår i det abonnemang som beskrivs av ägaren. Dessa förhållanden följer av avtalet mellan ägaren och deltagarna, vilket uppstår genom ägarens presentation av tjänsten och deltagarnas godkännande av denna. Vid oenighet mellan deltagarna kan deltagarna återkalla sitt samtycke i enlighet med de allmänna användarvillkoren i detta dokument.

Artikel 9: Priser för SHARESUB:s tjänster

SHARESUB:s tjänster faktureras till deltagare som ansluter sig till ett delat abonnemang. Provisionen faktureras för varje finansiell transaktion (varje deltagande), både vid start och vid förnyelse, och består av en provision som tillämpas på transaktionens totala belopp.

Provisionen består alltid av en fast del och en rörlig del, vars belopp beror på valuta och land, eftersom de kostnader som SHARESUB har för att driva betalningslösningen varierar beroende på dessa parametrar.

Dessa beloppingår alltid i de belopp som visas för användarna och är inklusive alla skatter.

Minimibeloppet är 0,99 € i fast avgift, till vilket läggs 5,0 % av transaktionsbeloppet. För det exakta beloppet, se avgiftstabellen nedan. Observera att vid köp i ett annat land än ditt eget kan det landets avgifter tillkomma, särskilt vid transaktioner i andra valutor.

Om kontot är inaktivt under en period på mer än 12 månader kan SHARESUB ta ut en avgift för inaktivt konto på 1 € per månad (eller motsvarande belopp i valutan på användarens konto). Dessutom kommer alla övergivna andelar som inte är avsedda för abonnemangsinnehavaren också att tillfalla SHARESUB som provision.

Vid långvarig inaktivitet kommer SHARESUB att göra sitt yttersta för att säkerställa att kontoinnehavarna är i livet, genom att jämföra kundregistren med INSEE:s nationella register över fysiska personer (RNIPP). SHARESUB kommer också att göra sitt bästa för att informera kontoinnehavarna eller deras juridiska ombud eller rättsinnehavare om kontonas inaktiva status.

I särskilda fall kan ytterligare avgifter tillkomma, vilka anges i de berörda paragraferna.

När kontot är föremål för granskningar eller begränsningar regleras utbetalningen av saldot fortfarande enligt artiklarna 16.3 och 16.4. Begäran om avregistrering upphäver inte de lagstadgade skyldigheterna avseende bevarande.

Artikel 10: Betalningsförsummelser, obetalda belopp och återbetalning

Ägaren bär ensam kostnaderna för obetalda belopp och åtar sig att stå för de avvisade betalningarna som härrör från invändningar mot de betalningsmedel som används av deltagarna.

Ägaren bekräftar att han eller hon är informerad om att SHARESUB kontrollerar giltigheten hos de betalningsmedel som deltagarna använder och vidtar åtgärder för att säkerställa att deltagarnas avgifter debiteras, men att SHARESUB under inga omständigheter kan hållas ansvarigt för deltagarnas uteblivna betalningar och de konsekvenser detta medför för ägaren. SHARESUB kommer dock att göra sitt yttersta för att på nytt försöka genomföra misslyckade betalningar och för att informera ägaren i händelse av utebliven betalning från någon av deltagarna.

Deltagarna bekräftar att de är medvetna om att utebliven betalning, eller att deras bank avvisar en transaktion, kan utgöra skäl för att avbryta deras deltagande i ett delat abonnemang. SHARESUB kommer att göra sitt yttersta för att informera deltagarna om misslyckade betalningar så att dessa kan ange ett annat betalningssätt.

Om en ogrundad spärr på kundens betalkort leder till att en betalning för ett köp avvisas i efterhand, är kunden skyldig att återbetala beloppen till SHARESUB och betala en administrativ avgift på 48 €. Denna avgift är avsedd att täcka de administrativa och bankrelaterade kostnaderna i samband med hanteringen av spärren och avvisningen av betalningen. Kunden bekräftar och accepterar att genom att ange sina betalningsuppgifter på webbplatsen förbinder han sig att fullgöra alla betalningar för de köpta produkterna eller tjänsterna, samt bemyndigar SHARESUB att driva in dessa belopp med alla medel som står till dess förfogande. Kunden kommer att informeras om det avvisade betalningsförsöket och de tillämpliga handläggningsavgifterna via e-post eller på annat lämpligt sätt. Underlåtenhet att betala handläggningsavgifterna kommer att leda till att tjänsterna stängs av tills alla utestående betalningar har reglerats i sin helhet.

Artikel 11: Immateriella rättigheter

Användarna beviljar SHARESUB en kostnadsfri och världsomfattande överlåtelse av rätten till reproduktion och framförande, inklusive rätten till distribution, bearbetning och översättning av Användarinnehåll för utnyttjande på alla befintliga och framtida medier. Denna överlåtelse gäller under hela den upphovsrättsliga skyddstiden som fastställs i lagstiftningen, samt eventuella förlängningar.De överlåtna rättigheterna omfattar:

• rätten till reproduktion: rätten att reproducera hela eller delar av innehållet på alla ovannämnda medier.
• Rättigheter till framförande: rätten att framföra innehållet, helt eller delvis, på vilket sätt som helst.
• Distributionsrättigheter: rätten att distribuera innehållet utan begränsningar.
• Rätt till bearbetning och uppföljning: rätten att bearbeta innehållet, inklusive att ändra dess utformning, samt att skapa annat innehåll som är inspirerat av eller delvis återger innehållet.

Användarna måste försäkra sig om att de har rätt att genomföra denna överlåtelse.

SHARESUB:s rätt att använda användarinnehållet påverkar inte på något sätt användarnas rättigheter avseende skydd av personuppgifter, vilket beskrivs i integritetspolicyn som finns tillgänglig via den tidigare nämnda länken.

Artikel 12: SHARESUB:s ansvar

SHARESUB förklarar att man vidtar alla rimliga åtgärder för att möjliggöra en säker åtkomst till webbplatsen, men kan inte hållas ansvarigt i händelse av tillfällig otillgänglighet eller funktionsstörningar, i den mån webbplatsens funktion beror på faktorer som SHARESUB inte har kontroll över. SHARESUB förbehåller sig därför rätten att tillfälligt stänga av åtkomsten till webbplatsen för att utföra underhållsarbete eller uppdateringar. SHARESUB kan även ändra webbplatsen för att förbättra dess funktion.

SHARESUB garanterar inte att webbplatsen fungerar på alla operativsystem, i alla webbläsare eller på all datorutrustning som finns på marknaden. Om webbplatsen inte fungerar kan du dock kontakta kundtjänsten via e-post på adressen hello@sharesub.com så att vi kan identifiera felet.

Vid tvist med en eller flera användare eller besökare på webbplatsen ska SHARESUB:s ansvar, oavsett grunder, motiv och form för talan, begränsas till den skada som uppstått.

Artikel 13: Tillämplig lag och ogiltighet av en bestämmelse

Dessa allmänna användarvillkor regleras av fransk lag. Förutom i fall där en tvingande lag tillämpas (vilken endast ska tillämpas i den strikt nödvändiga utsträckningen för dess syfte) fastställs uttryckligen att vid tvist rörande tolkningen, giltigheten och konsekvenserna av dessa allmänna användarvillkor ska endast domstolarna i Paris vara behöriga. Varje tvist måste dock först ha försökt lösas i godo.

Om en bestämmelse i de allmänna användarvillkoren skulle vara ogiltig, upphävd, sakna bindande verkan eller inte kunna åberopas mot någon, medför detta inte att övriga bestämmelser blir ogiltiga, upphävda, saknar bindande verkan eller inte kan åberopas mot någon; dessa bestämmelser förblir således fullt giltiga.

Alla klagomål rörande SHARESUB eller tjänsterna ska skickas via e-post till adressen hello@sharesub.com med angivande av ”Klagomål” i ämnesraden. Klagomålen kommer att behandlas inom 15 arbetsdagar från mottagandet av klagomålet.

Artikel 14: Ändringar av användarvillkoren

SHARESUB kan ändra dessa allmänna användarvillkor när som helst och utan föregående meddelande; de träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen. All användning av webbplatsen eller tjänsterna av användare eller besökare innebär att man godkänner den senast publicerade versionen av de allmänna användarvillkoren.

Artikel 15: Radering eller avregistrering av konto

Användare kan begära att deras konto raderas genom att skicka ett e-postmeddelande från den e-postadress som är kopplad till kontot till adressen hello@sharesub.com och ange ”radering av konto” i e-postmeddelandets ämnesrad, eller helst via sitt konto i menyn Mitt konto > Inställningar > Radering.

För begäranden via e-post gäller att om kontot redan har mottagit andelar i ett delat abonnemang måste den användare som önskar radera sitt konto även bifoga en bild av sitt identitetsbevis för att begäran ska kunna behandlas.

Om användarens konto fortfarande har ett positivt saldo vid tidpunkten för begäran om radering:

• Om användaren redan har mottagit betalningar tidigare kommer denne att få sitt kontosaldo utbetalt efter avdrag för avgiften för manuell överföring. Avgiften uppgår till 2 €.
• Om användaren ännu inte har mottagit någon utbetalning tidigare kommer denne att få sitt kontosaldo utbetalt efter avdrag för avgiften för manuell överföring och avgiften för kontoverifiering. Avgiften för kontoverifiering uppgår till 4 € om kontot avslutas innan saldot når 10 €, och blir kostnadsfri när saldot på 10 € har uppnåtts.

Begäran om radering kommer att behandlas senast inom 30 dagar.

Artikel 16: Anmälan och moderering av innehåll, oegentliga konton och påföljder

16.1 Anmälan av missbruk

Sharesub ger varje besökare på webbplatsen möjlighet att anmäla allt innehåll som upplevs som missbruk eller som strider mot de allmänna användarvillkoren eller lagen. För att göra en sådan anmälan ska ett e-postmeddelande skickas till adressen hello@sharesub.com med ämnesraden ”Anmälan av olämpligt innehåll”. E-postmeddelandet måste innehålla länken till det inlägg som anses olämpligt samt en redogörelse för anklagelserna. Sharesub kommer att vidarebefordra anmälan till den användare som publicerat det olämpliga innehållet, så att denne kan ta bort det.

Allt innehåll kan anmälas i enlighet med gällande lagstiftning.

16.2 Sharesub förbehåller sig rätten att:

• utan förvarning, ersättning eller rätt till återbetalning ta bort allt innehåll och/eller alla annonser som kommit till dess kännedom och som kan kränka tredje parts rättigheter och/eller som inte överensstämmer med de allmänna användarvillkoren och gällande lag.
• när som helst, utan ersättning eller rätt till återbetalning av de belopp som Användaren har betalat, ta bort ett konto som strider mot fransk lag.
• stänga av eller förbjuda åtkomst till Sharesub-tjänsten, särskilt meddelandefunktionen, för alla användare eller annonsörer som inte följer dessa användarvillkor.
• att stänga av en användares konto under en period av 12 månader eller längre efter att en annons som strider mot immateriella rättigheter har lagts upp.

16.3 Oregelbundna konton och kontroller

Vid överträdelse av dessa allmänna villkor eller vid kontroller som krävs för att uppfylla tillämpliga lagstadgade skyldigheter kan SHARESUB begränsa kontots funktioner, stänga av berörda annonser och utbetalningar, i den utsträckning som krävs för att hantera situationen.

Med förbehåll för lagstadgade begränsningar avseende informationsutlämnande informerar SHARESUB användaren om skälen till åtgärden och vad som krävs för att åtgärda situationen. Om inte lagstiftningen kräver omedelbart upphörande kan ett vägran eller en ihållande brist på samarbete utan berättigad anledning leda till att kontot avslutas efter en uppmaning med en rimlig tidsfrist på minst femton dagar. Situationen omprövas efter mottagandet av de begärda uppgifterna. Begränsningarna upphävs så snart skälen till dem har upphört, med förbehåll för betalningsleverantörens skyldigheter och de behöriga myndigheternas beslut. Vid konstaterat bedrägeri gäller artikel 16.4.

16.4 Avtalsenlig ersättning vid bedrägeri

Vid konstaterat bedrägeri som kan tillskrivas ägaren, bestående av identitetsstöld, avsiktlig överlämning av förfalskade handlingar eller avsiktligt tillhandahållande av stulna konton, är denne skyldig att betala ett schablonbelopp på 10 euro per deltagande som faktiskt har inkasserats för hans räkning och som direkt berörs av detta bedrägeri, i egenskap av straffklausul.

Varje initial eller förnyad betalning utgör ett separat deltagande. En och samma betalning kan endast ge upphov till en enda tillämpning av denna straffavgift, även om flera fall av bedrägeri konstateras.

Denna ersättning utgör en schablonmässig värdering av den skada som bedrägeriet orsakar SHARESUB, särskilt exceptionella hanteringskostnader, störningar i relationerna med deltagarna, förlust av kundkrets och skada på anseendet. Den kan inte kumuleras med annan ersättning för samma skador. SHARESUB underrättar ägaren om skälen och ger denne femton dagar på sig att lämna synpunkter. Efter granskning av eventuella synpunkter är parterna överens om att ersättningen kan kvittas mot de belopp som SHARESUB faktiskt är skyldig ägaren, med beaktande av tredje parts rättigheter och betalningsleverantörens skyldigheter.

Det är viktigt att understryka att tillämpningen av denna ersättning på inget sätt kan mildra ägarens ansvar eller utgöra en slutgiltig ersättning, och att den inte befriar ägaren från att få sitt konto avaktiverat, från eventuella rättsliga åtgärder eller från skadeståndsanspråk om dessa är berättigade.

Om användarens saldo inte räcker till för att täcka hela straffavgiften, kommer hela det tillgängliga beloppet att dras av, i förekommande fall genom att inbetalningar som påbörjats till användarens konto återkallas, och mellanskillnaden kommer att faktureras användaren, som är skyldig att betala den motsvarande fakturan inom 30 dagar.

Artikel 17: Tvister och medling

Vid tvister uppmanas kunderna att kontakta Sharesubs kundtjänst, som kan nås via den chattfunktion som finns tillgänglig på alla sidor på webbplatsen, och att noggrant beskriva sitt problem.

De har även möjlighet att kontakta företaget via rekommenderat brev.

Slutligen har de, efter att ha lämnat in ett första klagomål till företaget som inte har gett dem tillfredsställande svar, möjligheten att lämna in en anmälan till tjänsten Signal Conso (för franska användare) eller till ”Europe Consomateurs / European consumer centre” (för övriga Europa).

Slutligen kan de även vända sig till följande konsumentombudsman

Artikel 18: Webbplatsens webbhotell

Webbplatsen drivs av OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – Frankrike För att kontakta webbhotellleverantören, gå till adressen http://www.ovh.com/fr/support/

Artikel 19: Språk

Vid tvist om tolkningen av de allmänna villkoren och dess översättningar gäller den franska versionen av de allmänna användarvillkoren som den giltiga.

Artikel 20: Varumärken

Alla varumärken som tillhör tredje part (inklusive logotyper och ikoner) som nämns på webbplatsen tillhör sina respektive ägare. Användaren bekräftar att han eller hon har informerats om att Sharesub varken har någon affärsrelation med eller marknadsför produkter för varumärkenas räkning, såvida inte annat uttryckligen anges.